かんたんスマホ2+ のクチコミ掲示板

[もーにゅもにゅ]

80代の親がこの機種を使っています。
親戚が親のスマホをいろいろ触って、電話帳の連絡先がほとんど消えてしまったそうです。
会う予定の知人に迎えに来てもらおうとしても、連絡先が消えてしまったので電話することもできず、困り果てていました。
私は遠方に住んでいるのでどうすることもできず、『押すだけサポート』でカスタマーサポートセンターに電話する方法だけ教えました。

サポートセンターの方の指示通りに操作したところ、復元できたそうです。
カスタマーサポートセンターがこんなにありがたいと思ったのは初めてです。
高齢者にとっては本当に心強いです。

書込番号：25775128

[私はとてもいいひとです]

大事な電話はメモしておくのも大事ですね。

書込番号：25775130　スマートフォンサイトからの書き込み

[私はとてもいいひとです]

自分の思い通りにいけばよいサポート
自分の思い通りにいかなければ悪いサポートと書かれる

人間なんてそんなもんかもしれませんねー

書込番号：25775135　スマートフォンサイトからの書き込み