AQUOS wish のクチコミ掲示板

教えて下さい、ショートメールの送受信ができません。

[1スピンドル派]

本日昼にauショップで機種変更した新品です。
夕方調子が悪くなり、通話・Eメール(auメール)・ショートメールができなくなりました(webはできました、できます)。何回か立ち上げ直しました。その時「ロックを解除してください、自動受信が制限されています」というメッセージが出ました(出ます)。その後、通話はOKになり、Eメールは自動受信のみまだできませんがそれ以外は送受信OKになりました。ショートメールの送受信はずっとダメです。電波状態は問題ありません(通話はできます)。他のスマホから送ったものは全く届きません。AQUOSwishから送ったものは最初は「SMS」の後にチェックが入りましたが、時間がたつとそれが赤い×マークに変わっていました(いずれにせよ送れません)。WIFIをはずしても変わりません。キャッシュの削除などネット上に出ていたことはやりましたが変わりません。
困っています、教えて頂ければ助かります、どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：24642834

[1スピンドル派]

すみません、細かい訂正です。

(旧)AQUOSwishから送ったものは最初は「SMS」の後にチェックが入りましたが、時間がたつとそれが赤い×マークに変わっていました

(正)AQUOSwishから送ったものは最初は「SMS」の後に左上向きの矢印が表示されました(されます)が、時間がたつとそれが赤い×マークに変わっていました(変わります)

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：24642909

[mjou]

いじりすぎたのだと思います
ｓｍｓアプリを新規でインストールして
デホルトにして利用してみてください
正常に出来たら使いたいｓｍｓアプリをインストールして
デホルトにして使用してみてください
それでも解決しなければ初期化して再設定してください

書込番号：24643137

[1スピンドル派]

電話によるお客様センターの操作・設定サポート(遠隔操作を含む)でかなり長い時間いろいろやってみた(やってもらった)のですが直らず、あとはSIMカードの交換か本体交換(初期不良)しかないということでauショップに行ったところ、SIMの交換(もちろん無料)で直りました。SIMのショートメールに関する部分に何か不具合があったようで、かなりレアなケースだったようです。
ご回答下さった方にはありがとうございました、以上、ご報告です。

書込番号：24644516

[mjou]

そうでしたか
ショップでのSIM書き込み不具合ですよね
レアですね
どちらにしても解決してよかったです

書込番号：24644747

[mjou]

追記で
ショップで通話テストとデーター通信は
しますが
ｓｍｓのテストしませんものね
今回はほかの方にも参考になったレアなケースだと思います

書込番号：24644750

独断と偏見で結構です。

[すもも1813]

こちらの機種と、moto G50だとどちらが皆様お好みですか？電池の持ちだとG50とかになるかと思いますが、かなり差を感じますか？

予算的には1.5〜2万弱で新品を探しています。その他オススメがありましたら、教えて下さい。独断と偏見で結構です。宜しくお願い致します。

書込番号：24622052　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞すもも1813さん
＞その他オススメがありましたら、教えて下さい。独断と偏見で結構です。

性能（コスパ）とバラマキ中なのとサービスで iPhone12 or 12mini　とか　SE2 楽天モバイル（新規可） 1円（店舗のみ）
アンドロイド機なら S21（19800円）

書込番号：24622062

[すもも1813]

＞JAZZ-01さん

有難う御座います！
s21ですが、かなり高評価ですね！
本体価格がかなりお高そうですが。

スレッドの金額がバグってますので、
改めて記載させていただきます。

予算は1.5万から2万弱で考えています！

書込番号：24622077　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

偏見で。
どちらも選ばない。
この予算はない。

書込番号：24622201

[すもも1813]

＞けーるきーるさん

有難う御座います。
そういうご意見も尤もだと思います。

書込番号：24622278　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞すもも1813さん

＞本体価格がかなりお高そうですが。

S21（19800円）
https://www.youtube.com/watch?v=suStZyhlpRs

書込番号：24622287

[すもも1813]

＞JAZZ-01さん

有難う御座います！！
かなりお得ですね。
新規でも買えたら良いのですが、、。
ちょっと調べてみます！

書込番号：24622324　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

moto G50はお勧めしません
motoは通信系統が微妙に不具合ポイです
例えばWiFiの通信開始まで２から3秒待たされるとか
あります

AQUOS wishはシャープの割には不具合少ないです
開発部隊が頑張ったのではと思える作りです

書込番号：24623911

[すもも1813]

＞mjouさん

有難う御座います！
AQUOS Sense6も良い感じでしょうか？
Xiaomi mi11 liteと迷ってます。

書込番号：24623920　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すもも1813さん
>AQUOS Sense6も良い感じでしょうか？
>Xiaomi mi11 liteと迷ってます。

両方所有しています。
ゲームをしないなら、どちらでもよいかと。

メーカーのサポートを受けたいなら、Xiaomiがよいです。サポートはHuaweiなみに良いです。
初心者の方が技術的サポートが必要になるケースは少ないので、サポートの有無は特に気にするところではないかもしれませんが。

AQUOSはピュアAndroidに近いので設定に悩むことはないですし、Xiaomiの方は頻繁にある質問は以下にまとめていますので、どちらでも使用に困ることはないかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html

書込番号：24623934

[すもも1813]

＞†うっきー†さん

BIGLOBEでどちらも似た価格なんですよね。
Xiaomiってサポート良いんですね？
意外です。

書込番号：24623959　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すもも1813さん
>Xiaomiってサポート良いんですね？

知りたいことは、先ほど記載した通りFAQに記載があるので、一通りみておくだけでよいかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq32
>Q.Xiaomiのメーカーサポートは良いでしょうか？
>■Xiaomiの最新OSアップデート率はAndroidで世界第3位。1年以内のスピードは2位。
>https://gadgets.evolves.biz/2019/09/02/miuiupdatespeed/
>※2018年の情報
>
>■スマホ世界シェア、シャオミがアップル抜き2位に──Canalys調査
>https://japanese.engadget.com/xiaomi-apple-canalys-085100948.html
>※2021年第2四半期の情報
>
>■Mi 11 Lite 5Gの不具合修正のフットワークの軽さ
>2021/07/04:docomoの3G回線が利用出来ない旨を報告。
>2021/07/05:3G回線が利用出来ないのは仕様である旨の回答。
>2021/07/05:他のSIMフリーの5G端末では3G回線が利用出来る旨を報告。
>2021/07/05:要望として検討という回答。
>2021/07/07:3G回線が利用出来るように、次のファームで更新されるかを確認。
>2021/07/07:次のファームで改善されるとの回答。
>2021/07/15:ファームが配信されて3G回線が利用可能。
>https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036091/SortID=24218716/#24218716
>
>■サポートのレスポンスの良さ
>2020/10/24〜2021/07/13、双方のメールのやりとりが76件。
>こちらからのメールに対して、当日か翌日に回答があることが多く、レスポンスは非常に良いです。
>調査に時間がかかりそうなことに関しては、時間がかかりそうである旨の中間報告もあり。
>サポートに関しては、Huawei並みにすばらしい対応だと感じています。

書込番号：24623990

[†うっきー†]

■補足
時々初心者の方が、メールの書き方がわからなくて、メーカーの方とうまくコミュニケーションが取れない方がいるようなので、
faq32に以下を追記しておきました。

特にXiaomiにメールを送るからとかではなく、相手に状況を伝えるために普通に記載するだけでよいですが、
初心者の方は相手に伝えることが苦手なようで、書き方がわからないのだとは思います。

>■メール連絡時の注意事項(2022/02/27追記)
>メールを記載する時には、どのような状況か他の人にわかるように、詳しく記載すること。
>設定に関しては、
>設定→ＸＸＸＸ→ＸＸＸＸ→ＸＸＸＸ→ＸＸＸＸ→ＸＸＸＸ
>のように遷移方法を記載。
>
>メールの本文の最後には、以下の内容を記載しておくこと。(XXXXの部分は自身の環境に合わせて)
>ファームは「XX.X.X.X(XXXXXXX)」(利用しているファーム)のXXXXXXXX(機種名)での確認です。
>20XX/XX/XX(購入日),XXXXXX(購入先)で購入した日本版となります。
>IMEI1:XXXXXXXXXXXXXXX
>IMEI2:XXXXXXXXXXXXXXX
>
>間違って、他社製品、キャリア版、海外版等の、サポート対象外の問い合わせなどはしないこと。

書込番号：24624005

ネットを利用不可(電話通話のみ可)に出来ますか？

[simakuma]

現在 こどもにauの３Gガラケーを持たせていますが、３月末で使えなくなるので当機種への変更を検討しています。

こどもには通話だけ使える状態で(ネットは使えない状態で)渡したいのですが、こういう設定は可能でしょうか？
取扱説明書をダウンロードしてみたのですが、よく分かりませんでした。

「モバイルデータ通信」をオフにすれば、希望する状態になるのでしょうか？

書込番号：24616296

[舞来餡銘]

Firewallアプリ、をインストールして通話アプリ以外遮断する、かですね

書込番号：24616341　スマートフォンサイトからの書き込み

[シグルドリーヴァ]

いわゆるアプリロック的なアプリで
設定をロックしとけば多分いいかと思いますが

穴があるかはわからないです

書込番号：24616374　スマートフォンサイトからの書き込み

[シグルドリーヴァ]

ああもちろんモバイルデータとかオフにした上でですよ

書込番号：24616378　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞simakumaさん
今は解約出来るか分かりませんが、
5G NET契約を廃止すれば良いだけかと？
契約時に確認して見てください。

ダメならAPNを適当な設定にするかですね。
モバイルデータ通信がONになってもネット接続は出来ません。

書込番号：24616398　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞simakumaさん

モバイルデータ通信オフで希望する状態になります。
簡単に解除できないようにしたいということなら、別の手が必要かもしれませんが。

書込番号：24616403

[ミッキー2021]

＞simakumaさん

一番確実なのはあんしんフィルターfor auの利用時間帯設定を利用することではないでしょうか。
未確認ですが、多分24時間ネット利用不可に設定することもできると思います。
ただし、wifiを使ったネット利用も制限したい場合は他の方法と組み合わせる必要があるでしょう。

https://www.au.com/mobile/service/anshin-filter/

https://www.au.com/mobile/service/anshin-filter/usage/

書込番号：24616588

[simakuma]

みなさま、ありがとうございました。

モバイルデータ通信をオフにした状態で通話できるかが一番の心配でしたが、
それは問題なさそうだと分かって安心しました。

書込番号：24616647

[野次馬おやじ]

＞simakumaさん
他の方々が書かれてモバイル通信をオフ等で対応可能ですが、スマホで通信が出来ないのはかなりつらいと思います。

お子さんの気持ちになって考えると、なんとか通信をしたくてモバイル通信オフをオンにしてしまうような気がします。

例えばスマホを入手した後にPOVO等に移行して、低速ながらLINEのやり取りならできるようにするのいった手も考慮されたらいかがでしょうか。

書込番号：24616660　スマートフォンサイトからの書き込み

[simakuma]

＞野次馬おやじさん、みなさま
ご心配頂いて、ありがとうございます。

説明不足でしたが、こどもには常時ガラケーを渡しているのではなく、
こどもが１人で外出する時の緊急連絡用として 親のガラケ-を一時的に
貸している、という形なのです。

端末がスマホになっても その運用は変わらないので、
当面は通話のみが出来れば良いかと思っています。

もちろん、その運用を嫌がる時期が来るかもしれませんが…

書込番号：24617358

[ｽﾓﾓ29]

Googleのファミリーリンクというアプリを使うとアプリの利用制限や使用時間など、色々な設定がカスタマイズ出来ます。(LINEのみ使用可にする等)
現在地の確認も出来るのでオススメです。

書込番号：24617926　スマートフォンサイトからの書き込み

[simakuma]

自己レスで恐縮ですが、
povo2.0をトッピング(オプション)無しで契約すれば、電話通話(とSMS)のみになる気がしました。
この方向で検討を進めてみます。

書込番号：24619849

[芳太郎ＤＸ]

自分も強制的に機種変更をさせられるので探してるのですが、通話のみならわざわざスマホを持たせて設定するのではなく無料機種のGRATINAで良いのでは？
契約の時点でネットの契約をしなければ通話のみで使えると思いますが。

書込番号：24620144　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞simakumaさん
>povo2.0をトッピング(オプション)無しで契約すれば、電話通話(とSMS)のみになる気がしました。

公式サイト記載通り、トップング無で0円で通信可能となっています。

https://povo.jp/spec/?gid=povo-top-20000
>0円0GB時は、送受信最大128kbpsとなります。

ですので、APN設定をしていれば通信可能となっています。

書込番号：24620273

[野次馬おやじ]

＞simakumaさん
POVO2.0のトッピング無しで、もちろん通話とSMSが出来ますし、通信も遅いながら出来ます。

遅いという感覚人によって微妙に違いますが、LINEのトークでの文字やスタンプの送受信、添付ファイル無しの普通のメール、Twitter、radiko(起動に時間にかかる)の聴取程度なら使えます。
写真の多いホームページの閲覧や動画の視聴は厳しい印象です。

書込番号：24621406　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞simakumaさん

念のため。
povo2.0は、トッピング購入なしで課金660円未満の場合、180日経つと強制解約されます。

書込番号：24621584

[simakuma]

＞芳太郎ＤＸさん
仰るとおりなのですが、そのうちスマホのアプリを使うことになるかなぁ、とセコい皮算用をした次第です。

＞野次馬おやじさん
＞†うっきー†さん
＞あさとちんさん
povo2.0について教えて頂いて、ありがとうございます。
低速通信は、モバイルデータ通信をオフにする設定で対処しようと思っています。
他方で、課金660円未満の場合180日で強制解約は、気づいていなかったです。

ザッと調べてみた範囲では、↓の方法(220円のトッピングを購入)で対処してみようかと思っています。
http://shimajiro-mobiler.net/2021/09/28/post73621/

書込番号：24622103

スペック

[uya134]

購入を検討しているのですが、今時ROM64GB・RAM4GBって貧弱じゃないですか？
あっという間に使えなくなるのは困るのですが...

書込番号：24543673

[けーるきーる]

このクラスでこと足りる人もいる

今お使いのスマホと比べてどうなの？
どんな使い方をしてるの？

書込番号：24543681

[舞来餡銘]

＞uya134さん
5G時代の必要最低限の機種なのでこんなモノでは

ROM32GBで無いだけマシかも知れません

書込番号：24543699　スマートフォンサイトからの書き込み

[uya134]

ゲームとか全然やってなくて、最低限（主観）のアプリを入れて人並み（主観）に写真撮ってるくらいなんですが、今の機種ZenfonMax(32GB)が2年持たずに容量オーバーになってしまいました。
画質などどんどん上がっていく以上、同じ使い方をしていても64GBだとあっという間にいっぱいになっちゃう気がして...

書込番号：24543796

[mjou]

画質などどんどん上がっていく以上、同じ使い方をしていても64GBだとあっという間にいっぱいになっちゃう気がして

この機種はカメラの解像度は高くないので写真のファイルサイズは
大きくないです
動画を本体に取り込まなければ大丈夫だと思いますが

書込番号：24543898

[ネモフィラ1世]

所詮はarrowsWe、GalaxyA22と同じ将来的な投げ売り目的のエントリーモデルなので
ただ少なくとも数年前のRAM3ギガ、ROM32ギガとかよりは遥かにマシですけどね

書込番号：24543930

[ryu-writer]

日本人の「人並み」は結構な…って場合があります。世界で最もユーザーアプリの数が多いと言われてますし。
元々ストレージが少ないなら少ないなりに…という使い方が出来ないのも日本人あるあるですね。端末購入補助が手厚かった頃にハイエンドに慣れてしまったことも大きいでしょうが。

＞uya134さん
容量が心配というならミドル以上のグレードから買うしかないでしょう。ただしそれなりの出費は必要です。

書込番号：24559758　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

写真なら何枚保存出来るかおおよその枚数は計算出来ますね。

書込番号：24592708

[キッチヤン]

SDカードが使えるので、256GBとかで足りませんか。

書込番号：24621704

[キッチヤン]

SDカードは1TBまで使えます。

書込番号：24621752

[ふっくらもっちりぱん]

予算プラス1-1.５万ぐらいまででもうちょい性能高いの選んだ方が幸せになれると思いますよ。

書込番号：24621817　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートウオッチとの接続が正常に出来ない。

[ハゲすすき]

スマートウオッチと接続すると最初はウオッチ側の表示データーとアプリの表示は全く同じです。
しかし一日以上経過すると段々とウオッチ側の表示と違った値がアプリに表示されます。
（例）ウオッチ側：1950歩　アプリ側：2020歩
ウオッチとAQUOSの相性のようなものもあるでしょうが、4社とも同じ現象なのでAQUOSを疑わざるを得ません。
機種は　TicWatch GTH Huawei BAND6 Pro Xiaomi Mi BAND6 FitBit Versa 3 の4機種です。
特にFitBit Versa 3の場合など時計側の歩数表示は2900なのにAQUOSのアプリではたったの5歩の表示でした。
最初はAQUOSに注意せず時計ばかり注目していて、FitBit Versa 3は返品してしまいました。今から思うと申し訳ない気持ちです。
AUの相談窓口も全く役に立たず、購入店に行っても「新しい機種なので評価データーがなく、違う機種と交換しても同じ現象がまた起きるかも知れない」とのことで困っております。
時計側のリセット、アプリの再インストールなど出来ることは何度も行いましたが、当然最初は全く正常です。しかし時間の経過と共に段々とおかしくなってきます。4機種ともほぼ同じなので相性では済まされないと思います。
それとも私のAQUOSの設定に何か問題でもあるのでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：24614068

[mjou]

Huawei BAND6とWishですけど
同じ歩数です
スマホはどのアプリの歩数見てますか？
Fitなられんけいとれないから
違ってもしょうがないですが

書込番号：24614157

[ハゲすすき]

Huawei BAND 6 PRO はヘルスケアです。
TicWatch GTH は　Mobvoi です。
歩数の精度とかではなく段々と数字が違ってくることです。
データー受信時にノイズを拾ってるような感じです。

書込番号：24614177

[P577Ph2m]

通常、スマートウォッチとスマホのアプリは、それぞれ別々に歩数をカウントします。
その上で、重複した部分を調整して合計を出し、それをスマホ上のアプリとスマートウォッチそれぞれに反映させ、一致させます。
>FitBit Versa 3の場合など時計側の歩数表示は2900なのにAQUOSのアプリではたったの5歩の表示でした。
の場合は、FitBit側のカウントが2900歩、スマホのアプリのカウントが5歩だったのでしょう。スマホを持ち歩いていなかったのではないですか?。
アプリやその設定によっては、スマホではカウントしないこともあります。

また、別々に持ち歩いたり、接続のタイミングによっては、一時的に表示がずれることはありえます。
ずっと表示がずれるのであれば、なんらかの原因でデータの同期がうまくいっていないのでしょう。
スマホのアプリから明示的に同期できるようなら、同期してみてください。

書込番号：24614349

セットアップ中に時間がかかる

[kiki&lala&kitty]

本日機種変しました。
両親の2台。
両方ともアクオスWishセットアップと出ていたので自宅のWiFiに繋げてセットアップしていました。
1台は問題なく完了しましたが、
もう1台が一時間経過しても完了しませんでした。
なので、中断してまた後でを選択しました。

そこで質問です。
・また後では勝手に裏で動いているのでしょうか？
ギガ数が0になっていました。
普段外で使うのはほぼないのでビックリしました。
・セットアップに一時間以上もかかるのでしょうか？
もしかかるならなぜ1台は一時間未満で終わっているのでしょうか？

書込番号：24610848　スマートフォンサイトからの書き込み