AQUOS wish2 のクチコミ掲示板

Payトリガーつかえてますか？

[ぽっちりん]

Payトリガーの設定をしても全然発動しません
。前に1回だけ発動したことがありましたが全く原因が分からず、sharpに相談しようとしたところ、各キャリアに相談しろとのことでドコモに相談したところ、解決できないからシャープに連絡してねとの回答でした。

たらい回しされて信用できないので皆様の環境での動作を知りたいです。Payトリガー使えてる方居ますでしょうか？

書込番号：26266265　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

＞ぽっちりんさん

docomo版､ワイモバイル版、共に普通に使えてます。

書込番号：26266654　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

docomo版、特に問題なく使えています。指紋認証の設定をやり直してはいかがでしょうか。
それでも駄目なら故障の可能性もあると思います。

対応はSHARPではなくdocomoのはずなので、docomoSHOPが対応しなかった場合、
docomoへdocomoＳＨＯＰが対応しないことを告げた方が良いと思います。

https://www.docomo.ne.jp/support/promotion/repair.html?icid=CRP_SUP_to_CRP_SUP_promotion_repair

書込番号：26266865

[ぽっちりん]

＞787Bさん
コツとかあるのでしょうか？指紋センサー長押ししても起動しません。ホーム画面でもロック画面でもです。指紋認証は登録済みです。

＞ACE-HDさん
何度か登録し直してみましたがだめでした。コツとかありますのでしょうか？

ドコモの対応はもう一度してみようと思います。

書込番号：26266880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽっちりん]

設定画面

画像追加します

書込番号：26266883　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

画面に従って登録しただけです。
右親指と左薬指で登録していますが、どちらも問題ないです。

書込番号：26267170

[†うっきー†]

＞ぽっちりんさん

試しに、
・バッテリーセーバーをオフ
・ホーム画面を表示した状態

この2つの条件を満たす状態で試してみてはどうでしょうか。

書込番号：26267178

[ぽっちりん]

＞†うっきー†さん

試してみましたがだめでした。
無効にしているアプリがあるのでそれの影響かと思ったのですが、有効化してもだめでした...

あったら便利な機能なのですが初期化するほどでもないかなぁ

書込番号：26267926　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽっちりん]

念の為の確認なのですが、ホーム画面の状態で指紋センサーに登録済み指紋を当てて数秒長押しで合っているのですよね？

書込番号：26267927　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぽっちりんさん
>念の為の確認なのですが、ホーム画面の状態で指紋センサーに登録済み指紋を当てて数秒長押しで合っているのですよね？

あっています。
今、何のアプリを設定しているか不明ですが、起動アプリにChromeを設定しても起動しないでしょうか？

書込番号：26267995

[†うっきー†]

＞ぽっちりんさん

念のために
設定→ホーム切替→AQUOS Home
になっているかを確認した上で

書込番号：26267996

[ぽっちりん]

AQUOS Homeになっている	Chromeにしてみました

＞†うっきー†さん

AQUOS Homeになっていました。
また、Chromeに設定してみたのですがどちらもダメでした。

書込番号：26268189　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

レビューに書かれている
「指紋センサーの感度は悪すぎてパスワード打つほうが早いし、Payトリガーはなぜか起動しません。故障かしら」
のとおり、故障ではないでしょうか？
最終的に、初期化して駄目であれば、docomoに問い合わせた方が早いと思います。

書込番号：26268478

[ぽっちりん]

やっとわかりました。
使い方がどうやら間違っていたようです。

画面オフ時に指紋センサーに登録済み指紋をタッチ
↓
開いたらすぐ離しもう一度タップ

で発動するようです。
お騒がせしました。

書込番号：26270406　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽっちりん]

追記です。

また反応しなくなったので色々試してたらwifiをオン・オフしたら使えるようになりました。

やはり故障かもしれません。

書込番号：26270412　スマートフォンサイトからの書き込み

サブのゲーム機として、OPPO A5 2020から乗り換えはアリ？

[みーたす☆]

むかしむかし楽天モバイルで、OPPO A5 2020を購入しました。画面が割れたので次のサブ機を探しています。
メインはiPhone13です。
楽天モバイルは契約予定がなく、WiFiのみの運用予定のためSIMフリーじゃなくてもなんでもいいのでフリマアプリで購入しようかなーと思っています。

ポケコロ
ちいぽけ
ポケモンGO(iPhoneからのテザリング)
ポケポケ
LINE
が普通に動けばいいなと思うのですがどうでしょうか？
ポケモンGO以外の用事では外に持ち出すことはありません。
特にポケコロとちいぽけだけでも動けば購入しようと思うのですが…！

書込番号：26241859　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

wish2はSDM695でRAM4GBゆえギリギリのレベルかも知れません

書込番号：26242323　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーたす☆]

お返事ありがとうございます！
ギリギリ…ギリギリでも動けばいいかなと思っていますが、OPPOの方が古くても良い機種なんですかね…
どうせ買うなら5G対応したいなと思い、その中でも安価な機種を探していました。
そういやAQUOSsense欲しかったなと思い出して探した結果wishを発見しましたが、もう少し悩んでみます！

書込番号：26242331　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

舞来餡銘さんのとおりであればOPPO A5 2020もギリギリです。

ｄtab d-42Aが665を積んでいたので、その実感からすると、
同じ4GBであれば、OPPO A5 2020 の665よりは、wish2の695の方が速いと思います。

書込番号：26242562

[みーたす☆]

＞ACE-HDさん
ありがとうございます！
たまにOPPOがゲーム中止まることはありますが、気にならない程度です。
なのでさっそくヤフオクで購入しました！届いたら一通りアプリ入れて試してみます。
みなさまありがとうございました(*´∀｀*)

書込番号：26242619　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ版SH-51C のセキュリティアッブデートはいつまで？

[vegetableCurry]

https://k-tai.sharp.co.jp/business/aer_models.html によると
AQUOS wish2 モデル名：SH-51C のセキュリティパッチ情報は
サポート終了予定：2027年3月
となっています。これはあと約2年間はOSのセキュリティアップデートが提供されるということでしょうか？ (ドコモ版以外は今年の5月までのようです)

(今年の4月14日からのアップデートを適用して2025年3月1日のせキュリティアップデートになりました。)

書込番号：26155056

[舞来餡銘]

docomo版も2025.5月まで、と予想します

書込番号：26155114　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞vegetableCurryさん
>これはあと約2年間はOSのセキュリティアップデートが提供されるということでしょうか？ (ドコモ版以外は今年の5月までのようです)

未来のことは誰にも分かりませんが、その認識で良いと思いますよ。

Android Enterprise Recommended対応機種一覧
https://k-tai.sharp.co.jp/business/aer_models.html
>AQUOS wish2
>モデル名：SH-51C サポート終了予定：2027年3月 発売時：Android 12
>アップデート（予定）：Android 13,14

Android Enterprise Recommended の要件
https://www.android.com/intl/ja_jp/enterprise/recommended/requirements/
>セキュリティ アップデートのサポート
>デバイス メーカーは、セキュリティ アップデート情報を自社ウェブサイトで公開し、Android のセキュリティに関する公開情報からその情報へのリンクを設定する必要があります。提供する情報には以下を含めてください。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>デバイスのセキュリティ アップデートが保証される期間の終了日（年 / 月）
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>セキュリティ アップデートに含まれている修正（デバイス メーカー固有の修正も含む）。

書込番号：26155117

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
docomo版だけセキュリティアップデートが配信され続ける事になるのでしょうか?

それだと他キャリア版買った場合、割を食う事になりますね、、

書込番号：26155125　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>docomo版だけセキュリティアップデートが配信され続ける事になるのでしょうか?

未来の事なので分かりませんが、私は公式サイト記載通りされるとは思います。


>それだと他キャリア版買った場合、割を食う事になりますね、、

配信されないキャリアでも、端末が壊れるまでは使えるので、気にする必要はないと思いますよ。
docomo版でも、今日壊れたら、今日使えなくなりますし。

書込番号：26155135

[vegetableCurry]

皆様、コメント・回答ありがとうございました。このことは1年半以上前にこの機種を購入した時からずっと気になっていました。
本日、ドコモショップに行って確認したところ、SH-51Cのセキュリティアップデートは2027年5月までである、とのこと、お聞きしました。
まだ100%信じていないので、土日に家電店に販促で派遣されるシャープの社員の方を見かけたら詳しく聞いてみようかと思います。
ドコモ版はドコモの5Gの電波帯に十分に対応していますが、eSIMが使えません。このeSIMのハンデは大きく、私が使用しているときもeSIMがないので複数の回線が使えず残念に思いました。そういうことからセキュリティアップデートは長めになっているのかもしれません。ドコモショップでは何故長めになっているのかはわかりませんでした。

書込番号：26155732

[ありりん00615]

Google公式サイトに、注記として明記されています。
https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/device/#!/EtujUKMKgXm4hUI40ZHK

大口法人顧客の要求だったのかもしれません。

書込番号：26156132

[ACE-HD]

＞舞来餡銘さん
https://k-tai.sharp.co.jp/support/infolist_fota.html

他のキャリアでもアップデートあったので、勝手な予想外れそうですし、割りも食いませんね。

書込番号：26252612　スマートフォンサイトからの書き込み

[vegetableCurry]

>ACE-HDさん
今日ようやくドコモ版に もupdateが来ました。
7月1日の日付になりました。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/infolist_fota.html
にも出てましたけど。

書込番号：26273108

[ACE-HD]

＞vegetableCurryさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038582/SortID=25673095/#tab
私もこちらにも書きましたが出ましたね。
壊れるまでは安心です。

書込番号：26273848

wish2 アップデートエラー

[えーすけえーす]

wish2 中古端末購入
Android12だったのでシステムアップデートを確認すると13への案内があったので実施すると何度やってもエラーで出来ませんでした
ビルド番号は38JP_1_310です
最終的にAndroid14へアップデートしたいのですが、可能でしょうか?
どなたか教えてください

書込番号：26102123　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

もしや回線がFOMAだったり？

あとはストレージ不足とか

書込番号：26102178

[†うっきー†]

＞えーすけえーすさん

まだ修理受付終了していませんので、更新可能となっています。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh51c/index.html
>アップデート方法
>端末本体 (5G/Xi/Wi-Fi)

端末を初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップした上で、
Wi-Fiで更新をされるとよいです。

Android12なので、場所が少し違うかもしれませんが、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
付近にあると思います。

中古なので、前の持ち主が端末を壊してしまって使えなくなったので、処分した可能性はありますが。
上記手順で無理なら、おそらく無理だと思います・・・・・

■補足
最新の38JP_3_310になるまでは、複数回の更新が必要となります。

書込番号：26102203

[舞来餡銘]

＞えーすけえーすさん
ハズレ買った様ですね、、

書込番号：26102259　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞えーすけえーすさん
念のためまず日付時刻を確認してみてください。ズレてる場合には正常な更新が出来ないと思います。

書込番号：26102835　スマートフォンサイトからの書き込み

[えーすけえーす]

皆さんありがとうございます
アドバイス色々試しましたが、やっぱりだめでした
やっぱり諦めるしかないですかね

書込番号：26103261　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞えーすけえーすさん
docomoのサポートにお問い合わせください。

書込番号：26103325　スマートフォンサイトからの書き込み

[３号ライダー]

開発者向けオプションから
自動システムアップデートをＯＮにしたらアップデートができました。

書込番号：26286255

通信がありませんと出ます

[Kanatata]

【困っているポイント】
WiFi下だと普通に使えるのですが、WiFiを切るとYouTubeとYahooが読み込めず(通信がありません)等のメッセージが出ます。Twitterや他のアプリは読み込めます。ギガも充分ありますし、通信も高速になっています、5Ｇです。

【使用期間】
新品購入一年。これまでも電話が繋がらない、繋がっても声が聞こえない等トラブルばかりな機種です。その時は初期化し治ったのですが、またトラブルでもう初期化は面倒で考えていません。

【利用環境や状況】
母が使用。ほぼYouTubeだけを見るような使い方。
外出した時に見れないから困ってる、とのことですが特におかしい設定もないように思うので困っています。

【質問内容、その他コメント】
なにか対処法ありますでしょうか？

書込番号：26031548　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。

＞なにか対処法ありますでしょうか？

ネットワーク設定のリセットくらいかな。。。

ホーム画面 →「アプリ一覧画面」を表示 →［設定］→［システム］→［リセット オプション］→［Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット］


Wi-Fiの設定のやり直しが必要になるのが多少手間かも、ですが。。。完全に機体の初期化（出荷時リセット）からやり直すよりは遥かに少ない手間で済みますよ。

お試しを。

書込番号：26031599　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞Kanatataさん

見たくないメッセージが出てますね。
スマホがSIMを認識できない時等に出るのですが、スマホとSIMどちらに問題があるのか分かりません。

1度だけで構いませんので、スマホを電源OFFしSIMを取り出して、接点部分を吐息で少し湿らせ、ティシューで2,3回軽く拭いてやってどうなるかですね。
これで正常になればこのまま使えますが、症状が変わらなければMNPで新品を安価に手に入れた方が簡単な気がします。

SIMが不良な場合、今お使いの機種と同様なメッセージが新しいスマホでもでると思いますので、店頭で新たなSIMを発行してもらって下さい。（手数料が必要？）

書込番号：26031625　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kanatataさん
>WiFiを切るとYouTubeとYahooが読み込めず(通信がありません)等のメッセージが出ます。

等という表現が気になりますが、
『インターネットに接続してください
現在オフラインです。接続を確認してください。』
という文言ではなく、間違いなく「通信がありません」なのですか？

念のために、表示されている状態のスクリーンショットを提示しておいた方がよいと思います。
見たことがある人から何か情報があるかもしれませんので。
離れた場所にお住まいでしたら、スクリーンショットをメールやLINEで送ってもらう。

書込番号：26031636

[Haswell-MQ]

＞Kanatataさん
＞WiFi下だと普通に使えるのですが、WiFiを切るとYouTubeとYahooが読み込めず(通信がありません)等のメッセージが出ます。

正確には「通信サービスはありません」というメッセージではありませんか？

＞なにか対処法ありますでしょうか？

「通信サービスはありません」というエラーの原因には、通信キャリア(MNO/MVNO)側の問題、SIMの問題(接触不良・故障)、SIM設定の問題(APN設定等)、スマートフォンの問題(故障・バージョンアップによる不具合)などがありそうです。

それぞれの状況を確認されてはいかがですか？

書込番号：26032176

[Kanatata]

＞Haswell-MQさん
＞Dear-Friendsさん
＞†うっきー†さん
＞みーくん5963さん

皆様、返信ありがとうございます。
不慣れで個別のお返事が出来ず…まとめてで申し訳ありません。

WiFiを切ってYouTubeを開いた時の表示の画像を添付します。「インターネットに接続してください、現在オフラインです。接続を確認してください」と出ています。
APN確認して、再度イオンモバイルのAPN入れ直してみましたが変わらずでした。
自分のSIMと入れ替えてみましたが、わたしのGALAXYでもYouTubeは「接続されていません」と出ました。

イオンモバイルでSIMが悪いのか本体か確認してもらうことって可能なんでしょうか？
スマホ難しいです…

書込番号：26032494　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kanatataさん
>イオンモバイルでSIMが悪いのか本体か確認してもらうことって可能なんでしょうか？

今まで出た情報から

■親の環境
AQUOS wish2
イオンモバイルのSIM
APNは設定出来ていて、Wi-Fiオフでもヤフーニュース等は見れる。
YouTubeの時は何故か見れない。モバイル通信をオフにした時と同じメッセージが表示されている。

■Kanatataさんの環境
GALAXY
XXXXのSIM
APNは設定出来ていて、Wi-Fiオフでもヤフーニュース等は見れる。
YouTubeの時も問題なく見れる。

↓SIM入れ替え

■親の環境
AQUOS wish2
XXXXのSIM
APNは設定出来ていて、Wi-Fiオフでもヤフーニュース等は見れる？
YouTubeの時は見れる？

■Kanatataさんの環境
GALAXY
イオンモバイルのSIM
APNは設定出来ていて、Wi-Fiオフでもヤフーニュース等は見れる。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
YouTubeの時は何故か見れない。モバイル通信をオフにした時と同じメッセージが表示されている。
この内容を確認されたということは、端末に関係なく、利用されているSIMでは見れないということで確定でよいかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

親の端末に、KanatataさんのSIMを刺してAPN設定をしてモバイル通信をすれば、
youtube見れるのでは？yahooニュースのサイトが見れることを確認した後で。
これを確認するだけでも、はっきりするかと。

書込番号：26032506

[Kanatata]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！
APN設定が間違ってました。
前回初期化した時にイオンモバイルのAPNも消えてしまったのかdocomoになっていたので、改めて入れ直したら繋がりました！
ありがとうございます、感謝しかないです。

書込番号：26032525　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kanatataさん

>APN設定が間違ってました。

でしたら、最初に記載の「Twitterや他のアプリは読み込めます。」とは矛盾はしますね・・・・・

おそらく、親の勘違いで、モバイル通信の時は、APN設定が出来ていなかったので、モバイル通信は利用出来ず、
Twitterや他のアプリでも、モバイル通信は利用出来ていなかったとは思います。

親の勘違いだったのでしょうね。


初期化以外にファーム更新などでも、APN設定が変更になることがあります。

モバイル通信が利用出来ない場合は、今回同様APNを確認してもらえばよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq17
>Q.ファーム更新後、モバイル通信が出来なくなりました。どうしたらよいでしょうか？
>ファーム更新後は、APN設定が変更される場合があります。

書込番号：26032544

[Kanatata]

＞†うっきー†さん

あ、ほんとですね
YouTubeとYahooだけしかわたしもチェックしなかったので気づきませんでした。
初期化で変更されてしまうの知りませんでした
次また同じようなことがあったらAPN調べたりしてみようと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：26032547　スマートフォンサイトからの書き込み

充電ができたりできなかったりします

[NAKAAAA]

充電の電源により充電できたりできなかったりします。
充電時の電源を「コンセントのUSB電源」「モバイルバッテリー」「PCのUSB」を使って
それぞれで充電をすると「コンセントのUSB電源」のみ充電ができたりできなかったりします。
また他のスマホを使っての充電ではどの電源でも問題なく充電できています。
ちなみにケーブルは複数で試して同じ症状なので、ケーブルが原因ではなさそうです。

なおインテリジェントチャージにて90%以上だと充電できなかったり
するようですが、この範囲外の充電率（50%等）でこの症状がでてます。

似た様な症状が出ている方っていますでしょうか！？

書込番号：26005503

[ありりん00615]

そのUSB電源はPD充電に対応しているのでしょうか？

ダイソーでも対応製品が売られています。
https://%E3%81%B7%E3%82%8B%E3%81%A9.net/archives/56531

上記記事ではPD規格の適合性確認も行っています。

書込番号：26005676

[Dear-Friends]

＞NAKAAAAさん

交流単相100V（USB Type-A to Type-C もしくは USB Type-C to Type-C ）の充電器（メーカー名型式不明）と充電ケーブル（メーカー名型式不明）でAQUOS wish2に充電のために接続すると、充電が不安定となる。
他のスマホの場合やモバイルバッテリー，PCのUSBからの受電の場合では正常に（見える）充電できる。

これらを整理すると、一番最初に浮かぶ問題箇所は充電器となる。

充電が上手く出来ない充電器は、どの程度の期間使われているいるでしょうか。充電器って壊れるまで使われる事が多いのですが、使用時間で少しづつ内部の部品は劣化していきます。充電中に充電器を触ると暖かい〜結構熱くなります。熱でも劣化は進みます。
また、稀に相性問題が起こる事もあります。

不安定な機器の使用は止めて、新しいものの購入をおすすめします。不安定な機器で充電する事でスマホにダメージを与える可能性があります。

書込番号：26005748　スマートフォンサイトからの書き込み

[NAKAAAA]

情報ありがとうございます！

＞ありりん00615さん
急速充電の可不可というより、
なお機器を調べたところ、PDには対応してなさそうでした。

＞Dear-Friendsさん
経年劣化の可能性があるのですね。
調べたところ2016年製の可能性がありそうなので、早めに機器を変えた方が良さそうです。


ちなみにバッファローの製品でした。
https://kakaku.com/item/K0000856459/

書込番号：26005803

[ありりん00615]

シャープのスペック表に「USB Power delivery Revision3.0」と記載されており、これがPD対応を意味します。ドコモが推奨しているACアダプタ07/08もPDに対応しており、BSMPA2402P2WHは非対応品です。

PD充電タイプはC to Cケーブルが必要となります。

なお、複数ポートタイプは同時に利用している機器の影響を受ける可能性もあります。

書込番号：26005823

[Dear-Friends]

＞NAKAAAAさん

電気製品って見た目では分からないんですよね。

ですので、見た目では分からない充電器を疑いました。
ただし、新調される充電器が問題なく動いて、初めて充電器の劣化があったとの答えがでます。

書込番号：26005970　スマートフォンサイトからの書き込み

[NAKAAAA]

充電器はそれほど高いものではないので、新しいものを入手してみたいと思います！

書込番号：26006390