AQUOS wish2 のクチコミ掲示板

バッテリーが突然減る．．．

[NAKAAAA]

急降下

突然バッテリー残量が減る事象が時々起きています。
減り方はアップロードした画面の様な感じです。

なおどのアプリが電池消費しているのか確認しようとして、バッテリー使用量の画面を
確認したのですが、画面下部に
「スマートフォンの充電中はバッテリー使用量と利用時間は測定されません」
と表示されています。その時間帯、充電してないですし...。

ナゾな事象ですがしばらく様子みます。
まだ1年チョイしか使ってないのに...。

書込番号：26053789

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞NAKAAAAさん
「スマートフォンの充電中はバッテリー使用量と利用時間は測定されません」は、sense8でも常時表示されていますので、問題ないと思いますよ。

ジャンクファイルやキャッシュを一括削除の上、再起動してみてください。

書込番号：26053992　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞NAKAAAAさん
仮想メモリを使用をOFFにしてください。
変なアプリをインストールしていなければ、アプリの問題ではなく、単純に画面の明るさMAXで高負荷な使用をされているだけかも知れませんよ。

書込番号：26053996　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

＞NAKAAAAさん

自分はゲーム用に3台所持してますが、問題なく使えてます。
一度初期化した方が良いかも。

参考までに写真載せときます。ワイモバイル版2台とdocomo版です。

書込番号：26054088　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞NAKAAAAさん
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh51c/index.html

このアップデート適用してなったならバグかも知れません

書込番号：26054263　スマートフォンサイトからの書き込み

[NAKAAAA]

情報ありがとうございます！

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
削除や設定など、承知しました！

＞787Bさん
3台も利用されているのですね。初期化など考慮してみます。

＞舞来餡銘さん
確認したところ、最新ビルド番号になっていました。

様子見、またどんな条件かなど確認つづけます。

書込番号：26054324

[NAKAAAA]

その後についての報告です。

バッテリーの残量表示が上下動したり、突然電源が落ちたりと不安定になってきたので
「やばい」と思いwish3を新に入手し各種データ移行しました。（wish4は本体大きそうなのでヤメました）
どうも電源まわりのトラブルっぽい感じです。

で、wish2は初期化して様子みてますがもう死亡寸前。
ハズレ個体だったか.....という感じでした。
1年2カ月の使用で外観とかまだキレイなんですけどね〜。残念。

書込番号：26102499

通信がありませんと出ます

[Kanatata]

【困っているポイント】
WiFi下だと普通に使えるのですが、WiFiを切るとYouTubeとYahooが読み込めず(通信がありません)等のメッセージが出ます。Twitterや他のアプリは読み込めます。ギガも充分ありますし、通信も高速になっています、5Ｇです。

【使用期間】
新品購入一年。これまでも電話が繋がらない、繋がっても声が聞こえない等トラブルばかりな機種です。その時は初期化し治ったのですが、またトラブルでもう初期化は面倒で考えていません。

【利用環境や状況】
母が使用。ほぼYouTubeだけを見るような使い方。
外出した時に見れないから困ってる、とのことですが特におかしい設定もないように思うので困っています。

【質問内容、その他コメント】
なにか対処法ありますでしょうか？

書込番号：26031548　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。

＞なにか対処法ありますでしょうか？

ネットワーク設定のリセットくらいかな。。。

ホーム画面 →「アプリ一覧画面」を表示 →［設定］→［システム］→［リセット オプション］→［Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット］


Wi-Fiの設定のやり直しが必要になるのが多少手間かも、ですが。。。完全に機体の初期化（出荷時リセット）からやり直すよりは遥かに少ない手間で済みますよ。

お試しを。

書込番号：26031599　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞Kanatataさん

見たくないメッセージが出てますね。
スマホがSIMを認識できない時等に出るのですが、スマホとSIMどちらに問題があるのか分かりません。

1度だけで構いませんので、スマホを電源OFFしSIMを取り出して、接点部分を吐息で少し湿らせ、ティシューで2,3回軽く拭いてやってどうなるかですね。
これで正常になればこのまま使えますが、症状が変わらなければMNPで新品を安価に手に入れた方が簡単な気がします。

SIMが不良な場合、今お使いの機種と同様なメッセージが新しいスマホでもでると思いますので、店頭で新たなSIMを発行してもらって下さい。（手数料が必要？）

書込番号：26031625　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kanatataさん
>WiFiを切るとYouTubeとYahooが読み込めず(通信がありません)等のメッセージが出ます。

等という表現が気になりますが、
『インターネットに接続してください
現在オフラインです。接続を確認してください。』
という文言ではなく、間違いなく「通信がありません」なのですか？

念のために、表示されている状態のスクリーンショットを提示しておいた方がよいと思います。
見たことがある人から何か情報があるかもしれませんので。
離れた場所にお住まいでしたら、スクリーンショットをメールやLINEで送ってもらう。

書込番号：26031636

[Haswell-MQ]

＞Kanatataさん
＞WiFi下だと普通に使えるのですが、WiFiを切るとYouTubeとYahooが読み込めず(通信がありません)等のメッセージが出ます。

正確には「通信サービスはありません」というメッセージではありませんか？

＞なにか対処法ありますでしょうか？

「通信サービスはありません」というエラーの原因には、通信キャリア(MNO/MVNO)側の問題、SIMの問題(接触不良・故障)、SIM設定の問題(APN設定等)、スマートフォンの問題(故障・バージョンアップによる不具合)などがありそうです。

それぞれの状況を確認されてはいかがですか？

書込番号：26032176

[Kanatata]

＞Haswell-MQさん
＞Dear-Friendsさん
＞†うっきー†さん
＞みーくん5963さん

皆様、返信ありがとうございます。
不慣れで個別のお返事が出来ず…まとめてで申し訳ありません。

WiFiを切ってYouTubeを開いた時の表示の画像を添付します。「インターネットに接続してください、現在オフラインです。接続を確認してください」と出ています。
APN確認して、再度イオンモバイルのAPN入れ直してみましたが変わらずでした。
自分のSIMと入れ替えてみましたが、わたしのGALAXYでもYouTubeは「接続されていません」と出ました。

イオンモバイルでSIMが悪いのか本体か確認してもらうことって可能なんでしょうか？
スマホ難しいです…

書込番号：26032494　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kanatataさん
>イオンモバイルでSIMが悪いのか本体か確認してもらうことって可能なんでしょうか？

今まで出た情報から

■親の環境
AQUOS wish2
イオンモバイルのSIM
APNは設定出来ていて、Wi-Fiオフでもヤフーニュース等は見れる。
YouTubeの時は何故か見れない。モバイル通信をオフにした時と同じメッセージが表示されている。

■Kanatataさんの環境
GALAXY
XXXXのSIM
APNは設定出来ていて、Wi-Fiオフでもヤフーニュース等は見れる。
YouTubeの時も問題なく見れる。

↓SIM入れ替え

■親の環境
AQUOS wish2
XXXXのSIM
APNは設定出来ていて、Wi-Fiオフでもヤフーニュース等は見れる？
YouTubeの時は見れる？

■Kanatataさんの環境
GALAXY
イオンモバイルのSIM
APNは設定出来ていて、Wi-Fiオフでもヤフーニュース等は見れる。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
YouTubeの時は何故か見れない。モバイル通信をオフにした時と同じメッセージが表示されている。
この内容を確認されたということは、端末に関係なく、利用されているSIMでは見れないということで確定でよいかと。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

親の端末に、KanatataさんのSIMを刺してAPN設定をしてモバイル通信をすれば、
youtube見れるのでは？yahooニュースのサイトが見れることを確認した後で。
これを確認するだけでも、はっきりするかと。

書込番号：26032506

[Kanatata]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！
APN設定が間違ってました。
前回初期化した時にイオンモバイルのAPNも消えてしまったのかdocomoになっていたので、改めて入れ直したら繋がりました！
ありがとうございます、感謝しかないです。

書込番号：26032525　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Kanatataさん

>APN設定が間違ってました。

でしたら、最初に記載の「Twitterや他のアプリは読み込めます。」とは矛盾はしますね・・・・・

おそらく、親の勘違いで、モバイル通信の時は、APN設定が出来ていなかったので、モバイル通信は利用出来ず、
Twitterや他のアプリでも、モバイル通信は利用出来ていなかったとは思います。

親の勘違いだったのでしょうね。


初期化以外にファーム更新などでも、APN設定が変更になることがあります。

モバイル通信が利用出来ない場合は、今回同様APNを確認してもらえばよいです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq17
>Q.ファーム更新後、モバイル通信が出来なくなりました。どうしたらよいでしょうか？
>ファーム更新後は、APN設定が変更される場合があります。

書込番号：26032544

[Kanatata]

＞†うっきー†さん

あ、ほんとですね
YouTubeとYahooだけしかわたしもチェックしなかったので気づきませんでした。
初期化で変更されてしまうの知りませんでした
次また同じようなことがあったらAPN調べたりしてみようと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：26032547　スマートフォンサイトからの書き込み

充電ができたりできなかったりします

[NAKAAAA]

充電の電源により充電できたりできなかったりします。
充電時の電源を「コンセントのUSB電源」「モバイルバッテリー」「PCのUSB」を使って
それぞれで充電をすると「コンセントのUSB電源」のみ充電ができたりできなかったりします。
また他のスマホを使っての充電ではどの電源でも問題なく充電できています。
ちなみにケーブルは複数で試して同じ症状なので、ケーブルが原因ではなさそうです。

なおインテリジェントチャージにて90%以上だと充電できなかったり
するようですが、この範囲外の充電率（50%等）でこの症状がでてます。

似た様な症状が出ている方っていますでしょうか！？

書込番号：26005503

[ありりん00615]

そのUSB電源はPD充電に対応しているのでしょうか？

ダイソーでも対応製品が売られています。
https://%E3%81%B7%E3%82%8B%E3%81%A9.net/archives/56531

上記記事ではPD規格の適合性確認も行っています。

書込番号：26005676

[Dear-Friends]

＞NAKAAAAさん

交流単相100V（USB Type-A to Type-C もしくは USB Type-C to Type-C ）の充電器（メーカー名型式不明）と充電ケーブル（メーカー名型式不明）でAQUOS wish2に充電のために接続すると、充電が不安定となる。
他のスマホの場合やモバイルバッテリー，PCのUSBからの受電の場合では正常に（見える）充電できる。

これらを整理すると、一番最初に浮かぶ問題箇所は充電器となる。

充電が上手く出来ない充電器は、どの程度の期間使われているいるでしょうか。充電器って壊れるまで使われる事が多いのですが、使用時間で少しづつ内部の部品は劣化していきます。充電中に充電器を触ると暖かい〜結構熱くなります。熱でも劣化は進みます。
また、稀に相性問題が起こる事もあります。

不安定な機器の使用は止めて、新しいものの購入をおすすめします。不安定な機器で充電する事でスマホにダメージを与える可能性があります。

書込番号：26005748　スマートフォンサイトからの書き込み

[NAKAAAA]

情報ありがとうございます！

＞ありりん00615さん
急速充電の可不可というより、
なお機器を調べたところ、PDには対応してなさそうでした。

＞Dear-Friendsさん
経年劣化の可能性があるのですね。
調べたところ2016年製の可能性がありそうなので、早めに機器を変えた方が良さそうです。


ちなみにバッファローの製品でした。
https://kakaku.com/item/K0000856459/

書込番号：26005803

[ありりん00615]

シャープのスペック表に「USB Power delivery Revision3.0」と記載されており、これがPD対応を意味します。ドコモが推奨しているACアダプタ07/08もPDに対応しており、BSMPA2402P2WHは非対応品です。

PD充電タイプはC to Cケーブルが必要となります。

なお、複数ポートタイプは同時に利用している機器の影響を受ける可能性もあります。

書込番号：26005823

[Dear-Friends]

＞NAKAAAAさん

電気製品って見た目では分からないんですよね。

ですので、見た目では分からない充電器を疑いました。
ただし、新調される充電器が問題なく動いて、初めて充電器の劣化があったとの答えがでます。

書込番号：26005970　スマートフォンサイトからの書き込み

[NAKAAAA]

充電器はそれほど高いものではないので、新しいものを入手してみたいと思います！

書込番号：26006390

セキュリティアップデート

[舞来餡銘]

https://www.ymobile.jp/info/support/2024/24120401.html

バグ対応込みのセキュリティアップデート来ました

書込番号：25986181　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

2024.10.1セキュリティアップデート

電池持ち多少改善した様です

書込番号：25986194　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
＞電池持ち多少改善した様です

最初の投稿から30分経過していないですが、それくらいで判断できるんですか？

書込番号：25986384

[舞来餡銘]

＞sandbagさん
判断出来ますね

前のバージョンではバッテリーの減りが急激でしたから

書込番号：25986399　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
公式でも案内されていない改善があるなんて凄いですねー。
アップデートのOSアップデートでいろいろクリアされて、たまたまバッテリー持ちが良くなったように見えているだけじゃないといいですね。
今のところSNSなど探しても、改善したというコメントは見当たらないので、他のユーザーの見解が見たい所。

書込番号：25986418

[787B]

左からdocomo版　アップデート後　アップデート前　
全く変化なし。ご参考までに。

元々、バッテリー持ちが良いので､良くなったと言ってる人は､アップデート前に問題あって、アップデートしたら直っちゃったとか？
どちらにしろ､この位のデーター出さないと検証にならない。

書込番号：25986954　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞787Bさん
実際のデータがあると実にわかりやすいですね。ありがとうございます。
思った通りの結果でした。

書込番号：25986973

[787B]

＞sandbagさん

どういたしまして。
こちらこそ､いつも有益な情報に感謝です。

書込番号：25987025　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

docomo版はアップデート内容が見つからなかったですけど(2024.10月版)

ただのセキュリティパッチだけならそうなるでしょうね

ワイモバイル版はバグ対応も含み、動作安定性向上も有りますから

書込番号：25987638　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

＞舞来餡銘さん

誰もdocomo版にアップデートあるとか言ってないけど？

書込番号：25987641　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞787Bさん
では比較にはならないですねえ、、

書込番号：25987662　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞では比較にはならないですねえ、、

定量的なデータがないｙモバの電池持ちの方が信憑性がないのでは？
個体差かプラシーボの線が濃厚。

書込番号：25987687

[787B]

＞エメマルさん

ほんとスレ主には何言っても無駄なようです。

＞舞来餡銘さん

実機のデーター出して、比較にならないとは？
それと、ご自身の端末のデーターがありませんが？
ほんと､毎回皆さんが指摘されてるように、貴方は何がしたいの？いい加減にしてくれ。

書込番号：25987845　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティアップデートについて

[千葉ロッテ優勝]

ワイモバイル版です。
セキュリティアップデートが8月1日付で止まっています。
アンドロイド14のセキュリティアップデートは終了なのでしょうか？

書込番号：25975363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ワイモバイル版は2025年5月までの予定です。
https://k-tai.sharp.co.jp/business/aer_models.html

配信間隔は２〜３カ月おきのようなので、来月あたりになるのでは？

書込番号：25975386

[Dear-Friends]

＞千葉ロッテ優勝さん

ソフトウェアアップデート
https://k-tai.sharp.co.jp/support/infolist_fota.html

OSバージョンアップ
https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/lineup.html

を見て下さい。
いつアップデートが降ってくるかは分かりません。
降ってきた際は、上記参照して頂ければ内容が分かりまます。

書込番号：25975393　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞千葉ロッテ優勝さん
私のwish2も同様です

我慢するしか無い様です

書込番号：25975696　スマートフォンサイトからの書き込み

[千葉ロッテ優勝]

みなさま、返信ありがとうございました。あ~、アップデート終わりなのかな~、とへこんでいたのですが、返信読ませて頂き元気がでてきました。

書込番号：25976556　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種って、簡単携帯ですか？

[こねこにゃー]

この機種って、初心者用の簡単携帯ですかね？
機能が結構しょぼいような気がしますが・・。

書込番号：25932212

[sandbag]

かんたんケータイと名が付けられているわけではありませんが、シンプルモードというホーム画面の設定が可能です。

性能の低いスマホって困ったときに対処可能なスキルが求められるので、高性能なスマホほど初心者向きなのかなと思います。（だからiPhoneが人気）

書込番号：25932221　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞こねこにゃーさん
>>機能が結構しょぼい

CPU以外は初代Wishからのキャリーオーバーです

つまりエントリークラスです

かんたん機能目的なら、そういうスマホ買う方が良いですよ

ホームランチャー設定するのも面倒です

書込番号：25932412　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

かんたんモードにするのは、別に面倒ではありません。
https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/kantan-mode/

書込番号：25932491　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>ホームランチャー設定するのも面倒です

設定→AQUOSトリック→かんたんモード

たった、これだけの設定が面倒ということでしょうか？
これが面倒となると、スマホを使うこと自体が無理なような気がします。

書込番号：25932503

[sandbag]

何かここ数日、舞来餡銘さんいつもに増して頓珍漢なレスが多いですね。

書込番号：25932509　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

85歳の義母が使っていますが、他の方が仰っている通りかんたんモードの設定は簡単です。
正直、この程度が面倒と思うくらいのレベルなら、スマホはあきらめてガラホの方が良いと思います。

書込番号：25932751

[こねこにゃー]

逆です。
普通のだと思っていたら、簡単携帯だったのかなと。

書込番号：25932899

[エメマル]

普通の定義がわかりませんが、性能的にライトユーザー向けだと思いますよ。

書込番号：25932976