Galaxy S22 のクチコミ掲示板

Galaxy S22

[いきりん]

初めまして
現在　UQモバイル版の　Galaxy S22　を楽天simで購入しよぉかと検討中ですが、普通に使えますか？
楽天モバイルの対応端末にはドコモ版の Galaxy S22 SC-51Cしかありませんでした

書込番号：25587868

[まっちゃん2009]

楽天契約中のSIMを挿せば、自動でAPN（Rakuten Internet）が設定されますし、通話・通信ともに問題なく利用できますよ。

対応バンドもau/UQ版は問題ありません。
逆にドコモ版を楽天で利用する場合は、一部バンド非対応（5G n77、auローミングの4G B18に非対応）なので一部エリアでは制限が出る場合があります。

書込番号：25587874　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天モバイルの対応端末一覧に、ちゃんとGalaxy S22 SCG13掲載されてますよ。

［Galaxy S22 SCG13 Samsung au］と表示されてますが、au/UQ版モデルは同じ端末なのでGalaxyに限らずUQでも同じ端末の取扱がある場合はau＝UQと読み替えればいいです。


今は楽天契約SIMは他Galaxyに入れ替えて利用してますが、実際に楽天SIMで問題なく利用してました。

書込番号：25587877　スマートフォンサイトからの書き込み

[いきりん]

何度もすいません
普通に使えたと言うことは、通話 ショートメッセージ モバイルデータ通信 WiFi接続 が普通に使えたと言う認識で合ってますか？使えるのであればUQ端末を使おうと検討中です

書込番号：25588413

[まっちゃん2009]

はい、そうですよ。問題なく利用できます。

ドコモ版についても楽天SIM挿せばAPNも自動設定されエリア内では利用できますが、先に書き込みしたようにドコモ版Galaxy S22は楽天が利用する一部バンド非対応なので場所により使い勝手が悪くなる場合があります。
これはGalaxyに限らず、5G n77、4G B18非対応のドコモ端末を楽天回線で利用する場合に同じです。

書込番号：25588436　スマートフォンサイトからの書き込み

バグ？

[Yamao15]

Netflixをみると毎回ではないのですが、添付画像のようになります。同じような方おられますか？

書込番号：25585923　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

アイコンが２つずつあるの、なんで？

ポコポコ面白い？

書込番号：25586046　スマートフォンサイトからの書き込み

サブ機として

[よろしくしこしこ]

【使いたい環境や用途】
YouTube回覧、SMSの投稿、写真撮影
【重視するポイント】
サクサク動作、写真の綺麗さ。
【予算】
五万円前後
【比較している製品型番やサービス】
GalaxyＳ23
【質問内容、その他コメント】
前回motorolaの機種を押してくれた方ごめんなさい。見送りました。

現在googlePixel６aを使って丁度１年です。
アップデートでバッテリー持ちも良くなり不満は無いですが、手頃な価格なので、サブで使いたいと思っています。Galaxyのが良ければメインで。

バッテリー持ちが非常に悪いと多数のコメントを見ますが、実際どうなのでしょう?

Facebookに毎日投稿してるので写真が綺麗な方がいいです。Pixelでも十分綺麗ですが。

ギャンブルが好きなのでネット投票していますが
大きなレースだと締め切り前におそくなり投票出来ないとか困ります。サクサクなら嬉しいです。

それとOCNmobileで運用したいと思いますので、
SIMとの相性は、どうでしょうか?

Facebookに投稿するので、文字の打ちやすさ
日本語変換のしやすさ、色々書きましたが、
他にもアドバイスあったらお願いします。

au版かdocomoか分からなかったので、こちらに書き込みしましたが、間違ってたら許して下さい。

書込番号：25563378　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

AQUOS以外のキャリアモデルはdocomoの回線防いでる可能性が有ります。
Pixel7 au ソフトバンクモデル　
Xperia5�W ソフトバンクモデル auモデル
GALAXYも同様に SC-51Cを選べばdocomo回線のn79 19回線対応で良いと思います。
発熱は有るみたいです
ROG Phone AQUOS RシリーズならどのキャリアやSiMフリーモデルでもdocomo回線対応で使えます。
OCNモバイルONEはイルモやahamoと同じdocomo回線です。

書込番号：25563530　スマートフォンサイトからの書き込み

[イボ痔.com]

＞パック30さん
＞AQUOS以外のキャリアモデルはdocomoの回線防いでる可能性が有ります。
何がじゃ？
言ってる意味が良く分からんのじゃ？
分かり安く教えんと分からんぞ？

書込番号：25563633　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

＞イボ痔.comさん
5Gのdocomo回線 n79（4.5Ghz）非対応がソフトバンクモデルやauモデルに多いと言う事です。
Xiaomiは元々SiMフリーでもn79非対応ですが　GALAXY S22ならキャリアモデル（docomo）や韓国版（Snapdragon搭載機種）ならdocomoの回線全て対応しています。
AQUOSはRシリーズだとソフトバンクでもauでもn79対応済です。
https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/support/product/band.pdf

書込番号：25564327　スマートフォンサイトからの書き込み

[イボ痔.com]

＞パック30さん
＞5Gのdocomo回線 n79（4.5Ghz）非対応がソフトバンクモデルやauモデルに多いと言う事です。
n79はドコモだけじゃからな
使えなくてあたりまえじゃ
採用しとる国もほとんどないんじゃ
グロ版も対応してないのも採用してる国がないからじゃぞ！

＞韓国版（Snapdragon搭載機種）ならdocomoの回線全て対応しています。
韓国で5Gn79は使えんぞ
＞ならdocomoの回線全て対応しています。
これは違うぞ
＞AQUOSはRシリーズだとソフトバンクでもauでもn79対応済です。
AQUOSはRが出てくるのが良く分からんのじゃ？
もう少し勉強してからじゃな！！！

書込番号：25564621　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

韓国版モデルの機種を日本に輸入や持ち込んだ場合や中古購入での話です。

書込番号：25565044　スマートフォンサイトからの書き込み

[イボ痔.com]

＞韓国版モデルの機種を日本に輸入や持ち込んだ場合や中古購入での話です。
n79に対応しとらんのじゃ
技適マークないから日本で日常的に使うのはダメじゃぞ！
まだまだじゃ
勉強し直しじゃぞ！！

書込番号：25565085　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^o^)/

＞よろしくしこしこさん

使い方は、人それぞれなので、
一部分だけを記載します(>_<)

現在のメイン端末
Galaxy S22 3台
Galaxy S21 1台
Galaxy S20 2台
Xperia 1 II 1台
nova 5T 4台

予備端末
nova 5T 2台
Zenfone4 1台

で、運用中です。

docomo系格安SIMを主軸に運用中なら、
高くてもdocomo版をお勧めします。

私は、S22 3台に
楽天、iijのau、docomoのSIMを使っていますが、
スマホ決済や電子書籍等の為、気にならないです^_^;

通話は、softbankのスマホデビュープランSIMを
nova 5Tにて、運用中。
S22で使う予定は、ありません(T-T)

S22 は、S21 や S20 に比べ、
バッテリーの持ちが悪いです。
諦めて下さい。

また、発熱も旧機種に比べて高く、
au UQで沢山ばら蒔いたので
来年の夏がクレームの書き込みの本番でしょう。

今が冬であることを考慮して、
だらだらとネットの掲示板等を見るだけなら、
バッテリー消費も発熱も気にならないですが^_^;

スレ主さんには、余り関係無いと思いますが、
長時間の3D系ゲームや高画質動画撮影等では、
不満が溜まると思います。

まぁ、au版は、MNPでキャッシュバック分等を含め、
本体が無料で入手出来たので、
そのくらいのリスクは、背負わないとね(・・;)

同じ価格帯では、ずば抜けて性能が良いですからね。＼(^o^)／

とは言うものの、
S21は、機変 一括 14,800
S20は、端末のみ 一括 9,900、MNP 一括 1
でしたから、余り変わらないかな?(>_<)

値段の下がった Xperia 1 IV も気になる処(^o^;)

どこかで妥協しないと、買えませんよ−(T-T)

書込番号：25565193

[イボ痔.com]

＞cokoさん
＞現在のメイン端末
Galaxy S22 3台
Galaxy S21 1台
Galaxy S20 2台
Xperia 1 II 1台
nova 5T 4台
メイン機沢山あるんじゃな
しかも被ったスマホもある
メイン機と言う事は全て持ち歩いてるのか？
新し目のスマホは？

書込番号：25565306　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

＞cokoさん
こんばんは、返信遅れてすいません。
沢山スマホ持ってらっしゃいますが、
スマホ料金は月いくら位ですか?

Galaxyでは、どれが一番お気に入り、性能が良いのは?

私が現在使っているPixel６aは、ソフトバンク版だから5Gを掴まないのでしょうか?
OCNmobileで使っています。

書込番号：25565398　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

＞よろしくしこしこさん

通信費は、MNP初月を除いて、

au 5回線で、合計 11,840 全てスマホミニプラン
MNP転入3ヵ月目からau Pay 1,000 キャッシュバックが10ヵ月間がある為、
更に安く抑えられます＼(^o^)／

Docomo 2回線で、合計 5,836 とお高め^_^;
softbank 1回線で、2,203 スマホデビュープラン割引終了後(13ヵ月目以降)のお値段(>_<)
楽天 1回線 1,081
y.u mobile 1回線 MNP転入で、最大5ヵ月無料適用中 割引終了直前に最小プラン月 1,070 へ変更予定
Bic Sim(iij) 5回線 合計 4,965 ビックカメラのポイント支払いの為、ほぼ無料の月が多いですね(^o^)/

こんな感じですね(>_<)
11台のスマホに上記契約のSIM カードを挿して
モバイルバッテリー4個と共に持ち歩いています(^_^)v

格安SIMは、7ヵ月から12ヵ月で乗り換えて、
通信費を実質無料で回す方が固定費削減出来て良いと思っています^_^;

使い易さ

慣れてくれば、S22 でしょうが、
使い始めて日が浅いので、
現状は、S20です。
頑張ってS22 に慣れないと(^o^)/

性能は、S22 でしょうね。

Pixel 6a & OCN
使っていないのでm(__)m

書込番号：25565626

[パック30]

Pixelなら7aからdocomoの電波完全対応です。
Pixel7のau仕様でもdocomoの5Gの範囲は狭いです。
F-51AやROG Phone5なら範囲も広く5Gと表示されてる場所も多いです（どちらもdocomoのn79対応です）
Xiaomi12T Proはn79非対応だから4G部分になります。
SiMはahamoでOCNモバイルONEと変わりません（過去にOCNも使っていました Zenfone8等）

書込番号：25565653　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

https://www.softbank.jp/mobile/set/common/pdf/products/aquos-r8-pro/spectrum.pdf
AQUOS Rシリーズはdocomoモデルの電波の周波数対応だからキャリアやSiMモデルを問わずに5Gの範囲も広いです。

書込番号：25565655　スマートフォンサイトからの書き込み

[イボ痔.com]

＞よろしくしこしこさん
＞cokoさん当てにしたらダメじゃ
過去スレも適当じゃぞ
https://s.kakaku.com/bbs/J0000038457/SortID=25512016/

＞パック30さん
ムリにレス返さなくても大丈夫じゃ
混乱させるだけじゃぞ

書込番号：25565835　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

＞cokoさん
おはようございます、返信遅れてすいません。
凄い詳しいので驚きました。
でもそんなに沢山スマホ持ち歩いて、何かライターの仕事でもされてるのですか?

S22UQのネット申し込みで安く買えるみたいですが
他に安く手に入れる方法有れば教えて頂けませんか?

書込番号：25565836　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

＞イボ痔.comさん
おはようございます。あまり詳しい事は分からないので。皆さん善意で教えて下さるのは有り難いです。

書込番号：25565844　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

＞パック30さん
おはようございます。返信遅れてすいません。
OCNでは5G電波掴まないで良いのでしょうか?

書込番号：25565848　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よろしくしこしこさん
>OCNでは5G電波掴まないで良いのでしょうか?

https://service.ocn.ne.jp/mobile/services/5g/
公式サイト記載通り、自分で申し込まない限りは利用出来ません。
申し込んでしまうと、3Gが利用できなくなりますので、申込せずに、3Gと4Gが利用出来るようにしておけば大丈夫です。

まだ5Gは普及しきっていませんので。

書込番号：25565851

[よろしくしこしこ]

＞†うっきー†さん
5Gは申し込み去年からしてありますが、
田舎だからか4Gのままです。
たまに数秒5Gになったと思ったら、すぐ消えてしまいます。

書込番号：25565858　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

私の地域は北海道でdocomoの5Gアンテナが多いので　家の近くでも5G入ったりしますがやっぱり速度が違いますね。
OCNモバイルONEは5Gだと10GBを半月で消えて有料のパケ増やし パケ食いするので同じNTT系列のahamoにしました（銀行振込も可能）
OCNモバイルONEはプランで5G対応か非対応プランですね。
私も過去の10GBプランで5G対応に申し込みました。
イルモやahamoならSiMが届いたりeSiM（試しては居ませんが）でも5G対応になっています。

書込番号：25565880　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

端末（SiMフリーからキャリアモデル）と回線の相性でdocomoの5Gエリアに入っていればn79以外の5G回線で対応しますが範囲は狭いです。
https://www.docomo.ne.jp/area/
このURLで自分の居る所を調べれば良いと思います。

書込番号：25565885　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よろしくしこしこさん
>5Gは申し込み去年からしてありますが、

5Gオプションは解約出来ますので、解約後、優先ネットワークの設定を4Gにしておけばよいです。
これで、安定して、4Gが利用可能になります。

本機だけで4Gを利用する場合は、解約せずに優先ネットワークの設定を4Gにするだけでもよいです。
他の機種で3Gも利用したい場合のみ解約でもよいかと。

書込番号：25565887

[パック30]

＞イボ痔.comさん
私も実機等を使って好きで返信してるので　無理にでは有りません。
少しでも質問した人の役になるならと

書込番号：25565896　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

＞パック30さん
こんにちは、コメント有難うございます。
ahamoも&#12441;一考ですね。UQと迷っています。

書込番号：25565964　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

＞†うっきー†さん
５g解約しなくても、４g優先設定だけではだめでしょうか?

書込番号：25565966　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よろしくしこしこさん
>５g解約しなくても、４g優先設定だけではだめでしょうか?

#25565887で記載している通り、それでよいですが・・・・・
>本機だけで4Gを利用する場合は、解約せずに優先ネットワークの設定を4Gにするだけでもよいです。

#他の機種で3Gを利用しないという前提条件付きで。

書込番号：25565976

[よろしくしこしこ]

＞†うっきー†さん
有難うございます。

書込番号：25565992　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

UQならauモデルの方が良いですし docomoモデルの機種ならOCNモバイルONEやahamoだと良いですね。
4Gネットワークでも良いですが 3GのSiMが無いなら質問者さんが考えて決めると良いと思います。
楽天モバイルやahamoだとギガ重視になりますね。

書込番号：25566075　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

＞よろしくしこしこさん

いえいえ、いつ何処でスマホを安く買う事が出来るのかと
通信費をいかに抑えるのかを常に考えております。m(__)m

まぁ、27日から規制が入りましたが、
その内、抜け道が出てくるのでは?と思っています。

現状、auでは、端末価格の値下げをしている機種もありますしね^_^;

UQで良いと思いますよ?

私は、上に記載した通り、
MNP時のキャッシュバックや機種変更特価と抱き合わせ、
au Pay キャッシュバックがある為、au にしているに過ぎませんし。(((・・;)

規制が入りましたが、過去に安く購入出来た店舗は、
ここで晒すと、転売さんが大勢来ますので、記載しません(>_<)

書込番号：25566369

[よろしくしこしこ]

＞cokoさん
アドバイス有難うございます。

書込番号：25566570　スマートフォンサイトからの書き込み

Android13 Wi-Fi不具合

[ひでくしょん]

１２月のバージョンアップでアンドロイド13に更新を行いました。
自宅のWi-Fi、実家のWi-Fiも切断、接続を頻繁に繰り返します。（1、2分おき位）
家族の端末はなにも異常がなく、この端末のみの現象です。
ネットの解決策を探り、色々試しましたがどれも解決に至りません。
どなたか解決策をお持ちでないですか？

５GHz帯を
に接続してます
ルーターは２メートル範囲内にあります
バッファロー製です
アナライザーアプリで調べても強度に問題もありません。
干渉しそうなバンドを避けてみてもだめ。


試した方法は以下のようなもの
端末側：
・ネットワーク設定クリア、再起動
・MACアドレス固定
・省電力設定のオフ
・Wi-Fiの自動オンオフ設定のオフ
など
ルーター側：
・バンドの手動変更
・再起動
などです。

Android13による潜在バグでしょうか？
それにしては不具合情報をあまり見かけません…

書込番号：25083636　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひでくしょんさん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

この一般的な対応方法で改善しませんか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：25083649

[舞来餡銘]

＞ひでくしょんさん
WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットをしてみて下さい

書込番号：25083708　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ひでくしょんさん

ルーターのファームウェアは最新版でしょうか。

書込番号：25083743　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでくしょん]

＞†うっきー†さん
最後の手段で時間があるときに試してみます…

＞BLUELANDさん
ファームウェアは最新でした

＞舞来餡銘さん
ネットワーク周りのリセットは試しましたがだめでした

皆さんありがとうございます

同様の事象はみなさん起きてないんでしょうか…

書込番号：25084186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

Androidはメインチップをはじめとするハードウェアの組み合わせが多彩、更にOS自体も機種ごとに細部が変更されてたりする上に様々なアプリの組み合わせも多岐に渡るので、既存の利用環境にOSのメジャーアップデートを上書きで適用すると様々な問題が発生することがあります。それ自体は決して珍しいことではありません。

設定の見直しやリセットだけで対処出来ない場合もあり、そうなったら端末は初期化し可能な限りアプリの設定は元の環境をそのまま引き継がないことが望ましいです。

書込番号：25084401　スマートフォンサイトからの書き込み

[W21SA使い]

私はS22をAndroid13に更新しましたが、
問題は発生していません。

デバイスケアの診断は正常でしょうか?
後、Wi-Fi設定はどのようになっていますか。
こちらのWi-Fi設定は下記のようになっていました。

ネットワーク速度・・・1.1Gbps
セキュリティ・・・・・・・WPA3-Personal
IP設定・・・・・・・・・DHCP
プロキシ・・・・・・・・・なし
ネットワークの制限・・・自動検出
MACアドレスタイプ・・・ランダム化されたMAC

書込番号：25084971

[defecters_fs]

＞ひでくしょんさん
事象が違うのであまり参考にならないかもしれませんが。

私もバージョンアップ後、モバイル通信は普通に出来るのになぜか、通話だけが出来ない状態になりました。
普段電話それほど電話しないのでしばらく気がつきませんでした。通信関係をリセットしたり、初期化したり、SIMカードを抜き差ししたりしましたが改善しません。
結局ドコモショップに持ち込んだところ、SIMカードを交換したら、解決しました。
事象は違いますが、ドコモショップに持ち込んで相談して見てはどうでしょうか。

書込番号：25086130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでくしょん]

みなさんのご意見を参考に、今日端末のリセットをしてみました。
工場出荷時の初期化をして、復元ツール等使わずクリーンインストールをしてみました。
結果、症状の改善には至りませんでした…

ほぼ一日データのバックアップなどに費やしましたが残念です…

複数のWi-Fi環境でも同じ事象なので、
Wi-Fiモジュールの故障と言うことになるのでしょうか。

修理へ依頼する他ないのでしょうか…

書込番号：25090507　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひでくしょんさん
>複数のWi-Fi環境でも同じ事象なので、
>Wi-Fiモジュールの故障と言うことになるのでしょうか。
>
>修理へ依頼する他ないのでしょうか…

端末の初期後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップして、
複数のルーターで同じ現象になるということですので、端末側の問題と思って頂いたのでよいかと。

docomoショップに持っていっても、再現可能なはずなので、即、何らかの対応に応じてもらえると思いますよ。

書込番号：25090789

[ひでくしょん]

docomoオンライン修理へ依頼をして、本日修理から戻ってきました。
結果としては、モジュールに不具合が確認され基盤ごと交換となりました。
その他、USB端子部の腐食が見受けられ交換、Felicaの部分も交換と
いろいろ修理報告書をみると手が入ったようです
docomoの端末保証に入っていたおかげもあり、無事に復活ができました。
いろいろ試してもだめならやはり修理を依頼するのが早道ですね
ソフトウェアの潜在バグなどではなかったので安心です
みなさまいろいろアドバイスをありがとうございました

書込番号：25107580

[ワカバ・ケムリクサ]

ハードの問題って結構あるんですね

書込番号：25561170

誰は助けて&#128557;真っ暗になって動きません

[ssidejsj]

電源+ボリュームマイナス長押ししても反応せず真っ暗なままです。
充電90%くらいでいきなり落ちてしまったので充電切れではないです。
macに繋いでも認識してくれません。
誰か助けて&#128557;&#128557;&#128557;

書込番号：25555013

[†うっきー†]

＞ssidejsjさん

(Galaxy) 端末を強制的に再起動する方法を教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-do-i-force-a-reboot-in-galaxy/

強制再起動が無理だったとのことなので、
ボリューム下ではなく、

電源＋ボリューム上の長押しでどうなるか。

それでも何も反応しないようなら、キャリア端末なので、docomoショップへ持っていけばよいかと。

書込番号：25555025

[ssidejsj]

それもダメでした泣
メルカリで購入したものなので店に持っていっても見てくれないかと思います泣

書込番号：25555032

[†うっきー†]

＞ssidejsjさん
>メルカリで購入したものなので店に持っていっても見てくれないかと思います泣

中古でしたという落ちでしたか・・・・・

中古は、そういうリスクもあります。

購入したページに、保証についての記載があれば、その範囲内で出品者に対応してもらえばよいです。

書込番号：25555072

[ssidejsj]

いや1年間使用したのでそこは問題ないかと思います泣
文鎮化というんですね涙
文鎮化してしまったらどうすればいいんですかね？？涙

書込番号：25555096

[†うっきー†]

＞ssidejsjさん

ちなみに、docomoの場合は、中古であっても、１年以内の自然故障であれば、ショップで対応可能となっています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq21_2
>Q.キャリア端末で契約がない場合の修理はどうすればよいでしょうか。
>Q.キャリア端末を中古で購入した場合の修理はどうすればよいでしょうか。
>キャリアで購入した日から換算して、１年以内の自然故障であれば無料です。
>IMEI番号等の製造番号から、キャリアでいつ購入したかが分かるようになっています。
>契約者であるかや、新品であるかは関係ありません。
>少なくとも、docomoでは、未契約、中古であっても、自然故障であればキャリアで購入された日から１年間は無償修理となります。
>※ネットワーク利用制限が「-」の場合は、キャリアでの購入履歴がないため、例外となります。
>※docomoの場合は、端末のみ購入の場合は「-」と表示されますので、「-」表示がすべて保証が受けれないというわけではありません。

書込番号：25555097

[†うっきー†]

＞ssidejsjさん
>いや1年間使用したのでそこは問題ないかと思います泣

１年以上経っているのでしたら、有償対応となります。

書込番号：25555099

[ssidejsj]

文鎮化したスマホってみなさんどうするものなんですか？
初期化もできないし、売ることもできないし、、

書込番号：25555200

[†うっきー†]

＞ssidejsjさん
>文鎮化したスマホってみなさんどうするものなんですか？

人それぞれだと思いますが、
例えば、
・インテリアとして壁に飾る
・ジャンク品としてオークションに出品する
・処分してもらう

https://www.docomo.ne.jp/corporate/csr/ecology/resources/collect_inquiry/
>Q. ドコモ以外の携帯でも回収できますか？
>ドコモ以外でも無料で回収。
>A. はい、ブランド・メーカー問わず回収しております。
docomo端末も当然対象です。

書込番号：25555224

[みなみさわ]

ドコモに修理に出して何が悪いのかと、修理の
値段だけ聞いて、高い修理代金なら修理しないと
言えば、よいだけです

中古でも修理には出せますので

修理に出すぶんには無料ですが、電源が
付かないので関係ないと思いますが初期化は
されると思いますがデータ等初期化して
大丈夫なら、ドコモに修理に出すべきだと

1か2週間で検査結果出て故障原因が分かると
思います、修理代金がいくら掛かるのかも

書込番号：25555231　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新のページが割り込んできて困っています。

[古川1234]

動画を見ていたり、ブラウザを見ている時、Galaxyのソフトウェア更新のページが突然表示され(添付画像)、インストールするか後日にするか提示されます。自分の遊んでいるブラウザゲームは割り込まれると切断扱いになってしまうのでとても困っています。


ソフトウェア更新の設定で自動ダウンロードをオフにしていますが、それでも勝手にダウンロードされているようです。

解決法を教えていただけますと幸いです。m(_ _)m
よろしくお願いします。m(_ _)m

書込番号：25548902　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アップデートしてしてしまえば済む話ですが、なんか画面がおかしいですね。本来なら、下記に掲載されている手順書の様に説明が日本語で表示されるはずです。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc51c/20231211.html

アップデートはポップアップから行わずに、手順書に従って「設定」メニューから行った方がいいでしょう。

書込番号：25549049

[香川竜馬]

フェイクの可能性が高いですね。何か怪しいアプリを入れて以降出てくる、またはGalaxyのブラウザかChromeで出るの2択でしょう。

書込番号：25549198　スマートフォンサイトからの書き込み

[古川1234]

ありがとうございます。一部英語表記なのはSIMフリー版だからかもしれません。

設定アプリからオフにしたので様子を見てみようと思います。

書込番号：25549535　スマートフォンサイトからの書き込み

[古川1234]

＞香川竜馬さん
ありがとうございます。たしかにフェイクは怖いので気をつけます。
通常だとこのような通知画面が起動することはないのでしょうか？

書込番号：25549539　スマートフォンサイトからの書き込み