AQUOS sense6s のクチコミ掲示板

ワイモバイル版を買ったがモバイルネットワークが機能しません。

[みゆ１０１４]

今回楽天で「ワイモバイル版aquos sense6s SIMフリー版」を買いまして機種変更をやっているのですが、データ移行、LINEの設定など済ませて最後にsimカード入れましたが、アンテナマークは透明でxがついていまして「通信サービしはありません」と上部に出ます。
SIMカードは「docomoのahamo版」です。　端末のモデル番号を「設定」で調べたら「SH-M19S-Y」とありました。
Androidのバージョンが11だったので12にバージョンアップできたのでしましたが変わりません。
ちなみにsimを他の端末に入れると動作します。
アクセスポイント名の所でAPN設定をしようとすると「このユーザーはできません」みたいな表示が出ています。
買った商品の説明は以下の通りです。
******
【未使用・Sランク】SHARP AQUOS sense6s ワイモバイル版 SIMフリー 4GB+64GB（スマホ本体のみ）【最大1年間の不良品動作保証】【大画面＆高性能でサクサク快適！】【docomo/au/SoftBank/ahamo/UQ等でも利用可能※APN設定が必要です】
*******
どなたか同じ経験をされた方やご存じの方宜しくお願いいたします。

書込番号：26268018

[†うっきー†]

＞みゆ１０１４さん
>アクセスポイント名の所でAPN設定をしようとすると「このユーザーはできません」みたいな表示が出ています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26_2
>Q.APNを設定しようとしても「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されています。
>
>右上の「＋」をタップすることで追加可能です。
>※機種によっては、画面下に追加するためのアイコンがあります。
>APNを設定後は、右上の３点→保存
>一覧に設定したものが表示されますので、それをタップすることで選択状態になり、APNを利用出来るようになります。

書込番号：26268022

[みゆ１０１４]

＞†うっきー†さん
やってみた所、つながりました。感激しました。実は妻のスマホが壊れてaquos sense6ですが、sense6sの新品が安くあったので少し怪しいかなと思いながら買った品でした。
教えてもらった通りにやった所、つながり安心しました。スマホもほぼ同じなので使い勝手もわかるし、商品も綺麗な品でしたので一安心です。
本当にありがとうございました。

書込番号：26268210

[みゆ１０１４]

＞†うっきー†さん
この度は本当にありがとうございました。

書込番号：26273928

グーグルフォトの写真について

[ラアム]

こちらお聞きするカテゴリーでなければすみません。
スマホで撮った写真がGoogleフォトにありアルバムを作って保存しています。
グーグルアカウント二つありアカウントAの写真を全てアカウントＢにアルバムごと移したいです。
調べると共有するといいとのことでしたはずなんですがＡの写真が半分くらいしかＢに共有されません。
容量はあるはずなのですが、、、。

とにかくアカウントＡを空にしたいです。他の方法などありましたら
初心者ができる範囲でわかりやすく手順教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：26092029

[α7R�W]

＞ラアムさん
Aアカウントデータをスマホ本体にダウンロード→Bアカウントにアップロードすれば良いかと？
Bアカウントにアップロードが確認出来たら削除
これが一番確実かと思います。

書込番号：26092051　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラアム]

＞α7R�Wさん
早速にありがとうございます。
初歩的な質問で申し訳ございませんがスマホにダウンロードその後のアップロードの手順
教えて下さい。調べてみたんですが自分のスマホでどうするのかがわからなくて、、、。
動画含む1000枚くらいあるんですが一括でできるのでしょうか。
またアルバムはどうなりますか？
バラバラになってしまいますか？

書込番号：26092146

[fwsh]

pcのほうが楽そうですが、お持ちですかね？

一応スマホで一番簡単そうなので。

https://blog.hikozaru.com/2019/11/PhotosAllDownloadAndroid.html?m=1

データ順番がランダムになるケースがあるかも

データ名も変わってわかりにくくなった記憶が。

スマホに入りきりますかね？


それとそういう系の作業でデータを誤って消す等はあるあるです

保存したつもりがされていない等

外付けのメディアをバックアップように用意されたほうがいいと思います。

フォト全体のファイル容量を把握し、それに合うsdカードを購入してsenseにさしてダウンロード

→　バックアップようにする

が一番楽かなと

sdカード　特に大容量は偽物が多いので、amazon等　偽物には注意です

有名メーカー　サンディスク、トラセント、キオクシアあたりを

調べてクチコミがしっかりしていれば大丈夫です

名前が紛らわしい偽物もあるので、クチコミ確認を

書込番号：26092344　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

捕捉

ブラウザで　フォト開く　設定　データのエクスポート　バックアップ　フォト選択　ダウンロードリンクをメールで送信　gmailで来たメールでリンクをクリック　認証　ダウンロード

の流れ

保存先をざっとみた感じでは選べなかったので、一旦本体保存　sdカードへ転送

容量が足りない場合は複数選択　保存　移行を繰り返し

保存したデータを別アカウントでアップロード

書込番号：26092349　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ラアムさん
Googleフォト右上アカウントタップ→アカウント横をタップ→ログインしているアカウントが表示されるのてBを選択→バックアップONにすればWi-Fi環境なら自動でアカウントBに保存されます。
確認ですが、データ右下に雲のマークがあればフォトにバックアップされています。

書込番号：26092350　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラアム]

＞α7R�Wさん
ありがとうございます。

アカウントBで全部の写真ができているか確認してみます、今のところ雲のマークにチェックが入っている
写真があります。

アルバムはそのままアルバムごと移動はできないんですね？
できたらそのアルバムを外付けハードディスクに移動したいです。

最終的にやりたいことは
アカウントB(アルバムごと)と外付けハードディスクアルバムごと()にバックアップし、
アカウントAを全削除したいです

＞fwshさん
ありがとうございます。
パソコンはあるんですがパソコンも今容量いっぱい近いようです。
パソコンの方が早くて簡単にできそうでしょうか？

書込番号：26092524

[ラアム]

＞fwshさん
書き忘れました。スクショの写真も移動できますか？

書込番号：26092527

[fwsh]

おそらくは全部ダウンロードだとファイルがごちゃごちゃになって、ファイル名も日付等関係なくダウンロードされるのではと

ｐｃがあるようでしたらアルバム毎にダウンロードしたほうが整理しやすいのでは?

ｐｃのほうが全選択みたいのがしやすいみたい？一番最後のファイルをシフト　クリックで全選択？

定かではないですが。

フォトであるあるは、圧縮されて保存されてしまうことです

圧縮でアップロードを選択から外すとそのまま保存できます

スクショはファイル形式にもよるとは思いますが、問題ないと思います

書込番号：26092699　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラアム]

＞fwshさん
ありがとうございます。
＞ｐｃがあるようでしたらアルバム毎にダウンロードしたほうが整理しやすいのでは?
アルバムごとにPCに入れれてその後そなまま外付けへも保存できたらいいのですが、、、
パソコンでグーグルフォト開いてアルバムをドラッグしてAアカウントからBアカウントへはできませんでした。
ドラッグしてパソコンへもできませんでした。
やり方間違っているのかもしれませんが。

書込番号：26093603

[fwsh]

a7Rさんの方法は試されましたか？

一応PCへの方法ですが、
保存したいアルバムを開く

一番最初の写真をクリック
そのままマウスホイールででも右のバー下げてでもいいので、
一番最後の写真をシフトを押しながらクリック　

全選択の状態

右上の３つの点をクリック　ダウンロード
の流れです。

書込番号：26093628

[ラアム]

＞fwshさん
ありがとうございます。ゆっくりで申し訳ないのですが数日中にパソコンの方やってみてお返事させていただきます。
　＞α7R�Wさんの方法はすぐやりました。ただ写真が多いからか全部は移行できていません。
　調べると数日かかるということもあるとかですが全部は移行できてなく待っている状態です。

書込番号：26095238

[ラアム]

＞α7R�Wさん
アルバムそのままにアカウントA→Bへ移動希望なので、

アカウントAのアルバム一つをだして共有アルバムのタイトルの下の
共有を押すと共有候補がでてくるのでその中からアカウントを選んで
送信を押しました。
アカウントＢを見るとそのままアルバムがありました。
が、写真に雲のマークがついていません。
しばらく待つと雲のマークつくのでしょうか。
雲のマークがついてないと元のアカウントＡの写真は消したらだめですか？

何度もわかりにくい質問すみません。
教えて下さい。

書込番号：26095401

[ラアム]

アカウントBに写真は移すことができました！
がフォトの方は雲マークがついていますが同じ
写真でアルバムの中は雲マークついていません。

アカウントAでテスト用のアルバムを作ってアカウントBにも共有のあと、アカウントAのアルバムごと削除するとアカウントBのアルバムも消えていました。アカウントBのアルバムじゃない新しい順に写真が羅列したところには雲マークがついていて写真がありました。

アカウントAでアルバムごとに削除しても(アルバムごと削除じゃないとたくさんの写真の羅列から探して1枚ずつ消さなくてはならない？？)共有しているアカウントBのアルバムは消えなくするにはどうしたらいいですか？

何度もお聞きしてすみません。

書込番号：26097015　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラアム]

解決せずですが
改めて調べれる限り調べてまたお聞きしたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：26102912　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラレンズの表面ガラス内に気泡？

[Passionfruits]

画像のような状態についてわかる方がいらしたら教えてください。

昨年末に購入して、すぐに手帳型カバーを装着して使用していました。
一週間くらい前にカメラのレンズ部分を見たらポチポチと汚れのようなものが見えたので、メガネ用のクロスで拭いてみました。
ところが全くポチポチは取れず、少し力を加えて拭いてみたら、画像のようになってしまいました。
これって気泡でしょうか？
最初は、ホントに小さなポチポチ（画像で見て端のほうにあるくらいの大きさ）だったのに、中心部分からどんどん広がっていきました。

カメラレンズにはフィルムなどは貼っていません。
手帳型カバーのお陰でキズも付かず、水没したわけでもないのに…
こういう現象はよくあるのでしょうか？

今のところ写真やビデオの撮影には大きく影響していないと思いますが、よく見るとぼんやり霞がかかっているような気もします。

書込番号：25639565　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

コーティングがはげたのでは？
よくあるかはともかく保証外の修理しないとなおらないかと

書込番号：25639574　スマートフォンサイトからの書き込み

[Passionfruits]

＞ヘイムスクリングラさん
素早いご返信ありがとうございます！
コーティングなんてしてあるんですか？
無知ですみません。
ただ、表面が削れたりした感じはなく、触ってもすべすべなので、内側なのかなぁと思いますが…^^;

書込番号：25639588　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

一層じゃないと思うので触っても多分わからないかと？
楽天版だとメーカー預かりになっちゃうからキツい

書込番号：25639604　スマートフォンサイトからの書き込み

[Passionfruits]

＞ヘイムスクリングラさん
そうなんですね〜。
気にしないで使うしかないですね。
ありがとうございました。

書込番号：25639615　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞Passionfruitsさん
保証期間内なので、無償で修理(カバーレンズの交換)してくれると思いますよ。

書込番号：25639820　スマートフォンサイトからの書き込み

[Passionfruits]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ありがとうございます！
一度メーカーに問い合わせてみますね。

書込番号：25639934

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞Passionfruitsさん
手帳型ケースに入れていたので、外的要因が極めて低い旨をお伝えください。

書込番号：25639955　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証で画面ロック解除の設定が出来ません。

[sh2019]

【困っているポイント】
１０月１７日に楽天で購入しました。
指紋認証で、ロック解除したいのですが、出来ません。
設定→セキュリティ→画面ロックをスワイプに設定→指紋の登録（指紋プラスpin）

と進んで設定しました。
ところが、画面ロックをスワイプすると、またpinの入力を求められます。
設定のセキュリティを見ると、画面ロックがまたpinになっています。


指紋認証で、ロック解除するためには、ロック画面に指紋センサーが出るはずですが、出ません。

指紋認証で画面ロック解除のやり方を教えていただければと思います。
（ちなみに、AQUOS sense4 ドコモでも、同じく、指紋認証で、画面ロック解除出来ません。）

書込番号：25482384　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sh2019さん
>ところが、画面ロックをスワイプすると、またpinの入力を求められます。

御自身で、指紋を削除しているからです・・・・・・

添付画像の説明書をみて下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq2
>指や顔をケガした場合に備えて、指紋認証や顔認証を設定時には、プライマリ認証（PIN、パターン、パスワードなど）の設定が必須となります。

書込番号：25482402

[sh2019]

＞†うっきー†さん

早速のご回答ありがとうございました。
確かに、画像のメッセージは何回も見たのですが、ロック画面で、指紋センサーが出て来ないのです。
指紋センサーが出てくれば、スワイプする必要はないわけです。スワイプするとpinの入力になるのは正しい挙動ということは分かりました。

どうすれば、指紋センサーが現れるのでしょうか？

宜しくお願いします。

書込番号：25482515　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sh2019さん
>どうすれば、指紋センサーが現れるのでしょうか？

まずは以下の手順にされていると推測しているので、されたことに間違いがないか確認させてください。

設定→セキュリティ→画面ロック→スワイプ
にして、一度、指紋を削除した後で、再度指紋を登録（その際はPINとのセットにした）

※※※※※※※※※※※※※
その直後に、端末の再起動などは行わずに
スリープへの移行は電源ボタンの押下。
それ以外の方法ではスリープにしていない
※※※※※※※※※※※※※

電源ボタンを押下してロック画面を表示しても、なぜか指紋センサーの部分が点灯していない。

この手順に、全て、間違いはないでしょうか？

それで、ダメとなると原因わかりませんでした・・・・

書込番号：25482552

[†うっきー†]

>設定→セキュリティ→画面ロック→スワイプ
>にして、一度、指紋を削除した後で、再度指紋を登録（その際はPINとのセットにした）

この後、
さらに
設定→セキュリティ→画面ロック→スワイプ
で、指紋を削除するということもしていないという前提で。

書込番号：25482559

[sh2019]

＞†うっきー†さん

詳しいご回答ありがとうございました。
解決したので、ご報告します。

ご回答を読んで、思い当たることがありました。
スリープにするときと、スリープ解除するときに、電源ボタンを押下をするのが嫌で、スリープにするときは、Screen offというアプリ、スリープ解除は、近接センサーを使って解除するアプリを使っていました。

それで、この２つのアプリをアンインストールしました所、指紋センサーが現れました。


お陰様で、指紋認証を使って、画面ロック解除をすることが、出来るようになりました。
本当に、深夜にも関わらず、詳しく丁寧なご回答をありがとうございました。

書込番号：25482615　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sh2019さん
>スリープにするときと、スリープ解除するときに、電源ボタンを押下をするのが嫌で、スリープにするときは、Screen offというアプリ、

URLの記載がありませんが、
少なくとも指紋認証に対応した以下のアプリであれば、アプリでロック後も、指紋認証では解除出来るはずですが・・・・

Screen Off
https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.matthijsvh.screenoff

以下の設定になっていることは確認した上で
設定→ユーザー補助→Screen Off→Screen Offの使用→オン

別の、同じ名前のアプリで、対応していないアプリを使ったのではないかと推測されます。


本機での確認ではありませんが、対応アプリなので、他の機種同様に使えるはずです。

書込番号：25482631

[sh2019]

＞†うっきー†さん

追加情報をありがとうございます。

スクリーンオフは
https://play.google.com/store/apps/details?id=app.phhuang.screenoff
を使っていました。
（ちなみに、近接センサーで画面オンは
Gravity Screen - On/Offというアプリです。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.plexnor.gravityscreenofffree）

昨夜、やはり、電源ボタン押下が嫌なので、他にないか探して、うっきーさんのご紹介のアプリを見つけて、インストールした所、指紋認証で、画面ロック解除が出来ることを確認しました。

画面オンは、AQUOS sense6sの設定の中に、ダブルタップで、画面オンの機能が、ありましたので、それを使うことにしました。
（ダブルタップも嫌なので、近接センサーで、画面オンのアプリはないか、また探してみたいと思います。）

（AQUOS sense4ドコモには、ダブルタップで、画面オンの機能はありませんでした。）

以上ですが、本当に、今回も、詳しく教えて頂き、助かりました。
また、何か質問することがあるかと思いますが、宜しくお願いします。

書込番号：25482960　スマートフォンサイトからの書き込み

[sh2019]

＞†うっきー†さん
顔アイコンが涙目になっていて、申し訳ありません。
訂正が出来ないようなので、改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号：25482976　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が戻れません

[ラアム]

GoogleChromeアプリを開くと過去に検索したところの画面が出たまま消すことも戻るボタンもなく消すことができません。
再起動何回かしましたがだめでした。

�@どうすればいいか教えてください。

�AGoogleでアカウント2つ持っています。
一つの方のアカウントのホーム画面だしてもフォトを選ぶところがありません。
パソコンでログインしてみると右上に黒い点が9つまとまってる所がありその中でフォト選べますがスマホのアカウントの画面にはありません。フォトの出し方教えてください。

�BアカウントAとB2つのうち撮った写真は
Aだけに同期されBには入らないようにする方法教えてください。

�CスマホのSDカードに入ってる写真だけ見たいのですがどこ見ればいいですか。


たくさん一気に質問してマナー違反でしたらお詫びいたします。色々検索してみましたが
同じ例を探すことができませんでした。
教えてください、よろしくお願いいたします。

書込番号：25406395　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

スマホはPCと違って後からGoogleにログインするわけじゃなく、スマホそのものにGoogleアカウントを登録（入力）して使うだけなんでChrome（ブラウザ）でGoogleアカウントを入力してフォトとかそういうことじゃなく、アプリのフォト（Googleフォト）を使うだけだけどね

アカウントを２つ使う理由はなんなのかわからないけど、スマホをアカウントAで使っていればAにしか同期されないので普通はそれでいいんじゃないかな？

Googleフォトは１つのアプリでクラウドとローカル（スマホの中）の写真を同時に管理するのでそれがちょっと分かりづらければGoogleフォトの簡易版のアプリを入れると分かりやすいと思うよ

【Gallery】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.photosgo&hl=ja&gl=US

書込番号：25406431

[ラアム]

早速にありがとうございます。Googleフォトのアプリで見ています。
AとB切り替えてそれぞれの中に入ってる写真が見たいのですが無理なんでしょうか。

書込番号：25407266

[どうなる]

二つのアカウントの重要度、優先度みたいなのがどうなってるの知らないけど、どっちも同じくらい使うだったらスマホ１台じゃ厳しいし、普通は常時使のはこれって決まっててもうひとつの方は前に使ってた古いアカウントだったり、写真を入れる倉庫的な感じのアカウントって場合の方が多いはずだしその場合なら使わない方のアカウント（B）の写真を共有で普段使ってるアカウント（A）で見れるようにすればいいんじゃない？

書込番号：25408102

[ラアム]

ありがとうございます。

書込番号：25408555

Googleフォトの設定

[ラアム]

フォトアプリの中で設定見ようとするのですが画面に
右上も左上も押せるところがありません。上下したりトントンしたりしてもなし。
どうしたら出せますか？
もう一点
このスマホの写真ホルダや元々入っていた写真保存アプリありますか？見方教えてください。
２点よろしくお願いいたします。

書込番号：25275206　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ラアムさん
>どうしたら出せますか？
Googleフォトのキャッシュを削除をして見てください。

>このスマホの写真ホルダや元々入っていた写真保存アプリありますか？見方教えてください。
フォトにバックアップされているデータは写真アイコンに雲のマークがあります。

書込番号：25275274　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ラアムさん
起動直後にアプリ最上段にGoogleフォトのタイトルや右上のアカウントアイコンなどが全く表示されてないのだとしたら、ダークモード周りで何かおかしくなってる感じがします。

https://www.au.com/online-manual/shg07/shg07_03/m_10_00_08.html
ダークモード設定を色々切り替えてみてフォトの表示がどうなるか確認してみると良いかも知れません。色々切り替えた後に元に戻してみて表示が改善される可能性も全くないとは言い切れないので一度やってみてください。

多分Googleアカウントを利用してのアプリを含めての移行やAndroid OSの更新が利用環境に良くない影響をもたらしてると思われます。最悪、一度スマホを初期化してから、クイックスイッチアダプターなどを利用せず設定やアプリのインストールを行った方が良いかも知れません。

書込番号：25275580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラアム]

＞α7R�Wさん
ありがとうございます。
キャッシュはどこからしたらいいでしょうか。
雲のマークは全くないです。
フォトはどこから見れますか?
何度もすみません。

書込番号：25275947　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ラアムさん
>キャッシュはどこからしたらいいでしょうか。

フォトアプリのアイコン長押し→i(インフォメーション)→ストレージとキャッシュ→キャッシュを削除

解決しない場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。


画像を添付する場合は、個人情報以外の部分以外は加工しないで添付して下さい。
最初に添付されている画像は、画面全体のスクリーンショットではないため、状態が判断出来ませんでした。


どうしても初期化をさけたい場合は、今回限定で以下で直る可能性はあります。

以下の３本のアプリのデータを削除して、
※※※※※※
端末再起動。
※※※※※※
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
ピュアAndroidの場合は、
設定→アプリと通知→アプリ情報→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
設定→アプリと通知→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→容量を管理→データをすべて消去
など
※本機は、一番下。

それでも駄目なら、一度、端末からgoogleアカウントを削除(データはサーバーにあるのでデータは消えません)して、再度ログイン。
ピュアAndroidの場合は、
設定→アカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
設定→パスワードとアカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
など
※本機は、一番下。

書込番号：25275960

[α7R�W]

＞ラアムさん
>キャッシュはどこからしたらいいでしょうか。
＞†うっきー†さんの説明通りにしてください。

>雲のマークは全くないです。
アイコンに雲のマークが無い場合はクラウドに保存されていません。
本体のみの保存になります。
Googleフォト設定でバックアップをONにすればクラウドに保存さればアイコンに雲のマークが出ます。
15GB迄は無料で、足りない場合は有料プランに加入してください、
バックアップ前に削除すると消えてしまうので、注意！

雲マークがあれば、同一アカウントなら他の端末からでも見れます。

書込番号：25275993　スマートフォンサイトからの書き込み