AQUOS wish のクチコミ掲示板

アイコンを消したい

[今年は申年]

自分の携帯ではないのですがこのアイコンが常時表示されて消えません
このアイコンを押すとアプリの表示がモノクロになるのですが、他のアプリ起動時にも常時表示されて邪魔です。
どなたかこのアイコンの消し方わかる方ご協力お願いします。

書込番号：26216685　スマートフォンサイトからの書き込み

[今年は申年]

画像です

書込番号：26216688　スマートフォンサイトからの書き込み

[今年は申年]

追加画像です

書込番号：26216691　スマートフォンサイトからの書き込み

[今年は申年]

追加です

書込番号：26216694　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞今年は申年さん
「設定」>「ユーザー補助」>「テキストと表示」>「色補正」>「色補正ショートカット」のスイッチをオフ（左側に）、でどうでしょ?

書込番号：26216700　スマートフォンサイトからの書き込み

[今年は申年]

治りました！
５年前の機種なのにこんな返信が早くてびっくりしました！
携帯ショップの店員さんの方ですか！？
自分の力で解決できなかったのが凄く悔しかったですが、会社の同僚も凄く喜んでます！
またの機会よろしくお願いします！
大変勉強になりました！！！

書込番号：26216704　スマートフォンサイトからの書き込み

Ｗｉ-Ｆｉ

[kazumikankan]

ショッピングモール、マクドナルドなど、外のFreeWi-Fiに接続できません。
扇のマークは出るのですが…。
ネットを検索も出来ないし、アプリ更新などもしてみようと思うのですが、
もう一度お試し下し亜、それでも問題が解決しない場合は〜のようなメッセージが出ます。
一旦削除して見たり、調べてやってみたいのですが、つながりません…。
購入時は繋がっておりました。
なにかスマホ側の設定なんでしょうか？
色々調べてみたいのですが、分かりませんでした。
なにか、考えられる原因がありましたら、教えていただきたいです。
宜しくお願い致します。

書込番号：25468557

[舞来餡銘]

外でのフリーWIFIはWIFI ONするだけでは無くログインするのが最近はほとんどです

利用するフリーWIFIの運用公式HPに必ずログイン方法が載ってるので、そちらを見てログインして下さい

書込番号：25468560　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

だいたいパスワードがあると思うので
パスワードをきちんと入れれば繋がると
思いますが

店員さんに、フリーWi-Fiのパスワードを
聞いてみる(ポスターかどこかにパスワード書いてある)

無料じゃないWi-Fiもあるので、そちらは
契約等しないと使えないですが

新幹線とかの無料Wi-Fiもある程度、情報を入力しないと
使えないWi-Fiが多いですね

書込番号：25468626　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

公衆wifiは期待しない方がいいですよ。
拾えない頻度が高くなったんで、楽天モバイルみたいな無制限回線を契約した方が便利ですし。

書込番号：25468665

[エメマル]

＞kazumikankanさん

マクドナルドを例にすると、フリーwifiのユーザー登録はお済ですか？
https://iot-consulting.co.jp/pikamaro/mcdonalds-wifi

マクドナルドで拾えない頻度が高くなっているような事実は無いので、この方の書き込みは無視するのが賢明です。

書込番号：25468816

[kazumikankan]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。
イオンモールなどパスワードが無い所でも接続が出来ない状態です。

書込番号：25469665

[kazumikankan]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。
繋がっていた時は一番最初にログイン画面が表示されてＷｉ-Ｆｉがつながった様に思います。
今は、扇は出る物の、そのログイン画面は表示されてきません。

＞みなみさわさん
ありがとうございます。
イオンモールなどパスワードが無い所でも接続できない状況です。

＞むんにゃらほいはっざまたなんがさん
ありがとうございます。
そうなんですね…
便利で使っていたので、何とか使えない物かな…とお伺いしました。

＞エメマルさん
ありがとうございます。
確かに以前は、そのような画面は出て来ておりました。
しかし、最近は扇マークは出ますが、登録画面は出てきません…。
設定の問題でしょうか？

書込番号：25469669

[不ぢ]

＞イオンモールなどパスワードが無い所でも接続が出来ない状態です。
パスワードも無いわいふぁい使うの危険だよ
よく使うね？
無頓着なわいでも無料わいふぁいは使わんよ
しかもパスワードなし？
マジで使うのやめた方がいいよ
世の中には善意でやってる事を悪用してる人ぎょうさんいるからね

書込番号：25469674　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazumikankan]

＞不ぢさん
＞エメマルさん
＞むんにゃらほいはっざまたなんがさん
＞みなみさわさん
＞舞来餡銘さん

先日はありがとうございました。
色々調べてみると、先ずログインする画面が出てこないな…と。
今まで、フリーWi-Fiを使ってた時に、同意するやメールアドレスを登録する画面が出てきて接続出来ていたように思います。
どのような原因が考えられますでしょうか？

書込番号：25480051　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

設置者側が客の滞留を嫌って閉じてる可能性がありますね。
マックにPC持ち込んで、オフィスみたいになってた所もあるんで、こういうのは、利益にならないどころか、赤の原因にもなりえますから。

書込番号：25480072

[waraningyo]

質問見ました。

Wi-Fiに接続する時は、SIMをオフにしてからWi-Fi接続して下さい。
たぶん繋がると思います。

書込番号：25853779　スマートフォンサイトからの書き込み

充電も給電もできなくなりました

[ハンバーガー丼]

ここ数日、外部バッテリーにつないで画面点灯時はダイレクト給電にしてノートPCのように長時間使っていたら、昨日から充電器につないでも外部バッテリーにつないでも充電状態にも給電状態にもならない、バッテリーの状態は「良好」です、設定変更したり再起動したり色々やりましたがダメでした、治し方教えて下さい。

書込番号：25815176

[ハンバーガー丼]

電源切った状態でも充電状態にならないです

書込番号：25815186

[ryu-writer]

門外漢の暫定回答

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/4412804649113--AQUOS-wish-SHG06-%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%81%8C90-%E4%BB%A5%E4%B8%8A%E3%81%82%E3%81%8C%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84

セルフチェックの「充電」をやってみてください。

書込番号：25815187　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンバーガー丼]

＞ryu-writerさん

さっそくセルフチェックしましたがダメでした

書込番号：25815239

[ryu-writer]

＞ハンバーガー丼さん
ダメでした、ってチェック出来なかったの？それとも結果がNG だったの？分かるように書いてください。もし後者だったら取り敢えず端末初期化してみて、それでも充電出来ないなら修理するしかないと思いますが。

書込番号：25815273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンバーガー丼]

＞ryu-writerさん

すみません、セルフチェックのメニューから充電できないこと関連のもの選んで、手順に従って、チェック終わって問題は検出されませんでした、そこからチェック後にプログラムに提案されたセーフモード起動までしましたが、まったく改善の気配なく充電給電はできなかったです

書込番号：25815291

[ハンバーガー丼]

初期化以外はたぶん全部試したはず、色々コード変えても何の反応もない、充電器でもPCでもマウス類でもUSBメモリでもだめ、データ転送もUSBホストも使えない、有線接続は何も認識しなくなっているようです、もうすぐバッテリー切れます。

書込番号：25815447

[ryu-writer]

＞ハンバーガー丼さん
正直 詰み、だと思います。出せるなら修理に出した方が良いです。

自分が思うに今回のケース、ダイレクト給電を過信し過ぎているように感じます。例えば1日のうち数時間だけ充電器に繋ぎながらゲームをする、とかならまだしも、

＞ここ数日、外部バッテリーにつないで画面点灯時はダイレクト給電にしてノートPCのように長時間使っていた

これは自分の中では無いです。特に「外部バッテリー」というのが…

今市場に出回っているモバイルバッテリーの大半はUSB-PDに対応していません。そういったものを接続してダイレクト給電を、しかも長時間連日のように使ってたとなると…メーカー側は「メーカー指定の充電器を使うように」と取説に書いてる訳ですし、規格に合わないモバイルバッテリーを長時間使ったことによって何らかの異常が起きてもおかしくありません。

ま、あくまでも自分は門外漢に過ぎないので何を言おうとどうしようもないのですけど。

書込番号：25815535　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

ダイレクト給電便利ですよね

自分はsense6ですがほぼ電源接続しっぱなしで同じくノートPCような使い方してますが、特に不具合おきてません。

確認ですが

�@5Vの電源も9V（USB PD）の電源もどっちもだめでしょうか？複数充電器ありましたらお試しください

�AUSBケーブル指した状態で充電も給電もしないとのことですがその状態でスマホ使ってるとバッテリーの残量へりますか？

�BスマホのUSBとパソコンを接続しファイル転送したり、USBタイプのイヤホンなんかさして正常に使用できますか？

確認可能な範囲でまずお試しください

書込番号：25815564　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ハンバーガー丼さん
単純にスマホのUSB端子が破損したものと思います。
バッテリーが残っていれば、データ等をバックアップの上、auに修理依頼してください。

書込番号：25815579　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ハンバーガー丼さん
wish3が在庫セール中ですので、修理より買い替えの方がいいと思いますよ。

書込番号：25815901　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ハンバーガー丼さん

こんにちは。
充電器は複数個で試した？ケーブルも複数で取っ替えひっかえしましたか？
ダメ元で、百均￥770のPD対応充電器や￥同220 PD対応ケーブルの新品を買ってきてとか、試してみましょう。

それらを使って機体電源オフでもダメなら、もう手はありません。
修理に出すか買い換えるか、です。

バッテリー切れになる前にせめて、
SDカードへバックアップをとりましょう。もし内部ストレージ以外に自動で何処か他所へバックアップされてないデータ類があるのならば、ですが。
バッテリーが切れたら、内部ストレージからデータを取り出すことが出来なくなります。

手遅れでなければ良いのですが。。。

書込番号：25816040　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンバーガー丼]

みなさん、ありがとうございます

複数の充電器とコードはもちろん試しましたがダメです （ほかのスマホでは充電できることは確認済みなので充電器やコードの故障はないです）、
一応は差込口の清掃もしましたがもちろん無反応です、 バッテリーはもうあと4%です、 まず電気店行ってセールの価格見てから、auで修理料金見積します。

書込番号：25816123

[ハンバーガー丼]

セールやってるワイモバイルのwish 3 を見てきましたが、いわゆるブラックリスト入りを気にしなければ費用は最低5千円強程度で、修理出す方が高いかもしれない、

ですが、wish 3 の機能で気になることがありました、wish 3 の方がDSDVがないです、このDSDVとか、DSDSとか、何種類かあるのですが、ネットの説明読んでもよく理解できないので教えて下さい

今の私の使い方として、維持費の都合で、（私の場合）最安の組み合わせでsimは2枚使いです、役割振り分けていて (通話はPovoの5G回線(esim)で、データ通信はLibmoの4G回線(物理sim)です)、もしDSDV機能がなかったら、今の使い方だと電話したいとき、データ通信したいときは、一々設定からどのsimを使うか選ばないといけないのですか？

書込番号：25816346

[ハンバーガー丼]

wish 3 もDSDV機能はついているそうです、お騒がせしました

書込番号：25816389

熱くなる

[kazumikankan]

今までUQ mobileで、こちらの機種を使用しており、ます。
mineoに変えたのですが、
UQ mobileやWi-Fiを使用している時は、本体が暖かいかな？ぐらいなんですが、mineoのSIMを入れると本体かかなり熱くなります。
SIMを入れ替える事により、熱くなる加減が変わることはありますか？
バッテリーの状態を調べても良好となります。

書込番号：25783480　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kazumikankanさん
>mineoのSIMを入れると本体かかなり熱くなります。
>SIMを入れ替える事により、熱くなる加減が変わることはありますか？

APN設定をしていなくて、延々と電波を掴もうとしているという落ちはありませんか？
APN設定が終わっていて、モバイル通信が利用出来る状態でも起きているなら、原因わかりませんが。

書込番号：25783490

[kazumikankan]

ありがとうございます。
普通に通信も出来ております。

書込番号：25783548　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

mineoでもau回線とdocomo回線がありますが、どちらの契約でしょうか?

書込番号：25783894

指紋認証ロック画面解除不可

[ケータイユーザー]

つい先程、指紋認証によるロック画面解除が出来なくなりました。
画面消灯中／ロック画面表示中からの指紋認証が出来ないのです。
指紋認証の設定自体をやり直し、「予備のロック解除方法を設定」も確認しました。

今まで指紋認証の精度が悪くなる度に、指紋の再登録をしていて、今回もそれを行い、かつセキュリティ設定画面からGoogle Play システム アップデートをしたのですが、同じ症状の方や何が原因かお分かりの方はいらっしゃいますでしょうか？

ちなみに、セルフチェック機能による診断では「指紋センサー」は正常で、指紋認証を要するアプリでも使用は可能な状況です。
よろしくご教示お願いいたします。

書込番号：25422492

[ケータイユーザー]

自己レスです。

再起動を数回していたら、ロック画面解除が出来るように戻りました。
あるあるな話だったのかもしれません。

お騒がせしました。
ただ、背面のカメラから中央よりに発熱を感じるのですが、様子見です。

書込番号：25422522

スクロール

[kazumikankan]

ネットを見る時にスクロールが急に遅くなる時があります。
例えば、Yahoo!を立ち上げて、その画面はスムーズにスクロールするのですが、
何か検索して、その画面をスクロールすると滑らかにスクロールせず、止まって止まってって感じで、少ししか進みません。
これが普通なんでしょうか？

書込番号：25083431

[アカウント忘れた]

ただ単にメモリ不足の症状だと思います。
アプリを入れない人でも、メモリは8GBぐらいあった方がいいし、アプリ入れる人は、メモリ16GBのスマホにしといた方がいいですね。

ヤフーのページは重いので使わない、ブラウザでページを開きすぎない、動画を見すぎない、使い終わったアプリはこまめに閉じる。
かなり制約のあるスマホなんで、本当に、ガラケみたいに使う人向けの電話専用機みたいなもんですね。
あと、無理にlineとかゲームとか入れる人もいるようですが、やめといた方がいいですね。

書込番号：25083454

[kazumikankan]

ありがとうございます。
知識がなく、そこまで考えておりませんでした。
ゲームもしないし、LINEと電話ぐらいなので。
もし分かれば教えて頂きたいのですが、
最初のヘージがスムーズに動くのはなぜなんでしょうか？

書込番号：25083487

[kazumikankan]

内部ストレージ＝メモリの事になるんでしょうか？
今、確認して見ると64GBの内24.24GB使用している状況ですが、
これでもメモリ不足になるんでしょうか？

書込番号：25083496

[アカウント忘れた]

メモリで処理してるページはアクセス速度が早いので、早く切り替わる。
ストレージメモリで処理してるページはアクセス速度が遅いのでもっさり。
メモリが十分でしたら、もっさりせずに、サクサクなんですけど、メモリケチりモデルの低スぺ廉価なので、あれこれ言ってもどうしようもないですね。

詳しくいうと、メモリ4GBで、空きが1.4GBあるのかな？
これを使い切ると、ストレージ64GBからメモリをとるんですけど、アクセス速度が遅いのと、上限が設定されてたりするんで、不足すると、スマホがクラッシュしますね。

書込番号：25083500

[kazumikankan]

＞アカウント忘れたさん様

ありがとうございました。
アカウント忘れたさん様のおっしゃられてるメモリて言うのは、どこかスマホから確認出来る箇所はあるんでしょうか？
全く分かって無くてすみません。

書込番号：25083513

[アカウント忘れた]

設定を開き、デバイス情報を開いて、ビルド番号を連打

設定に戻り、システムを開いて、開発者向けオプション、メモリ

書込番号：25083520

[アカウント忘れた]

アプリの使用状況を開いて、右上の最大使用で並べ替えを見れば、メモリ足りてないのがわかるはずですね。

書込番号：25083522

[kazumikankan]

ありがとうございます。
メモリ：平均で3.6GBのうち。2.6GBを使用と書いてありました。

アプリの使用状況の確認方法が良く分かりませんでした…。

どちらにしても、3.6ＧＢで2.6ＧＢの時点でメモリを使い過ぎと言う事ですよね…

書込番号：25083541

[アカウント忘れた]

ブラウザ開いて少し使っただけで、メモリ使い切りますからね。
使いすぎというよりも、使ってなくても常時メモリ不足ですね。

書込番号：25083561

[BLUELAND]

kazumikankanさん

再起動させても同じでしょうか。

書込番号：25083569　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMAAH]

＞kazumikankanさん
ひとまず再起動しましょう。あとは、使わないアプリを時々クリアしておくことでしょうか。
右下の□ボタンで起動中のアプリ一覧を出し、一番左までスクロールしてクリアです。

RAM4Gあるので、LINEやWebブラウズなどの通常利用に支障はありません。
もし4GでRAMが足りないのであれば、世の中に出回っている大半の機種で不具合を起こすことになります。
LINE云々言ってる人の過去の書き込みを参照の上、発言が信用に足るかどうかご判断ください。

書込番号：25083597　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazumikankan]

＞BLUELANDさん

ありがとうございます。
再起動しても同じでした。

書込番号：25083601

[kazumikankan]

＞KUMAAHさん
ありがとうございます。
毎回、ネットを立ち上げるたびにクリアにしてるので、
いつも開いていたページは残さないようにしてます。

書込番号：25083602

[KS1998]

＞kazumikankanさん
スクロールオートが悪さしている可能性はありませんか？
もし既に無効にしているのであれば申し訳ありませんが、有効であるのなら一度切って試してみてはと思います。
下記HPの説明を元に設定してみてください。
https://www.au.com/online-manual/shg06/shg06_01/m_10_00_07.html

これで直らない場合、本機種はメモリが4GBしかないのでメモリ不足で遅くなる可能性自体はありえることです。
しかしメモリ3.6GBのうち平均2.6GB使用ならちゃんと1GBほど空いています。
ただこれは平均使用量なので、瞬間的にオーバーしているかなどはわかりません。
リアルタイムでのメモリ使用量を確認するには「開発者向けオプション」→「実行中のサービス」を使い、スクロールが引っ掛かっているときのメモリの空きと該当アプリの使用量を確認するか、リソースモニタ系アプリを入れるしか無いと思います。個人のブログですが下記をご参照ください。
https://4thsight.xyz/30387

また私が知る限り、彼の言うようなストレージメモリなるものは本機種にはありません。
もしメモリ不足で遅くなっているのなら単純に4GBのメモリを使い切って遅くなっているだけのことです。
彼は基本的にLINEとメモリのことしか言わないのであまりまともに受け取らないことをお勧めします。

書込番号：25083603

[kazumikankan]

＞KS1998さん

ありがとうございました。
スクロールオートは、OFFにしております。

メモリの件は、教えて頂いて方法でメモリを確認して見ます。

書込番号：25083617

[BLUELAND]

kazumikankanさん

もし何かセキュリティアプリをインストールしていたら
一時的に常駐をOFFにして様子を見るのも有りでしょう。

書込番号：25083624　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

kazumikankanさん、こんにちは。

原因を一つに特定してしまうと改善方向とは逆に進んでしまう事があります。
アカウント忘れたさんは偏った提案をしミスリードします、過去の投稿を読んで判断してください。
まずは原因を仮定しなければなりません、思いつくのはブラウザ、通信速度、機種依存あたりでしょうか。
Yahoo!でしかならないなら単純にYahoo!が重いだけですし他のサイトでもなるなら他のブラウザを試して
それでもダメなら通信速度といった具合に一つずつ潰していくしかありません、あくまで一例です。

なのでブラウザは何を使っているとかSIMはどこといった情報もあったほうが返答もしやすいかと思います。
レビューをみますと反応速度はあまり良くはない書き込みもありますので能力的におこっている可能性もありえます。
簡単なところで別のブラウザを使ってみるあたりを試すのが宜しいかと、どうにもできないメモリは最後でよいと思います。

＞どちらにしても、3.6ＧＢで2.6ＧＢの時点でメモリを使い過ぎと言う事ですよね…
余裕はありませんがこんなもんですメモリ４GBは。
私もメモリ４GBの機種を使っていて空きが１GB有るか無いかで反応遅いですが普通に使えてます。

書込番号：25083655

[KUMAAH]

クリアしてるのはアプリの履歴ですよね？
ブラウザのキャッシュをクリアすると、次に同じページを表示する際に通信が入るため、表示が遅くなることがあります。
wishに使われているSD480は、Webブラウズ程度では問題ないSoCなので、そこまでかくつくのは別の要因がありそうです。
個人的には何となく通信環境の気がしていまして、試しに、
1.GoogleやYahoo!等で適当に検索
2.カクついてもいいのである程度下までスクロール
3.一番上まで戻る
4.再度、同じ場所まで下にスクロール
を実施してみてください。

4がスムーズにいくのなら通信環境の可能性が高いです。

書込番号：25084091　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazumikankan]

＞BLUELANDさん
ありがとうございます。
セキュリティの部分も一度止めてみて確認して見ます。



＞七色スープレックスさん
ありがとうございます。
他のブラウザを使っても同じ感じでした。
立ち上げてすぐの画面では、一回スクロールするだけで、サーっと下まで降りるのですが、
検索や中に入って行くと、ズルッ、ズルッと止まりながら動く感じです。





＞KUMAAHさん
ありがとうございます。
一度、教えて頂いて物を試してみます。
解決しない場合は再度、質問させて頂きたいと思います。

書込番号：25084854

[ハンバーガー丼]

＞kazumikankanさん
＞KUMAAHさん
＞七色スープレックスさん
＞BLUELANDさん
＞KS1998さん
＞アカウント忘れたさん

たぶん私と同じ症状です、私の場合はスクロールの慣性がほとんど働かず、なんか指を離したところでピタッと止まる感じ？
最初は気にしてなかったのではっきり覚えてないが確か購入時から症状があったような気がします、原因はわからず、なる時とならない時があって、ブラウザだけに現れる症状ってわけでもないです。

書込番号：25267086