Galaxy S22 Ultra のクチコミ掲示板

ディスプレイの明るさについて。

[takahiro4264]

先日、Galaxy s22 ultraを購入したのですが、ディスプレイの明るさを自動調整解除している状態でもいつの間にか明るさが低くなってたりします。
その度に設定で明るさが自動調整になってないか確認するのですがなっていません。これはもしかして初期不良なのでしょうか？

書込番号：24880034　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞takahiro4264さん

設定の自動最適化とか何かそういう系がONになってるのだと思いますよ

書込番号：24880192

使い方

[むーんじゃす]

ショップなどのアプリを開いた状態で、閲覧しているページを定期的に自動更新する方法って何かありますか？

宜しくお願い致します。

書込番号：24876016　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動後

[まりぃぬ]

再起動した後画面が黒くなり、アイコンなども出てきません。
もう一度再起動すると戻ります。
ヤフーきせかえを使っていますが、これが原因でしょうか？
よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：24864898　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

まりぃぬさん

元へ戻したらどうなりますか。

書込番号：24864934　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりぃぬ]

ありがとうございますm(*_ _)m
元に戻したら黒くなりませんでした！
でもドコモのホームは使いづらいので困ったものです･･･。
教えてくださり、ありがとうございました。

書込番号：24865048　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズは純正One UIホームが一番使いやすいですよ。

docomo LIVE UXはドコモAndroidスマホ共通でインストールされてますが、使い勝手悪いですし（まだ昔の方がマシだった）、また2020年モデルから唯一のメリットだった機能が廃止されたり改悪もあったりで使うメリットは全くないです。

書込番号：24865051　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりぃぬ]

ありがとうございますm(*_ _)m
Galaxy UI使ってみました！きせかえがたくさんあって素晴らしい！
アプリ一覧にあるアンインストールできないアプリのアイコンを消す事はできないですか？

書込番号：24865767　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以下で不要アプリを非表示にできます。

ホーム画面長押し→設定→アプリを非表示→非表示にするアプリを選択→完了

書込番号：24865828　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりぃぬ]

ご丁寧にありがとうございますm(*_ _)m
しばらくGalaxy UIを使ってみます！

書込番号：24865981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

そもそもドコモのホームアプリとかmy daizと並んで要らないですよね

書込番号：24866000

[まりぃぬ]

ホントですよね！せめてアンインストールさせてほしいです(-_-メ)

書込番号：24866637　スマートフォンサイトからの書き込み

ケースについて

[digital-leverage]

iFace Look in Clearを検討したましたが、Sペンの所作りがよくないとのレビューがありました。
皆さんはどんなケースを使っていますか。

書込番号：24852868

[まっちゃん2009]

メーカー純正はもちろん、サードパーティ製ならサムスン公認のSpigenやarareeとかがベストで安心です。

私は今現在純正のSmart Clear View Cover、Silicone Cover with Strapを利用してます。
Galaxyは年間数台購入してますが、基本的に毎回どの機種も純正メインに購入してます。

書込番号：24852888　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

参考までに

サムスン純正
https://www.galaxymobile.jp/accessories/?type=cover&prd=galaxy_s

Spigen
https://www.amazon.co.jp/stores/page/975C7A4E-B97F-4CDE-A53A-0BA5CDAA0566?ingress=2&visitId=22729fb5-3f99-47dd-a1fa-98a56df3a175&ref_=ast_bln

araree
https://www.araree.jp/galaxy-s22-ultra/

書込番号：24852908　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

ケースに何を求めるのかによるのです

https://amzn.asia/d/cRsaPRp
自分はこれ使って傷だけ保護
傷以外は保証で対応なのです

傷以外も保護するならspigenとかarareeが定番だと思うのです
ただクリアケースだとどうしても黄色くなるのが問題なのです

書込番号：24852913　スマートフォンサイトからの書き込み

[digital-leverage]

情報、ありがとうございます！
キズの保護以外に、そのままワイヤレス充電もきちんとできれば良いと思います。

書込番号：24852929

[まっちゃん2009]

ワイヤレス充電は純正品なら、ケース装着したまま問題なく利用できますよ。
サードパーティー製でもワイヤレス充電OKとなってるものは、同じく装着したまま利用できます。

サムスン純正やサムスン公認メーカー以外のケースだと、かなり厚みがあるものはワイヤレス充電時にエラーが出ます。

書込番号：24852938　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ワイヤレス充電は最大15W止まり（充電器が15W非対応だと5Wや10Wになりさらに遅い）、USB直挿しだとこの機種から最大45Wの超急速充電対応になり短時間でフル充電できるため（45W対応の充電器が必要）、急ぎとかで短時間で多く充電したい場合はUSB直挿しがいいですよ。

ワイヤレス充電は手軽ですが充電スピードは遅め、寝るときや急ぎでないときに利用するのがベストです。

書込番号：24852946　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

digital-leverageさん

Smart Clear View Coverは使っていて
全体的に良いケースだと思うのですが、
最近になって角の一片が剥がれた状態になりました。
おそらく私の使い方が良くなかったためだと思いますが。

書込番号：24852961　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞BLUELANDさん

2022年モデルから純正アクセサリー類は、SDGsの一環として環境配慮で一部再生素材利用するようになったため、以前より耐久性とかは下がってる可能性あります。

Clear View Coverシリーズって以前は窓部分がクリアなアクリルだったのが、今回から何も無しになったり、若干コストカットも見え隠れします(^^;

書込番号：24853000　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

まっちゃん2009さん

＞Clear View Coverシリーズって以前は窓部分がクリアなアクリルだったのが、今回から何も無しになったり、若干コストカットも見え隠れします(^^;

そうだったのですか。
写真からではまるで分かりませんでした。
アラーム停止等の操作を
しやすくするためかと思っていました。

書込番号：24853085　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞BLUELANDさん

昔のイメージで購入した人は、窓部分に何も無くてビックリしたってレビューもどっかで見ました。
私も開封するまではクリア窓部分はアクリルだと思ってましたが、今回何もないじゃん！でした(苦笑)

純正Clear Viewシリーズって歴史は長く（昔はS Viewという名称でした）、2013年モデルS4の頃から国内展開されてますが、ずっと窓部分はクリアアクリルだったんですよね。

今回素材の何割かに再生素材利用してたりもあるからか、発売当初価格が6,000円と従来モデル向けの発売当初価格比で安めだったりはしますが、純正フリップタイプケース買うならLED Viewの方がよかったかもとか当初は思いましたね。

国内展開されてないカラーや、その他ケースもありますし、サムスンにはもっと国内での純正アクセサリーを充実させてほしいなぁと。

書込番号：24853102　スマートフォンサイトからの書き込み

[digital-leverage]

皆様、色々な視点からのケース情報を頂き、ありがとうございました。

現時点で下記のケースがよさそうです、もう少しみてから判断したいと思います。
1. Spigen Galaxy S22 Ultraのシン・フィット、リキッド・エア (カメラの部分のデザイン性もよい)
2. PITAKA MagEZ Case 2 (Magsafeが使える)

今後もよろしくお願いします。

書込番号：24853679

[華ママ]

＞digital-leverageさん

私はNote8からはiFaceを使っています。
iFaceでもFirstの方です。

https://amzn.asia/d/71ZNuvg

Note8→Note9→S22 Ultraと
毎回iFaceとSpigenのケースは購入していて用途で付け替えています。
iFace Reflectionはレビューでも強化ガラスが直ぐ割れたと言うレビューが非常に多く、友達のはiPhoneのiFace　Reflectionですが一度外して割れました。

趣味でデコパージュでスマホケースの手作りをしているので
過去にiFace以外にエレコム等購入しましたが今回はiFaceとSpigenのみです。

Note8の時はSペンの取り出しが少し
し辛いと感じましたが
今回はそう言う事は有りません。

Spigen(透明のみ)やiFace Look in Clearのような
TPU素材は黄ばむのが難点ですね。

iFaceはかなり大きいですが
何度か落下させましたが
Galaxyのゴリラガラスの強度もあり
一度も画面割れした事無いです。

Note9の時に転倒してカバンも吹っ飛び
中からスマホも数m飛びましたが
フィルムに擦り傷が入っただけで済みました。
打ち所にもよると思いますが(^^;)

https://youtu.be/DSlc0ZsyGJ4

こう言ったYouTubeも昔にありました。

ご参考になれば幸いですm(__)m

書込番号：24853797　スマートフォンサイトからの書き込み

[digital-leverage]

＞華ママさん

色々書いていただいて、ありがとうございました😀

こちらもiPhone連続数機種、ずーとiFaceを使っていました。確かにきんと本体をプロテクトしてくれます。

今回のS22 Ultraはケースがなくでも、Sペンを取り出すのは多少コツが必要でしょう。ケースを付けた場合、どうなるか気になっていましたｗ 時には複数のケースで着替えするのはよいかもしれません。

書込番号：24854573

[華ママ]

＞digital-leverageさん

この機種の場合はSペンが有るので
iFaceは他の長方形のケースに比べて少し取り出しにくいと思います。
Note8の時にそう思いましたがNote9とS22 Ultraでは慣れました。
スマホを守ってくれる事とトレードですね(^^;

後TPUケースは黄ばむので、全部透明だと上下左右の所が正面から見て、私個人的には気になるので
その上下左右の所がTPUやシリコンの黒や何かしら色付きの物を選んでいます。
アルミのバンパー系はSペンのエラーを起こすのをNote8で分かったので避けています。

iFaceはかなり大きいケースですが
私は落下防止グッズとスタンド使用で
自分なりに工夫しています。

最近手が小さい方のスレに色々書き込みましたので、良ければ参考にしてください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038458/SortID=24827425/#tab

書込番号：24854652　スマートフォンサイトからの書き込み

[digital-leverage]

ご参考に、
PITAKA MagEZ Case 2を付けている状況、普通にSペンを取り出せます。
下にはMagsafe機能付きのモバイルバッテリーです。

書込番号：24862388

充電時間2時間？

[tomoko5]

充電器

SC-O1Kからの買い替えです。
Sペンが気に入ってるのでこれにしました。

充電時間ですが、2時間弱かかります。
アダプターはELECOM　MPAACC20　です。
2時間で普通でしょうか？
SC-O1Kは約1時間くらいでした。


毎日2時間、ちょっときつくて、もう少し急速に充電できるものを探してます。
お勧めがありましたら教えていただきたくよろしくお願いいたします。。

書込番号：24856952

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞tomoko5さん
ドコモから発売されているACアダプタ08はどうでしょうか？

30分で35%充電出来るそうで、充電スピードが超急速充電になりますよ。

書込番号：24856976　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

25Wや45W超急速充電対応モデルなので、充電器も対応したものに変えてください。
短時間でフル充電になります。

例えば先のコメントにあるドコモ純正ACアダプタ08が最大45W対応ですし、メーカー純正も発売されてます。その他サードパーティー製品も多数ありますよ。

書込番号：24857044　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

メーカー純正
https://www.galaxymobile.jp/accessories/45w-power-adapter/
https://www.galaxymobile.jp/accessories/45w-travel-adapter/

ドコモ　ACアダプタ08
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AMD39027

メーカー純正やドコモ製以外を選ぶ場合は、PD 3.0かつPPS対応をうたうものを選んでください。

従来の急速充電非対応ACアダプタ利用してると、フル充電までが遅くなります。

書込番号：24857065　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞tomoko5さん

こんにちは。ユーザーではないですが。

＞もう少し急速に充電できるものを探してます。

お使いのエレコム製充電器の仕様（出力5V 2.4A）＝従来型の汎用充電器だと、ドコモ曰くフル充電に最大約140分掛かると言っています。

●スペックとサービス・機能 | Galaxy S22 Ultra SC-52C | スマートフォン（5G） | 製品 | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/product/sc52c/spec.html

もう少し速くしたい、であれば、
「PD対応」を謳う充電器なら約100分、
うんと速く最速を狙うなら、「PD3.0（PPS）対応」を謳う充電器なら約70分に短縮可能です。


「PD対応」なら、ドコモ「3ポートACアダプタ01」がお手頃です。PD対応で純正品なのに￥990って破格（？）の安さです。

●3ポートACアダプタ01 - ドコモオンラインショップ
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AHD39077

「PD3.0（PPS）対応」なら、ドコモ「ACアダプタ08」、実売￥3000は安いかどうか微妙ですが純正品に信頼を寄せるならアリかと。

●ACアダプタ 08 - ドコモオンラインショップ
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AMD39027

まぁ最速100分に詰めるに出費￥1000、更に最速70分へ詰めるに出費￥3000、ご自身がどこまで求めるか・出費に見合うメリットがあると思うか否か次第です。


なおご参考、

＞SC-O1Kは約1時間くらいでした。

内蔵バッテリーの容量が片や3300mAh、他方5000mAhで大分大きくなっていますから、充電器の性能が同じなら、内蔵バッテリーの容量見合いに充電時間は長くなるのも無理はありません。
内蔵バッテリーの容量は以前より大きい、でも充電時間は同等かそれ未満にしたい、となれば、より新しい充電規格に乗っかっていくしかないです。


なお上記はいずれもあくまで一例、
ドコモ純正なら品質的に無難かも？という根拠なき選択です。悪しからず。

書込番号：24857102　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoko5]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
＞まっちゃん2009さん
＞みーくん5963さん

早速のお返事ありがとうございます。
とても助かります。
どれか購入したいと思います。
簡単ですがお礼まで

書込番号：24857132

[京都単車男]

＞tomoko5さん

個人的おススメ

https://www.amazon.co.jp/dp/B08X1M3JN9/?coliid=I21O2GJRQBM6GG&colid=3VOZDWO5ZX6DY&psc=1&ref_=lv_ov_lig_dp_it

予約キャンペーンの充電台あれば、それの付属のとか


PPS対応の方が方式が全然違うので発熱やら抑えて細やかなコントロールなのでバッテリーに優しく、対応品がいいですよ今から買うなら

書込番号：24857212

[MPDさん]

設定の「バッテリーとデバイスケア」の「バッテリー」をタップして「その他のバッテリー設定」で急速充電及び超急速充電の設定はオンになっていますでしょうか？
私はバッテリー保護のために両方ともオフにしてありますが、急いで充電するときはオンにしたりしています。

書込番号：24857246

[tomoko5]

＞京都単車男さん

Ankerって会社って全く知らない会社でしたが、
HPを見ました。
検討します。有難うございました。

書込番号：24857283

[tomoko5]

＞MPDさんさん

画像添付
しますが、こんなことろがあるなんて、、、、
大変勉強になりました
充電の時、オンにします。
ところで、
充電池の持ちをよくするためにはフル充電でなくて８５％というところをオンにしておいた方が
いいのでしょうか？

書込番号：24857287

[まっちゃん2009]

今利用されてる充電器ではせっかくの45W超急速充電が生かせないので、買い替えた方がいいです。

充電スピード設定は個人の好みや考え方なので強制はしませんが、通常はONにしまま利用します。
購入時デフォルトでは、「急速充電」と「急速ワイヤレス充電」がONになっていて、「超急速充電」がOFFになってます。

サムスンはNote7でのバッテリーリコールもあり、大容量バッテリー採用や急速充電対応にも長らく慎重でした。
実は2019秋冬モデルの最上位Note10+や2020春夏モデルの最上位S20 Ultraで45W対応させたものの、その他機種は最大25W止まりでした。
バッテリー保護や性能を重視してか、2020秋冬モデル最上位のNote20 Ultraや2021春夏モデル最上位のS21 Ultraでも最大25W止まりにしてましたが、今回S22 Ultraでは再び45W対応させてきましたし、バッテリー保護はあまり心配しなくていいかなあぁと。

ちなみに85%で止めるのもいいですが、Galaxyハイエンド機は歴代バッテリー減りが早い傾向であり、SoCにSD8G1採用のS22 Ultraはさらに速く減る傾向なので、できるだけフル充電になるように設定OFFのまま利用された方がいいとは思います。

書込番号：24857306　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoko5]

＞まっちゃん2009さん


「S22 Ultraはさらに速く減る傾向」
そうなですね。

確かにSC-01Kを使っていてS22 Ultraに変えて
バッタリーの消耗が思った以上に速いので？？でした。

色々納得しました。
有難うございました。

書込番号：24857352

[まっちゃん2009]

バッテリー減りが早いだけでなく、今のような夏場で気温高い場所でカメラ利用してるとエラーで強制終了（動画撮影だと短時間で強制終了など）したりもあります。

これは昨年のS21シリーズなどに採用されていたSD888、S22シリーズなどに採用されたSD8G1が発熱しやすく、さらにはバッテリー消費が早いという特性があるためです。
Galaxy以外の同SoCを採用した他社機も同様に発熱しやすく、バッテリー消費が早い傾向です。

書込番号：24857376　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoko5]

＞まっちゃん2009さん

色々ご教授有難うございます。
そうでししたか、、、

そうなんです
カメラ使っていると暑い場所でなくても熱くなるんですよ。
連続で使わない方がいいですね。
休み休み使います。

書込番号：24857467

[ryu-writer]

＞tomoko5さん
急速充電、と書いてあれば何でも良い訳ではないんです。対応する規格に沿ったものを使うことが大切です。このスマホはUSB-PD PPSという規格に対応しているので、これに沿った充電器を使うのがベスト。MPAACC20はUSB-PDにもQuick Changeにも対応していない言わばパチもんです。

https://www.amazon.co.jp/dp/B092PRSQMX
例えば上記がUSB-PD PPS対応です。ケーブルが別途必要になるので例えばこれを。

https://www.amazon.co.jp/dp/B097QZDDJN/

あと2時間は遅い、と言うけどそれは違いますね。5000mAhと大容量のバッテリーならそれくらい掛かるのは普通です。じゃあ今の充電器でも良いか？と思うかも知れませんが、それも違います。

USB-PDの真骨頂は、機種によっても異なりますが数十分と短時間でも満充電の30〜50%を確保出来ることです。90%程度なら満充電までの時間より概ね30分程度前に達します。また、電流の流し方にメリハリがつけられておりバッテリーや機器に負担が掛かりにくいようになってます。

ご利用の機器に対応した規格やそれを採用したことによるメリットをきちんと理解した上でより正しく充電器や対応ケーブルを選ぶようにしてください。

ELECOM　MPAACC20はUSB-PDが主流になる以前のスマホに向けたものなので当時の機種にマッチしても今の機種にはマッチしていません。引退させた方が良いと思います。

書込番号：24857805　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ryu-writerさんのおススメと、うちのおススメを比較すると、ざっくりですが

値段2000円と3980円

ガリウム使用で低発熱と小型化、かつコンセントの折り畳み

出力25Wと45W、まあどちらでも超急速充電になります

大切なのはPPS対応と信頼出来るメーカー、これはどちらも大丈夫

予算と使用用途と好みで選んで下さい

ケーブルはちょっと高いけど通信はUSB2.0だけど、これがお気に入り

https://www.amazon.co.jp/dp/B093L5CMMT/?coliid=IS26NV1B16HAK&colid=3VOZDWO5ZX6DY&ref_=lv_ov_lig_dp_it&th=1

書込番号：24858119

[tomoko5]

＞京都単車男さん
＞ryu-writerさん
おはようございます。

えーそうなんだ〜

色んな型番が出てきて？？って感じですが
一つ一つ把握していきたいと思います。


知らない事多いので、とっても助かります。

有難うございました。

今後ともよろしくお願いいたします。。

書込番号：24858276

[京都単車男]

＞tomoko5さん

スマホの充電だけで、コードの長さも問題ないならdocomo08がコスパいいと思いますし

コンパクトやコードをPCやスマホ同士の通信に使いたいとか、長いのがいいとか、柔らかいコードがいいとかなアンカーとか選べばいいと思いますよ

docomo08はケーブルが1.2Mです

書込番号：24858547

[MPDさん]

＞tomoko5さん

ワタクシは通常は85パーセントまでの充電抑制にしていますが、長時間充電できない環境や、激しい使用が予想される時はオフにしてフル充電にしてから外出します

ご参考まで！

書込番号：24859150　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoko5]

＞MPDさんさん
＞京都単車男さん

お世話になっております。

私も、docomo08を購入しようと思っています。

>通常は85パーセントまでの充電抑制

私も、一応これに設定してみました。
一日の使用量が　　１００％にすると1，5日位持って中途半端で、
充電（20％位残になると）は就寝時、タイマー付けて充電するようにしてます。
急速充電のところは急ぎの時だけ,ONにしようと思っています。

色々有難うございました。
今後もよろしくお願いいたします。

書込番号：24860008

上面に傷が(泣)

[バモカイ]

今日S8+からやっとデータ移行をして使い始めました。

データ移行も終わり側面の保護シートが浮いて来たので剥がしました。

上面にも擦れ傷が有ったので保護シートを剥がせば良いと思ったところ、上面だけ保護シートがありませんでした。

どうやら出荷時に上面だけ保護シートは無く、初めから傷が付いていたようです。

使っていけば傷は付きますが、新品からこの傷とは流石SAMSUNG品質ですね。

ちょっと凹んでいます。（泣）

皆さんのはどうでしょうか？

書込番号：24723865　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

本体の上の部分の傷みたいなのは、note10や
note20でもありましたが、気にしないです

最初は剥がす保護シールみたいなのが張ってあるので
他のS22を買った人も皆さん同じようになっていると

思います、何処がキズなのかと思いますが

多分GALAXYにキズなので交換と言っても
使用の範囲と言われると思います

このキズが気になるのなら、購入しない方が
よいと思います、返品して他のスマホを購入
するべきだと思います

書込番号：24723871　スマートフォンサイトからの書き込み

[64エブリィ]

左右上下 正面背面 キズ防止フィルム貼って有りましたよ 昨日今日の話なら堂々とクレーム入れましょう

書込番号：24723902　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞バモカイさん
このこすり傷はダメでしょ。
私なら交換を要求します。
その前に、上部面のエッジの箇所からセロテープを貼り付けて剥がしてみてください。
保護シートが貼ってある感じがしますが．．．

書込番号：24723910

[けーるきーる]

多くの人が、通販なら開封した段階で、セットアップ前に傷などチェックすると思うけど。
店頭購入でも、受け渡し時点でキズチェックすると思うけど。

なんですぐセットアップしちゃったの？

書込番号：24723995

[エメマル]

＞バモカイさん

どこで購入したのですか？　カメラ上部の写真なんて、傷と言うより削れているように見えるので、正規ルートで購入したのならクレーム入れた方がいいと思いますよ。
新品でこの傷があったら気にすると思いますが、上の方でnote10とかnote20の話を書き込んでいる方は、本当に所有したことがあるのか疑わしいですね。他のスレも見ても適当な書き込みをした後に放置を繰り返している愉快犯です。

書込番号：24724002

[バモカイ]

＞エメマルさん
＞けーるきーるさん
＞ジャック・スバロウさん
＞64エブリィさん
＞みなみさわさん

皆さん、おはようございます。

auのOnlineShopでの購入でしたが、最初に良く確認しなかったのがイケなかったですね。

保護シールの傷かと思い、後で剥がせば良いと思っていました。

昨日書き込みをしたあとにLINEのチャットに問い合わせしました。

時間外なので業務開始後の返信かと思いきや、直ぐに返信が来ました。

チャットの担当者は、交換対象なので電話問い合わせをしてくださいとの事でした。

9時以降に電話したいと思います。

書込番号：24724055　スマートフォンサイトからの書き込み

[バモカイ]

今日交換品が届きました。

今回は箱を開けてまず確認しました。

あれ？また同じ傷が有るじゃないですか!

でもよく見ると今回は保護シールが貼って有りました。

保護シールがないと箱の中で輸送中に揺れて傷が付く様です。

これからデータ移行をしたいと思います。

Galaxyのケースとフィルムを頼んでいますが、いつ来ることか？
(ケースは確保されているみたいですが、フィルムと一緒に送るみたいです。ケースだけでも送って欲しいですね)

書込番号：24728319　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

けーるきーるさん

＞店頭購入でも、受け渡し時点でキズチェックすると思うけど。

確かに担当者の人に確認を求められましたね。

書込番号：24728408　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミィー007]

＞バモカイさん
こんばんは。
本日、ドコモオンラインショップより到着した機種変更端末を開封したところ、端末の上側、下側に同じ様なキズがありました。
ちなみに上側、下側ともに保護シートは貼られてませんでした。

交換手続きしようと思いますが、交換してもらえるのでしょうか？

書込番号：24734213　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミィー007]

＞バモカイさん

よく見たら、保護シートが貼られてありました。
まだ剥がしてませんが、保護シートの下のボディーは大丈夫かとおもわれます。

大変お騒がせしまして、申し訳御座いませんでした(o_ _)o

書込番号：24734265　スマートフォンサイトからの書き込み

[努力無限]

ケースをよく替える人なのでついさっき、やたらと上面だけ擦り傷付くなぁ、擦っても取れないんやなぁってよく見たら保護フィルム貼ってあるって事に気付きました笑そしてよく見ると側面も。下面はもしかしたら自分で剥がしたかもですが。まぁしばらくは剥がさずそのままでケースに入れて使うつもりです。

書込番号：24857957　スマートフォンサイトからの書き込み