Rakuten Hand 5G のクチコミ掲示板

何もしないのにeSIMが消えた

[北別府]

再発行以外で復活する方法があればご教示お願い致します。
mineoAプランです。eSIMって消えちゃうのね。
楽天のデバイス信用できないね。こういうことあると
安物買いの銭失いか　(´；ω；`)ｳｩｩ

PS　北別府氏のご冥福をお祈りいたします。

書込番号：25309572

[†うっきー†]

＞北別府さん

自分で消さない限りは消えないとは思いますが・・・・・

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク
この画面のスクリーンショットを添付しておくとよいと思います。

通常は、ここに登録されたものが一覧表示されますので、
該当のものをタップして、一番上のスイッチをオフ。
そうすると、「SIMを消去」が表示されますので、そこをタップして消去することになります。

書込番号：25309615

[北別府]

返信ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

書込番号：25309689

[北別府]

解決しました。
ありがとう御座いました。

書込番号：25309775　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラからのバーコード読み込み

[iufcdgd]

標準カメラアプリからバーコードを読み込むと、商品の検索は楽天の中でしかされないのですか？
また、この設定を変更することはできるでしょうか？
海外の商品などを検索するので楽天で検索されても出てはこないのです。

書込番号：25295974

[JAZZ-01]

＞iufcdgdさん
＞商品の検索は楽天の中でしかされないのですか？

バーコード、QRコード 共にリンク先のURL情報ですので、楽天の商品なら楽天にジャンプしますし、海外の製品のページなら海外のページにジャンプします。

端末の設定は関係しません

書込番号：25296029

[†うっきー†]

＞iufcdgdさん

Yahooで「海外 お菓子 バーコード」で画像検索した結果をパソコンに表示。

本機プリインストールのカメラアプリ起動→Googleレンズ→ショッピング
これで検索すれば、海外の製品のため、海外のサイトなども検索結果に表示可能となります。

海外製品のバーコードを読めばよいです。

Googleレンズのため、楽天は関係ありません。


今はGoogleレンズを使わずに、カメラアプリを起動して、写真モードのまま、撮影しているのだと推測されます。

書込番号：25296063

[†うっきー†]

＞iufcdgdさん

Googleレンズを使わない場合は、楽天市場での検索以外にすることは無理だと思います。
設定がないため。
以下、「Rakuten Hand」の方のFAQですが。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001946/##4
>・QRコード・バーコード読み取り
>QRコードを読み取ることができます。商品に付いているバーコードを読み取ると、楽天市場で商品検索をすることができます。

書込番号：25296076

[iufcdgd]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
やはり、標準カメラアプリから読み込むと、楽天の中でしか検索されないんですね。
こういう楽天の囲い込みのやり方は、なんだかな〜と思いますね。

書込番号：25299257

WiFi周波数

[bouzusan]

この度、当機ハンド5gの購入にいたりました。店頭通電のみ、未使用品。最初の始動でWiFi（ｇ）に接続。ひと通り設定を済ませ、WiFi(a)に接続。しばらくして、接続が不安定になり切れてしまって（パスワードを確認して下さい）再度接続しました。（初めてです）その後どういう訳か、gに接続状態で、周波数が5GHzリンク速度も400Mbpsの表示です。気味が悪いので、初期化して、ルータも初期化して今現在は、普通です。周波数の表示でこういう現象は起こるのでしょうか。

書込番号：25294707　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞bouzusanさん
>周波数が5GHzリンク速度も400Mbpsの表示です。気味が悪いので、初期化して、ルータも初期化して今現在は、普通です。周波数の表示でこういう現象は起こるのでしょうか。

bouzusanさんが思っている正常な表示というのが、画像の添付がないため分かりませんが、
5GHzは障害に弱いため、
添付画像のようにルーターから端末までの距離や、間にある障害物などでかわることは正常です。

添付画像のように390Mbpsの時もあれば、433Mbpsの時もあります。
値が異なるのは正常な挙動ですので、問題ありません。

書込番号：25294732

[zr46mmm]

2.4GHｚの接続なのに最大433Mbps出ていると言っています
2.4GHzはWi-Fi4で最大72Mbpsで接続されるスマホもあります

スマホ側に周波数5GHz、タイプWi-Fi 5とか出ないのでしょうか

5GHzのネットワーク「a」
2.4Ghzのネットワーク「g」

802.11ac（Wi-Fi 5）1ストリーム最大433Mbps
802.11n（Wi-Fi4）1ストリーム最大72Mbps

書込番号：25294812

[bouzusan]

早速のご返信、丁寧なご説明ありがとうございます。ごめんなさい、確認が、遅くなりました。なにぶん、初めての経験だったので、そういう事象も起こりえるんですね。本当にありがとうございました。

書込番号：25295170　スマートフォンサイトからの書き込み

[bouzusan]

追記。うっきーさん。zr46mmmさん。ありがとうございました。

書込番号：25295174　スマートフォンサイトからの書き込み

[bouzusan]

5GHzのネットワーク／a ~　2,4GHzのネットワーク／g 。 ssidが後者の接続で、スマホの表示周波数が5GHzの表示だった次第です。

書込番号：25295182　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

確かに2.4GHzで接続すると挙動がおかしいですね、基本的に5GHzで接続しているので気付かなかったです。
楽天のSIMを挿したワイモバイル版5GモバイルルーターのA102ZTを使用して色々な条件で検証してみたら結構ヤバかったです。
A102ZTはWi-Fi6対応で2.4/5GHzの同時出力に対応していて、楽天の5G回線を掴めば500Mbps程度の速度が出ます。

まずhand 5Gを5GHz接続から2.4GHz接続へ切り替えるとWi-Fiが接続と切断を数秒毎に繰り返す無限ループに突入しました。
セキュリティーレベルをWPA3からWPA2に下げたら切断無限ループは収まりましたが、今度はネットワークの詳細を確認すると2.4GHzで接続しているのに5GHz/433Mbpsで表示されます。
更に暗号化方式 のAESを解除するとネットワークの詳細が2.4GHz/96Mbpsに戻りました。
本来hand 5Gが対応しているセキュリティーレベルを下げると安定しましたが本末転倒なのでこの方法は非推奨です。

ルーターのセキュリティーレベルを元に戻し他に2.4GHz接続で安定させる方法を探りました。
hand 5Gに登録した5GHzのSSIDパスワードを削除して2.4GHzだけで接続すると切断無限ループにならずネットワークの詳細も2.4GHz/96Mbpsで
安定しました。

結論としてオススメの方法ですがhand 5Gは2.4GHzと5GHzの両方が使える環境で2.4GHzに接続すると不具合が起きるので、2.4GHzで接続させたい時は5GHzのパスワードを削除して不具合を回避させるのが良いと思います。
5GHzで接続している時は特に不具合は発生しない為、対策は不要です。

書込番号：25295347

[亜空間の申し子]

追伸
hand 5GをWi-Fiの2.4GHzで接続すると切断の無限ループでモバイルデータを消費する羽目になるので、うっかり接続させない為に2.4GHzのパスワードは削除しておくことを推奨します。
自分は今回の検証中にモバイルデータを0.3GB消費していました。

書込番号：25295380

[bouzusan]

＞亜空間の申し子さん
ありがとうございます。

書込番号：25296522　スマートフォンサイトからの書き込み

イーサネットテザリング使用中に給電を止めた時の挙動について

[らぼと]

固定回線代わりに利用しており、給電をしながらイーサネットテザリングがオンの状態で、給電元のコンセントを抜く等して給電を止めた時にイーサネットテザリングも強制的にオフとなります。（有線アダプターのLANケーブルは接続したままです）

モバイルルーターのように使用するのは推奨されない使い方とは承知の上ですが、多少なりともバッテリーの寿命を延ばすためにコンセントタイマー等を利用しようとしておりました。
ですが、以上の挙動からコンセントタイマーの利用は難しいと思い、説明書も確認してみましたがこの挙動についての記載は見当たらず、こちらの口コミやネット記事なども探してみましたが同様の挙動についての記載は見当たらず、皆さんの端末も同じ挙動となるか確認したく、質問させていただきました。（androidOSとしての挙動なのか、この端末独自の挙動なのかも、他のandroid端末を所持していないため確認できない状況です）

Rakuten Hand 5G自体に長時間連続給電を行うとバッテリー保護のため、バッテリー容量の半分ほどをキープするように充電するのも知っておりますが、長時間連続給電利用している方が、どのような使い方をしているかなど知見の共有などもあれば幸いです。

使用有線アダプター：GOPPA ゴッパ GP-CR45H/B

書込番号：25288786

[ヘイムスクリングラ]

https://www.yodobashi.com/product/100000001004075585/

多分てすが
こういうのをアダプタとスマホの間に差し込んでみるとかじゃないです？
多分アダプタだって多少でも電気使うと思うので
スマホからアダプタに電力が供給されてないのでは？

スマホ側から電力が流れない仕様なのか
またはコンセントからスマホに給電されてたのの
おこぼれ電力をアダプタが使っててそれが途絶えたら
本来スマホ側から流れないといけないのに
inとoutがうまく切り替わってないかではないてすかね

書込番号：25288863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

電源バスパワー時 5V/0.9A（PCより給電）
セルフパワー時 5V/3A〜20V/3A

てかいてますね
単純なバスパワー不足か
切り替わりがうまく行ってないのどちらかが濃厚かと
答え出したいならアダプタとスマホの間に
測定器いれてみるのが一番確実かと？

書込番号：25288865　スマートフォンサイトからの書き込み

[らぼと]

＞ヘイムスクリングラさん

コメントありがとうございます。
端末側の挙動かと思い込んでしまっていましたが、アダプター側の挙動という事で間違いなさそうですね。
このアダプターのAmazonレビューで同じ挙動をコメントしている方を見つけました。

このアダプターも仕様として、Androidスマホ、もしくはモバイルルータのクレードルとしての動作は保証していない、との記載がありましたので、あまり良い使い方では無さそうですね…レビューを見て買ってしまいましたがこちらの詳細仕様までは確認できてませんでした。

細かい検証まで追うことは考えていないので、とりあえず使えるうちはこれで運用してみようかと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25288989

[亜空間の申し子]

他のスマホで試せば原因の切り分けが出来るのでは？

書込番号：25290639

[Sugy]

AQUOS sense4 lite にて2年くらい前から 楽天モバイルでイーサーネットデザリングしてその先にルータを繋いで運用しています。（GOPPA GP-CR45H/Bを使用）同じアダプタなので参考にはならないと思いますが、

LAN側はそのままでも、充電側のTYPE-Cを抜くとデザリングも切れます。のでアンドロイドの仕様かなと思っています。

ちなみに、私の環境の場合ですが、運用していて

・スマホ側のTYPE-Cも本体をちょっと触るとかなり高確率で切れます。
・充電していても、急速充電でないと電力が足りないのか、バッテリーが減っていきます。
・データ転送なので本体とは、USB3.1Gen1ケーブルで延長して接続していますが、ケーブル自体が太く固いのでUSB-Cのポートがゆるくなりやすい

結局、充電しっぱなしで運用することになり、バッテリーには、結構負担はかかってます。
私の場合は1１ヶ月程でバッテリーが膨らみました。（バッテリーは良好と表示されますが）

他のLANアダプターは筐体が似てるのしか無い（中身は変わらないと予想）ので検証できていません。

書込番号：25293246

[らぼと]

＞Sugyさん
検証ありがとうございます。参考になりました。
「Rakuten Hand 5G」特有の挙動ということでも無さそうで安心しました。

スマホ側のTYPE-Cの接触不良や、バッテリー消費が充電速度を上回ってしまう現象は、
今のところ見られないですが、意識しながら運用していきたいと思います。

書込番号：25295823

「SIM切替スイッチ」アプリがインストール出来ない。

[胴長ペンギン]

楽天モバイルの契約をして、楽天とpovoのｅＳＩＭを入れました。

ＳＩＭの切り替えに「ＳＩＭ切替スイッチ」というアプリを入れようとしたのですが、
google playに、このアプリが表示されませんでした。
（結果、インストール出来ない）

なんらかの理由で、rakuten hand 5g は、対象の条件から外れてるのでしょうか？

インストール出来ている人、いますか？

書込番号：25295483

[ハル太郎]

こちらでしょうか。

・SIM切替スイッチ 〜ウィジェットでデータSIMを切り替え
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stsysng.simswitch&hl=ja

更新は2020年で止まってますし、デバイスかOSのバージョンが対象外の可能性があります。

書込番号：25295491

[舞来餡銘]

eSIMのDUAL機なので通常の物理SIM用の切り替えスイッチは作動しないのだと思われます

書込番号：25295492　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞胴長ペンギンさん
>ＳＩＭの切り替えに「ＳＩＭ切替スイッチ」というアプリを入れようとしたのですが、
>google playに、このアプリが表示されませんでした。

URLの記載がないため、どのアプリかわかりませんが、
SIM切替スイッチ 〜ウィジェットでデータSIMを切り替え
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stsysng.simswitch&hl=ja

でしたら、添付画像通り、インストールは可能です。
ただ、アプリの説明にあるように、単にSIMの設定画面に飛ぶだけなので、
インストールしても意味はないとは思いますが・・・・・

モバイル通信のSIMを切り替えたいなら、
クイックアクセス内の「データ切り替え」アイコンをタップして、通信側のSIMを切り替えるのが
最も簡単な方法かと。

解約済のeSIMで試してみました。

書込番号：25295562

[胴長ペンギン]

＞ハル太郎さん
＞舞来餡銘さん

どうもありがとうございました。

なにをやっても、出てこなかったのですが、
google play で、別のアカウント（他のスマホでも使ってて、このアプリを入れているアカウント）に変更したら、
（gooogle play で）一番最初に出てきました。

こんなこともあるんですね。


他のスマホでの挙動と違うので、対象外として、外してあるのかも。

書込番号：25295588

[胴長ペンギン]

＞†うっきー†さん

ありがとうございました。

＞クイックアクセス内の「データ切り替え」アイコンをタップして、通信側のSIMを切り替えるのが

こんな便利なアイコンが、存在したのですね。
全然、気づきませんでした。

早速、wifi アイコンと、モバイルアイコンと、データ切り替えアイコンを、並べて配置しました。


「SIM切り替えスイッチ」アプリがインストールできたので、試してみたのですが、

[1]rakuten [2]kddi にしておいて、モバイルデータが[2]kddi なってる状態から、
rakuten 変更するために、「SIM切替スイッチ」アプリを立ち上げると、

設定＞モバイルネットワーク＞rakuten（切り替えたい側）の画面に飛んで、
モバイルデータ:off になってるので、それを ONにするだけで、（他の機種では）回線が切り替わってくれるのですが、
rakuten hand 5g だと、それだけでは、切り替わってくれませんでした。


教えていただいた、切り替えアイコン使うのが良さそうです。

書込番号：25295607

旧ハンドとの比較

[あげぽん]

旧ハンドと比較して、サイズは同じみたいですが、カメラやボタンの位置、大きさも同じですか？

書込番号：25291827

[α7R�W]

＞あげぽんさん
一緒ですが、イヤホンジャックが廃止されています。
amazonで安いRakuten Hand TPUケース購入しましたが、イヤホンジャックの穴が少し気になりますが問題は無く使えています。

書込番号：25291847　スマートフォンサイトからの書き込み

[あげぽん]

ありがとうございます。とりあえず、旧ハンドのケースがそのまま使えるんですね。

書込番号：25291859

[スズキ_01197655]

おサイフケータイの位置がちょっと違います。
タッチ決済のときは５Gのが当てやすい位置にあります。

書込番号：25293133