moto g31 のクチコミ掲示板

Android12の更新から

[くろろろろろ]

【困っているポイント】

【使用期間】
購入から半年ほど
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
Android12の更新が通知されたので更新したのですが、それ以降本体が前より熱くなったように感じました。

今までは熱くなってもここまでではなくて、最近ですと気温が低かったのもあるのか熱くなること自体なかったので。

タイミング的に更新の直後ですし、他のユーザーの方で同じ症状が出た方いらっしゃいますか？？
そして、改善などされた方がいれば方法を教えていただけたらと思います。

また、電池の減りも早くなったような気がしますが、気のせいですかね。

書込番号：25167254　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android12で各メーカーは細かい不具合を出しております

Android12以降のバグ対応アップデートが有るなら適用した方が良いでしょう

アップデートがまだなら配信を急ぐ様にメーカーサポートに連絡して下さい

モトローラは対応遅いですが要望有れば対応してくれるメーカーです

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アップデートについて

[toyogai]

発売から一年を過ぎましたがAndroid12へのアップデートないですね、確か12にアップデートされる機種に入ってたはずですがまさか中止でしょうか？

書込番号：25141039　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Gシリーズは1回のOSバージョンUPが慣例なので、問題無く来ると思います

Moto G9 Playの様にバージョンアップが遅れた例が有るので、同様に遅れてるんだと思います

書込番号：25141091　スマートフォンサイトからの書き込み

[toyogai]

舞来餡銘さん
情報ありがとうございます、流石に遅れすぎ感が強いですが気長に待つことにします。一回位はメジャーアップデートしたいですし。

書込番号：25141341　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本の首都は佐賀]

私の所有しているmoto Z2 playはos ver.upの対象だと発表があったっきり、それ以降なにも音沙汰なしで今に至ってます。
モトローラ日本法人の公式twitterアカウントに状況を聞いてた人もいましたが、ゼロ回答でした。

そうこうしてるうちに私の端末はハードウェアが壊れたようで、起動出来なくなりました。

たしか、日本向けにはos ver.upのアナウンスは出てないので、発売から１年経過した今となっては期待薄だと思います

書込番号：25158759　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほえ_mk361]

１２来ましたね。

書込番号：25164808

[detective device]

昨日、android12にアップデートしたらホーム画面がカクカクになってしまいました。
開発者向けオプションで「HWオーバーレイを無効」をonにするとホーム画面は改善しますが、広告などが入っているwebサイトをスクロールするとカクカクしてしまいます。
Youtubeのホーム画面のスクロールはどちらにしても問題ありませんでした。
今後のアップデートで改善しない場合は地雷だと思います。

書込番号：25165153　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほえ_mk361]

１２にしましたが、指摘しているカクカクの意味が分かりません。自分はなにも違和感を感じませんが。

書込番号：25166083

[detective device]

カクカクというのはフレームレートがかなり低くてホーム画面の横スクロールで滑らかに動かないという意味です。
ちなみにバッテリー持ちも極端に悪くなり、以前は夜寝て朝起きると1%か2%しか減っていませんでしたが、12にしたら21%も減っていました。

書込番号：25166101　スマートフォンサイトからの書き込み

[detective device]

結局、初期化したらスクロールカクカクもバッテリー問題も直ったのですが、その後、復元をしたらなぜか最初から配置してあったウィジェット(大きい時計)が消えたのでmotoウィジェットを配置したらまたカクカク現象が再現しました。
しかし、「カスタマイズ」→「テーマ」からmoto、seaway、honey、merlotのうち、いずれかを選択して適用することでカクカクが直りました。

書込番号：25166551　スマートフォンサイトからの書き込み

[toyogai]

私も12へアップデートしたらもたつきと言うか引っかかりと言う感じになってしまいました。初期化したら直ったと言うのは有益な情報ですね、明らかに違いますか？ゲームで唯一ポケモンgoをやるのですが11の時に比べて動きが悪すぎてやる気無くなる程です（笑）

書込番号：25166680　スマートフォンサイトからの書き込み

[detective device]

初期化すればかなり改善しますよ。
注意点として、バックアップをしてから初期化後、復元をすることで大体は以前の環境に戻りますが、キャッシュについては戻らないようです。(janestyleなど)
復元をするとアプリのアイコンもウィジェットも消えてしまうので、それも少し手間になります。
初期化してもウィジェットをいじるとまた動作が重くなるので、その場合はテーマからプリセットを適用すれば直るようです。

ゲームについては試しにマリオカートツアーをやってみたところ、若干、以前より重くなったような気もしますが、プレイ感覚としては問題ありませんでした。
3dmarkでベンチマークをやってみたところ、wild lifeで701、sling shotで1667だったのでネット上に出ている参考値より少し低くなっています。

書込番号：25168149　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろろろろろ]

私もAndroid12の更新で極端に電池の減りが早くなりました。
初期化されたと書いてらっしゃいますが、減りの方は改善されましたか？？

書込番号：25168622　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証の位置について

[hanahana12]

g32の指紋認証が横のスイッチ付近に変わって不具合が起きてるの情報を見ました

こちらのg31は指紋認証はどちらにあるのでしょうか？

また不具合の報告等あるかわかれば教えていただきたくよろしくお願いいたします

書込番号：25022304　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hanahana12さん
>こちらのg31は指紋認証はどちらにあるのでしょうか？

説明書に記載通り、電源ボタンの位置です。


>また不具合の報告等あるかわかれば教えていただきたくよろしくお願いいたします

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
「指紋センサー 非表示」や「指紋センサー　故障」で、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。

本機に限らず、精密機械ですので、壊れることはあります。
特に本機だから、どうこうは考える必要はありません。
１年以内の自然故障ならメーカー保証があります。

書込番号：25022334

[hanahana12]

＞†うっきー†さん
完璧な回答ありがとうございました

書込番号：25022743　スマートフォンサイトからの書き込み

Facebookの通知音だけ大きい

[kattor]

Facebookの通知音だけが異常に大きいのですが、なぜでしょうか？

書込番号：25022019　スマートフォンサイトからの書き込み

初めて書き込み

[よっちゃん１１９２]

先程書き込みをしましたが、
何処かへ行ってしまいました
何処かへ行ったかわかる方いますか

書込番号：24988303　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞よっちゃん１１９２さん

明日になれば、あなたのクチコミ履歴に出てきます。

書込番号：24988308

[神戸みなと]

二段階送信なので１段目で行ったと思い込んで２段目をパスしてしまったのでは。
書き込みが正常に送られたらすぐに反映されて見ることができますよ。

書込番号：24988353

外で画面が全く見えない

[SPACE777]

いつもありがとうございます。

やはり前機種のモトローラとの比較になってしまうのですが
外に出た途端、画面が白みがかった感じになり全く見えなくなってしまいます。
輝度をかなり上げると見えてくるのですが

元々こんな感じなのか、改善方法はありますか？
設定でVIVIDを自然色
に変えてみたんですけどあまり変わりませんでした。

輝度を上げると電池も消費するし、そのたびに調整するのも煩わしいためできれば避けたいのですが

よろしくお願いいたします。

書込番号：24985400

[舞来餡銘]

輝度調整アプリ入れて最適な位置探すくらいしか方法は無いと思います

書込番号：24985429　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPACE777]

ありがとうございます
そのくらいしかないですかねえ。。。

まあ標準でも上からスライドさせるとすぐに輝度調整はできるので
アプリ入れると便利なのかどうかわかりませんが

この状態（外で白みがかる）が異常でなく標準ならしょうがないんですけど
みんなどうなんでしょ

書込番号：24985674