motorola edge 30 PRO のクチコミ掲示板

もう嫌だ、かなり困っています

[なるチキ]

アハモsimでSMSが受け取れません。初期化すると受け取れるのですが2週間程で、また、受け取れなくなり、アプリの承認などで困ります。モトローラに何度も連絡し、やっと修理の受付してもらい、修理依頼をしたのですが、問題ないとしてそのまま戻されました。その後、また、1週間後位にまた受け取れなくなりました。

書込番号：25925012　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なるチキさん
>その後、また、1週間後位にまた受け取れなくなりました。

端末初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google Playからプリインストールアプリのみ更新。

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それ以外は、アプリは追加で１本も入れない状態で確認されていますか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

何か追加でインストールしてしまったとかはありませんか？

書込番号：25925022

[茶風呂Jr.]

SIMカードには問題ないんですかね？

もしくはedgeと物理的に接触不良が起こりやすいとか？

書込番号：25925055

[舞来餡銘]

＞なるチキさん
https://s.kakaku.com/bbs/K0001440631/SortID=25914180/

Android14にしてますか?

書込番号：25925110　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨガ猫]

10月8日にドコモのSIM不良品の報告がありましたが、お使いのSIMは該当していませんか？

書込番号：25925622　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足

一部のドコモUIMカードにおける通信不良について
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/241008_00.html
>対象となるドコモのお客さまのドコモUIMカード
>ドコモUIMカードVer.6（ライトブルー）
>2021年12月〜2022年10月製造品の内、「GD06」から始まる製造番号（15桁）の一部。
>製造番号の記載箇所については、別紙をご参照ください。

ahamoのSIMでも、GD06はじまりがあるようです。
画像は以下のwikiより
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%89%E3%82%B3%E3%83%A2UIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

書込番号：25925648

[Kaz-Pas]

＞なるチキさん
電源を入れたままSIMトレーを抜いて、SIMがスロット1なら2に。2なら1に入れ替えてそのまま挿す。
1分後位にSMS認証を行うと、高確率でSMSを受け取れます。すぐにダメになりますが。

どうしても認証の必要がある場合はこれで逃げてます。

ただ、電源を入れたままの抜き挿しなので、安全とは言えません。自己責任でお願いします。

早く自分の端末にもシステムアップデートが当たらないかと毎日更新を確認する毎日です。

書込番号：25931018

ドコモ回線SMSがやっと使えるようになったようです

[ちまんぐる]

昨年秋にシステムアップデートが行われて以来ドコモ回線の SMS が使えない状態が続いていましたが2024年10月3日のアップデートでようやく解消されたみたいですね。約1年間 たまっていたショートメッセージが一気に どっさり 届きました（笑）

書込番号：25914180　スマートフォンサイトからの書き込み

[わかきつ]

私も　motorola edge 30 PRO 128GB SIMフリー　でドコモ回線のSMSが受信できません。
現在（2024/10/13）の端末情報は
　Androidバージョン　13
　システムアップデートのステータス　T1SHS33.35-23-20-0-1-8　2024年8月31日更新
　GooglePlayのアプリとデバイスの管理　すべてのアプリは最新
　SMSのアプリ　Googleメッセージ
です。

この状態で、2024年9月13日を最後にSMSが受信できていません。
特定の相手からだけではなく試した限りではまったく受信できません。
送信はできて相手に届いています。

ちまんぐるさんの情報で希望がでてきたのですが、
よろしければ何のアップデートで解消されたか教えていただけませんか。

よろしくお願いします。

書込番号：25923942

[ちまんぐる]

こんにちは　お困りのようですね　というか 本当に困りますよね…
私の場合10月4日に画像のバージョンになったらそれまでどこかに溜まっていたSMS が何十通も一気に届きました。それ以降は2段階認証などでSMS が届かないことは今のところありません。au の SMS はちゃんと届いていたので全部そちらに切り替えましたがdocomoはこの有様でしたね。

書込番号：25923982　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちまんぐる]

こちらがか現在の私のシステムです。Android14ですね。

書込番号：25923990　スマートフォンサイトからの書き込み

[わかきつ]

ちまんぐるさん
アップデートの情報ありがとうございます。

Android14へのアップデートで解消される可能性がありそうですね。
（この機種に限らず、Android13とドコモSIMによるSMS受信ができない問題は
そこそこ発生しているようで、特にドコモの電話着信通知サービスを
使っていると発生しやすそうです。）

この機種の他のクチコミの
　Kaz-Pasさん
　なるチキさん
も同様の状態のようですね、
私の端末（iijで購入）ではまだ　Android14へのアップデート　が配信されてきませんが、
情報収集しつつ待ってみます。

書込番号：25925131

[Kaz-Pas]

私のEdge30proにも本日、ようやくAndroid14が降ってきました。
アップデートしたら止まらないSMSの通知。溜まっていたメッセージがどっさり来ました。

書込番号：25934999

[わかきつ]

私も2024年10月22日にAndroid14へのアップデート通知がきていました。

本日アップデートしたところ溜まっていたSMSが受信され、
それ以降も正常に受信できるようになりました。

書込番号：25940111

いつ

[moto good]

Android14はまだなのでしょうか?

書込番号：25840534　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞moto goodさん

未来のことは誰にも分かりません。
待つ以外に方法はないかと。
公式サイトに明確に「実際のアップデートの際に提供されると保証されない旨」の記載があるため、アップデートされない可能性もあります。

https://jp-jp.support.motorola.com/app/software-upgrade-guide/g_id/1982
>このスマートフォンは[Android 14]にアップグレードされます。
>motorola edge 30 pro
>重要な注意事項
>ここに含まれる情報は、あくまでもお客様の様のご参考までに、モトローラ・モビリティが測現時点で想定する技術的な概要を示すこと
>のみを意図目的としており、実際のアップデートの際には、変更されることがあります。こちらに記載されている情報は、製品、製品の特徴、
>ソフトウェアのアップグレードあるいは機能のいずれにおいても、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>実際のアップデートの際に提供されると保証されない旨、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>ご了承ください。

書込番号：25840625

[李徴]

アップデートされない可能性もあります。
アップデートされる可能性もあります。
どちらも何も言っていないのと同じです。

書込番号：25840639　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞moto goodさん
モトローラのOSバージョンアップは最終アップデートに持って来る事が多いので、時間がかかります

書込番号：25840959　スマートフォンサイトからの書き込み

フレッツポータルが繋がりません。

[Aruto_raisin]

フレッツポータルにログインして接続しようと思ったのですが、「アクセスが集中しています」というメッセージが表示され、ログインすらできません。
時間や場所を変えて再度接続を試みましたがダメでした。
このスマホはフレッツポータルを使えないのでしょうか。

書込番号：25742001　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

マイナー機種ゆえ弾かれてるだけ、だと思われますけどね、、

フレッツサポートにTELしてみて下さい

書込番号：25742654　スマートフォンサイトからの書き込み

SMSメッセージが届かない

[Kaz-Pas]

おそらく、現在の最新バージョンT1SHS33.35-23-20-0-1-6にファームを上げてから
SMSメッセージが受信できなくなりました。

電源のOFF/ON、再起動、メッセージアプリを「+メッセージ」にしてみてもダメ、
SIMを抜き差ししてもダメでしたが、電源を入れたままSIMを抜き差ししたら受け取ることが出来ましたが、
しばらくしたらまた受信できなくなってしまいました。送信は出来ます。
SIMを他のスマホに入れ替えると受信できるので、SIMの不具合ではないようです。

最近は2段階認証でSMSで認証コードが届く事が多いので非常に困っています。

同じ症状の方は見えますでしょうか？

書込番号：25729608

[舞来餡銘]

最近、モトローラはマイナーアップデートでマイナーバグが頻繁してます

モトローラサポートに報告して早期に対応して貰って下さい

書込番号：25730890　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaz-Pas]

電源入れたままSIMを抜き差ししたり、SIM2に入れてみたりすると、届く時は届きますが、しばらくするとまたSMSが届かなくなります。

私の端末の問題か、ファームの問題かはわかりませんが、特に他の方で同様な症状がないのであれば、自分の端末の問題かと思います。

とりあえずは騙し騙し使って行きます。

書込番号：25737589

[腰痛し]

私も全く同じです。この機種はsmsは受信不可です。工場出荷時に戻すと受信しますが、Androidを13にアップグレードすると受信できなくなります。諦めてください、私はsmsが必要なときは前の機種にしむを入れ替えています。

書込番号：25740477　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごろごろさんさん]

ドコモ回線じゃないですか？ドコモのsmsとandroid13の相性が悪いとの話を聞いたことがあります。私も同じ症状で困ってましたが、softbankに切り替えたらsms受信できるようになりました。あくまで私の場合ですが。

書込番号：25750106　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずんもも]

simカードをスロット1からスロット2に入れ替えるとsmsの受信が出来る様になりました。

書込番号：25754007　スマートフォンサイトからの書き込み

[マハトマガンジー]

先日、海外出張で現地のSIMと国内で使っていたSMS（ずっとSMSが受信できていなかったIIJmioのSIM）を両方とも「オン」で入れておいたら、急にIIJmioのSIMにSMSが入ってきました（受信できた）。
帰国して3週間ほどたちますが、今のところSMSは受信できています。海外でIIJmioのSIMを使ったからというのが起因（解決策？）ではありますが、それ以上の理由については見当がつきません。

書込番号：25757611

[カラベリのファン]

google で、「android13 sms」で検索すると、スマホダイジェストというサイトの「XperiaなどでAndroid 13アプデ後にSMSが受信できない問題と改善方法」という記事（？）がヒットします
これだとどうでしょう？

書込番号：25812443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちまんぐる]

ショートメッセージ 全然受信できてませんでしたねぇ　10月3日のシステムアップデートでやっと改善されたようで 今朝見たら不通だった期間約 1年分のショートメッセージがどっさりと届いてました。

書込番号：25914169　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちまんぐる]

補足
ショートメッセージが受信できてなかったのは ドコモ回線で au 回線の方は通常通り使えてましたね。

書込番号：25914174　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaz-Pas]

10/3のシステムアップデートでdocomo回線のSMSが届くようになったという情報があり、嬉しい限りです。
ただ、まだ私の端末にはアップデートの確認をしても落ちて来ない…。アップデートが降ってくるのを楽しみにしています。

書込番号：25917183

[mukimukinasaru]

だいぶ遅くなりましたが、私も昨日この状態になり、このクチコミを見ました。
結果として改善したので、一応残しておきます。
�@設定「システム」→「リセットオプション」→「WI-FI、モバイル、Bluetoothをリセット」を選択
�A設定「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」→「APN（自分のAPNを選択）」→「MVNOの種類」→「SPI」を選択し、保存。
�B再起動
上記の手順でSMSが受信できるようになりました。
モトローラのカスタマーセンターに電話したところ、日本語が上手な中国人女性がとても丁寧に対応してくれ、上記の方法を教えてくれました。
他の中華メーカーよりも丁寧な対応だったため、さらにMotorolaが好きになりました。

書込番号：26201073

Motorolaギャラリー

[mobimobiop]

IIJmio でこの機種の購入を考えているのですが、Motorolaギャラリーはインストールできますか？
あと 保護フィルムは初めからついているのか知りたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：25468143　スマートフォンサイトからの書き込み

[走るネコ]

アプリは調べて見た所それらしきアプリがありましたがDL出来ませんでした。保護フィルムはありません

書込番号：25468585　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://juggly.cn/archives/106131.html

Motorola ギャラリーはモトローラ機しかインストール出来ないハズです

書込番号：25468622　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞舞来餡銘さん
モトローラのedge30 proにインストールできるか、という質問です。ロクに質問も読まず適当な回答を付けまくるのはやめてください

書込番号：25468690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨガ猫]

所持しています。フィルムは付いてなかったです。モトローラギャラリー、今検索しましたが出てこないです。

書込番号：25469734　スマートフォンサイトからの書き込み