Galaxy A53 5G のクチコミ掲示板

石垣島で家族はつながるのに私だけつながらない

[anko5656]

２年前にドコモでGalaxy A53を新規に購入し、春に、家族全員Ymobailに乗り換えしました。今回、旅行先の沖縄　石垣島で、中心地では使えますが、町から少し離れると、家族（iphone14 と　Galaxy S23）は４Gで棒が４本立っているのに、私だけ通信できませんとつながらず大変困りました。Ymobailに問い合わせてみたものの、離島でつながらないような回線プランでもなく、機種の問題ではないでしょうか？ドコモに聞いてみてくださいと言われました。今まで　ドコモ回線のときはつながっていた山梨県の山の中でも、Ymobileにしてから、つながらなくなったことはありました。日常では困っておりませんが、旅行先で困るので、修理に出したら改善されるのか、機種の問題で諦めざるえないのか、アドバイスがあればお願いいたします。機械音痴のおばさんです。簡単に説明してくださると助かります。

書込番号：25857070

[まっちゃん2009]

対応バンドがドコモに最適化されているため、SoftBank（Y!mobile）のプラチナバンド非対応（4G B8）になります。

当然圏外で利用できないエリア、また遠くの基地局掴んで通信不安定エリアとか出てきますよ。特に地方、山間部、地下街など。

家族が利用しているiPhone 14は4キャリアバンド対応してますし（iPhone 14に限らず）、Galaxy S23にしても販路によるバンド制限が廃止されて以降の機種で4キャリアバンドフル対応のため、Y!mobileでも問題なく利用できるんです。

機種の問題なのでY!mobileでの利用ならば仕様として諦めるしかないですし、買い替えない限りは変わりませんよ。

Galaxyシリーズがいいのであれば、販路によるバンド制限が廃止された2022秋冬モデル以降の機種にするしかないです。

書込番号：25857096　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

A53はドコモの周波数帯中心製品なのでプラチナバンド主体の離島ではドコモSIMを使うしか無いでしょう。

S23、A54以降の機種なら3社の周波数帯に対応しています。このあたりは、ドコモが発行しているPDF「対応周波数帯」で確認できます。

書込番号：25857098

[anko5656]

＞ありりん00615さん
＞まっちゃん2009さん
ご丁寧にありがとうございました。
機種の問題ということなので、対応しているような機種変更を考えていきます。ありがとうございました。

書込番号：25857107

[まっちゃん2009]

補足

2022秋冬モデル以降の販路によるバンド制限が廃止されている国内向けGalaxyは以下になります。

●ハイエンドモデル
Galaxy Z Flip4
Galaxy Z Fold4
Galaxy S23
Galaxy S23 Ultra
Galaxy Z Flip5
Galaxy Z Fold5
Galaxy S23 FE
Galaxy S24
Galaxy S24 Ultra
Galaxy Z Flip6
Galaxy Z Fold6

●ミドルレンジモデル
Galaxy A54 5G
Galaxy A55 5G

●エントリーモデル
Galaxy A23 5G


もしGalaxyシリーズがいい場合は、これらのモデルから選ぶ必要（終売モデル含む）があります。
このうちA53 5Gの後継にあたるのがA54 5G、A55 5Gになります。

書込番号：25857112　スマートフォンサイトからの書き込み

[anko5656]

＞まっちゃん2009さん
詳しく教えていただいて、ありがとうございます。
スキー場に行くことが多く、山の中はやっぱりドコモの方がつながりやすかったなと、Y mobile に乗り換えたことを後悔しておりましたが、機種の問題だったことがわかり、納得しました。
購入の際、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：25857435　スマートフォンサイトからの書き込み

保証で同機種に交換してからニンテンドウswitchに繋がりません

[ｂｂブライアン]

保証で同機種に交換してからテザリングにニンテンドウ　switchが繋がりません。
他のWi-Fiにはつながりますがテザリングは繋がりません。
本体からアクセスポイントはOKでアクセスポイントからインターネットが×で接続できません。
調べてもわかりません。
どうすれば良いかお教え願いますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25832783

[†うっきー†]

＞ｂｂブライアンさん

■親機と子機がテザリング接続出来ているのに、子機からインターネットが利用出来ない場合

以下のどちらかに該当しますので、設定が必要となります。
まずは、「dun」か「tether」の付与。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>Q.テザリングが利用出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3_2
>Q.APNタイプに「dun」や「tether」を付与しても、子機側からネット接続が出来ません。

書込番号：25832792

[ｂｂブライアン]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
どのパターンも試してみましたが同じで接続ができません。
他に方法はないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25832864

[tametametame]

スマホ側のセキュリティは何に設定していますか?

https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/37600/~/%E3%80%90switch%E3%80%91%E3%80%8C%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%80%8D%E3%81%A7%E3%80%81%E4%B8%80%E9%83%A8%E3%81%AE%E7%84%A1%E7%B7%9A%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8C%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%81%A7%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

書込番号：25832894　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

交換前の別個体の設定の流用で接続しようとしているわけでは無いのであれば

もしかしたら（設定してなければ流してください）Switch側のペアレンタルコントロールで接続を制限されていたりするのかもしれません。

書込番号：25832917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｂｂブライアン]

＞tametametameさん
ご回答ありがとうございます。
スマホ側のセキュリティーはwpa2-personalになっています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25832940

[ｂｂブライアン]

＞かわしろ にとさん
ご回答ありがとうございます。
新しい端末を新規で設定しております。
ペアレンタルコントロールは設定していないです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25832943

[かわしろ にと]

＞ｂｂブライアンさん
返答ありがとうございます。
Switch側の設定に問題が無いのなら
後はスマホ側で何かセキュリティやらが働いているのかも知れませんね…

書込番号：25833011　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞ｂｂブライアンさん
dun→DUN
小文字から大文字に変更では変化はないでしょうか？
この変更でテザリングができたというのが他のスレでもあったので試してみていただきたいです。
違ったらごめんなさい。

書込番号：25834226　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞柊 朱音さん
>小文字から大文字に変更では変化はないでしょうか？
>この変更でテザリングができたというのが他のスレでもあったので試してみていただきたいです。

試してダメだったそうです。

#25832792
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>小文字の「dun」ではなく、大文字の「DUN」を追加で利用出来る場合もあるようです。

#25832864
>どのパターンも試してみましたが同じで接続ができません。

書込番号：25834277

[柊 朱音]

一度スクショを見せていただけますか？
ここの有志で点検してみたいので。
自分では完璧と思っても実はなんて可能性もゼロではないので。

書込番号：25834309　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｂｂブライアン]

居ない間にありがとうございます。
手術の為入院しておりました。
申し訳ございません。
本日、退院いたします。
どの画面をアップすればよろしいでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25845665

one ui 6.1について

[紫蒼桜]

ドコモで購入したGalaxy A53 5Gなのですが
つい先日、OneUi6.1への更新についての通知が出て
今は様子見というかスルーしてるのですが
更新した方が良いですかね…？

すごく悩んでます…
急速充電とかの時間がかかるみたいな事が書いてあったり
不便になったって書いている人も見かけたので…
ホーム画面とかって変更されたりしますか…？

画面にボタンって表示されますか？

詳しい方がいたら教えてほしいです…！
よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：25783053

OneUI6.1 Update

[原田さのすけ]

Update後

docomo版でソフトウェアアップデートがあり
OneUI6.1にアップデートされました。
SAMSUNGの日本語ホームページ等には情報はありません。(5/27時点)

書込番号：25749956　スマートフォンサイトからの書き込み

突然、回線が繋がらなくなる

[ジュンスカ]

使用中に右上のステータスバーの4本の電波線が消えて、

〇+／のマークになります。

このマークが出ると、モバイルデータをオンオフしても繋がらなく、電波線マークに戻りません。

対処法は、再起動が有効でした。
1日に１回なるか、ならないかのペースです。

〇+−はマナーモードであり、違います。
〇+／のマークになります(中に／)

このマークはなんの掲示なのでしょうか？

書込番号：25744994　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

添付のアイコン（○+＼）であれば圏外アイコンになります。

書込番号：25744999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュンスカ]

それです‼️( ´-ω-)σ
再起動すると使えます。
再起動がめんどくさいですね。

書込番号：25745026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュンスカ]

圏外であるとしたら、
モバイルデータをオンオフしても繋がらないんですよね。
再起動必須です。

書込番号：25745028　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

取説該当箇所

補足

プリインストールの「取扱説明書」アプリでも各アイコンの意味が確認できますし、PDF版取説でも掲載されてます。

書込番号：25745030　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

入れ違いでしたね。

端末側が圏外状態であれば、モバイルデータON/OFFしてもつながらないでしょうね。
再起動後につながるならば、何らかの不具合抱えてる可能性はあるかもしれません。

購入した頃からの症状ではなく比較的最近であれば、アップデートなどが影響してる場合もあるかも。
ただ昨年末提供のAndroid 14が最新でその後5ヵ月セキュリティ更新なども提供されず投げっぱなしなので、そういう不具合があれば早めに修正出てるだろうし個体の問題なんでしょうが。

書込番号：25745038　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞ジュンスカさん
再起動しなくても機内モードのオン/オフで復帰するんじゃね?

書込番号：25745065　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

ネットワークが選択されていない

通常は常に複数の基地局の電波を掴んでおり一つの基地局が故障等で不通になっても「圏外」になることはないです
SIMの裏面の汚れを軽く拭いてSIMを入れ直す
ドコモに圏外になったときの場所と時間の情報を提供して基地局の故障等の障害情報がないか調べてもらう
念のためSIMを交換してもらう
プリインストールのAPNを選択しないで新規追加のAPNを試す
リセットオプションで「モバイルネットワークの設定をリセットする」を試す

回線が繋がらないときネットワークが自動的接続されているか、APNの設定でドコモが選択されているか確認してみてはどうでしょうか
別なメーカーの端末ではデュアルSIMでeSIMを追加したら朝起きたときや4Gから5Gに基地局が切り替わったときに「データ通信なし」で回線に繋がらないときがありました
そのときはAPNの設定が何もない状態となっており、モバイルデータのOFF/オンや機内モードのON/OFFでも繋がらず端末の再起動で回線に繋がるということがありました
両側ともAPNを新規追加で設定してからは不具合は出ていません

書込番号：25745074

ネットワーク接続不良多発

[もふもふの月]

まだ使用1年ちょっとですが、ネットワークが悪すぎます。。以前からオンライン会議時に固まる事が度々ありましたが、最近は特に混雑した電車内などで完全に「ネットワークに接続されていません」となり、電波の良い場所で再起動しないと直りません。
同じ様な症状の方いますか？この場合はショップに持っていけば良いでしょうか。
会議以外では、オンラインゲームや重いアプリは使用しません。

書込番号：25712213　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞もふもふの月さん
docomoの回線品質が悪いからではないでしょうか。
場所によってはかなり繋がりにくいです。

書込番号：25712440　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

この機種は、設定で5G固定にしてます？
バンド的に5Gをオンにしないと、パケ詰まりしますよ。
スマホの設定で　4G固定だと、バンド28が無いのでパケ詰まり。

ちなみに、都市部ならau系の格安シムでも、n28があるので使える可能性が高いです。

【5G】
n1,n28,n78, n79

【4G（LTE）】
B1,B3,B19,B21,B41※,B42

https://www.au.com/mobile/area/map/

↑au系の5Gエリアマップ

書込番号：25718684　スマートフォンサイトからの書き込み

[もふもふの月]

＞sandbagさん
私より古いdocomo機種使用の同僚友人に聞いても、繋がりにくいことはあるけど圏外表示まではならないと言っていたので機種が原因かと思いました。確かにdocomoは全体的に良くないみたいですよね。返信ありがとうございましたm(*_ _)m

書込番号：25718750　スマートフォンサイトからの書き込み

[もふもふの月]

＞昔の知識は通用しないさん
4G/5Gの設定は度々切り替えているのですが(自宅付近は5Gだと繋がらなかったりするので)、パケット詰まりは極端に通信が遅かったり止まったりの事ですよね？(あまり詳しくなく違ったらすみません)
通信遅いのは以前からなので、アドバイス頂いた通り5G固定で様子を見てみようと思います。
ただ、圏外マーク？が出て全く使えなくなる時があるのが困っていたので、こちらはネットワーク設定以外の問題もありそうでしょうか。

書込番号：25718764　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

4G固定だと、バンド19の遅くて遠くの基地局の電波を掴むので、致命的にモッサリします。
この機種は4Gでは、バンド28が対応していない為、必ず5G固定にして下さい。

エリア的にau系が使えるなら、シムを入れ替え変更するのも手ですよ。

実は、遅いバンド19が悪さの原因です。
今なら、マイネオが９９０円で２０ギガプラン使えますよ。

書込番号：25718859　スマートフォンサイトからの書き込み

[もふもふの月]

＞昔の知識は通用しないさん
完全に5G固定にしてみたところ、普段から通信が遅いエリア付近では、圏外にはならないもののずっと読み込み中→通信エラー、の繰り返しになってしまい、「スムーズな通信のため4Gへの切り替えを推奨」みたいな表示が度々出ます(文面うろ覚えですが)。
また以前はmineoを使っていて遅いと感じてdocomoへ移行した経緯があります。

SIMカードの挿し直しなども試しましたが改善せずです。
こうなるともう自分の移動エリア&docomoが全体的に電話が良くないと諦めるか機種変しかない気がしてきました(^^;)

書込番号：25720166　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

そうですね。ドコモの電波が悪さしてますね．
UQへ乗り換えだと、ソニーの10シリーズが安く貰えますよ。

オレはギャラクシーA53を近くにあるゲオで売って２万5千円になりました。
ギャラクシーは１年くらい使うと液晶が黄色くなってくるので耐えられなかった。

書込番号：25720424　スマートフォンサイトからの書き込み

[もふもふの月]

＞昔の知識は通用しないさん
返信遅くなりましたm(_ _)m
諸事情によりしばらくはdocomoから移行しない予定なので、ショップへ一度相談に行って相談してみようかと思います。(モッサリはあっても通信不可というクチコミは見かけないのでハズレ固体だったのかな、と···)
色々と情報もありがとうございました。

書込番号：25727008　スマートフォンサイトからの書き込み