AQUOS sense6s のクチコミ掲示板

uqmobileでも使えますか？

[tulip705]

楽天モバイルにてアクオスセンス6Sを購入しました。UQMOBILEでの使用に変更したいのですがUQでの動作確認はアクオスセンス6までみたいです。自己責任でとの事なんでしょうがご意見頂ければ助かります。よろしくお願い致します。

書込番号：24915408　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

基本的に楽天モバイルキャリア端末はauローミングしてる関係でauネットワークも使える仕様になってます

ゆえにUQ mobileでも使える事になります

書込番号：24915429　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

APN設定必要ですが使えます

書込番号：24915486

[BLUELAND]

tulip705さん

舞来餡銘さんが書かれた通りだと思うのですが、
もしUQ Mobileの店頭で手続きしようとすると
「動作確認端末にないので先へ進めません」と
なるかもしれません。
Galaxy S22 Ultraでそうなったので。
（動作確認端末のリストに掲載後に
再度手続きした時はスムーズに終わりました）

書込番号：24915490　スマートフォンサイトからの書き込み

[tulip705]

みなさん
早々にありがとうございました

書込番号：24915721　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE ピンボケでQRコード読み取れず

[ＦＥ５８]

2022年5月に初スマホで本機を購入、カメラではピントが合うのにLINEのQRコード読み取り時はピンボケ
販売店の方にいろいろ調べてもらったがハードは正常でLINEアプリのバグとなり
どうしようも無いとの事
こんな簡単にバグるのだろうか？、初スマホでコケてがっかりです。

書込番号：24765091

[cat_2]

＞ryu-writerさん
早速のご返答ありがとうございます。おっしゃる様にフリーソフトを使っているのですが、
それを使った後ラインのQRコードリーダーが出てきてこれでもう一度読み取らないといけないようになります。
これは以前のスマホでも途中からそうなりました。なぜだかわかりませんが、そうなってました。
でも、それで読み取れていました。
今度のAQUOSはぼやけて感知出来ないのです。
それと色々弄っていたら音声案内が出てくるようになり、画面も思うように動かず当たり前に使えなくなりました。
初期化も出来ない状態です。なので問い合わせたいと思います。

有難うございました。

書込番号：24769283

[Jseline]

全く私と同じ状態です。
今LINEとやり取りをしています
ショップからはこの機種とラインの相性が悪いのでしょうねと言われました（泣）
頑張りましょう！

書込番号：24788250

[cat_2]

＞Jselineさん
こんばんは　私はネットで購入しました。
ラインをパソコンでする時は手動でログインしてやってます。
楽天スマホからの変更なんですが、急いで探して購入したのがよくなかったです。
時間をかけて十分な情報収集をしてから購入すべきでした。
6の評判がめちゃくちゃ悪いですね。
6ｓはまだ情報が少ないですね。

書込番号：24788656

[ニコニコKK2019]

＞ＦＥ５８さん
6と6sたいして改善した機種とは思えませんね
SHARPには申し訳ないですが
間違いでしたら申し訳ありませんがCareerでも限定色好きな
docomo等からも発売しないとか
取り敢えず今年の秋モデル迄はミドルモデルでも他の機種でも個人的に興味ない感じって結うのが感想です。

書込番号：24827160　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

SHARPさんのLINEの不具合は日本の企業時代からですね
もはや限定色のdocomoでしたがこの機種は発売しない感じですね？。

書込番号：24827184　スマートフォンサイトからの書き込み

[T.carlos]

我が家でも同様です。UQの契約でUQ社に問い合わせするも、不明。同様の問い合わせは聞いたことがありませんといわれました。当該商品固有のトラブルはないかと質問すると、メーカー（シャープ）に聞いてくださいと言われました。スマホ携帯関係はサポートの一切を電話会社に一任していることを承知の上でですよ。私がメーカーでは電話会社にサポートしてもらっていると言うのでは聞き返すと「そうですね」といわれました。今ライン社に問い合わせしております。概ね3週間すぎますがいまだに返答なしです。最悪です。

書込番号：24834510

[ＦＥ５８]

T.carlosさんへ

私も未だにLINEからは何の音沙汰もありませんし
買って３ケ月目ですが機種変更する事にしました。
スマホ界隈の方に言わせると「そんなポンコツと判っている機種を選ぶ方が悪い」らしいです

書込番号：24834577

[cat_2]

パソコンでラインをする時には手動でするしかないですね。これだけ我慢すればいいわけです。
もう諦めました。

書込番号：24834686

[T.carlos]

UQはLINEアプリが原因といいますが、何をもってそう言い切れるのか不明です。自分のところで解明努力もしていない様子。スマホのほとんどユーザーがLINEを使っていて、そのほとんどが問題なく使えているんだから、機種に原因があると考えるのが普通じゃないかと思います。いずれか判明しないにしても、何の落ち度もないユーザーが被害を受けているのに、UQIあるいはシャープはなにも対策もとらないというのは企業の姿勢ですかね。サポートセンターに連絡しても担当部署が違うとか、メーカー（シャープ）に聞いてくれとか、言ってばかり。細かい部分を聞くと、少々お待ちくださいと言って上司に伺いを立ててくれますが、上司もその場をしのぐだけの姿勢。サポート窓口の人は一生懸命ですが、企業の方針でしょうね。初期不良といって交換を申しだたり、機種代日割り計算での引き取りを求めても、こちらの部署ではそういう対応はしていませんと言われて全く進みません。UQそのものはわからないけど、kの機種は絶対やめた方がいいでしょうね。血圧上がる腹立つことばかりで健康上も含めてやめた方がいいですよ。

書込番号：24839659

[ヒダル神]

機種変更でiPhone → AQUOSに乗り換えましたLINEの引継ぎでQRコードの簡単引継ぎでQRが読めなくて困っています、QRリーダーでは読めますがLINEに飛んでくれないので使えませんUQに相談しても埒があきません。どなたか対応策をご存じでしたら教えてください。

書込番号：24845993

[T.carlos]

＞ヒダル神さん
詳しくないので間違っていたらすみません。
カメラから起動しての操作は無理なんですね。
あとはUSBで、二の機種を直接接続して引き継ぐ。
アンドロイド同士では、ライン情報をGメールなどに保存、バックアップして、新機種でライン登録した際に読み込みに行くことで引継ぎが出来ますが。これもだめですか？
他のPCを仲介してみるとか、他の余っていて正常に動作素sるスマホを仲介するなどが考えれますがいかがでしょうか。
見当違いならすみません。
このトラブルのほんとの原因は何なんでしょうね。それが知りたいです。

書込番号：24846013

[T.carlos]

ちょっと手抜きの投稿でしたので
＞ヒダル神さん
詳しくないので間違っていたらすみません。
カメラから起動しての操作は無理なんですね。
あとはUSBで、二の機種を直接接続して引き継ぐ方法がありますが、アイフォンとアンドロイドでは無理ですか。
esim購入の際に接続器がついており、引継ぎ用に使うようにとの説明がありました。
アンドロイド同士では、ライン情報をGメールなどに保存、バックアップして、新機種でライン登録した際にそのバックアップした情報を読み込みに行くことで引継ぎが出来ますが。これもだめですか？
他のPCを仲介してみるとか、他の余っていて正常に動作素sるスマホを仲介するなどが考えれますがいかがでしょうか。
見当違いならすみません。
このトラブルのほんとの原因は何なんでしょうね。それが知りたいです。

書込番号：24846018

[ヒダル神]

＞T.carlosさん
ありがとうございます、私にもよく分かりませんがUQに問い合わせても同様の問題は聞いた事がありませんとかLINEの操作については保証しかねますとか色々な窓口に回されましたが解決しません、しかし使い方サポート（有料）に問い合わせUQにあるスマホでLINEの引継ぎが出来るか検証して欲しいとお願いしたところ渋々対応してくれましたがこちらの端末は問題ありませんと言われました。ほんとかなと思いましたが出来ると言い張るので何も言えません。ではその端末と交換して欲しいとリクエストしましたが当然の如く断られた。
でも最後に前機種のsense5やsense4には同様の問題があったと告りました（やっぱり）。結論はこんなポンコツは使えないので返品する事に決めました色々押し問答がありましたがショップに行って交渉します。担当曰く、私の部署では返品出来るかどうかの確約は出来ませんとか。どこまでもお役所仕事、いやお役所以上です。二度とau、UQは使いません窓口も最低です。

書込番号：24847685

[T.carlos]

auとuqの会社の方針でしょうね。基本認めないです。以前問い合わせたとき、ネットで調べたら同じような問題を訴えている人ほかにもいると突っ込んで質問したら、ほかにも同じような問題あることと認めました。私たちは同機種を使用するユーザーですので、どこに原因がるか解明の努力をする義務くらいあると思います。それもしないでラインのせいにしているばかり。スマホユーザーのほとんどはラインを使用していると思っていますので、そのごく一部にトラブルが出るのはやはりメーカーの責任だとおもいます。またメーカーをかばいユーザーを無いがしろにする電話会社の責任も重大だと思います。消費者としてクレームの窓口に訴えるしかないんでしょうね。会社としての対応を改めてもらうしかないんですから。

書込番号：24848224

[T.carlos]

line社から、本件問い合わせに対する回答が来ましたので報告します。
〈　要旨　〉
　　送っていただいた質問内容（問い合わせ）について、改善に向け修正を進めています。
　　具体的な改善時期はお伝えできないのですが、アプリの最新版がリリースされた際は、アップデートをお試しください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
これって要するに
　　　原因もよくわかりません。
　　　何か対応取るかもしれないし取らないかもしれないです。　
　　　何かそれらしき対策が見つかればアップデートで対応しますが、あてにはなりませんことを了解してください。
という意味でしょうか。
　　約二か月待ってこの返事でした。
これを回答として送り返す勇気に敬意を表します。

書込番号：24875135

[ＦＥ５８]

T.carlosさん
私にもLINEから同じメールが来ました。

でもこれハードの問題だと思うんですよね
本機だけの問題ですし

AQUOSからは何の音沙汰も無し

書込番号：24875711

[MBCcx5]

2022年6月に購入をしたのですがLineの
QRがピンボケで読み込みが出来ませんでしたが
最近、Android12に更新したのですがQRが
読める様になりました。更新はなされたのでしょか？

書込番号：24893652　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＦＥ５８]

時既に遅し、

初スマホでハズレを引いたという苦痛に耐えられなくて
機種変更したのでもう持っていません

書込番号：24893881

[T.carlos]

アンドロイド12にアップしたら、QRピボケ、開所されていました。やっとですが、ご報告だけ。

書込番号：24895335

[cat_2]

android１２にしたら出来るようになりました。ありがとうございました。

書込番号：24896345

aquos sense6での不具合情報は改善されているのでしょうか

[shimo1972]

aquos sense6の口コミであった不具合はAquos sense6sで改善されているのでしょうか。
今aquos sense6を使っているのですが、
・画面が時々緑になる
・異常に発熱して、充電ができなくなる場合がある
等の不具合が起きているのですが、aquos sense6sで改善されているなら、すぐにでも買い換えたいと思っています。

書込番号：24879523

[ネモフィラ1世]

挙がっているレビューとかを鵜呑みにするならって所でしょう

書込番号：24879557

[ありりん00615]

この機種はここでのレビューがひどくて売れていないようです。

点滅程度は我慢して使ったほうがいいと思います。あと、使用中の充電はできるだけ控えたほうがいいですよ。

書込番号：24879718

買って一日目で、不具合。

[heji26]

ショップから持って帰ってすぐに、不具合がありました。
画面が点滅して止まらない、タップしても無反応。
悲しくてなりません。
ショップに電話しても、故障紛失サポートで対処かもと言われました。
買ったその日の不具合なのに。
新しいものと交換してもらえるか交渉してみます。

書込番号：24831876

[みなみさわ]

前なら購入したショップに持って行けば、2週間以内
ぐらいなら、その場で新品と交換して貰えました

auで購入なら、そのショップで購入じゃなくても
auショップに持って行けば、状態を言って、店員に
見て貰って、その場で、すぐに新品と交換でした

電話より、購入したショップが近いなら持って行けば

書込番号：24831890　スマートフォンサイトからの書き込み

[heji26]

こんにちは。
トヨタで、購入しました。車を購入した店舗でauも扱ってるので。
こちらは、７日以内に不具合が確認できないと交換はできないとのことでした。
一応、点滅している動画は撮れたのですが、お店に持っていって同じ不具合が起こるかどうかわからないのでなんとも言えない状況です。
あと、Gmailが英語表記になってしまっており、ショップに聞いたらAndroidではそういう不具合の報告が出ているので様子をみたらと言われたのですがそうなのでしょうか？

書込番号：24831918　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

トヨタのauしか家の近くにないのか、近くにauショップが
あるなら持って行って症状を言えば、新品に交換して貰えると
思いますが

7日以内に症状が出ないと、って購入してすぐ症状が
出たので、書き込みしたのですね

逆に7日過ぎて交換して貰えなくなりますが、初期化して
スマホが使えるようになれば、良いと思いますが

初期化しても、同じ症状なら、すぐにauショップで
新品と交換して貰うべきだと思います

書込番号：24832557　スマートフォンサイトからの書き込み

[heji26]

返信、ありがとうございます。
とりあえず、対応しだいで別のショップに相談もさせてもらおうと思います。

書込番号：24832626　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

前の機種よりレビュー低いって今後SHARPさん信頼取り戻すのも大変ですね昔の元気なSHARPさんは好きでしたから残念ですね。

書込番号：24835423　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

＞ニコニコKK2019さん
あれ、今までAQUOS使ったことありましたっけ？
ずっとXperiaしか使ってないイメージですが

書込番号：24835494

[heji26]

点滅の不具合が解消しました。
よくはわかりませんが、auwifi接続ツールとosが合わなくて点滅フリーズしていたようです。 アンインストールして、auwifiアクセスというアプリのみにしたことで解消しました。 機種変更でアプリがかぶってしまったことが問題かもとショップの方がおっしゃってました。
回答してくれた方々、お騒がせしてすみませんでした。ありがとうございました。

書込番号：24835656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

＞ネモフィラ1世さん
ありますよ、スマホ最初に購入したのがむか〜しむか〜し
確か06Dとか。
イチイチ面倒くさいですね（笑）嫁の母親もSONYの10-３
の前はSHARP使ってましたし。
自分が使ってた頃はSHARPさんエヴァンゲリオン等アニメとコラボバージョン等うんざり。

書込番号：24843686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

6と6sとうとうカラーのバリエーションも少ない。

書込番号：24848416　スマートフォンサイトからの書き込み

[INSPIRON 2200]

＞heji26さん
　
2018年8月シャープAQUOSセンスplusesを買って5日目に液晶がちらつき初期不良発生。直ぐにサポートへ電話し、新品交換を要求
するも受け入れられず、結局修理に。ボロイ代替え機を待って、SIMを差し替えLINE等の設定完了後センスpluses発送。
修理到着を待ってまたSIMを差し替えLINE等の設定で、2度も設定。不具合発生から解決まで約10日間不慣れでスペックの劣る
代替え機を使うのは苦痛でした。

　購入日に初期不良とは言えシャープに新品交換させるのは難しいと思います。なぜメーカーはかたくなに新品交換を拒むのか？

　AQUOSセンスplusesはその後は何の不備もなく退役、今でも音楽聞いてます。

　２０２１年7月にUQノバイルへAQUOSセンス5Gと繰り越しプランSでMNP転入、端末は約２２０００円、月額は自宅セット割
を使って3G990円です。

　最近になってAQUOSセンス5G、AQUOSセンス6の初期不良がめちゃくちゃ多いことを知りました。もうシャープ製品は買わない
決意しました。と

書込番号：24858304

初期不良対応中

[pierreer34]

画面が光る現象（左側）

UQオンラインサイトで4月28日発売日当日機種変更
ちなみに一度も落としていませんし、水濡れもしていません。優しく扱ってます。

購入して1か月経つ前につぎの症状が発生
ゲームをやっていると、画面左側にちかちかとフラッシュのような感じで白く光る現象が発生。
その現象を動画で撮影したのが添付の物です。ちなみに放っておいてもちかちか光りました。

そのうち、画面右側が同様な状態で光るようになり、次第に光り続けるようになる。
端末電源ボタンを押して画面を一度閉じて、再度開いても同様な状態。
再起動も同様な状態で、アンドロイドの右半分が真っ白でした。
ちなみにスクショをとっても正常の画面表示となります。
画面を消してしばらくすると消えます。

なお、画面全部が白くなることは今までに発生しておりません。必ず左右いずれかに出る症状です。

UQに問い合わせて、SIM、SDの掃除、au純正の充電器で充電、端末強制再起動、safeモード
これでだめなら再度電話で、au純正充電器はないので、それ以外を試しています。

買って一か月も絶たないで不具合なので、落ち込んでます。
いつからこんなに悪い商品を出すようになったのでしょうか。

今後の対応についてまた投稿したいと思います。
これから購入される方、同症状でお悩みの方の参考になればと。

書込番号：24757472

[cbr600f2とし]

＞pierreer34さん

6，6Sは不具合の報告が挙がってきていますね(キャリア問わず）

書込番号：24757552

[Pじぃ]

友人から同じ悩みで相談されました。auで買ってまだ2週間、大事に扱ってきたそうです。充電が少なくなるとスレ主さんと同じ症状が頻繁に出るとか、サポートからはセーフモード立ち上げや、充電器は問題ないか、アプリのせいもあるかも、といろいろ言われ試したそうですが状態は直らずで、販売店からは初期不良の新品交換は一度だけできると言われたそうです。本人は不安があるから別機種に変えたい旨を申し出たら、auの下取りプログラム使ってしまうとできないと断られてしまったそうです。何か機種を再変更できる方法があればよいのですけど…

書込番号：24777356

[pierreer34]

Pじぃさん、cbr600f2としさん、コメントありがとうございます。

その後
フォーマット指示されるも症状は変わらず初期不良ということになり交換となりました。
最近は右側ばかり症状が出ており、はじめ点滅から始まり、その後点灯状態となってます。
点灯しっぱなしにしておくと、画面が熱くなって特に右下は触れないくらい熱くなります。
また寝ながら充電していたら症状が出て光っていたらしく、家族に起こされました。危うく火事の原因になる所でした。
電源切って充電する際も、電源切った直後は表示で電池の残量が出るせいか半分光ってました。その後消灯するので症状もなくなりますが。
初期ロット不具合だとは思いますが、電話対応で結局のべ1日ほど要するし、UQの電話対応が二転三転するなど、もともとメーカーのシャープが悪かったのに、UQも対応悪いと感じてしまいました。
今までの携帯数十回機種変等してきましたが、初期不良は初めてです。
日本のメーカーもダメになってしまったのでしょうか。残念でした。
交換して1週間現在は特に不具合なく使えてます。
これから買う方、UQにしようと考えている方にとって参考となれば幸いです。

書込番号：24782588

[ニコニコKK2019]

SHARPさんは相変わらずですね見た目はインカメラ以外
と裏側の上部アンテナのデザインは好みではないですが
勘違いなら申し訳ありませんが、以前であればSHARPさんと言えばどのCareerでもって感じでしたが
円安やらハイエンド機種でも高い物価の中はじめてスマホ
デビューなら兎も角不具合が改善してるかがってな感じですね昔のSHARPの勢いが台湾製に成ってからない気が残念です。

書込番号：24827169　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

１か月前のスレに書き込むほどの内容ではないですね

書込番号：24827354

画面がくすんでいる等 気になる点が色々とあります。

[shingo1313]

※６の方で間違って質問しました。購入品は、6sでしたので、こちらから再質問させて下さい。

１週間ほど前に sense３SHV から機種変しました。 色々と気になることがあるので、質問いたしました。
まず、お知らせランプがない仕様のようですが、 わかりやすく表示できる他の方法は ないのでしょうか? 当然あると思っていたので、結構 不便です。
次に、スクリーンショットを撮る時に 時々、大きな音が出る場合があるので困っています。 大体は無音なのですが、昨日と今日は、5回ほど大きな音がしていました。 撮るものによるのでしょうか?
最後が、一番気になることで、画面がくすんでいて 以前の機種とは全然違う件です。 設定をナチュラルにして、明るさを70から80にして固定しても、黄色とグレーを少しプラスしたような画面になっています。（新聞紙っぽいような‥） 今回は、主人と二人同時にカラー違いでこの機種に機種変したのですが、主人の分はくすんでいません。 なお、二人とも同じフィルムを貼っていますが、主人の分はとてもきれいな白い画面に見えます。 私のだけが、初期不良なのでしょうか?
まだ、私が、上手く使いこなしていないだけかもしれませんが、ご教示いただける方がいらっしゃると幸いです。

書込番号：24754674　スマートフォンサイトからの書き込み