Galaxy A53 5G のクチコミ掲示板

アプリの更新、新規アプリの登録ができません

[1Dやまと]

「更新」のお知らせのリンクをクリックすると、すぐに閉じて更新されない。
また、更新や新規アプリの登録で
「このGoogleアカウントはまだデバイスに関連付けれていません・・・」と表示され
更新や新規登録ができません。
Google Playの右上にはGoogleアカウント名が表示されているのですが。

アプリの新規登録では「インストール」というメニュが出ると思うのですが、
「その他のデバイスにインストール」というメニューが出ることが多々あります。

半年ほど前に銀行のアプリで認証ができなくなり合言葉に変更しました。
多分そのころからの異変と思います。

設定を初期に戻したところ新たな不具合が発生しました。
ホーム画面に時計のウィジェットを表示させているのですが、
これが激しく点滅し画面が全く反応しないことがよくあります。
点滅間隔が少し落ち着くとタイミングが良ければ反応する感じ。
点滅がなくなると正常に動作しますが、ホームボタンを押してもホーム画面に
移動しない。一瞬ホーム画面が表示されるのですが元にもどってしまします。

ハードの故障でしょうか？

書込番号：25295317

[検閲怖ーい]

ただ単にスペック不足のような気もしなくもないけど、あと、lineとか入れてたら削除するとか。
サムスンCPUなんで、どんなトラブルが起こっても不思議じゃないんで、面倒だったら、メモリ12GB以上のスナドラ機に買い替えたほうがいいかもしれませんね。

書込番号：25295343

[ハル太郎]

こんにちは。

とりあえず、ウィジェットの点滅の件ですが…

docomo LIVE UXなどキャリアのホーム画面をご使用されているのではないでしょうか。
docomo LIVE UXで同様の症例がある為、そちらの不具合の可能性があります。

その場合、GalaxyのOne UIホームに切り替えて頂ければ改善すると思われます。

書込番号：25295368

[1Dやまと]

>ハル太郎さん

返信ありがとうございます。

「docomo LIVE UX」たしかに見覚えあります。
この端末で切り替えた記憶はありませんが…

GalaxyのOne UIホームに切り替えてるには、どのメニューから
入っていくのでしょうか？
いろいろ試しましたが変更方法が分かりません。
お手数ですが教えてください。

書込番号：25295396

[ハル太郎]

ホーム画面の変更は下記URLを参考にしてください。

・サムスン公式　ホーム画面のUIを切り替える方法
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-do-i-change-the-display-format-of-the-setting-screen/


「このGoogleアカウントはまだデバイスに関連付けられていません」と表示される件ですが…

Galaxyストアを使っているならGoogle Playストア、Google Playストアを使っているならGalaxyストアから同様の症状が出るかお試し下さい。

上記で改善しない場合は、それらのストアアプリのアップデートを削除して初期状態にしてお試し下さい。

・サムスン公式　アプリの更新を削除する方法を教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-delete-app-updates/
（OSのバージョンによって手順が違う可能性がある為、その際は「アップデートのアンインストール android」で検索して下さい）

ではでは。

書込番号：25295401

[1Dやまと]

＞ハル太郎さん

ホーム画面のUIを切り替えることは無事できました。
ありがとうございました。
まさか「アプリ」から入っていくとは思いませんでした。

アプリのアイコンがすべて消えてしまって焦りましたが、
手作業で登録しなおし無事復活できました。
「時計のウィジェット」は使いにくくなりましたが我慢です。

アプリの更新、新規アプリの登録ができない件ですが解決しました。

Google Playストアのアップデートを削除しても変化なし。
Galaxyストアからは新規登録ができることが判明。
「Google Playストア」アプリをよく見たところ「無効」になっていました。
有効にしたところアプリの更新、新規アプリの登録ができるようになりました。
アプリの無効でデバイス関連の表示が出るとは・・・
お騒がせしました。

ここで質問して無事解決して良かったです。
もっと早く質問すればよかった。
ハル太郎さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。

書込番号：25295834

[ryu-writer]

＞1Dやまとさん
ハードの故障よりもまず、ソフトウェア上の問題や認証システム上の齟齬が発生している可能性の方が高いと思います。

取り敢えずGoogle Play ストアアプリのアプリ情報からストレージ→データ削除を行ってみてください。端末内のデータに古いデバイスの関連情報が残っていることがトラブルの原因であるならばそうすることで解消されると思われます。

同様にトラブルが起きている銀行アプリなどに関してもデータを一旦削除して初期化し、アプリの初期設定からやり直すと問題が解決する可能性があります。

今回のようなトラブルの原因の多くは利用環境に依存するもので、Googleアカウントを利用してアプリも移行を行った場合に発生しやすいと考えられます。特に最近の機種にはそういった移行をよりやり易くするためにクイックスイッチアダプターと呼ばれるものが付属するものが多いためか、トラブルがより多発する傾向にあるようです。

iPhoneとは違い、多種多様なハードウェア構成が存在するAndroid機におけるアプリの移行はiCloudを使ったiPhoneの環境移行よりもトラブル発生の可能性が高い状況にあるにも関わらず「Androidは環境移行しにくい」というイメージを払拭したいがために強引に移行ツールの利用を勧めて来るという現状があると思われます。

心当たりがあれぼ、面倒がらずにアプリに関してはバックアップなどからの簡易なデータ移行を行わずに一からの再構成をしてみることを強くお勧めします。環境依存のトラブルに関してはほぼそれで解消される筈ですので。

書込番号：25295860　スマートフォンサイトからの書き込み

[1Dやまと]

＞ryu-writerさん

返信ありがとうございます。

今回のトラブルはホーム画面のUIの変更と
「Google Play ストア」アプリを「無効」から「有効」にすることで
解決できました。

画面が反応しなくなることからハードの故障を疑いましたが、
ホーム画面の「docomo LIVE UX」が設定の初期化によって悪さをしたようです。

「Google Play ストア」アプリを「無効」したことで、
「デバイスに関連付けれていません・・・」なんて表示が出るなんて
想像もできませんでした。

やはり幅広い知識をお持ちの方に相談するのが一番です。
ありがとうございました。

書込番号：25295941

電源オフしたら画面モードがナチュラルに戻る

[あっきーking]

何回も質問すみません。

画面モードが電源をオフにするとナチュラルに戻るのですが、これは普通ですか？

鮮やかに設定していても一度電源オフにするとナチュラルに戻ってしまいます。

書込番号：25291968　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通常は電源OFFまたは再起動しても、画面モードは設定した「鮮やか」または「ナチュラル」のまま維持されますよ。

書込番号：25291984　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっきーking]

そうなんですね。
ありがとうございました。＞まっちゃん2009さん

書込番号：25292599　スマートフォンサイトからの書き込み

初期設定画面の自動電源offについて

[あっきーking]

この機種を購入し初期設定画面のまま放置していたら勝手に自動電源offになっていたのですが、初期設定画面のままだと自動で電源offになるんですか？

電源が切れるまで30分くらいだったと思います。

書込番号：25291022　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズの利用は初めてなんですかね？

Galaxyシリーズは初期設定画面のまま一定時間経過すると自動で電源OFFになりますよ（リセットして初期設定画面になった場合も同様）。

書込番号：25291036　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっきーking]

＞まっちゃん2009さん

そうなんですね！
はい、Galaxyは初めて使用します。

こういう仕様なんですね^^;
教えてくださりありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25291202　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoは売り切れ？

[Minnie●∞●Love]

3月か4月頃にこのスマホに変えましたが、とてもコスパも良く凄く気にいっています！！

旦那も新しいスマホが欲しくなり、こちらに機種変しようとなりまして…docomoのオンラインショップで見ましたが在庫なしで入荷未定になってます(ToT)
GWあたりは確か合ったはずなのですか。
A54を売りたいから入荷を止めてるのか、A54が高いからA53に殺到して売り切れてしまったのか…。

もう売り切れ確定なのでしょうか…(ToT)？
同じスマホにしようと思ってたので。

書込番号：25272551　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

販売開始から1年ですし、後継A54が出るためそろそろ終売に向かうと思います。
昨年後半から店頭中心で投げ売りしてて年度末前から店頭含めて品薄だったので、割引がないオンラインも在庫なくなった感じでしょうね。

同じ2022夏モデルS22 Ultraも同じように長らく［在庫なし］が続いてますが、無印S22は先日も売り切れでしたが［予約可能］でしたし、ドコモとしては2022夏モデルはS22のみ当面併売するという感じでしょう。

A53とA52も併売してましたが、A52も長らく［在庫なし］なので、こちらが先に終売するかも？まあすでに一部カラーは終売してましたが。


ちなみに入荷予定があるならば［予約可能］というステータス表示になり予約できますが、［在庫なし］表示なので入荷があるかどうか未定ということになります。
ただしまだ［販売終了］表示にはなっていないため、定期的に在庫チェックしていれば突然在庫が復活するパターンもあります。
時間としては10時、12時、15時あたりにチェックしてれば、復活する可能性はあります。
ただし復活せずにある日［販売終了］に切り替わるパターンもありますが。

auとUQは6万→4.4万円に価格改定して値下げして販売継続してます。
auとUQはドコモ版A54よりも設定価格が高いので、当面はA53を併売する感じでしょうね。

書込番号：25272572　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minnie●∞●Love]

＞まっちゃん2009さん

こんなに詳しく回答ありがとうございますm(；∇；)m
もういつ無くなってもおかしくないのですね…。
復活する時間、とても参考なりました！！
ぜひ待ち伏せして購入したいと思います。
ありがとうございました(* ´ ▽ ` *)

書込番号：25272599　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカタカ58]

＞Minnie●∞●Loveさん
家電量販店には、まだ在庫がありますよ

書込番号：25273273　スマートフォンサイトからの書き込み

待ち受け画面について

[すぬすぬさん]

待ち受け画面

設定を触ってたら
充電して5分経ったら
画像のようになりました。

普通の待ち受け画面にしたいのですが
ドコモショップに行っても
同じでした。

分かる方、居ますか？

書込番号：25234450　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

>充電して5分経ったら
>画像のようになりました
>普通の待ち受け画面にしたいのですが

普通の待ち受け画面とは？
そもそも、他の人にはあなたが設定をいじる前の待ち受け画面がわからないので、普通の待ち受け画面と言われても何のことか分からないですよ。

後ろの壁紙のことですか？
フォントのことですか？
my daizのことですか？
時計の表示ですか？
天気や充電の表示のことですか？

書込番号：25234817　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞tametametameさん
普通の待ち受け画面にしたいのです。

戻し方、分かる方、いますか？

書込番号：25235102　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞tametametameさん
後ろの壁画のことです。

23年前は壁画のことを
待ち受け画面って言うてました。

書込番号：25235267　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

＞tametametameさん
時計と日付の壁画にしたいのです。

何回も投稿すみません。

書込番号：25235270　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぬすぬさん]

先日、ドコモショップへ
行きましたが改善されませんでした。

誰か分かる方、居ませんか？

書込番号：25263906　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

テーマを元に戻す

同じ機種を持っていません
以下の設定を参考にテーマを標準に戻したらどうでしょうか

設定→テーマ→メニュー→マイコンテンツ→テーマ→標準

https://android.f-tools.net/GALAXY/Theme-Motoni.html
https://www.nekosato.com/galaxy-default/

書込番号：25263985

[すぬすぬさん]

＞zr46mmmさん
教えてくれた設定では
元に戻りませんでした。

どうやったら戻るのかな？

書込番号：25267279　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すぬすぬさんさん
>どうやったら戻るのかな？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

それで元に戻るとは思いますよ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？


設定→一般管理→リセット→工場出荷状態に初期化
のような場所にあると思います。

書込番号：25267316

[すぬすぬさん]

＞†うっきー†さん
初期設定は難しいです。

みなさん、色々アイディア
ありがとうございます。

書込番号：25270030　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi 最悪

[なぜかソニーばっかり]

同じ内容の口コミだと思われる　書込番号：24789651さん　Wi-Fiの調子はどうですか？

私は1ヶ月前　galaxyS9　から機種変をしましたが　Wi-Fiのスピードが全く出ません
家のWi-Fiで　S9が780MbpsなのにA53は351Mbps　２階のWi-Fiでつないでもやっぱり半分
会社のWi-FiでもS9の半分のスピードもでない

新しい機種の方がすべての機能が上がっていると思っているのに　ネットが読み込めない時もある。　
おかしいとdocomoに　設定が変か原因を見てもらいに行ったが　こんなものだという　納得が出来ない

この機体のみ初期不良なのか　調べてもらうことは出来ないのでしょう

書込番号：25232315

[にわかデジモノ好き]

最大速度については仕様通りとなっていると思われます。
以前の機種は、当時の最高峰のモデルをご利用になられているので、WiFi通信速度が最大866Mbpsだったようですね
少し見ずらいですが、ドコモのサポートページ、↓こちらのページ下部、機能一覧の「無線LAN」という項目内で最大通信速度が記載されています。
https://www.docomo.ne.jp/support/product/sc02k/spec.html
新しく購入されたGalaxy A53はどちらかというと普及価格帯、必要十分を見極めて購入される機種ですので、受信時最大通信速度が控え目で433Mbpsとなっています。
https://www.docomo.ne.jp/product/sc53c/spec.html
アンテナ2本を束ねて通信する機能(MIMO)などへの対応が削られたため、最大通信速度は下がっていますが、通信の安定性には影響はないですし、一般家庭の通信速度(理論値としては1Gbps出るが込み合う時間帯は半分以下のことがある)を考慮して現在のところ対応しなくても問題ないと判断されたのかと思われます。
このため、Galaxy S9の半分程度の速度になるのは仕様でしょう。

しかし、読み込まない場合があるという件に関しては当機種を持っていないのでわかりませんでした、すみません。
Wifi等の設定リセットなどが一般的な対処法になりますが…ほかの口コミでも言われているような普遍的に存在する事象でしたら修正アップデートなどが実施されるまでは変わらないかもしれません…

書込番号：25233165

[なぜかソニーばっかり]

詳しい内容、ありがとうございます。
新しい機種でも、昔のハイスペックより劣ることがよくわかりました。

ただ、Wi-Fi環境で繋いでいて、
他のアプリを立ち上げたときに
接続に失敗したとか、電波の良いところでとかが出て繋がらないことがあります。

今まで、繋がっていたでないかと
呆れる時が有りますが
これは、アップデートを待つしかないのか

もう一度、docomoで聞いてこようと思います。

書込番号：25234158　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃは〜]

掲示板失礼します、書込番号：25127430　の者です。

2.4GHz帯の接続は安定していますが、5GHz帯は非常に不安定です。（ソフトウェア更新後でも変わらず）
WiFiアナライザで見ると、他機種（ノートPC、他社製スマホ・タブレット）が3〜10メートルの距離を示すが、
本機だけ20メートル以上を示しているので、そもそも受信部が故障しているのでは、と疑っています。

原宿のGalaxyに相談しようとするも、工場で検査しないと不明なのでドコモで見て貰え、との始末。
発売から1年を経過していないので無償修理は確実と思われますが、代替機が手元にないので困った・・・・

書込番号：25236382

[Tateyamakun]

小生、全く同じ選択するか否かをみるため、こちらを確認したところ、懸念している現象が発生していますね。いま、S9を使っていて、ポケモンGOをメインで使っていて、そろそろ機種変の時期かなと思っています。
Sシリーズは高額なので、A53なら、S9よりパフォーマンス同等ならこれでもいいのか？と思って調べています。
この投稿や皆さんからの意見をみる限り、Sシリーズでないと駄目みたいですね。おっしゃる通り、ショップや家電店でいくら確認しても、問題なしとの回答しかないので。。。
AシリーズはポケモンGOにはおすすめ出来ないのですね。

書込番号：25252514　スマートフォンサイトからの書き込み