AQUOS R7 のクチコミ掲示板

Android13バージョンアップ

[ma_z]

Android13出ました

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh52c/index.html


Google Pixel 7の方がAndroid13で、
UIがだいぶ違っていて操作確認中なので、
私はしばらくバージョンアップの予定はないです

書込番号：25201060　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS R7不具合修正アップデート

[七色スープレックス]

皆様こんにちは。

ビルド番号「01.00.12」不具合アップデート出たようです。
https://news.yahoo.co.jp/articles/69a776f3b0dedd27ce97e577f6d87940e73b9b7f

書込番号：25142878

[otamuexpress]

01.00.12のアップデートはしてなかったので違いわかりませんが、01.00.13にしたらバッテリーの減り早いですね

書込番号：25145797

[ma_z]

SHARPの技術力が低いせいで、バーションアップする方が不具合が増えて困る。
それでドコモのサイトにも、「お客さまの責任で」なんて記載がある。

バージョンアップを保留してたのに、勝手に適用されたみたい。

書込番号：25155955　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ma_zさん
>SHARPの技術力が低いせいで、バーションアップする方が不具合が増えて困る。
>それでドコモのサイトにも、「お客さまの責任で」なんて記載がある。

Galaxyなどの不具合の更新ではなくメジャーアップデートの更新などでも、同じ表記となります。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc56c/20230222.html

モバイル通信などを使った場合は、費用が発生する場合などもありますので、
そのようなことがあっても、それはdocomoは関知しません。
というようなことと捉えるとよいかと。

またお客さま自身での作業をお願いしますという意味もあります。

特に不具合あった時に表示される文言ではありませんので、ごくごく一般的な、いつもの表記と思ってもらえばよいです。

書込番号：25155971

AQUOS R7 SH-52Cアップデートにより発生する症状の回避策

[七色スープレックス]

皆様こんにちは。

1/26公開のAQUOS R7 SH-52Cのソフトウェアアップデートにて不具合が発生した場合、以下の手順で改善する可能性がございます。

�@OK GoogleをOFFにする
　[設定]⇒[Googl]e⇒[Googleアプリの設定]⇒[検索、アシスタントと音声]
　⇒[Googleアシスタント]⇒[OK GoogleとVoice Match]⇒Hey GoogleをOFF
�A上記操作後に端末再起動を実施

詳細については現在調査中となります。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。宜しくお願い申し上げます。
だそうです。

書込番号：25116087

[おくだっち]

アップデートして電話も充電もできなくなりましたが端末初期化で快適になおりました。
最悪、初期化すればなおるかもしれません。

書込番号：25116138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma_z]

情報ありがとうございます。
まだ適用前でした。
対象のアップデートは公開中止のようですね。

過去ビルド番号：01.00.09
最新ビルド番号：01.00.12

書込番号：25122790　スマートフォンサイトからの書き込み

光終端装置の設定をするときのwifi接続設定

[ma_z]

サイトにアクセスできません	wifi接続維持

AQUOS R7に限った話ではいと思いますが、
光回線の終端装置などのトラブルで設定画面にアクセスするときは、
wifi接続維持の操作を行うか、
機内モードなどにしてキャリア回線切らないと、
終端装置の設定画面にアクセスできない。

という情報提供です。


設備側の故障などで通信できなくなったとき、
端末のwifiがONでもデフォルトゲートウェイの情報などが消えて、
端末がキャリア回線を優先接続するんですね。
何も起きていないかのようにインターネット接続できちゃうので、
wifi接続が切れたことに気付かないケースが多いんじゃないかと。

http://ntt.setupとか、http://192.168.*.*とかにアクセスしようとして、
「このサイトにアクセスできません」と出ても、
終端装置の故障を疑わずに通信回線の確認が必要ですね。
wifi接続し直すと、「接続を維持しますか？」と確認されて「はい」を選択するとwifiでの通信が可能となって、終端装置にアクセス可能となります。


今回はパソコン使用中に設備故障の影響で通信不可に気付く。
隣のエリアでフレッツの設備故障の情報あり。
終端装置の設定画面開いて確認すると、端末情報登録失敗のログあり。
このとき、設定画面を開くのに戸惑いました。
ドコモ光の故障窓口に電話して、フレッツの故障担当からの連絡を依頼。
隣のエリアの故障は2時間程で回復するも、まだ通信できず。
6時間経っても連絡ないので、もう一度ドコモ光の故障窓口（夜間担当）に電話して催促。
そこから30分でフレッツの故障担当から連絡あり、
ごく小規模の設備故障が確認されており該当するとのこと。
翌日に回復しますと説明してもらえました。

最初のドコモ光の担当者は何したんだ？

書込番号：25096670　スマートフォンサイトからの書き込み

電源の切り方に悪戦苦闘

[hidekazu.com]

最近のフラグシップモデルって電源ボタンと音量ボタンの上側を同時に押さないと消えないようになってるみたいですね。聞いてないよ〜〜〜　XPERIA1�Wは初期不良だと思いショップに聞きに行きました。もう少し判りやすく説明書付けとかないと説明書を読まない自分とか年寄りは混乱すると思います。

書込番号：24992171　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

最近のandroidは大体そうなってるね。
Pixel7もそうだから標準仕様が音量ボタン上、電源ボタン同時になったかもね？

書込番号：24992195　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hidekazu.comさん
>もう少し判りやすく説明書付けとかないと説明書を読まない自分とか年寄りは混乱すると思います。

目次にページ数の記載もありますし、該当ページに絵と文字の両方で記載されているので、非常に分かりやすいとは思いますが・・・・・

読まないのは、その人の問題だと思いますよ。

書込番号：24992205

[†うっきー†]

説明書を読まなくても、クイックスタートガイドにも記載がありますね・・・・・
これがわからないとなると、その人の読解力の問題になると思います。

書込番号：24992207

[しげ散歩]

＞hidekazu.comさん
そうなんですね。知りませんでした。
どうやら電源ボタンがデフォルトで別のジェスチャに割り当てられることがトレンド（？）のようですね。

書込番号：24992221

[BLUELAND]

hidekazu.comさん

誤動作防止のためかもしれませんが、
初めてそういう仕様のスマートフォンに触れた方が
戸惑うのも無理はないですね。

書込番号：24992232　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma_z]

＞hidekazu.comさん
電源ボタンにアプリ起動の割り当てをしてあるんでしょうか？

AQUOSトリック、クイック操作、電源キーの設定をオフにしてます。
これだと電源長押しで以前からあるメニューが表示できますので、電源オフや再起動が片手で操作できます。

書込番号：24992286　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞最近のフラグシップモデルって電源ボタンと音量ボタンの上側を同時に押さないと消えないようになってるみたいですね。

携帯電話や連絡ツール（コミュニケーションツール）として考えると頻繁に電源を切るようなものでもないし、間違って電源を切ってしまわないようにだったり、あまり使わないなら他の機能を割り当てた方が便利ってことなんだろうね

＞XPERIA1�Wは初期不良だと思いショップに聞きに行きました。もう少し判りやすく説明書付けとかないと説明書を読まない自分とか年寄りは混乱すると思います。

これに関して言うと電源ボタンを押してもうんともすんとも言わないとかだったら「故障かな？」って思うこともあるのかな？って気はするけど他の機能が立ち上がるんだったら「電源オフはこのボタンを長押しじゃなく別の方法なんだろう」って気付くような気はするけどね

書込番号：24992345

SIMフリーでてほしい

[ひろやなぎ]

SIMフリー版だして、
お願いいたします。

書込番号：24742241　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

シャープはオープン市場向けのSIMフリーハイエンド機投入には消極的ですが、昨年のAQUOS R6同様にauが扱わないので、可能性としてはあるでしょう。

オープン市場向けSIMフリーで、ミドルレンジ〜スタンダード機の投入は積極的ですが、ハイエンド機だとR2 Compact、zero、zero2、R6くらいで数えるくらいしか投入してません。
ちなみにR6は発表当初SIMフリーは予定にないとかでしたが、数ヶ月後に投入に至ったのは従来モデルを扱っていたauが扱わなかったのが大きいと言われてます。

ただ今回はキャリア版であってもSIMロックフリー、さらにはドコモ版とSoftBank版で対応周波数に差がなくどちらも5G/4G含めて他社周波数フル対応、nanoSIM×eSIMのデュアルSIM仕様なので、メーカーSIMフリー版を出して需要があるかどうかという部分はあるかもしれません。

加えてAQUOS R6ではドコモ版11.6万円、SoftBank版14万円、メーカーSIMフリー版16.5万円（今は値下がり）でしたが、今回これより高くなるだろうし、仮にメーカー自身が投入して売れるかどうか...でしょうね。

書込番号：24742271　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

ここに書いたって、何の意味もない。
シャープに直接言わないと。

書込番号：24742337

[香川竜馬]

ミドルスペックならsimフリーでもありますが、ハイスペックは激戦区、そこに挑んだかつてのzeroシリーズは大敗に近かった(バッテリーが持たない、タッチが反応しないなど問題あり)のでキャリアで様子見したのではないですか。

書込番号：24742598　スマートフォンサイトからの書き込み

[白春希]

実質マルウェアなキャリアアプリの無い綺麗なAndroidは絶対需要がある。

書込番号：24744263

[kashweregreen]

＞まっちゃん2009さん
いつもお世話になっております！
SHARPはハイエンドの売り方そのものが間違っていると思います。せっかくAQUOSブランドはあるにもかかわらず、価格設定や変なこだわりのカメラとか、あとは筐体が重すぎますね。SHARPが狙うのはXperiaの購入層ではなくて、galaxyの購入層だと思いますね。やはり日本企業だとSHARPはSONYにはブランド価値では勝てないので、galaxyのハイエンドのようにスマホの作り込みをしっかりして完成度の高いハイエンドを出して欲しいと思っています。スペックのみにこだわったカメラとか不必要です。カメラにこだわりない人にとっても普通に使うならiPhoneとかpixelのほうが綺麗に撮れるかと。あとせっかくのPro IGZOの有機EL画面は非常に綺麗なだけに宝の持ち腐れになっているなあと思います。

書込番号：24750356　スマートフォンサイトからの書き込み

[冷凍餃子]

同意見！
SIMフリー版も同時に出して欲しい。

書込番号：24750633

[まっちゃん2009]

＞kashweregreenさん


＞SHARPはハイエンドの売り方そのものが間違っていると思います

シャープの売り方が間違ってるかどうかは微妙なところですが、今は最新スペックにこだわらなければミドルハイ〜ミドルレンジラインが数年前のハイエンド並みの性能があるので、今のAQUOSハイエンドに余程の魅力がないとあえて選ばないでしょうね。

ここ数年好調だったsenseシリーズは、sense5Gやsense6の不具合多発でイメージダウンしてますし、AQUOSシリーズ全体に起き得るのではとすら思います。
sense6のSoC変更しただけのsense6sが出ましたが、画面フラッシュ不具合対策のためか「HDR動画」設定項目がひっそりと削除されてたりします。
発表されたばかりのwish2にしても初代からSoC変更とOSバージョン変更しただけであとは全く同じ、短期間にマイナーチェンジ版出したりする前に不具合対策とかしっかりした製品出すべきだと思います。


＞galaxyの購入層だと思いますね

Galaxyハイエンド購入層は今のままだとあえてAQUOSを選ぶかどうかは正直微妙、という部分はあります。zero2のときみたいにキャリアが投げ売り持ってけ価格やるなら買いますが(笑)。

ソニーは最上位1シリーズは利益重視の高価格帯プレミアラインにシフトしましたし、シャープもハイエンド購入層を切り分けていかないとダメでしょう。
例えばGalaxy S UltraやXperia 1ラインが最上位プレミアで、Galaxy SやXperia 5ラインがハイエンドスタンダードという位置付けなので、AQUOSにも似たような選択できるラインナップが必要だと思います。

あとAQUOSシリーズは最大2回のOSアプデ保証止まり、GalaxyシリーズはハイエンドとA5xシリーズはOSアプデ3世代保証&セキュリティ更新最大4年保証ですから（今後国内版が海外市場と同条件になればOSアプデ4世代保証&セキュリティ更新5年保証）、同じ端末を長く使う場合はここらも考慮する必要性があります。
ソニーについてはメーカーとしてOSアプデ保証とかしておらず、提供されてみないとわからないという中途半端な感じだったりで、SoftBankはハイエンド機ですら1回限りで切り捨てしますからね。


各社ハイエンド機が年々売れなくなっていく中、メーカー自身が発売するSIMフリー投入に慎重なので（逆にソニーはハイエンドばかりSIMフリーで投入）、メーカー版AQUOS R7が出るかどうかは市場の声やキャリア版の売れ行き次第でしょうかね。
ちなみに過去機種の例だと、AQUOS R5Gを遅れてSIMフリーで投入するけど販路は楽天モバイルのみとかのパターンもありました。

5G推奨してる割には、機種ランク問わず割引2.2万円上限という時代にそぐわない規制入れた総務省のせいですよ。
キャリアも5Gミリ波や5G SA対応ハイエンド機が売れてほしいけど、価格帯からも廉価機拡充せざるを得ないとか。
ハイエンド機が年々高機能化して価格もそれに伴って上がれば、割引も少ない中みんな手頃な廉価機種に流れちゃいますから、ハイエンド機はどこまで魅力的な機種を開発できるかが鍵だと思います(^^;

書込番号：24750648　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞まっちゃん2009さん
返信ありがとうございます！
ご指摘の通りだと思います。
まずは不具合多発にはメーカーとしてちゃんと対応すべきことですよね。
OSのアップデートに関してはSONYもSHARPもgalaxy並みに保証すべきと思います。わたくしはiPhoneは好きではないんですけれど、いまだにiPhone7以降の端末にちゃんとOSのアップデートしているアップルはすごいと思いますので。
ハイエンドが10万円以上するのにその価値があるのかと言われたら微妙(笑)ですよね。端末価値に関しては本来は総務省が口出すマターではないと思います。総務省が口出しても良いのは電波の有効利用という観点からの通信に関する料金プランのみとすべきでしょうね。

書込番号：24750673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

何処とは言いませんが、SIMフリー出しても売れないからとキャリアに依存して高齢者向け端末しか出せないメーカーよりはマシですけどね
その点ではシャープはともかく、SIMフリーを出し始めたソニー・サムスンは良い傾向です
ソニーがハイエンドしかSIMフリーとして出さないのは、ニッチ層に向けた戦略上当然かもしれませんが、そもそもAceシリーズと同じく10シリーズもそこまで力を入れてないでしょう（カメラセンサーとか使い回しですし）

書込番号：24750746

[まっちゃん2009]

＞kashweregreenさん

最近だとキャリア側があえて他社周波数塞いでるんじゃないかと、キャリアAndroidスマホの実装周波数にまで口出ししてますよね。

あれで開発コスト上がったら、端末納入価格や調達価格も上がり、結果的に端末価格も上がります。
特に割引規制から売れにくくなってるハイエンド機はなおさら影響受けるでしょう。

AQUOS R7がドコモ版とSoftBank版ともに他社周波数含めフル対応させ、Xperia 1 �Wはドコモ版が他社周波数含めフル対応になってます。
Xperia 1 �WはSoftBank版がガラパゴス周波数（ドコモ 5G n79と4G B21非対応）ながら4G他社プラチナバンド対応させてきました。au版は対応周波数公開されてませんが、おそらくSoftBank版と同じになると思います。

海外メーカー等がSIMフリー市場向け端末でドコモの5G n79と4G B21に対応させないのは、開発コストが上がるからなどの理由からとなってます。

キャリア版もドコモ向けならドコモが自社周波数対応必須条件にしてるので対応させるのは当たり前、そのため総務省意向に沿ってXperia 1 �Wはドコモ版だけフル対応になり、コスト削減？からSoftBank版は4G他社プラチナバンド（B18/19）は対応させるけどドコモの5G n79と4G B21は対応させなかった、ということでしょうね。
そういう意味ではAQUOS R7はドコモ版とSoftBank版ともにフル対応させてるのですごいです。
もっとも両キャリアともに端末価格発表されてないので、どのくらいの価格になるのかですが(^^;

話がそれたのでこのくらいにしますが、ここ数年総務省が何でも口出しして、よかったことは、SIMロック解除義務化や原則禁止、料金プランの廉価化、解約金撤廃など数えるほどしかありません(笑)

書込番号：24750747　スマートフォンサイトからの書き込み

[kashweregreen]

＞まっちゃん2009さん
たびたび非常に詳しくありがとうございます！
対応バンドの問題は確かにメーカー側や個々のキャリア側にとってはコスト増になりますよね。個人的には対応バンドのことまでを総務省が口出しするのは行き過ぎだと思いますね。あくまでも総務省は電波の有効利用という観点からの指導に専念するべきでむしろプラチナバンドの再配分するならちゃんと透明性を担保して再配分して欲しいですね。
あとは5G及びハイエンドモデルを売りたいなら意味不明な一律の端末割引上限とかに総務省は口出しすべきじゃないと思います。バンドの詳しい解説をありがとうございました。

書込番号：24751416　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやなぎ]

フルバンドならフリーとしてつかえますかね？

キャリア独自のプリインストールアプリが消せないけど・・・
（これが、割りとでかい）

書込番号：24754465　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ひろやなぎさん

SIMロックフリー、かつ5G/4Gフル対応なので、普通に使えるでしょう。

キャリアアプリは最近は削除できるものも昔より増えてたりしますし（ドコモ、auの場合）、またキャリア違いの同じ機種であっても同じアプリなのに削除できるキャリア、削除できない（無効化止まり）キャリアがあったりで様々です。

あとauはAQUOS R6に引き続き取扱がないですが、最初のauスマホは初期ではGoogleとメーカーアプリのみでキャリアアプリ無し、セットアップ時にキャリアアプリがインストールされる仕様だったりします。
auから出てたら、au版が一番使い勝手はよかったかもしれません。

書込番号：24754477　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやなぎ]

＞まっちゃん2009さん

消せないものが特に邪魔だったりするんですよねw

書込番号：24757355　スマートフォンサイトからの書き込み

[nitecrawler22]

AQUOS R7をソフトバンクから機種のみ購入し、auの５GのAPNを追加設定しauのSIMカードを入れてau回線で使用しています。音声のVOLTEは各社共通？のようで、auのSIMカードを入れただけで、KDDIとして認識され、音声通話とSMS受信が可能になりました。一方、データ通信はそのままではだめで、APNの追加設定が必要でした。
なぜ、そんな事ができるのかといいますと、シャープは恐らくR7も先々シムフリー版を出す想定で発売してると思われ、auの5Gの周波数帯全てに対応しています。（シャープのホームページを見たらわかります）また、4Gのバンドも網羅されており（B28、B26は非対応だが、メインどころは対応済み）5G、4Gいずれもデータ通信ができています。
あくまで自己責任ですが、ご参考まで。
なお、auの5GのAPNは、auのホームページに掲載されています。
また、怖かったので一応auのお客様サポートにも電話して確認しました。一人目は他社の携帯だからと回答拒否されましたが、二人目はAPNの追加設定で利用可能ならOKと回答を引き出しました。

書込番号：24879982