moto g31 のクチコミ掲示板

アマプラのキャストについて

[やっさんごきげん！]

先日、アマゾンプライムビデオをスマホからＴＶにキャストしようとしたら、画面が消えたりロック画面になったりが繰り返して、電源ボタン長押しからの再起動しか受け付けなくなってしまいました。

スマホのバージョンはAndroid12で、少なくとも11の時は出来ていました。
頻繁には使わない機能なので、いつからできなくなったかは分かりません。
テレビ側は、外付けのクロームキャストが付いていますが、自宅のＳＨＡＲＰ製Android　TVでも同じ症状です。

ちなみに、Android12のタブレットからはキャストできますので、12特有の症状でも無さそうです。

まずは同じような症状の方がいらっしゃるのか、自分のスマホだけの症状なのか切り分けたいと思い投稿させていただきました。
また、もし解決策などがありましたら、ご指導いただけますようお願いします。

書込番号：25541966　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっさんごきげん！]

追記です。
YouTubeのキャストは問題なく出来ています。

書込番号：25541968　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっさんごきげん！]

このスレッドには全く反応はなかったですが、解決しました。

2023/12/22 にセキュリティアップデートが来て、
Android12 のビルド番号 S3RWDS32.123-29-8-2-3
へ更新したら、アマゾンプライムからキャスト出来るようになりました。

以上、ご報告まで。

書込番号：25557475　スマートフォンサイトからの書き込み

nanoSIMカード2枚入りますか?

[ココス2835555]

現在、moto g52j 5gを使用しています。
BIGLOBEで使用していますが、BIGLOBEは、eSIM非対応です。職場の屋内が、ドコモ、au共電波ほとんどはいらず、ソフトバンク回線の電波の入りは、いいので
、nuroモバイルのソフトバンク回線のデータsimを契約しました。こちらも物理SIMのみ。moto g52j 5gは、物理SIMは、1枚しか入りません。moto g31は、naoSIM2枚入ると、別サイトで知りました。2枚入れば、購入検討しようと思います。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：25456687　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

DSDV

Dual SIM Dual VoLTE

なので問題ないですね

2枚simはいりますよ

書込番号：25456709　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ココス2835555さん
g31はほとんど手に入りにくくなってます

g32検討してはどうでしょう

書込番号：25456715　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なおg31,g32共にFeliCa非搭載です

書込番号：25456721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ココス2835555]

fwshさん
ありがとうございます。2枚はいるのだすね。

書込番号：25456732　スマートフォンサイトからの書き込み

[ココス2835555]

舞来餡銘さん
そうですね。BIGLOBEで、g13が最新機種として販売してるので、そちらにします。ご回答ありがとうございました。

書込番号：25456735　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ココス2835555さん
g13だと、スペックダウンになりますよ

書込番号：25456744　スマートフォンサイトからの書き込み

android12が来ない

[sh2019]

【質問内容、その他コメント】
moto g31を使っていますが、android12が来ません。クチコミを見ると、3月頃にandroid12が、来たという情報がありましたが、もう６月になるのに、なんら音沙汰がありません。android11のままでも別に構わないのですが、セキュリティとかがどうなのかと思います。どなたか、情報を頂けると助かります。宜しくお願いします。
ちなみに、セキュリティパッチもあまり来たことがないような気がします。

書込番号：25287745　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

3月以降にセキュリティパッチが配信されているのであれば、Android12の配信は中止されたのだと思います。

モトローラの場合、アップデートによって日本のモバイル回線で不具合が起きるケースもあり、1年以上国内での配信が延期された機種もありました。

書込番号：25287788

[ryu-writer]

＞sh2019さん
Android12が提供された後、バッテリーの消耗が異常に激しくなったとの報告が相次いだことを受けて提供は中止されている模様です。

https://forums.lenovo.com/t5/moto-g31/Issues-After-Android-12/m-p/5208849
ここでユーザーとのやり取りが続いていますが、開発チームからの良い返事は得られていないようです。

なおAndroid12の提供が中止された後もAndroid11へのセキュリティ更新は継続している筈です。

ちなみに自分のg31はAndroid12適用済みですが、然程アプリを入れてないこともありバッテリーの消耗はあまり気になりません。

書込番号：25287952　スマートフォンサイトからの書き込み

[sh2019]

＞ryu-writerさん
＞ありりん00615さん
早速のご返信ありがとうございます。
android12に不具合があるので、配信が中止されているということを理解しました。android11で問題ないので、このまま使っていきたいと思います。セキュリティパッチの方はあまり来たことがない気がするので、気になりますが、これについてはまた、改めて質問させて頂こうと思います。
情報を頂けて安心しました。ありがとうございました。

書込番号：25288036　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

g52jでもAndroid12は無事リリースされてますし、g31で導入出来ないハズは無いです

gシリーズのOSバージョンアップはたった1回ですが、モトローラは真摯に実直に実行して欲しいモノです

書込番号：25288233　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12にアップデートしたら、バッテリーが…

[ほしちゃん192.5]

質問です。
購入ちょうど１年、大きな画面とバッテリーの持ちの良さに惚れ込んで使っているのですがこのほどAndroid12にアップデートしたところバッテリーが鬼のように速く減り、困っています。
以前は朝フル充電で帰宅時に70%ほど残っていたのですが、使い方は全く変えていないのに12にした途端夕方には20%を切る勢いになってしまいます。
本体バッテリーそのものが劣化してきたタイミングと同じなので判断は難しいのですが、このような現象は他の皆さんにも起きているでしょうか？
「設定」からバッテリー節約モードにしてみても目立った改善はみられません。
どなたか善後策をご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いします

書込番号：25171746　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000037768/SortID=25167254/

既に同様のクチコミが有ります

地道にモトローラサポートに連絡して早期にアップデートで電池持ち対策をしてくれる様にして下さい

書込番号：25171757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほしちゃん192.5]

早速ありがとうございます！
感謝します

書込番号：25171759　スマートフォンサイトからの書き込み

[出見男]

私も同様の事象が発生しております。なにが起きたのでしょうかね。

書込番号：25174133　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほしちゃん192.5]

解決しました！
アップデート不可能なアプリをOSが無理アップデートしようとしてバッテリーをいたずらに消費していたようで、それをアンインストールすると元通りになりました！

書込番号：25174301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナベプロパパ]

こんにちは。私も同様の症状に悩まされてます。よろしければ、削除したアプリや方法を教えていただけると助かります。

書込番号：25177262　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほしちゃん192.5]

私の場合は前のファーウェイから引き継いでしまった「ファーウェイバックアップ」というアプリが問題でした。
Googleプレイアプリで「全てをアップデート」し、出来なかったアプリは表示されるのでそれをアンインストールすればよいかと思います

書込番号：25177271　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナベプロパパ]

ご回答いただきありがとうございます。
教えていただいた方法を確認しましたが、私のは全部アップデートできているようなので、別の原因かもしれません。気長に対応されるのを待ってみます。
ありがとうございました。

書込番号：25177278　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingindousan]

自分もアップデート後バッテリーの減りが早いのに悩まされています。
夜に充電後少し使用し、寝る前の22時頃に90％のバッテリー容量でした。
そして、朝6時頃に見たら70％まで減っていました。
夜全くスマホを操作してないのに20％もバッテリーを使用しており、残り時間23時間となっていました。
そこで、何かアプリが勝手に動いているのでないかと思い、再起動してみました。
そしたら、バッテリーの減り具合は減少し、少しスマホを操作したのに10時過ぎには67％、残り時間1日となっていました。
再起動をするとバッテリーの持ちは良くなるように感じました。

書込番号：25180694

[zoo-dom]

私も1日で空になるくらいの勢いで電池残量が減ってましたが、再起動したら落ち着いてきました。一度試されたらいいかと思います。

書込番号：25180800

[ミッキー・ヒロ]

皆さんの書き込みをスタディしながら、3/13にアップデートしました。
寝る前に満充電後、翌朝の電池容量が旧OS＝97%、新OS＝90%以下、仕事から帰宅後で旧OS＝82%くらいが新OS＝60%前後という消耗状況で、皆さんと同様に電池の持ちに関しては困っていました。
インストールしている電池監視アプリで消耗の激しいアプリを見てみると、Moto　App　Laｕncherが抜きんでて大きいことが判明。（バッテリーの持ちで悩んだことがなかったので、旧ＯＳでの消費レベルは掴めていませんが、明らかにアップデート後に電池の消費が大きくなっている感じです。）
そこで、�@ＯＳの設定で画面の明るさの自動調整をＯＦＦ、�Aホーム画面の設定で通知ドットＯＦＦ、�Bプッシュ通信で上がってくるいくつかのアプリの通知設定を最小化，を実施したところ、旧OSレベルまで電池消耗を改善することができました。
皆さんのご参考なれば幸いです。

書込番号：25183966

[出見男]

みなさん解決したのですね。

サポートに聞いても解決せず。

書込番号：25227400　スマートフォンサイトからの書き込み

[TL125 FIELDTRIPPER]

ワタクシも同じくです。こちらの返信を参考にさせていただき、いろいろ試しましたが思うような効果を得られず困り果てております。端末自体もアップデート前に比べて熱くなります。たいして使っていなくても熱くなるのです。諦めモード。すでに機種変を考えております。

書込番号：25228540　スマートフォンサイトからの書き込み

[TL125 FIELDTRIPPER]

昨日の今日ですが、なぜだか今日はバッテリーよくもってます。まだ残量84パーセント。
元に戻った？？？

書込番号：25229198　スマートフォンサイトからの書き込み

[TL125 FIELDTRIPPER]

完全に復活してます。動画を1時間観て、その減り具合からも確信しました。（82％から1時間プライムビデオと15分程度You Tube、あと電話5分、LINEメッセージもしたりで70％の残量でした。）前はこんなにバッテリー消費してなかったのかというレベルです。何をどうしたか、よくよく思い起こしてみた結果、昨日帰宅途中で残量０%となり、もう嫌！買い替えよう！とか思いつつ怒り心頭で即刻充電。それから再起動してからなんです。蘇りました。というわけで、ダメもとで一度0％にして再起動してみるのも良いかもです。（０%にする必要はなさそうですが。）

書込番号：25229351　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｄかいと]

別スレで記載ありましたが、自分は初期化するとアプデ前の充電ノリノリのスマホに戻りました。
買い替え検討してましたが、まだまだ現役です。満足！

書込番号：25235604　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12の更新から

[くろろろろろ]

【困っているポイント】

【使用期間】
購入から半年ほど
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
Android12の更新が通知されたので更新したのですが、それ以降本体が前より熱くなったように感じました。

今までは熱くなってもここまでではなくて、最近ですと気温が低かったのもあるのか熱くなること自体なかったので。

タイミング的に更新の直後ですし、他のユーザーの方で同じ症状が出た方いらっしゃいますか？？
そして、改善などされた方がいれば方法を教えていただけたらと思います。

また、電池の減りも早くなったような気がしますが、気のせいですかね。

書込番号：25167254　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android12で各メーカーは細かい不具合を出しております

Android12以降のバグ対応アップデートが有るなら適用した方が良いでしょう

アップデートがまだなら配信を急ぐ様にメーカーサポートに連絡して下さい

モトローラは対応遅いですが要望有れば対応してくれるメーカーです

書込番号：25168887　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートについて

[toyogai]

発売から一年を過ぎましたがAndroid12へのアップデートないですね、確か12にアップデートされる機種に入ってたはずですがまさか中止でしょうか？

書込番号：25141039　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Gシリーズは1回のOSバージョンUPが慣例なので、問題無く来ると思います

Moto G9 Playの様にバージョンアップが遅れた例が有るので、同様に遅れてるんだと思います

書込番号：25141091　スマートフォンサイトからの書き込み

[toyogai]

舞来餡銘さん
情報ありがとうございます、流石に遅れすぎ感が強いですが気長に待つことにします。一回位はメジャーアップデートしたいですし。

書込番号：25141341　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本の首都は佐賀]

私の所有しているmoto Z2 playはos ver.upの対象だと発表があったっきり、それ以降なにも音沙汰なしで今に至ってます。
モトローラ日本法人の公式twitterアカウントに状況を聞いてた人もいましたが、ゼロ回答でした。

そうこうしてるうちに私の端末はハードウェアが壊れたようで、起動出来なくなりました。

たしか、日本向けにはos ver.upのアナウンスは出てないので、発売から１年経過した今となっては期待薄だと思います

書込番号：25158759　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほえ_mk361]

１２来ましたね。

書込番号：25164808

[detective device]

昨日、android12にアップデートしたらホーム画面がカクカクになってしまいました。
開発者向けオプションで「HWオーバーレイを無効」をonにするとホーム画面は改善しますが、広告などが入っているwebサイトをスクロールするとカクカクしてしまいます。
Youtubeのホーム画面のスクロールはどちらにしても問題ありませんでした。
今後のアップデートで改善しない場合は地雷だと思います。

書込番号：25165153　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほえ_mk361]

１２にしましたが、指摘しているカクカクの意味が分かりません。自分はなにも違和感を感じませんが。

書込番号：25166083

[detective device]

カクカクというのはフレームレートがかなり低くてホーム画面の横スクロールで滑らかに動かないという意味です。
ちなみにバッテリー持ちも極端に悪くなり、以前は夜寝て朝起きると1%か2%しか減っていませんでしたが、12にしたら21%も減っていました。

書込番号：25166101　スマートフォンサイトからの書き込み

[detective device]

結局、初期化したらスクロールカクカクもバッテリー問題も直ったのですが、その後、復元をしたらなぜか最初から配置してあったウィジェット(大きい時計)が消えたのでmotoウィジェットを配置したらまたカクカク現象が再現しました。
しかし、「カスタマイズ」→「テーマ」からmoto、seaway、honey、merlotのうち、いずれかを選択して適用することでカクカクが直りました。

書込番号：25166551　スマートフォンサイトからの書き込み

[toyogai]

私も12へアップデートしたらもたつきと言うか引っかかりと言う感じになってしまいました。初期化したら直ったと言うのは有益な情報ですね、明らかに違いますか？ゲームで唯一ポケモンgoをやるのですが11の時に比べて動きが悪すぎてやる気無くなる程です（笑）

書込番号：25166680　スマートフォンサイトからの書き込み

[detective device]

初期化すればかなり改善しますよ。
注意点として、バックアップをしてから初期化後、復元をすることで大体は以前の環境に戻りますが、キャッシュについては戻らないようです。(janestyleなど)
復元をするとアプリのアイコンもウィジェットも消えてしまうので、それも少し手間になります。
初期化してもウィジェットをいじるとまた動作が重くなるので、その場合はテーマからプリセットを適用すれば直るようです。

ゲームについては試しにマリオカートツアーをやってみたところ、若干、以前より重くなったような気もしますが、プレイ感覚としては問題ありませんでした。
3dmarkでベンチマークをやってみたところ、wild lifeで701、sling shotで1667だったのでネット上に出ている参考値より少し低くなっています。

書込番号：25168149　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろろろろろ]

私もAndroid12の更新で極端に電池の減りが早くなりました。
初期化されたと書いてらっしゃいますが、減りの方は改善されましたか？？

書込番号：25168622　スマートフォンサイトからの書き込み