AQUOS R7 のクチコミ掲示板

Navigateway アプリの接続不具合について

[totop]

※実際に不具合が起きているのはAQUOS R3なのですが、数か月間更新がなく、レスが付かない可能性が高いため、
　　現行最新の後継機の板でスレを立てております。


Carrozzeria ナビ AVIC-ZH9990、日産Carwings純正ナビとののDUN接続に、Navigatewayというアプリを使っていますが、5月になったぐらいから、急に接続できなくなりました。

その前はCobaltblue3を使っていましたが、GoogleのAPI変更によりUpdate終了、とのことで、Navigatewayに変えました。半年ぐらいは全く問題なく接続できていたのですが、5月になって突然、接続できなくなっています。

Buletoothのペアリングは問題なく、ハンズフリー通話はできています。Navigatewayの画面上、ステータスが”接続中”までは行くのですが、数秒立たずに切断に戻ってしまいます。アプリのヘルプの記載は確認済み、また、Google Playのレビュー欄では、DNS設定を追加するとよい、とのコメントもあって試しましたが改善しません。

いまどきDUN経由の接続を使おうとすることに無理があることは分かっているのですが、使えていたものが突然使えなくなった、と言うことに対して、原因、改善方法など分かれば、との思いです。


何かご存じの方いらっしゃいましたら、ぜひ情報提供をお願いいたします。

なお、不具合現象がナビにも及びますため、ナビの板でもスレを立てております。マルチスレッドになっておりますが、ご容赦ください。

書込番号：25275068

[ありりん00615]

そのアプリは6年前から更新されずに放置されており、当時のAndroidにしか対応してません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.benzodev.naviconn&hl=ja

当然現行のカーナビにも対応していないと思われます。

BlueDUN+というアプリもありますが、こちらも2年近く放置されていてAndroid12以降に対応していません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bluedunx&hl=ja

書込番号：25275090

[ACE-HD]

https://yamaro.info/wordpress/2022/11/04/%e3%82%b9%e3%83%9e%e3%83%9b%e3%82%92bluetooth%e3%81%a7dun%e3%81%ab%e5%af%be%e5%bf%9c%e3%81%95%e3%81%9b%e3%82%8bcobaltblue3%e3%81%8c%e4%bd%bf%e3%81%88%e3%81%aa%e3%81%8f%e3%81%aa%e3%81%a3%e3%81%9f/
ご本人？

R3のソフトウェアアップデートそのものはないので、
google play開発者サービス、google playシステムアップデート
がアップデートされた影響ではないでしょうか。

書込番号：25275216

[totop]

自己レスです。再度、接続できるようになりました。

やったこととしては、Navigatewayを削除して再インストールしただけです・・・
学んだこととしては、アプリ管理画面での”ストレージの削除”と再インストールは必ずしも同じではない、こと。

お騒がせいたしました。レスをいただいた皆様、ありがとうございました。

同じことで躓いている方（いないか・・・） に向けたメモです。


接続できなくなったトリガーが不明でしたが、一点、やったかもしれないこととして、Cobaltblue3の削除を思い出しました。
半年ほど前に使えなくなって、Ｎａｖｉｇａｔｅｗａｙに変更した際、Ｃｏｂａｌｔbule3は削除せずに無効化してありましたが、ＧＷ前に思い立ってアプリを整理していた際、CobaltBlue3も削除、おそらくこの後、Navigatewayも接続ができなくなりました。
アプリの設定をリセットするべく、ストレージの削除までは行ったものの改善せず、上記のCobaltblue3削除がトリガーになっている可能性を思い出した、という経緯です。

以下、素人の推測ですが・・・
・Cobaltblue3、Naviagatewayのアプリ本体とは別に、Bluetoothとアプリを連携するモジュール化された部分があり、両アプリで同じものだった。
・Cobaltblue3を無効化した際、アプリ本体と同様にモジュール部分も削除されずに残っていた。
・アプリ整理でCobaltblueを削除した際にモジュール部分も削除されてしまい、その後、Navigatewayで接続ができなくなった。
・ストレージの削除を行ってアプリの設定をリセットしても、モジュールの再イントールは行われなかった。
・Navigatewayを再インストールした際、モジュールもインストールされて動作するようになった。

共通のモジュールがある場合に、一方のアプリ削除に伴ってモジュールが削除されてしまう、という事例はかつて何かのアプリでも経験したことがあり、何とか解決にたどり着いた次第です。

再インストールとアプリ画面でのストレージの削除は必ずしも同じではないことを改めて学びました。

書込番号：25277956

デュアルsim テザリングが使えません

[なかよし0030]

ソフトバンクメイン契約で、デュアルsimにてドコモ通話のみのsimを併用。ソフトバンクはesimです。

もちろん、ソフトバンクテザリングオプション加入済です。

テザリングが使えず、こまっています。

テザリングをONにすると、各機器にwifh電波は届くのですが
インターネット接続無しと表示され、webなども
接続できません。

デュアルsimにしたタイミングや、Android13.にアップデートしたタイミングで挙動がおかしくなった気がします。

関係あるかわかりませんが、USB接続についても
充電はできますが、PCが認識してくれません。

同じ症状のかたいらっしゃいませんか？

書込番号：25256033　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

APN設定でAPNタイプに"tether"を追記して下さい

その前にWIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行った方が良いかも知れません

書込番号：25256038　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なかよし0030さん

以下の頻繁にある質問を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>Q.テザリングが利用出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3_2
>Q.APNタイプに「dun」や「tether」を付与しても、子機側からネット接続が出来ません。

書込番号：25256046

[なかよし0030]

設定

ありがとうございます

tetherを設定しましたが、状況変わりませんでした…
またネットワークのリセットもためしましたが
ダメでした…

書込番号：25256137　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかよし0030]

ありがとうございます、
過去のも試してみましたが、
ダメでした。
何かが根本的にまちがっているの
ですかね…＞舞来餡銘さん

書込番号：25256145　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なかよし0030さん
>デュアルsimにしたタイミングや、Android13.にアップデートしたタイミングで挙動がおかしくなった気がします。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
あたりにあると思います。

書込番号：25256147

APN設定について

[tk63726474]

他の書き込みも見てみたのてすがAPN設定方法がわかりません。わかる方お力をお貸し下さい。アハモで使用予定で現在ocnモバイルのSIMを入れていますが電話は大丈夫なのですがオフライン状態でデータ通信ができません。設定画面みているのてすがAPNとかの設定場所がわかりません。宜しくお願い致します。

書込番号：25241623　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://support.mineo.jp/manual/network_setup/a202sh.html

こちらのページが参考になるかと思われますが、、

APNはOCNので置き換えて設定して下さい

書込番号：25241631　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

クリック後の画面です。

お早いご連絡感謝致します。
アクセスポイントをクリックすると以下の画面となりました。
現在分割払い中ですので不可能なのでしょうか。

書込番号：25241652　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

画像がアップされませんでした。

書込番号：25241655　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞tk63726474さん

アハモのAPN設定は下記参照で

https://www.docomo.ne.jp/support/for_simfree/apn.html

書込番号：25241658

[tk63726474]

›JAZZ-01さん
上記画像の表示となりAPN設定画面をどうすれば表示されますでしょうか。

書込番号：25241674　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞tk63726474さん
右上に+のスイッチ無いですか?

押下して下さい

書込番号：25241682　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

皆さんわかりました。
プラスをクリックすると表示されました。
これで入力し使用できるようになれば解決となります。実施してみます。

書込番号：25241685　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

ありがとうございます。
実施してみます。

書込番号：25241686　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

ご回答頂いた方々ありがとうございました。無事データ通信可能となりました。感謝致します。これでアハモに乗り換えもできそうです。

書込番号：25241813　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

アハモ乗り換え時にQRコード部分で迷いましたがどうにかeSIM乗り換えできました。
ご回答頂いた方々ありがとうございました。

書込番号：25242410　スマートフォンサイトからの書き込み

iijmioのSauのSIMを入れても通信できない

[なつくま]

お世話になります。

iijmioのauのSIMを入れて、APN設定をして、電波はつかんでいるようなのですが、
モバイルデータが有効になりません。

SOFTBANK版で、ahamoとLINEMOのesimで使っています。

auでは使えないのでしょうか。わかる方がいたら教えていただけますと助かります。

書込番号：25239855

[†うっきー†]

＞なつくまさん
>iijmioのauのSIMを入れて、APN設定をして、電波はつかんでいるようなのですが、
>モバイルデータが有効になりません。

通話は利用できているのに、IIJmioのSIMをモバイル通信側に設定してモバイル通信はオンにしても、
モバイル通信が出来ないのではありませんか？

IIJmio側を通信にしていることが分かるスクリーンショット
モバイル通信をオンにしていることがわかるスクリーンショット
設定しているAPNの内容がわかるスクリーンショット
IIJmioのAPNを選択していることがわかるスクリーンショット

これらを２回に分けてでもよいので、全て提示しておけばよいです。

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：25239872

[†うっきー†]

＞なつくまさん

MNPやSIM交換でしたら、開通手続きを行って下さい。
通話が出来る状態なら、開通手続きは完了しています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26
>Q.新しいSIMで通話も通信も出来ません。別のSIMを指すと利用出来るため端末には問題ないようです。
>新規に契約した場合(MNPを含む)、SIMを交換した場合は、開通手続きを行ってください。
>
>手順は、契約先ごとに異なりますので、SIMに同梱の説明書や公式サイトを見ればよいです。
>SIM変更のページがない場合は、機種変更のページを参照。
>
>新規契約の場合は、SIMを指すだけで利用可能なところもあります。
>
>MNPやSIMの変更により、新しいSIMが郵送で届くまでの間は、変更前のSIMで通話や通信が利用出来ないと困りますので、以前のものが利用可能です。
>新しいものが届いた後で、手続き(開通や有効などと表現)を行うことで、新しいものが利用可能になり、古いものが利用出来なくなります。
>※手続きの時間帯によっては、翌日に利用可能になる場合もあります。

書込番号：25239883

[なつくま]

ありがとうございます。zenfone9では設定しないでも使えていました事前情報が足りず申し訳ありません。開通済みです。r7ではpan設定しても使えなかったのですが今試してみたら使えました。。

書込番号：25240512

[†うっきー†]

＞なつくまさん
>今試してみたら使えました。。

タイトルに「au」のことを「San」と記載したり、「APN」のことを「pan」と記載したりと、
誤字が多いようですので、最初のAPN入力にミスがあっただけのようですね。

解決されたようですので、グッドアンサーは未選択でよいので、解決済にだけしておけばよいです。

書込番号：25240851

[なつくま]

失礼しました。そちらは入力時の打ち間違いでした。またなにかありましたらアドバイスいただけますと幸いです。

書込番号：25241086

AQUOSR6.R7 バージョンアップしてから

[こもこもママ]

AQUOS Homeのアプリが繰り返し停止されているとAndroid13にしてからR6.R7共に同じ不具合になったのですが同じ症状の方居ませんか？

書込番号：25221060　スマートフォンサイトからの書き込み

[KH02]

自分はsh-52cにandroid13へのアップデートが来たのでアップデートしたら壁紙とスタイルで基本の色を変えても壁紙の色を変えても電源を切ってから数分後に電源を入れると標準の色に戻ってしまいます
早くソフトウェアアップデートで改善してほしいものです

書込番号：25221925　スマートフォンサイトからの書き込み

ラジコの連続再生について

[tk63726474]

ラジコの連続再生についてですがなぜか連続再生できずすぐに止まってしまいます。
アプリの連続再生にはチェックを入れています。同じように連続再生できない方はいないでしょうか。またラジコを聴いている方で問題なくは連続再生できている方はおられるでしょうか。何が問題なのかおわかりの方教えて下さい。宜しくお願い致します。

書込番号：25211625　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://faq.radiko.jp/faq/show/901?category_id=5&return_path=%2Fcategory%2Fshow%2F5%3Fpage%3D1%26site_domain%3Ddefault%26site_domain%3Ddefault%26sort%3Dsort_new%26sort_order%3Ddesc&site_domain=default

連続再生出来る、と思ってる番組とかが連続再生非対象、と言う事は無いですか?

書込番号：25212197　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

画面左側の再生ボタン押したのですが連続再生されず自然に再生が止まってしまいます。

書込番号：25212425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

リニューアルの際に、バッファ時間が原因で止まることならありました。
https://faq.radiko.jp/info_and_news/show/22?site_domain=default

イヤホン等の再生機器の切断などでも止まります。

書込番号：25212463

[tk63726474]

もしかするとWi-Fiに接続 切断されることによって発生しているのかもしれません。
Wi-Fi を無効にして試してみます。

書込番号：25214770　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

Wi-Fi を切っても停止します。
価格は高いですが画面の縁の方の反応が良くない感じや指紋認証の認識の悪さ ラジコはアプリの問題なのかわかりませんが以前使用のnote9s の方がよっぽど動きがよかった感じがします。価格を考えると私的にはお勧めできません。

書込番号：25216133　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

解決には至っていませんがご回答ありがとうございました。

書込番号：25225359　スマートフォンサイトからの書き込み

[90kw]

私も移動中途切れるので
優先ネットワークの設定を５G→４Gにしたら
多少改善されましたのでお試しください

書込番号：25227508　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

90kw 様
ご回答ありがとうございます。
試してみます。

書込番号：25227592　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

４G試してみましたが止まりました。
アプリの不具合なのかR7の不具合なのかわかりません。高い機種なのになんだかパットしませんね。やはりiPhoneの方が動き等いいものなのでしょうか。

書込番号：25231533　スマートフォンサイトからの書き込み

[tk63726474]

アハモに乗り換えました。これでもだめなら機種の不具合が濃厚かと。

書込番号：25242418　スマートフォンサイトからの書き込み