Galaxy S22 のクチコミ掲示板

顔認証の設定ができません

[海のミネラル]

今年の１月から使い始めましたが、ある日気づいたら指紋とPINでしかロック解除出来ないことになってました！
マスク生活であまり顔認証使っていなかったようです。家では当然マスクしないので使いたいのです。
画像の通り、オンオフが出来ないグレーアウトしてて触れません。
セキュリティーの顔認証の項目側のオンオフもグレーで設定できません。

試したこと
システム更新する前に気づいたので更新しましたが変わらずです。
登録した顔の消去、再登録

最終手段の初期化する前に試せることがあれば教えてほしいです。
よろしくお願いします。

書込番号：25177776　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

この機種のユーザーじゃないけど、
生体認証って「顔認証」か「指紋認証」か、どっちか1つなんじゃ無いのかね？
指紋認証をオフにすれば顔認証のグレーアウト解除されるんじゃないの？

書込番号：25177791

[mjou]

＞MIFさん
この機種ではないですけど
A23では顔・指紋ともONにできています

書込番号：25177808

[†うっきー†]

＞海のミネラルさん

質問内容としては、
顔認証の再登録は可能な状態になっている。
にもかかわらず、顔認証をオンにすることが出来ない（グレーアウトでオンに出来ない）ということですね。
指紋認証と顔認証の両方が利用出来る機種なのに、なぜかなということですね。


初期化を避けたいとのことなので、試せる内容として記載させてもらいます。
Android13は適用済で。

設定→セキュリティおよびプライバシー→ロック画面→画面ロック→なし
端末再起動。
その後、再設定をしてみてどうなるか。

それでダメなら
設定→一般管理→リセット→全ての設定をリセット
その後、再設定をしてみてどうなるか。


それでもダメなら、端末初期化になると思います。
設定→一般管理→リセット→工場出荷状態に初期化

端末初期化以外で直せても、他の不具合も出るかもしれませんので、初期化をお勧めはします。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：25177861

[海のミネラル]

＞mjouさん
＞MIFさん
コメントありがとうございます！
たしか買った当初は両方使えたと思います。

書込番号：25177865　スマートフォンサイトからの書き込み

[海のミネラル]

＞†うっきー†さん
詳しくありがとうございます！！
まずロックなしの再起動を試してみましたが変わらなかったです。。

なので全ての設定のリセットを試したいと思います。
が、このリセットの影響がいまいちわからないのですが、LINEとかってどうなるんですかね？バックアップ、引き継ぎ設定が必要ですか。
chatGPTさんは必要って言ってました！

書込番号：25178547　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞海のミネラルさん
>が、このリセットの影響がいまいちわからないのですが、LINEとかってどうなるんですかね？バックアップ、引き継ぎ設定が必要ですか。

端末初期化ではなく、以下の端末の設定のリセットですよね？
設定→一般管理→リセット→全ての設定をリセット

でしたら、アプリのデータは消えません。

明確に
以下のデータが消えないことが記載されています。
ダウンロードしたアプリの設定
実際に操作をして頂くと分かるかと。

Galaxy端末なので、ピュアAndroidからカスタマイズされていますが、リセットの操作については、ピュアAndroid端末と同じと思ってもらったのでよいです。


設定→一般管理→リセット→工場出荷状態に初期化
こちらの端末の初期化では消えますので、
事前にLINEのトークをバックアップをとっておくだけでよいです。
同じLINEアカウントでログインして、トークを復元するだけと、LINEの標準機能を使うだけでよいです。

書込番号：25178580

[海のミネラル]

＞†うっきー†さん
遅くなりましたが詳しくありがとうございました。

なにやってもダメだったので初期化したところ、顔認証出来るようになりました！
ありがとうございました！！

書込番号：25191981　スマートフォンサイトからの書き込み

bluetoothの接続可能デバイスに表示されない。

[teddy1111]

本日購入しました。
bluetoothの設定をONにすると前のスマホ(galaxy s9)には表示されたデバイスが表示されませんでした。
具体的には「TNT_BW」と「AppleTV」の２つだけ表示されます。
「AppleTV」は持ってないので、隣の家のが出てるのかなと思っています。
「TNT_BW」は家にあるタニタの体重計なのかと思いますが、前のスマホ(galaxy s9)には表示されないです。
接続したいのはスピーカーやヘッドホンなのですが、前のスマホ(galaxy s9)には表示され、S22の方には表示されないです。
以下のことは試しました。何か足りないのでしょうか？

【試したこと】
・スマホの電源ON/OFF
・bluethoothの設定のON/OFF　スキャンも実施
・接続対象デバイスの電源ON/OFF

書込番号：25063219

[どうなる]

＞接続したいのはスピーカーやヘッドホンなのですが、前のスマホ(galaxy s9)には表示され、S22の方には表示されないです。
＞以下のことは試しました。何か足りないのでしょうか？

すでに別のスマホ（S9）に繋がってるから出てこないだけじゃない？（割とよくあるパターン）

一旦、古いスマホのBluetooth設定から繋がってるスピーカー、ヘッドホンを削除する。その上でペアリングモードにして新しい方スマホのBluetooth検索をやれば出てくるはずだよ
（ちゃんとコントロールできていれば削除しなくてもいいけど確実に繋ぐためにBluetoothをオフじゃなく削除する方がいい）

書込番号：25063226

[teddy1111]

ありがとうございました。その通りでした。感謝しております。

書込番号：25063233

タスク一覧を開くジェスチャーについて

[もちさんだよ]

ジェスチャーについて質問です。
現在GALAXY S22を使用しているのですが、ホームアプリをノヴァランチャーに変更すると(正確にはデフォルトのONE UIホーム以外)ホーム画面での下部バーから上にスワイプして少し長押し(0.3秒くらい)してタスク一覧を開く動作の少し長押しの部分が長いです。ブラウザやその他の画面ではすぐに開くことが出来ます。設定でiPhoneやONE UIホーム使用時のように素早く開くことは出来ないでしょうか。

書込番号：25054057　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Android11からその挙動ですね。nova Launcher側のジェスチャーを割り当てるなどした方が良いと思います。

書込番号：25054075　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちさんだよ]

香川竜馬様

　ご回答ありがとうございます。ノヴァランチャーの設定を見る限り、希望する項目がなさそうです。
これはあきらめるしかなさそうですかね・・。

書込番号：25054103

[香川竜馬]

私のS10+の場合ですが、ほとんど反応しないためnova Launcher側のピンチインや下から上にスワイプなどのジェスチャーでカバーしています。

書込番号：25054111

[もちさんだよ]

香川竜馬様
　ご丁寧に動画までとっていただきありがとうございます。
大変参考になりました。

書込番号：25054163

[ryu-writer]

＞もちさんだよさん
一般にサードパーティー製のホームアプリはAndroid標準のジェスチャーナビゲーションとの相性が良くありません。Galaxy上のNova Launcherでは曲がりなりにも使えるもののそれ自体が珍しいと思われます。他の機種だとまともに使えないのが当たり前だったような気が。

ジェスチャーナビゲーションにこだわるならホームアプリはやはり純正にすべきだと思われます。

書込番号：25054413　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

HUAWEI、OPPOはnova Launcherは全機能不具合なく使えてますよ。GalaxyはAndroid10までは正常に全機能が使えていましたからね。

書込番号：25054641　スマートフォンサイトからの書き込み

多機種と比べたバッテリー持ち

[まんじゅう大好き]

現在、S22が実質とはいえ返却すれば24円で手に入るようになりました。
契約候補としてS22またはiPhone13及び13Miniを検討しています。
サイズもバラバラですが、バッテリーの持ちはどの機種が優れているのでしょうか。

書込番号：24978304　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんじゅう大好き]

自己レスです。
多機種→他機種

書込番号：24978306　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

＞まんじゅう大好きさん
一番バッテリー持ちが良いのはiPhone13ですね。
SD8Gen1は性能重視のSoCなのでバッテリー持ちは良くないです。
iPhone13miniはバッテリー容量が少ないので、iPhone13が一番良いです。

書込番号：24978355　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんじゅう大好き]

＞アラフォーにーとさん
ありがとうございます。
ひょっとすると13Miniより悪いですかねぇ？

書込番号：24978379　スマートフォンサイトからの書き込み

[シマズラ]

購入を検討しているのですが、
よろしければ、どのような購入方法で24円になるのか教えて下さい。

書込番号：24978408　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

＞まんじゅう大好きさん
使い方次第ですね。
SD8Gen1は激しく使うと発熱とバッテリーをかなり消費します。
使わなくてもそれなりには減りますが
iosはSoCとosがセットで設計されているのでandroidに比べると消費電力は少なく設計されています。

iPhone13mini 2,406mAh
Galaxy S22 3,700mAh
4,500から5,000mAhあれば良かったんですけどね。
Gen1で3,700mAhは少な過ぎです。
なので、使い方次第って事になりますね。
iPhone13 3,227mAhあるので一番良いんですよ。

書込番号：24978418　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんじゅう大好き]

＞シマズラさん
返却プログラムです。
うちの近所のショッピングモールでセール開催してました。
＞アラフォーにーとさん
そうなんですね。
でも充電も早いしあまり気にならないかもですね。
Galaxyは使いやすいので。

書込番号：24978488　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

＞シマズラさん
ショップによっては一括1100円9900円で販売しているショップがあります。
出張販売で販売している場合が多い
後、直近でドコモの割引を受けていると33000円割りが受けれない場合があり

書込番号：24978536　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんじゅう大好き]

＞アラフォーにーとさん
一括1100円は魅力的ですね。

書込番号：24978553　スマートフォンサイトからの書き込み

[シマズラ]

みなさん。
情報ありがとうございます。
ドコモオンラインで考えていましたが、少し探してみようと思います。

書込番号：24978648　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Galaxyはバッテリの持ちが悪い機種が多いです。S22のバッテリーの持ちはGalaxy製品の中でも50位と悪い成績となっています。
https://benchmarks.ul.com/compare/best-smartphones?amount=200&sortBy=PERFORMANCE&reverseOrder=true&osFilter=ANDROID,IOS,WINDOWS&test=PCMA_WORK_V3_BATTERY_DEFAULT&deviceFilter=PHONE&displaySize=3.0,15.0&search=Samsung

A53が28位と健闘していますが、性能はかなり落ちます。A53には5000mAhのバッテリーが搭載されていますが、それでも3240mAhのバッテリーを搭載したiPhone13よりも若干持ちが悪くなります。

書込番号：24978655

[まんじゅう大好き]

＞ありりん00615さん
S10(今使用している)よりは良いみたいですね。
やはり欲しくなりました。

書込番号：24978668　スマートフォンサイトからの書き込み

[レッズ好き]

＞まんじゅう大好きさん
魅力的ですね。
自分はXperia5Mark�Wと比較しています。
Xperiaは初めてなのでちょっと不安ですが．．．

書込番号：24980418

[まんじゅう大好き]

みなさま

ありがとうございます。
色々と見比べて
今回はxperia5�Wにしてみようかと。
バンド縛りもないようですので。
iPhoneも候補に上がりましたが、会社で使用のアプリが不安定なのでNGになりました。
きっとGalaxyが使いやすかったんだなと後悔するんだろうな。

書込番号：24987989　スマートフォンサイトからの書き込み

水滴判定

[chicken55]

マグネット式の脱着ケーブルを使用しているのですがケーブルをつなげると水滴、異物反応が表示されます。

ギャラクシーの機種はこのような仕様なのでしょうか？

書込番号：24787260

[どうなる]

マグネット充電ケーブルは規格品でもなんでもなくUSBの配線をぶった切って間にマグネット入れて繋がるようにと勝手に作ってるだけのものだから、通常のUSBみたいに安定して無くて、それを本体が水滴・異物と判定したってことじゃない？

書込番号：24787301

[スロットバック]

普通のUSBケーブルで表示されないならケーブルの問題でしょう

書込番号：24787473　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞chicken55さん

こんにちは。ユーザーではないですが。

＞ギャラクシーの機種はこのような仕様なのでしょうか？

お使いのマグネット式ケーブルの素性が謎ですが、
ギャラクシーはって聞くからには、そのケーブルをそれ以外の某かの機体に挿してなら全く問題なく使えてるんですよね？

なんとなく、そのケーブルの作りの根本問題があるか品質的ハズレ品＝不良品を引いたかの何れかのような気がしますが。。

書込番号：24787643　スマートフォンサイトからの書き込み

[遥音ぱぱ]

水滴判定がどのようにされてるのか自分も興味あります。
濡らしてしまったために水濡れ判定が出るのはめんりでいいと思いますが、充電差し込み口を奥まで綺麗に拭き、ドライヤーで乾かしても水濡れ判定で充電できず、おくだけ充電をさせられることが多々あります。
どこかで以上電流か何かを判定しているのでしょうか？
使用ケーブルはドコモ純正、GALAXY純正に、CICの充電器の組合せ両方で同じ症状です。

書込番号：24811901　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

水滴判定がでたときは直ぐに端末の電源を切ります
掃除は微細なゴミがUSBコネクタの奥に溜まるだけす
水分を乾いた布で拭き取り掃除はせずにドライヤーを使用する時は冷風で乾燥させます

設定→アプリ（システムアプリを表示）→USBSettings→ストレージ→キャッシュを消去を試す様案内されています
合わせて Galaxy Members アプリの端末診断を行って端末の状態を確認してみてください


(Galaxy) 端末に警告アイコンが表示され充電できない場合の解決策
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/my-device-displays-a-water-drop-icon-and-will-not-charge/

書込番号：24812269

「Reader/Writer」の設定

[BLTサンド]

マイナポイントの設定をしょうと思っても、「NFCが起動できませんでした。」というエラーが表示され、マイナポータルにある下記のページ galaxyの設定で、「NFC/おサイフケータイ ロック」の設定はあるのですが、「Reader/Writer,P2P」の設定の箇所が見つけられません。お分かりの方、教えて下さい。

https://faq.myna.go.jp/faq/show/3680?category_id=11&site_domain=default

書込番号：24790030

[カナヲ’17]

クイック設定パネルの「NFC/おサイフケータイ」があるのでそこをONにします

NFC／おサイフケータイ ロックはOFFです

「Reader/Writer,P2P」は最近のAndroid機種にはありません

https://s-max.jp/archives/1815503.html

書込番号：24790096