AQUOS wish2 のクチコミ掲示板

悲しかったというよりは怒り

[naoneco]

最低な端末でした
シャープとワイモバイルの対応も
この端末は噂通り、タッチやスワイプの感度がすこぶる悪く使っててストレスがたまりまくる端末でした
先月9月に買ったばかりなのに初めからその状態でした
しかもたった１ヶ月しか使ってないのにいきなり壊れて画面が映らなくなってワイモバイルにいったら修理見積もりの対応になり今日、1万円以上の見積もりが上がりました
メーカーの一年保証とはなんだったのか
シャープは落ちぶれるべくして落ちぶれんたんだとおもいます
こんな不良端末売りつけて平気な顔してるワイモバイルの店員もシャープの不誠実な対応も最悪でした

書込番号：25481850　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

一つ気になるのはアウトレット品、とかを購入した、と言う事は無いですか?

通常品ならメーカー保証が効くハズです

ショップを変えて相談してみて下さい

書込番号：25481862　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

素の状態でも空きメモリ少ないと思いますんで、出来るだけアプリを削除し、様々な機能を切るとかしないと、駄目ですね。
あと、メモリの空き容量少ないのに、しょうもないアプリこんもり入れて壊してるのが多いからね。
文句言うよりも、お金出してハイエンド機買えば解決しそうな感じですけどね。

書込番号：25481869

[†うっきー†]

＞naonecoさん

Y!mobileの店舗で購入した新品ですよね？

店舗に行って、端末に1mmたりとも傷がないことを店員に確認してもらい、
以下の公式サイトのページを印刷、もしくはタブレット等で表示したものを提示して、
無料になることを、店員に教えてあげて下さい。

https://www.ymobile.jp/support/relief/failure_repair/
>保証書に記載されている無償修理規定に基づき、無償修理・有償修理の判断をさせていただきます。
>1年未満 あり（傷などがあり） 有償修理
>1年未満 なし 無償修理

書込番号：25481891

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞naonecoさん
こんにちわ、自分も９月に
オンラインで機種変更して使用中
うちの場合は、OS含めての
アップデート完了後に、移行ソフト
使等わずセットアップして、
AQUOSホーム、IMEは書院、
これで全く問題ありません。

書込番号：25481933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふっくらもっちりぱん]

残念ながら工業製品には当たり外れあるのです…災難でしたね。携帯ショップの店員なんて大抵派遣会社の人間かバイトなので期待しないほうが良いです。

書込番号：25482413　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoneco]

いえ
公式のワイモバイルの機種変更ですから新品ですね
シャープとかその程度の会社ってことです

書込番号：25494887　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞naonecoさん
あんしんパックは入っていましたか?

入ってれば何とか対処して貰えるとは思われますが、、

書込番号：25495102　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞naonecoさん
こんにちわ、
有償の理由はなんでしょう？
後学の為教えて下さい、
自分の思いでは、浸水や極端な
外装傷が無ければ保証されると
思って居ます、現在自分も
Y!mobileでAQUOS2台使って
居ますので、気になります、
他のはY!mobileでも
端末はSIMフリーのHuaweiなので、
まっ、Huawei並みのサービスは
期待していませんが。

書込番号：25495148　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoneco]

あんしん保証にはいっててもいちゃもんつけられて自然故障と認めず免責5000円払わせられて意味ないから入ってません
それこそメルカリで中古品買うのと金額的に変わりません
メーカー保証についても同じ理由をつかって逃げたんでしょうシャープは
そもそも機種変更4980円ってのがすでに罠だったのかなと
まともな機種がそんなに安くなるわけないし
シャープの新品はメルカリで売ってる中古品以下の信頼性ですわ
なんにせよこんなボロメーカーの機種は二度と買いませんので

書込番号：25495160　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoneco]

メーカーが初期不良でないといったらなんで通ると思った方がいい
シャープは決算ボロボロだったし顧客にシワ寄せたものと思ってる
当方こんなメーカーの品は何一つ買いませんのでスッキリしました

書込番号：25495164　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞naonecoさん
保証期間中なのに有償対応になる
理由を、質問してるのですが？。

書込番号：25495894　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoneco]

壊れた時にシャープに送ってみればわかる
よほどのことがなければ初期不良は認めないだろうね

書込番号：25496518　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoneco]

ときに壊れた時の状況は落としたわけでもなく、水没でもなく普通に充電してたら画面がつかなくなったと
この状況で初期不良を認めずたった一ヶ月つかっただけのものを平然と1万数千円請求してきたシャープ
もちろん修理はしませんでした
仮に安心保証はいってても免責5000円とられてなんのためにはいったのかわからんことになってた
まだ安い機種だったから諦めもつくがこれが何万もした機種の対応だったら我慢できん

書込番号：25496654　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞naonecoさん
基本的に修理対応と保証規定に
書いてありますので初期不良
交換にはならないと思うのですが
修理費用は基本無償なので、
今回有償になったのは何故かを
今後のため教えて下さい。

書込番号：25496758　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoneco]

今期のシャープの決算見たらわかるでしょ
無償で修理できるのに無理やり有償修理にされたと思ってる

書込番号：25498014　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞naonecoさん
こんにちは、
有償になった理由をお尋ね
しています、今時なので
メーカーは相応の理由が
無ければ無償修理すると
思いますので。

書込番号：25498027　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoneco]

相応の理由なんかない
ただの自然故障

書込番号：25499147　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoneco]

ただの自然故障を有償にされた被害者に理由を聞いてもわからないよ
知りたければシャープに入社するか普通に一年以内に壊れた時をにワイモバイルに持っていけばわかると思う
これ以上は答えることはない

書込番号：25499152　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞naonecoさん
理由教えて頂けないので
近所に有るY!mobileショップで
聞いてきました、
ネットで機種変更された端末でも
ショップへ持ち込んで貰えば
初期化して状況確認(外装、取扱状態
水没の有無等の聞き取り、再現性確認)迄は予約訪問であればショップで
対応してくれメーカーへの送付も
してくれるとの事でした、明らかに
やらかしてる端末や、保証規定外の
無理筋要求は時勢柄、しっかり説明
した上でお引き取り頂くとの
事です、駅を挟んでY!mobileショップ
2軒有り営業元が違うので、
代理店起因で対応が異なると困るので
両方行って確認、大筋で同じ対応です
なので、ネットで機種変更された方も
此方の要求が逸脱していなければ
きちんと対応して貰えますので
安心して下さい、自分も今回
初めてネット機種変更したので
お聞きしていたのですが、
逸れてしまうので行って来ました。

書込番号：25499661　スマートフォンサイトからの書き込み

[下っ端メンテナンスマン]

理由もなく保証期間中のものが有償修理にはならないですよ。見積もりに水没跡を確認とか、外装にキズ有りとか有る筈ですよ。それを頑なに言わないってのは…。
良くある納得出来ない有償修理だとUSBポートの破損ですかねぇ。でも値段的にはディスプレイパネルかな。
イライラして画面にヤツ当たったか、充電ケーブル斜めに差したか。

書込番号：25501767　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイモバイル版は日本通信で使えますか?

[つずく]

ワイモバイルで購入して使っていますが、この機種で日本通信に乗り換えて使えますか?

書込番号：25448164　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

使えますよ

ただ5gは電波悪くなります

それ以外は問題ないと思います

書込番号：25448423　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

SIMフリー状態ですが、APN設定必要です

書込番号：25448504　スマートフォンサイトからの書き込み

SoftBankのSIMカードで使用可能？

[necoまる]

現在、SoftBankのARROWS weを使っています。
液晶が壊れたのでこの機種(AQUOS wish2)に買い換えようと思っているのですが、SoftBankからの発売がないため、SIMフリー版またはY!mobile版を検討しています。

バンド対応は問題ないということはわかったのですが、キャリアメール(@softbank.ne.jp)を使用できるかどうかがよくわかりません。
SIMフリー版・Y!mobile版ともに、SIMを差し替えてメールアプリ(SoftBankメール)をインストールするだけで送受信可能になるのでしょうか？
または、SoftBank店舗でSIMを交換したり、メールの送受信設定(サーバー設定？)を何かしないといけないのでしょうか？

スマホに詳しくないため、トンチンカンなことを言っていたらすみません…。

SIM交換や難しい設定が必要なようでしたら、SoftBank版のXiaomi Redmi note 10Tに候補変更しようかと思っています(伝言メモ機能がほしいのでできればAQUOSがいいのですが。ARROWSは考えていません)

書込番号：25447333　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

APN設定はplus.acs.jpですれば繋がります

softbank.ne.jpメールはソフトバンクメールアプリをインストールすれば使用可能ですので問題有りません

書込番号：25447360　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞necoまるさん
>SIMフリー版・Y!mobile版ともに、SIMを差し替えてメールアプリ(SoftBankメール)をインストールするだけで送受信可能になるのでしょうか？
お使いのSoftBankのSIMカード入れ、インストールし設定を行えは問題無く使えます。
ショップ等には行かずにご自身で出来ます。

書込番号：25447361　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

SoftBankメールアプリを入れるだけで使えるようになるよ

イメージ的にSoftBankじゃないスマホにSoftBankメールアプリを使う場合、イマイチ安定しないって感じだったけど最近はそうでもなく普通に使えると思う

書込番号：25447366

[舞来餡銘]

個人的にはWish2よりNote 10Tの方が電池持ち良いのでNote 10T推しますけどね

書込番号：25447381　スマートフォンサイトからの書き込み

[necoまる]

みなさま、すぐにレス下さってありがとうございます。
ソフトバンクキャリアメール、使えるとのことで良かったです！
ただ、SIM差し替えとSoftBankメールアプリインストールだけではダメで、設定(APN設定？)が必要なのですね。よくわかっていないのでちょっと調べてみます…。

Redmi note 10Tを推すとのご意見もありがとうございます。
私も当初はデザインなど気に入ったしSoftBank版もあるのでそちらに決めかけていたのですが、伝言メモ機能(端末内に録音される簡易留守録機能)がないことがネックで…。
みみっちい話ですが、これのおかげで月額330円の留守電オプションをつけずにすむので、端末を4年使うとして16000円ほど(＋留守録再生時の通話料)の差額が出てしまうのですよね。

wish2は電池持ちがかなり悪いのでしょうか…？

書込番号：25447443　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Wish2は4000mAh無いですから

CPUがスナップドラゴンですがバッテリー総容量は電池持ちに影響します

伝言メモ目的なら仕方ないと思われます

書込番号：25447466　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞necoまるさん
なんと、私はwish2を奥さんに使わせて（すでに）、
10Tを購入する計画を立てています。Amazonで、
15500円なので、これなら私でも買えます！、電池持ちも勝てるかもしれませんし、、、

＞舞来餡銘さん
他に通販で安いとこありますか？

書込番号：25447840　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞湘南大魔王さん
https://www.mi.com/jp/product/redmi-note-10t/

公式サイトで14800円です

クーポン取得して購入して下さい

配送料はかかると思われます

書込番号：25449949　スマートフォンサイトからの書き込み

[necoまる]

回答くださった皆さまありがとうございました。

さんざん機種選びで迷走した挙げ句、最終的にXiaomi Redmi note 10Tを注文しました(^-^;
伝言メモ機能がないのは痛いですが、自分に必要な機能性能をよく吟味すると、Redmi note 10T＋留守電オプションがベターという結論になりました。

JoshinYahoo!店で新品の売価14800円ですが、本日Yahoo!ショッピングの「5の付く日」と「家電祭り」のダブルキャンペーン日で、通常日より＋14％還元。
私の場合だとYahoo!、SoftBank、PayPayの還元諸々あわせて21％＋500円＝3328円還元され、実質11472円で購入できました。
中古やスマホショップに不安があったので家電量販店で安く買えて良かったです。
＞湘南大魔王さんのご参考になれば。

書込番号：25449967　スマートフォンサイトからの書き込み

[necoまる]

＞舞来餡銘さん
＞湘南大魔王さん

Xiaomi公式のクーポンは15000円以上の商品が対象なので、14800円の当製品には使えないのです。
対象製品が限定されているので、安価な商品と組合せて合計15000円以上にしてもダメです。
私もだまされて(？)ユーザー登録してクーポン取得し注文画面まで進んでから気付きました。
当製品の購入ページにクーポン取得ボタンがあるから紛らわしいですよね…

書込番号：25449985　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞necoまるさん
それは知りませんでした

参考になります

書込番号：25450004　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞necoまるさん
＞舞来餡銘さん

ありがとうございました。参考にさせていただきます。

書込番号：25450053　スマートフォンサイトからの書き込み

伝言メモ

[necoまる]

こちらのY!mobile版には、伝言メモ機能(簡易留守録機能。端末内に録音されるもの)はありますでしょうか？

※SIMフリー版にも同じ質問を投稿しています

書込番号：25446297　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞necoまるさん
Yahoo等で「AQUOS wish2 説明書 ワイモバイル 伝言メモ」で検索すればよいです。
ttps://www.ymobile.jp/lineup/a204sh/data/a204sh_userguide.pdf
※PDFのため先頭のhを取り除いています。

PDFファイルのP75記載通り、伝言メモ（簡易留守録）が利用可能です。

Yahoo等で、半角スペースで単語を区切って検索するだけでよいです。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：25446314

[necoまる]

メーカーサイトの製品情報ページで機能や仕様を調べたのですが記載がないのでこちらで質問させて頂きました。
オンライン説明書を調べれば良かったのですね。
回答ありがとうございました。

書込番号：25446372　スマートフォンサイトからの書き込み

6BJP 2_29A

[しんもも]

システムアップデート

6BJP 2_29A
約120MB
降ってきました。
アンドロイド13への対応です

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20230830-01/

書込番号：25406952　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 13は4月から提供されており、今回の更新はAndroid 13 OSアプデ済端末が対象のセキュリティパッチ更新ですよ。

書込番号：25406966　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞しんももさん
>アンドロイド13への対応です

Android13は、4/10に配信済です。

https://www.ymobile.jp/info/support/2023/23041001.html
>AQUOS wish2をご利用中のお客さまへ 〜Android 13提供のお知らせ〜
>2023年4月10日

今回のは、ただの、セキュリティパッチです。

書込番号：25406977

[しんもも]

＞まっちゃん2009さん
＞†うっきー†さん

書き方がおかしかったですね。
セキュリティアップデートです。

Au版は
ビルド番号：3RJP_2_29A

ワイモバ版は
ビルド番号：3BJP_2_29A

andoroi13に対するアップデート

書込番号：25407037　スマートフォンサイトからの書き込み

初めてのおつかい。

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

ネット購入で機種変更に初トライっす
代金引換で手配ですが、全部込みで
￥４９８０、到着したのでまず御飯
お腹の具合は４８%でした、充電器は
ファーウェイのちょっとおっきい奴
(P30の付属品です)
お腹いっぱいにして明日セットアップ
します。

書込番号：25385362　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

とりあえず、
ｗｉｆｉでセットアップ完了です
画面タッチのラグ感は、OSが１３
になって、システムのアップデート
全部終わったら、改善しました、
後は使うアプリ入れつつ
ご報告します。

書込番号：25386680　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

レヴューを、ざっくりと見た所感
タッチレスポンスの悪さ、
スワイプでもレスポンス悪い、
アプリ起動が不安定や遅い、
上記良く見る不満点ですね　、
到着して電源入れて最初は正に
そんな感じでした、自分はQwerty
Keyボードなので特に不自由で
更にGボードも初めてだったので
変換が切り替わって居るか常に
不安な状態でセットアップしました
OS含めて都合６回アップデート有り
一気に進めてしまったので、どの
タイミングで改善したのか
分かりませんが、現在は普通に
使える位になって居ます、
結構焦ってやっていたので、
お約束の、アップデート後の
初期化すっかり抜けて、
アプリ入れ切ってから思いだし
ましたとさ。

書込番号：25388059　スマートフォンサイトからの書き込み

[まったけ７７]

ここで言われている初期化とは出荷時リセットの事で合ってますか？
出荷時だと旧OSに戻る事ないのでしょうか？

書込番号：25425825

[†うっきー†]

＞まったけ７７さん
>ここで言われている初期化とは出荷時リセットの事で合ってますか？
>出荷時だと旧OSに戻る事ないのでしょうか？


戻りません。以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ファクトリーリセット)は、最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。
>工場出荷時点のファームではありません。

ファクトリーリセットとは、工場から出荷したときの
※※※※
ように、
※※※※
綺麗になるということです。

書込番号：25425874

[まったけ７７]

なるほど。勉強になりました。

書込番号：25427985