moto g31 のクチコミ掲示板

電話の着信について教えて下さい。

[snowover]

電話は既存のアプリを使って、povo2.0のSIMのみを挿入しています。
電話はかかってきて音は出ているのですが、「応答」「拒否」の画面もないし、既存のアプリを押しても何も変化がないのでその電話に出ることができません。
どうしたら電話に出ることができますか？
教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：24871617

[舞来餡銘]

Moto G31のファームウエアは最新ですか?

電話周りの不具合が過去存在したので最新にする事をお勧めします

また標準装備のGoogle電話アプリはアップデートが近日に有りましたのでアップデートして下さい

書込番号：24871624　スマートフォンサイトからの書き込み

[snowover]

＞舞来餡銘さん
早速のご回答ありがとうございます。
ファームウエアを最新にして、Google電話アプリをアップデートしてみます。

書込番号：24871635

[snowover]

ファームウエアを最新にし、Google電話アプリもアップデートしましたが、電話に出ることができません。
何か設定する必要がありますか？

書込番号：24872172

[舞来餡銘]

Google Playから他の通話アプリをインストールしてみて下さい

書込番号：24872717　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

他のアプリで電話取れないなら、メーカー保証期間利用して無償修理をして貰って下さい

書込番号：24872776　スマートフォンサイトからの書き込み

[snowover]

＞舞来餡銘さん

ご回答ありがとうございます。m(_ _)m

Google Playから他の通話アプリで試してみます。

Google電話アプリですが、ロック画面であれば「上にスワイプして応答」という表記が出て電話に出られます。

しかしロック画面でなければ音が鳴っているだけで電話に出ることができませんでした。

書込番号：24872857

[snowover]

＞舞来餡銘さん

設定でGoogle電話アプリの通知が「オフ」になっており、「オン」したら「応答」「拒否」のボタンが出てきて電話に出ることができました。

Google電話アプリは初めての使用でして初歩的なミスでお騒がせしました。

またいろいろと教えて下さい。

よろしくお願いします。

書込番号：24873141

再起動ループの解決方法について

[チャンク77]

今年の2月に本機を購入しました。キャリアはIIJで、購入もIIJです。

ちなみにキャリアの保証には入りませんでした………。

先月あたりからバッテリー残量が20%くらいになると本体が発熱して再起動を繰り返すようになりました。

「motog31 再起動 ループ」

のような、キーワード検索では本機の同様な現象等の記事は見つけられず銀行口座管理アプリ等の兼ね合いから初期化は最終手段と考えてそれ以外で出来ることをやってみましたが改善には至りませんでした。

こちらを利用されているユーザー様の中で同様の症状になった方等いらっしゃいませんか？

書込番号：24869695　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

初期不良で交換して貰った方が良いかと思います

書込番号：24869714　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�A]

初期化だね
ダメならサポートに問合せて見る！
初期化しろって言って来るよ。
改善されないなら修理交換だね？
オンラインだけの対応だけど比較的スムーズに対応してくれるよ。

書込番号：24869750　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

＞舞来餡銘さん
６っか月間使って初期不良はないでしょう

＞チャンク77さん
メーカーサポートに確認すると最初に初期化して試してみてと言われるはずですから
今のうちに初期化して試すしかないと思います

書込番号：24869767

[舞来餡銘]

＞mjouさん
言うだけ言ってみる価値は有ると思いますよ

メーカー保証期間内なので

書込番号：24869773　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

故障が原因なら余計な作業で悪化してしまう可能性もあります。初期化でダメなら修理に出すのが無難です。

書込番号：24870324　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

高確率でハードウェアの問題。初期化で直るとは思えません。おそらくバッテリーか電源周りだと思われます。例えば充電器やモバイルバッテリーを接続したまま高負荷での利用を繰り返し行ったりなどしていないなら、保証期間中なので無償での修理は可能かも知れません。

とは言え問題を明確化する上で、端末の初期化は必要になってくるとは思います。初期化を避けたい気持ちも分からなくはないですが、そんなことを言ってると修理に出そうにも出せません。

こういう不測の事態に備えて中古で良いのでサブ機を1台用意すべきじゃないでしょうか？

書込番号：24870756　スマートフォンサイトからの書き込み

マルチアカウントについて

[Ai000125]

端的に、マルチアカウント機能はこちらの端末で使用できますでしょうか。
また、使用できるのであれば具体的に何アカウントまで使えるのか、使うともっさりするかなどまで教えていただけますと幸いです。

書込番号：24869316　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

マルチアカウント

Googleアカウントなどを複数、登録して使う

普通に出来ますよ

もしかしてマルチユーザー、と勘違いしてませんか?

マルチユーザーはゲストユーザー登録したり出来ます

モトローラは対応してたハズです

書込番号：24869771　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ai000125]

マルチユーザーですね、ご指摘ありがとうございます
モトローラの他ので対応してるというのは見たのですが、Xperiaなどではキャリアによって異なるなど実際に使用されてる方の声をききたくて質問しました。
いかんせん情報が少ないので

書込番号：24869886　スマートフォンサイトからの書き込み

moto g31 動画視聴メインのサブ機として買います。

[INSPIRON 2200]

moto g31所有者様、本機の動画は十分に綺麗ですか？　また、動画撮影において撮ったビデオを再生して気になる点は
ありますか？　その他moto g31に関する情報をください。

書込番号：24864171

[ミッキー2021]

掲示板で質問するのはお手軽ですが、その機種の過去スレを見れば同じような質問と回答がある場合もありますし、
カメラや動画のレビューであればユーチューブに参考になる動画がある場合もあります。
掲示板で質問する前にご自分で少しこういったことを調べてみれば、回答が見つかる場合もあるのではないでしょうか。

>【困っているポイント】
>動画で撮影すると常に全体的にボンヤリして写っている。実際撮ったものを再生してもやはりボンヤリ。
>静止画はたまに「ん？？」となるような写りもあるが、動画はちょっとまともに撮ってられないレベルかと
>思うんですが皆さんはいかがでしょうか？

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037768/SortID=24828231/#tab

書込番号：24864828

テザリング

[パクロデス]

最近IIJMIOで新品を購入し、使用しています。

自宅のノートパソコンをテザリングで使用しようとしましたが、W-IFIアクセスポイント及びUSBテザリングともつながりませんでした。

motoG31自体ではインターネット環境は良く、USBケーブルも他のスマフォではUSBテザリングで繋がります。

どなたか同じ症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：24854847

[†うっきー†]

＞パクロデスさん

親機と子機が接続出来ているのに、子機からインターネットだけが利用出来ない場合は、
以下のどちらかに該当しますので、設定が必要となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>Q.テザリングが利用出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3_2
>Q.APNタイプに「dun」や「tether」を付与しても、子機側からネット接続が出来ません。

書込番号：24854872

[パクロデス]

ありがとうございました。

うまく繋がりました。

書込番号：24854918

Bluetoothの対応プロファイルについて

[弐號]

モトローラのg31製品サイトにも載っていないのですが(Bluetooth5.0の情報のみ)、どなたかわかる方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：24850899　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

公式情報ではないので、正しくないかもしれません。
https://devicehd.com/smartphones/en/product/motorola-moto-g31/

書込番号：24850973

[弐號]

＞ありりん00615さん
早々の回答ありがとうございました。
新しくスマホを変えたところ今まで使っていたBluetoothイヤホンが使えなくなってしまった為、原因を探していたのですがプロファイルに問題はないようです。

何が原因かおわかりになりますか？
ちなみにBluetoothイヤホンはVTH-IC032（スペック掲載HP→http://www.vertex-group.co.jp/cms/item/detail/328/）
新しいスマホはmoto g31になります。

書込番号：24852173　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

その状況で有効なのは、イヤホンをリセットしてペアリング情報を消去することだと思います。マニュアルに方法が記載されていなければ、問い合わせるしか無いと思います。

書込番号：24852209

[†うっきー†]

＞弐號さん
>新しくスマホを変えたところ今まで使っていたBluetoothイヤホンが使えなくなってしまった為、原因を探していたのですがプロファイルに問題はないようです。

イヤホンの本機を接続したいだけという話でしたら、
イヤホンに取扱説明書が付属していますので、イヤホンをペアリング可能な状態にする操作方法が記載されています。
その設定をイヤホン側で行うことで、本機のBluetooth設定画面にイヤホンの名前が表示されるようになります。

まずは、イヤホンをペアリング可能にする操作が必要となります。

書込番号：24852211

[弐號]

＞ありりん00615さん
度々ありがとうございます。元のスマホのペア解除→新品のVTH-IC032でも試しましたがダメでした。
何故か主人のスマホ(moto g52j)ではペアリングできるんですよね…
潔く諦めたいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：24852747　スマートフォンサイトからの書き込み

[弐號]

＞†うっきー†さん
後出しの情報でスミマセン
ペアリングの初期設定でこのイヤホンの型式は表示されるんです。
それをタップしても【ペア設定中】と出たまま…その先に全く進まないんですよね。
気に入ってましたが、主人に譲る事にします。
回答下さりありがとうございました！

書込番号：24852750　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっちゃん１１９２]

今月10月25日にmotoG32に機種変更
した者ですが。
私も機種変後、以前のスマホ(xiaomiの
android one)で使っていたワイヤレスイヤホンがmotoG32に接続出来なくなりましたが､
現在はブルーツースで接続ペアリング出来ています。
この文章を打ちながら、Amazonミュージックを聴いています。
私が試みた事は、ネットで色々調べて
私なりに引っかかった、キーボードアプリ(Simeji）をアンインストールして
低音とか高音をブーストする、イコライザーもアンインストールした結果、
無事motoG32のブルーツースで、ワイヤレスイヤホンが接続出来ました。
一度お試しあれ成功を祈ります。

書込番号：24988436　スマートフォンサイトからの書き込み

[弐號]

＞よっちゃん１１９２さん
書き込みありがとうございます。
今は新しいBluetoothイヤホンに問題なく繋げているので時間がある時に試してみたいと思います！

書込番号：24989830　スマートフォンサイトからの書き込み