moto g31 のクチコミ掲示板

コンパス、おかしい人居ないですか？

[yuuji999_999_999_999]

IIJMIOで新品を購入し、使用しています。
コンパス、東西南北がズレて表示します。
ほとんどは、９０度ズレて表示されます。
が、たまに、全然、向きが合いません。
色んなコンパスアプリを入れて確認しましたし、
補正もしましたが、治らず、です。

同じ症状の人、いませんか？

書込番号：24650344

[けーるきーる]

同じ人が（相当数）いたら、問題（話題）になってるでしょ
初期不良でさっさと交換なりしてもらったほうがいいと思いますよ。

書込番号：24650370

[yuuji999_999_999_999]

契約してから８日目、と言うことで、修理対応、となりました。
郵送し、１０日ほど掛かるようです。
新商品/製造開始、の商品は、やはり、、。。

書込番号：24650491

[Phantom01]

＞yuuji999_999_999_999さん

当方もコンパスアプリをインストールしてみたところまったく合わず、ズレが確かに90度ほどあります。
最初からインストールされているアプリでは無いのでまったく気付きませんでした。

現在もファーウェイのスマホをメインで使っていますが、全くそんなことは無かったので驚いています。
顔認証の件でも質問させて頂いたのですが、その顔認証も全く使い物にならないし、モトローラって結構不具合があるのだと
分かりました。

もとより、サブのサブで使用しようと思っていたのでネット検索やYouTubeが見れさえすえばそれで良いので、
今回は修理に出すつもりはありませんが二度とモトローラは買うことは無いと思います。

書込番号：24651500

[よこたっちゃん]

＞yuuji999_999_999_999さん

修理の結果が判明しましたら、教えていただけませんでしょうか。
現在、モトローラ社のg7 powerを使用しています。
特に問題がないので、次の機種もモトローラにしようと思っておりました。
修理の結果がひどいようでしたら、どうしようかな迷っています。
結果を教えていただけるとありがたいです。

書込番号：24674056

[ほえ_mk361]

今試してみましたが、だめですね。きっちり９０度というわけではなく、実用にならない感じです。アプリ２つ試したけど同じです。

書込番号：24704977

[よこたっちゃん]

＞ほえ_mk361さん

ありがとうございました。
やはり、ダメなんですね。
モトローラの機種を気に入っていたんですが、残念です。

書込番号：24707044

[yammo]

＞よこたっちゃんさん
＞やはり、ダメなんですね。

「やはりダメ」とは？
ほえ_mk361さんはスレ主さんとは別の方ですし、
私は別の機種（motorola edge 20 fusion）ですが、
Googleマップで正しく方角示してますよ。

書込番号：24709837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほえ_mk361]

moto g31の話をしているところにedge 20 fusionで大丈夫と言われても意味不明なのですが。。。

書込番号：24710428

[yammo]

＞ほえ_mk361さん

時々、反応があるとスレ主と勘違いして返事する方を見かけるので「スレ主とは違う方ですよ」と書いただけです。
（勘違いではなくそういうリスクのある機種は避けたいという意図なら仕方ないです。故障や不良はどの機種でもあることですが。）

あとモトローラ現行機種（のコンパス）全滅みたいに書かれてたので別機種ですが使えてる機種の一例を上げました。
（別機種だから読んだ直後は静観してました。）

書込番号：24674056
＞修理の結果が判明しましたら、教えていただけませんでしょうか。
書込番号：24707044
＞モトローラの機種を気に入っていたんですが、残念です。

書込番号：24712656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほえ_mk361]

今日休みだったのと、なんかアップデートがされたようなので、再度確認してみました。
コンパスアプリで見ると不安定ですが、googlemapで使う程度ならおおむね正しく動作していました。
もちろん、補正はしています。

書込番号：24722442

[hero666666]

この機種はコンパスがついてましたっけ？
G9playを使ってますが、徒歩などの場合は方向が正しく動作せず、ナビも使い物になりませんでした。絶対迷子になる（笑）

車など乗車中の状態でのグーグルマップだと使えましたが、、、モトローラの機種は方向が正しく表示されないという認識です

書込番号：24758348　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

＞hero666666さん
＞この機種はコンパスがついてましたっけ？

ついてるみたいです。

moto g31 ｜ モトローラ公式オンラインストア
https://store.motorola.co.jp/item/MOTOG31.html
＞センサー
＞加速度計、近接センサー、環境照度センサー、ジャイロセンサー、eコンパス

＞hero666666さん
＞G9playを使ってますが、徒歩などの場合は方向が正しく動作せず、ナビも使い物になりませんでした。

電子コンパス付いてない機種（g9 play）だからでは？
それなら方角示せなくて当たり前でしょう。

＞hero666666さん
＞モトローラの機種は方向が正しく表示されないという認識です

ウチの機種は正しく方角示せてるし、付いてない機種の結果でひと括りにしないで。

書込番号：24764544　スマートフォンサイトからの書き込み

[案里]

数日前に買いました。
しっかり90度ずれていますね。
実装されているセンサーチップの向きがおかしいのでしょうかね?
正当なクレームとして、修理依頼をしてみようと思います。

書込番号：24795361　スマートフォンサイトからの書き込み

[blackfacesheep]

アナログコンパスとの比較、ほぼ問題ありません

最近手に入れた私のmoto g31のコンパスも狂っていました。
でも、下記のアプリでキャリブレーションを調整することで、正常に戻りました。

GPS Status & Toolbox
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2

アプリを起動させて、指示に基づいてスマホを回転させます。
回転中に調整の進行具合に基づき、画面内のバーが赤から緑に変わっていきます。
すべてが緑になったら、OKボタンを押します。
これでキャリブレーション調整終了です。

書込番号：24822374

LINEモバイルで使えますか？

[bariamaremon]

LINEモバイルサイトの動作確認端末一覧には掲載されてないのですが、
利用できますか？
2017年からLINEモバイルを使っており、端末は
HUAWEI nova lite 2　sim フリー（ソフトバンク回線）です。
このsimを利用したいと思っております。

書込番号：24649483

[ありりん00615]

それは問題ないですが、LINEアプリの利用に向いているのかはわかりません。
LINEアプリを利用しない場合は、エコノミーMVNOの方がお得かもしれません。

書込番号：24649514

[bariamaremon]

早速教えていただき、ありがとうございます。

LINEアプリは良く使うのですが、
LINEアプリの利用に向いているのかは
わからないということですが
何か問題がありそうですか？
よろしければ教えて頂けないでしょうか。

書込番号：24649553　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この機種に関してはわかりませんが、最近の機種ではトラブルが発生するケースがあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035347/SortID=24559092/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035101/SortID=24115224/

これは赤字を解消するために事業を縮小したため、アプリの質が落ちてきたのが原因かと思います。

書込番号：24649599

[bariamaremon]

ありがとうございます。
ずっと同じ端末を使ってますが
確かに最近LINEメッセージが着信していても
着信音が鳴らないことが多くなりました。
OSのバージョンとソフトウェアの問題なのかも知れませんね。
どうもありがとうございます。
どうするか検討してみます。

書込番号：24649664

[どうなる]

赤字を解消するために、屋台骨のLINEアプリの開発を手抜きするってのがよく分からないところではあるけど、仮にLINEアプリの質が落ちてるとして（使ってそう感じたことはないけど）、LINEアプリの質とLINEモバイルの質（？）にはなんの関連性もないから、今までLINEモバイルを使っててLINEのデータ無料ってやつの恩恵を受けてるならLINEモバイル、ただ単にずっとLINEモバイルだからってだけでデータ無料の恩恵はたいして無いってことならLINEモバイルに拘る必要はないんじゃないかな？

なにか不満があるとかではなく単に今の契約のまま本体だけ買い換えるってことなら特に問題はなくて、nova lite 2から比べて画面は大きくて見やすくなるし電池のもちも驚異的になるのでその面では使いやすくなるだろうけど、その分重くなってしまうから慣れるまで気になるかもしれないね

書込番号：24649948

顔認証について

[Phantom01]

モトローラーのスマホを初めて購入したのですが、顔認証が6時間ほど経つと認識されずPIN入力を要求されます。
PIN入力(指紋認証で解除すると以後も認識されません)で解除すると、再び顔認証されるのですが時間が短くて使えません。
(以前はファーウエイのスマホをずっと使っていたのですが、3日ほどは要求されず認識されます。)
指紋認証は3日ほど使用でき問題はないのですが、顔認証がこれほど短い時間とは思いませんでした。

みなさんはどうでしょうか？
私がただ単にハズレを引いただけなのか、他の人は普通に使えているのか知りたいです。

指紋認証ができるのならそれで良いとも思いますが、自宅でさっと顔認証ができると楽でいいかなと思った次第で質問しました。

書込番号：24646342

[MIF]

g30ユーザーで指紋認証ですけど「そんなもん」ですねぇ。
よくわからないタイミングでPIN入力要求されます。
自分は特に気にしてなかったんですけど、ちょっと調べて見ました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001390938/SortID=24517086/

そうしたらedge　20　のスレでAndroidの生体認証における仕様だっつぅハナシがありました。
顔認証や指紋認証でロック解除したまま長時間放置するとPINやパターン要求されるそうなので
使用後に電源ボタン押して手動ロックしないとそうなるんじゃないですかね？

書込番号：24646661

[Phantom01]

＞MIFさん
返信ありがとうございます。

リンク先を拝見しました。当方と同じ症状のようです。
どうやら、Androidの仕様というよりモトローラーの仕様のようですね。
指紋認証は一般のAndroidと同様の仕様なので助かりました。

これからは、指紋認証一択で使用して行きたいと思います。

書込番号：24646788

こちらのNFCはマイナンバーカードに対応してますか？

[カツ0207]

総務省3月1日作成のマイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧にMOTOROLA製品が載っていません。

https://www2.jpki.go.jp/prepare/pdf/nfclist.pdf

マイナンバーなどの政府証明書アプリは　
マイナンバーカードが読み取れる（NFC Type B対応）端末
iOS 13.7以上
Android 8.0以上

が条件みたいですが、Moto G 31やmoto g50 5G は今の所、使えないのでしょうか。
実際、マイナンバーカードや免許証の読み取りやった方いましたら、教えて下さい。

書込番号：24631900

[舞来餡銘]

モトローラにはG31以外にも条件クリアした仕様の機種が複数有るのに一覧に無いですね、、

apkファイルでインストールすれば稼働する可能性は有ります

書込番号：24631932　スマートフォンサイトからの書き込み

[カツ0207]

moto g50 5Gの掲示板読むと、普通に読み込めてますね。g31で読み込めたという複数報告待ちます。読み込めるなら購入したい機種です。

書込番号：24631970

[ありりん00615]

昨年発売のモトローラ製品は総務省のwebページに掲載されています。
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/prepare/motorola.html
殆どの製品が掲載されているので、この製品も大丈夫だとは思います。

但し、一部の製品にはNFCの調子が悪いものもあります。
https://edy.rakuten.co.jp/howto/android/nfc/support/

書込番号：24631982

[カツ0207]

ワクチン証明書などこれからは、NFCの対応は必須になりそうです。実は今使っているOPPO Reno A は結局非対応で終了したので、仕方なく買い替えを考えています。g31は発売されたばかりなので6月頃を目処に買い替えたいと思います。実際に動作確認出来、安心しました。ありがとうございます。

書込番号：24632006

[ありりん00615]

この製品よりも、A54 5Gの方がお得な気がします。A54 5Gに近いモトローラ製品としては、G51がありますが日本での発売は決まっていません。
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2045616
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/prepare/oppo.html

RenoAはNFCの調子が悪い機種だったようですね。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/renoa-taiousiteita-mynumber

書込番号：24632074

[カツ0207]

機種変更は３点を重視して決めました。1つ目は5Gj非対応、２つ目が物理シムだけのデュアル SIM対応品、最後が政府証明書対応NFCです。その結果、g31かAQUOS　sense４でした。FeliCaはない方が良いのでg31ですね。

書込番号：24632292

[yammo]

＞カツ0207さん
＞総務省3月1日作成のマイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧にMOTOROLA製品が載っていません。

ファイル直リンク開きたくないので見てませんが、
g30 も g50 5G も以下のどちらも対応してますし、
多分よっぽど読み取り性能悪い位置のハズレ機種じゃない限り、
g31 もイケると思いますよ。

マイナンバーカードのかざす位置 ー MOTOROLA ー
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/prepare/motorola.html
一部引用
＞moto g30


マイナンバーカードに対応しているスマートフォン一覧
https://faq.myna.go.jp/faq/show/2587?category_id=3&site_domain=default
一部引用
＞MOTOROLA moto g30

ちなみに手持ちは edge 20 fusion で、
上記、前URLには載ってなく、後URLには載ってますが、
マイナポイントアプリでも、接種証明書アプリでも、
問題なく読み込めて申込みも、発行も出来ました。

これだけモトローラの NFC機種があって、兄弟機、シリーズ機出してるので、g31だけ非対応は考えにくいかなと。

人柱を避けるなら、どちらかのリストに載るのを待つのがいいと思います。

書込番号：24634921　スマートフォンサイトからの書き込み

[zen_moto]

moto g31で接種証明書アプリ マイナンバーカードのNFC読み取りできました。＞カツ0207さん

書込番号：24638465　スマートフォンサイトからの書き込み

wifiでunknown表示

[PIEROT2776]

自宅のwifi環境をTP-LinkのDECO M5でメッシュで組んでいます。wifiのクライアント表示で、他のスマホ・タブレット・PCでは機種名が表示されるのですが、このg31とg30はUNKNOWNとしか表示されません。どこか設定の変更で機種名が見えるようになるでしょうか？
また、g31はwifiの掴み方がイマイチで、電波強度の強い近くのポイントを無視して遠くの弱いポイントに固執する傾向があるように感じます。この辺り、同じように感じている方はいらっしゃいますか。

書込番号：24621048　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PIEROT2776さん

まずは、どのような表示になっているのか、他の人に分かるようにスクリーンショットを提示しておくとよいです。
見たことがある人から何かアドバイスがあるかもしれません。

g30のテザリングをオンにして
g30を親機g31を子機にして接続してみて下さい。
その場合は、正常に表示されると思いますよ。

つまり、特定のルーターのみなのではないでしょうか？

書込番号：24621304

[†うっきー†]

スクリーンショットがないので、推測ですが、Decoアプリでしたら、以下が該当しているのではないかと思います。

https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3250/
>※ クライアント名がUNKNOWNと表示されている場合は、各端末のランダムMACアドレスやプライベートアドレスといった機能が有効になっている可能性があります。

書込番号：24621336

[PIEROT2776]

＞†うっきー†さん
ご助言、ありがとうございます。仰せの通りスクリーンショットを添付してみました。
端末のランダムMACアドレスを変更してみましたが、症状は変わりません。
他のスマホは特に何の設定もいじらずに機種名が表示されています。

書込番号：24621462

[†うっきー†]

＞PIEROT2776さん
>他のスマホは特に何の設定もいじらずに機種名が表示されています。

該当のアプリを利用したことがありませんが、右上のVPNのようなアイコンが気になりました。
他のスマホでは、表示されていないのではありませんか？

該当のアプリを利用したことがないので、検討違いならすみません。

書込番号：24621490

[PIEROT2776]

＞†うっきー†さん
早速の返信ありがとうございます。

右上のVPNのようなアイコンはAdGuard というアプリで広告除外用に使っています。
これを切っても症状はかわりません。また、AdGuard は他のスマホにも入れています。
ゆえに、モトローラのスマホだけがUNKNOWN表示となるみたいです。

書込番号：24621519

[yammo]

当該スマホもルーターも持っていませんが、
Android上では DECOM5 と表示されてるということは、
tp-link アプリ固有の問題なのではないでしょうか？

うっきーさんが挙げた FAQ辺りから探るしかないように思います。
（FAQの「プライベートアドレス」って何を意味してるんでしょう？iOSの機能名称？）

あと山勘（当てずっぽう）ですが、
影響あるかもしれなさそうなのは、ステルスSSIDあたりでしょうか。

https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2653/

もし使われてたらオフにしてみては？
（というよりFAQにも書かれているように、もし使っていてもセキュリティ的に意味がないのにトラブルの素でしかないので、使わないのが推奨。あくまでももし使っていたら…ですが。）

的外れでしたらすみません。

# でも問題なく繋がって使えているなら、判りづらいだけで実害はなし？

書込番号：24621712　スマートフォンサイトからの書き込み

[PIEROT2776]

＞yammoさん
＞# でも問題なく繋がって使えているなら、判りづらいだけで実害はなし？

まさに仰せの通りだと思います。実害はありません。
ただ、g31 と g30 のどちらが繋がっているのか判別したい時がありまして
質問させていただいた次第です。

もう少し調べてみて解決できたら書き込みたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24621819

LINEMOで使えますか？

[プリンターで悩まされている人]

現在ZenFone Maxが
ほぼ充電できないような状態で
本体を探しています。
LINMOでｄｏｃｏｍｏ使用ですが、
sim差し替えで
使用できますでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：24619332

[舞来餡銘]

使えますがAPN設定は必要ですよ

書込番号：24619358　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリンターで悩まされている人]

＞舞来餡銘さん
ご回答有り難うございます。

安心して購入できます。

有難うございました

書込番号：24622447