Rakuten Hand 5G のクチコミ掲示板

通話時に、スピーカーモードにすると相手に騒音が鳴る。

[hurukahyekei]

最近webで１円でこの機種を購入しました。
なにも問題がなく、とてもお気に入りでしたが、唯一の欠点がありました。
それは、どんなアプリ（RakutenLink,LINE）を使っても、通話時にスピーカーモードにすると相手に騒音が鳴る、ということです。
通話時にスピーカーモードにしないと分からないという不具合です。
しかも自分のほうには騒音はしません。
ショップの店員さんにも、自分がショップに行って確認していただきました。
オペレーターさんにも確認したところ、端末の不具合だと判断されました。

実は初期不良として楽天モバイルに交換してもらいましたが、2台目も同じ現象が起こりました。
もうお手上げです。

なにかこの不具合を修正する方法はないのでしょうか？
そして、まだ通話時にスピーカーモードにしていない人がいたら、ぜひ試してみてください。
よろしくおねがいします。

書込番号：25348157

[†うっきー†]

＞hurukahyekeiさん

ファーム:P780AE_11.0_RMN_JP_153
LINEのバージョン:13.11.2

上記であれば、LINEの通話で、本機側でスピーカーフォンにして通話しても、
相手側(Reno3 A)には、雑音はまったくありませんでした。

周りの音を拾っているだけかもしれませんので、周りが無音の場所で確認されるとよいかと。


楽天の回線は解約済のため、RakutenLinkのアプリは未確認です。

書込番号：25348227

[hurukahyekei]

返信、ありがとうございます。
テストしていただき、とても感謝しています。ありがとうございます。

まわりの音を拾っているだけの音量ではありませんでした。
ショップの店員さんもこれは騒音だね、と言ってました。
とても通話するどころではありません（涙）。

やはりスピーカーモードの場合のマイクの不具合なのかなあ〜（汗）。

書込番号：25348245

[jay0327]

最初の投稿からだいぶ日数が経ってしまいましたけど、

Hand 5Gから、Linkアプリを使って家族のAndroidスマホへ電話（念のため別の部屋から）
音声通話に問題ないことを確認後、Hand 5Gをスピーカーモードに

両機とも騒音が鳴ることはなく、普通に通話し続けられました。

書込番号：25383235

ゲームをしたいだけなのですが

[ひーたんさん]

当方使用回線はSBのiPhoneXS
1つのゲームアプリを別アカウントで始めたいがためにAndroidを回線なし(即ち中古で)1台購入を考えここに行き着きました。
WiFiでの使用のみとなりますが、中古購入→電源入れる→WiFi繋ぐ→playストアでアプリインストール
この流れでよいのでしょうか？電源入れるとまずsimを入れて(この端末はesimとのことでしたが)何かしないと初期設定画面にも行き着かないなどがあれば結局iPhoneを買わないといけないのかと思いまして質問させて頂きました。
ど素人の質問ですがどなたかご教示下さいますよう宜しくお願いいたします。

書込番号：25368970　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SIMなしでも問題はありませんが、この機種はゲーム向きではありません。性能はXSと比べると貧弱だし、電池持ちもよくありません。

XRやSE2の中古を狙う方がまだましでしょう。

書込番号：25368974

[at_freed]

所有していますが、
所有者でも、初期登録はどうだったか忘れちゃいました。

むしろ、中古買うよりも、楽天モバと正規契約した方が安いのでは！

本体１円+月額税込み1078円　事務手無し
回線継続が嫌なら、月内に解約しちゃえばいいだけです。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/hand-5g-wifi-pocket-1yen/?l-id=product_rakuten-hand-5g_bnr_campaign_hand-5g-wifi-pocket-1yen

書込番号：25369001

[†うっきー†]

＞ひーたんさんさん
>中古購入→電源入れる→WiFi繋ぐ→playストアでアプリインストール
>この流れでよいのでしょうか？電源入れるとまずsimを入れて(この端末はesimとのことでしたが)何かしないと初期設定画面にも行き着かないなどがあれば結局iPhoneを買わないといけないのかと思いまして質問させて頂きました。

中古だと高いので、新品を1円で購入した方がよいと思います。
「結局iPhoneを買わないといけないのかと思い」の意味がわかりませんでした。
本機はAndroidなので、iPhoneは何も関係です。

新品購入時は、一緒にeSIMではなく物理SIMを注文して、eSIMを未登録のままWi-Fiのみでも利用可能です。
物理SIMは別の端末で利用するなど。SIMと端末の紐づけなどはありません。
本機はWi-Fiに対応していますので、Wi-FiでGoogle Playからアプリをインストールできます。
実際に、1台はeSIM未登録のままで利用しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038016/SortID=25221819/#25221819

書込番号：25369048

[どうなる]

＞電源入れるとまずsimを入れて(この端末はesimとのことでしたが)何かしないと初期設定画面にも行き着かないなどがあれば

iPhoneだとそうなるんだけどAndroidだとSIMが無いと使い始める事ができないっていうのはないよ

書込番号：25369081

[fwsh]

googleアカウント持ってない場合は登録からですね

書込番号：25369714　スマートフォンサイトからの書き込み

googleなどのパスキーは、機種変更のときに解除すべきか？？

[pyon051]

googleなどのパスキーは機種変更前にパスキー解除すべきかでしょうか？？

書込番号：25367172　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっサン廃除]

必要ないで！

書込番号：25367175　スマートフォンサイトからの書き込み

[pyon051]

ありがとうございます。

書込番号：25367205　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更すぐ出来るようにデータ移行したい。

[pyon051]

Rakuten hand 5GをいずれPixel 4a 5Gに機種変更予定です。

今はデータ移行だけ出来ればいいなあと思いますが、データ移行はGoogle oneからどのようにすれば良いでしょうか？？
とりあえず今までのデータ移行をしたいのです。

ご回答宜しくお願い致します。

書込番号：25367169　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっサン廃除]

ケーブルに繋げばええだけや！
両方タイプcでデータ通信可能なやつや！
充電用やあ出来んで！

書込番号：25367176　スマートフォンサイトからの書き込み

手振れ補正

[はさく２]

GOOGLEカメラアプリ(GCAM)でズームが簡単になり、画質もやや良くなったような。
動画手振れ補正も付いているが、効果は今ひとつ？良くわからないレベルのよう。
これは標準のGOOGLEフォトアプリで簡単に綺麗に仕上がるので、むしろ不要。
どのカメラでも電子式よりは、やはり、光学式の付いたものの方が要るだろう。

書込番号：25363192

着信が090-*** ではなく +8190***と表示されてしまう

[くじらー丸]

楽天simを外しpovoで利用なのですが

+81で着信してしまうのでアドレス帳の名前が表示されないです

他社sim利用だとこのようになってしまうのでしょうか?
楽天のsimでも同じだったのか確認出来ません

楽天の通話アプリは使えない様にしてあります
わかる方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：25333773　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞くじらー丸さん

通話回線での電話なので
電話アプリ起動→右上の３点→設定→ダイヤルアシスト→ダイヤルアシスト→オフ
あたりではないでしょうか。

本機での確認ではありませんが、おそらく一般的な設定で可能だと思います。

書込番号：25333838

[くじらー丸]

アドバイスありがとうございます
楽天モバイルのサポートでも同じことを言われ試しましたが
改善されません　どうもすみません。　

書込番号：25333920

[ボラカイ]

通話アプリを他のにするか、楽天linkにすれば良いのでは。
標準通話アプリがグローバル仕様なのかもしれません

書込番号：25346235　スマートフォンサイトからの書き込み