Xperia 1 IV のクチコミ掲示板

タッチ操作音について

[jils119]

タッチ操作音を無効にしても、指紋認証解除時とマナーモード（バイブ）に切り替えるときだけ
バイブの振動とともにタッチ操作音が「ピコン」と鳴ってしまいます。

同じような方はいらっしゃいますか？

初期化も試しましたが、改善しません。

音を消す方法をご存じの方がいらっしゃいましたら
ご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25042247

「Rakuten Link」「UQモバイルアプリ」は使えますか？

[おかゆ丼]

Dual SIM で「Rakuten Link」「UQモバイルアプリ」は使えますか？

楽天モバイル+UQモバイルの Dual SIM ＆ SDカードの構成を考えています。
現在契約しているキャリアがこの2社なので、まずは一つのスマホに統合できればと思います。

書込番号：25037967

[アラフォーにーと]

使えるよ。
PlayストアからダウンロードすればOK

書込番号：25037986　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おかゆ丼さん
>Dual SIM で「Rakuten Link」「UQモバイルアプリ」は使えますか？

Dualであるかは何も関係ありませんので、利用可能です。
Rakuten LinkアプリはIP電話ですので、SIMは関係なく、Wi-Fiでも、他社のSIMのモバイル通信でも利用可能です。

書込番号：25037988

[舞来餡銘]

＞おかゆ丼さん

Rakuten Linkは12/5から規定改定する話が出てますのでRakuten Linkでの通話無制限に何らかメスが入る可能性が考えられます

それを待ってから楽天モバイル契約考えた方が良いですよ

書込番号：25038010　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかゆ丼]

＞アラフォーにーとさん
＞†うっきー†さん
皆様、教えていただきありがとうございます。
使えるとのことで安心しました。

＞舞来餡銘さん
改定情報を教えていただきありがとうございます。
情報を確認したうえで購入を検討してみます。

書込番号：25038212

[†うっきー†]

■補足
>Rakuten Linkは12/5から規定改定する話が出てますのでRakuten Linkでの通話無制限に何らかメスが入る可能性が考えられます

楽天モバイル「Rakuten Link」に料金の新規約、“将来的な新サービス”を想定
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1459538.html
>利用料に関する条項（第5条）が新設される。同条項では、「Rakuten Link」のユーザーが合意する場合は、「Rakuten Link」に関する料金の支払いが生じる可能性がある、とされている。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>12月5日に規約が変更され、その規約に同意しない場合は「Rakuten Link」が利用できなくなる。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>楽天モバイルが提供する、ほかのサービスは継続して利用できる。


【規約変更のお知らせ】Rakuten Link コミュニケーションサービス利用規約変更のお知らせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/2181/
>第5条（利用料）
>1．本サービス利用者が別途合意する場合、本サービス又は本アプリの利用に関して、本サービス利用者に当社に対する料金等の支払い義務が発生する場合があります。
>2．前項の支払いは、両者別途合意する場合を除き、本サービス利用者が本サービスを利用するために必要な本サービス利用者と当社との間の楽天モバイル回線契約に定める当該楽天モバイル回線契約の利用料の支払いに関する規定が準用されるものとします。

新しく有料のサービスを用意して、有料になることがあることをほぼ強制的に同意させて、
ユーザーが知らない間（間違って）有料のサービスを使ってしまい、料金を回収することが可能となるようです。

書込番号：25038230

[†うっきー†]

楽天モバイル三木谷氏「ぶっちゃけ、0円でずっと使われても困る」
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1409103.html
>「ぶっちゃけそういうこと。まあ、お金を0円でずっと使われても困っちゃう、というのがぶっちゃけな話かな。すごく正直に言って」

新規約は、０円廃止以外にも、別のところでも料金を回収したいという狙いもあるのだとは思います。

書込番号：25038262

[舞来餡銘]

https://news.mynavi.jp/article/20221130-2525670/

今のところ目立った有料サービスの追加等は無いですが、、

規約の改定が姑息ですね

当分、プラチナBANDの取得も無さそうだし、将来どうなるか不透明ですね

書込番号：25039945　スマートフォンサイトからの書き込み

どこでもディーガ

[出張ほぐし整体]

機種変して、どこでもディーガが観られなくなってしまったのですが、わかる方いらっしゃいますか?

書込番号：25031892　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

出張ほぐし整体さん

使われているディーガの機種も書いてみて下さい。
もし「持ち出した録画番組が再生出来ない」という事だと、
他の端末に機種変更した場合は
著作権保護の理由で引き継いで再生することは出来ません。

書込番号：25032314　スマートフォンサイトからの書き込み

[出張ほぐし整体]

ご指摘ありがとうございます。

ディーガはDMR-BRW1010で
スマホはXperia1�AからXperia1�Cに変えました。

書込番号：25032353　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

出張ほぐし整体さん

「Q） スマートフォンを機種変更した後も
引き続きサービスを利用できますか？ 」
https://panasonic.jp/pss/qa/answer304.html
もしサービス自体が利用出来ないという事だと
こちらの方かもしれません。

書込番号：25032414　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

同一ネットワーク内でリンクの更新とかリンク出来てるんでしょうか？

登録台数も制限あったかな？

あとはアプリのアクセス権とか

基本的な部分のチェックから始めましょう


観られなくなっただけでは何が観られない、予約とかは可能なのかとか状況もイマイチかりません

書込番号：25032484

[出張ほぐし整体]

ありがとうございます。

最初は登録可能な機器にディーガの1010が出てきていたのですが今はそれすら出できません。どちらにしろ録画番組の再生は出来ていません。(色々やってみましたが)

登録機器の、最大数は6台の様です。

パナソニックにもメールで問い合わせ中ですが、何しろ最近のパナソニックは人手不足の様でカスタマーも繋がりません。

書込番号：25032541　スマートフォンサイトからの書き込み

動画とかでの黒潰れおきませんか

[TKA1010]

機種変更して、Xperia 1 IVにしたのですが、、、
動画の黒潰れがひどくて
同じ事象発生している人いますか、、

スリープ復帰の一部画面暗転などもおきていますし
ソフトのアプデを待つしかないのでしょうか

書込番号：24807738

[h2012]

私も黒潰れ・・・というか画面が白っぽくなってるのに気づき黒潰れにも気付いたという感じです
ネットで「黒猫」の画像を検索すると猫の画像が酷い事になっていました
ためしに工場出荷状態にリセットしても変わらずでした
（スマホ起動時のXperiaの短い動画の色もおかしかった）

症状としては日を追う毎に白っぽくなり黒はモザイクの掛かったような感じが酷くなったので
有機ELディスプレイの不具合なんじゃないかと思っています
私は保証サービスを契約していたので修理対応せずにお金を払って交換しちゃったので正確には分からないです
（修理になると代替機に一度データ移行しないといけなく時間と労力の無駄だと思ったため）

ちなみにドコモショップに行ってショップ店員にも色がおかしいのは確認してもらいましたが
私が行った当時はネットに同じ不具合の情報が見受けられなかったため上記のような対応をしました

書込番号：24807933

[Ya1113]

自分も同じ症状でこちらにたどり着きました
アプデ等で改善されますでしょうか？
端末のみフリマで購入したので買い替えとなると
キツイですね...

書込番号：25008111　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ya1113]

突然の質問ですいません
交換修理後は黒潰れの発生等、
ディスプレイの状態はどうでしょうか？

書込番号：25031155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000039619/SortID=24990354/
黒つぶれではなく、そういうものだそうです。

書込番号：25031344　スマートフォンサイトからの書き込み

返品てできないものでしょうか

[Naokkie]

はじめまして

会社で発売日頃に三台買って
使い始めて少し経つのですが
その間にauの、電波障害もあり

筐体が悪いのか電波が悪いのか
いまいちハッキリしませんでしたが

今も電話すれば
相手が隣にいて電話アンテナ四本たってても
「電波の届かなない…」
通信すればライン電話はぶちぶち切れたり
すぐモザイクだったり
（すぐ熱くなるのは我慢するとして）

通常のモバイルデータ通信の品質
が最悪です。

もう数ヶ月でソフトウェアのアップデートもあって
SIMもauショップで交換して
だめなのですが

auショップさんはXperiaカスタマーセンター
の電話番号を教えるか
安心サービスの交換しか示唆しないし

ソニーのカスタマーセンターは
繋がらないし、LINEチャットは
自動で誘導してauにかけろというし

これが20万（うちの会社みっつで60万）
の製品かー💢
ってかんじです。

うちの３つというのが統計になるのかは
わからないけど

カカクコムの評価が3切ってるところや
書き込み見てても

auショップの方の
「こんな症状を聞くのはお客様が初めてでして」
は
「マニュアル棒読みなのか嘘かどっちかでしょ？」
と思っています

ともあれこのままであと1年半使うのは
考えづらいですが
といって60万どぶに捨てて買い直すのも
顧客としてどうかと思います。

ソニーやauに返品を求めたなど
クレーム案件にされた方などいたら
教えていただけたら
と思い筆をとりました

書込番号：24971652　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

会社で購入したものであれば、管理している部門に苦情を言って即買い替えをしてもらい、後の交渉は会社に任せればいいのでは？

書込番号：24971680

[スマホを壊すアプリ]

とりあえず、不具合誘発アプリのlineは使うのをやめましょう。
会社でどうしても必要なら、不具合を受け入れつつ使いましょう。
lineの不具合のトラブルがあっても、強制する会社が悪いので、lineを導入した担当者の責任を追及しましょう。

auのみならず、他社も回線が不安定な時間や場所などもありますから、通信品質も期待しない方がいいですね。

設定で4G固定するとか、駄目でしたらそんなもんだと諦めて、予備回線確保しましょう。

書込番号：24971689

[ryu-writer]

ネットワーク品質の問題だけなのでしたら、取り敢えず5Gを優先ネットワークから外す設定にしてみてはどうでしょうか？4Gから5Gはの過度期にあり、また4Gの周波数帯を5Gに転用したりもあったりしてまだまだ不安定な部分があるかと思います。

ドコモで顕著な現象ですが、au など他のキャリアにおいても4Gのみにしてみると通信が安定する可能性があるかと思います。

書込番号：24971709　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホを壊すアプリ]

要件の返品出来るかという部分についてですが、見た限りでは普通なんで、返品には該当しないですね。
レビューの星1ありますが、ここはネガキャンが行われていたりするので、レビューの信頼度はゼロと言うのは過言かもしれませんが、参考にならないですし、評価が低いからといって返品になるかといったらならないですね。

スマホ転売で失敗して、返品したいとかそういうのもあるのかもわからないですし、前例を作ってしまうと、返品が殺到する場合もあるかも知れないので、基本無理ですね。

書込番号：24971877

[Naokkie]

コメントありがとうございます

私零細企業の社長してまして、
会社で一番電話かける者三名の為に　
購入時にほぼハイエンドのXperiaを買っています

前使ってた1ii こんな酷くなかったのに…
（だからまだ現役でうってるのたと思う）

苦情は自分もいいたい上に
一番使っている残り二人から突き上げられ
散々です(;ﾟロﾟ)
（20万が、個人携帯の3万円ギャラクシー以下
　と突っ込まれ弁解できず…）

責任者は、といえばこの役員用だけ、法人担当
から買わずに
いつも自分らで買い換えてしまってるので
会社対応≒私です(@@;)(@@;)(@@;)

三台だめだと一台安心サービス試しても、
あまり改善見込まれないだろうなあ
と思い書き込みました。

シムフリーではスナップドラゴンのスペックがプチあがってる
けど、あちらでは改善されてるものですかねー
などと、出たてでかったのを
心底後悔してます

書込番号：24972237　スマートフォンサイトからの書き込み

[Naokkie]

LINE、Slack　chatworks wechat
外部の相手にあわせてひとしきりいれてるのと

社内連絡が法人用のLINEワークスなので
やめるってしんどいですね(^0^;)
ちなみに導入したの自分です(@@;)(@@;)(@@;)

別の方の返信でも書いたのですが
1ii　のときはこんなひどくなかった
ので、LINEだけのせいでもないのかな
と思っています。


クチコミや評価でも
いくつか「我慢」というコメントありますが

半額以下のOPPO買っても多分通信品質悪いと
ザケンな！と怒ってたので
この金額でフラッグシップ売るなら
最低限（これ電話だし）確認して売れよ

と思うことは
そんなに間違ったこととは思っていません。

てソニーの担当かスナップドラゴンの担当の頭に
お茶かけながらいいたい

そんな変なこと
言ってないと思うんだけどな

話せりゃええやん
電話やし
ってコマーシャル昔ありましたし

飛べない豚もただの豚なら

こいつはいったい何なんでしょうね(怒)

書込番号：24972256　スマートフォンサイトからの書き込み

[Naokkie]

コメントありがとうございます

5G 、Xperia1iiが 出たての頃
東京都杉並区では開始当初、井の頭線永福町駅の構内
でしか使えなかったので、だいぶ広がったのかな
と思いましたが
まだまだ戦いは続くのですね…。

auショップの方も示唆されてたので
先週から4G固定ですが

通話も通信もあまり改善してません
でも、ただ我慢とかではく
解決策を示唆していただいたこと、
心強く思いました

ありがとうございます

書込番号：24972277　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞Naokkieさん

状況が悪い時は、再起動までは面倒だし、機内モードをONOFFすればその場では改善する時もありますよ

まあ、それすら面倒な事なんですが＾＾；

NR化がほぼ終了するまで、良いアップデートなければそのままかも？4G設定にしてても影響は受けますし

今使えなければなんですが、来年春以降くらいには安定方向にいくかなと個人的には予想してます


映らないテレビを売るとか、地デジ化直後は各地で受信障害起こしてましたからね、電波系は難しいです、反射波とかもあるし

書込番号：24972428

[Naokkie]

＞京都単車男さん
コメントありがとうございます

飛行機モードも試してみて
4G固定で
VPNも取り替えたりアンインストール
したり
再起動、して

やはりしんどいです

先日はピリピリしながら書いてましたが
皆様に励ましていただき
まあ、もうしばらく使ってみよかな
と思い始めました

スマホの初代からずっとXperiaなので
ここまできたら
Xperiaと心中です

ありがとうございました！

書込番号：24974291　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞Naokkieさん

個人的想像や予想ですが

NR化目指してる状況ですから、しばらくは悪影響も受けやすいけど、キャリアも5G/4Gの安定化目指していくと思うので、あえて5G/4G設定で押し通すのもいいと思いますよ

通信状況のフィードバックもされますし

書込番号：24974355

[スマホを壊すアプリ]

まさかと思ったけど、lineでメモリ不足の基盤損傷に近い動作みたいな気がしてきた。
他のアプリも入れてるってから、事故ってる可能性が十分にありますね。

line消せばよくなりそうだけど、メモリ不足の熱暴走で基盤損傷させてたら、初期化してもスマホが壊れてる可能性もありますね。

書込番号：24975300

[あきらん41]

自分もauですが同じような症状置きましたよ。通話はハウリング、１分くらいでぶち切れ。SIM交換しても改善なし。んで、交換。グーグルで再セットアップ後にまたまた同じ症状。切れそうになりましたが、物は試しにセーフモードで通話すると普通に聞こえる。アプリ邪魔してると考えて、再セットアップで連絡先だけ復元しました。その後は順番にアプリ入れなおして通話の繰り返し。怪しかったウイルスバスターも問題なしで、LINEもOK。Skype入れたときに症状が復活。Skype削除で症状収まりました。あと、たまにハウリングしてるって指摘があって、試しにケース外して通話したら問題なし。きれいに聞こえるそうです。なので、高い純正ケースに交換。これで一応普通の電話に戻りました。マイク部の穴の大きさも関係あるかもです。

書込番号：24976052

[ニコニコKK2019]

＞Naokkieさん
通信障害はauさんの問題でこの機種の問題ではないですよね。

書込番号：24979527　スマートフォンサイトからの書き込み

[yabooo]

同じく今auに返品交渉中です。
20万近くしてまともに使えない…、対応も激しく悪くてぶちギレ中です。

症状も同じですね、電波の受信が悪いからか通話品質もわるいですし、今まで使えていた場所で圏外になります。
電波も受信していてもインターネット接続エラー、LINEも半日遅れや、通知のメッセージはくるが内容受信しない、などなど今までこんなことなかったです。
PayPayなどの決済も通信しないので使えないし、ポイントカードもでてこない、生活インフラとして終わってる…

技術者いわく、1-4は電波をキャッチする性能は1-3より大幅に向上しいろんなヘルツ帯をキャッチできるから性能は上がっているから圏外になりにくいとのことだが、実際に何をしても改善せずです。

auは担当部署より連絡みたいな感じで毎回連絡は遅いし、社内の連携できないなど向こうの都合で毎回説明しないと通じないしうんざり。

ソニーもOEMの立場でauに相談してくださいと対応なし。ロゴ入ってるのに恥ずかしくない？ロゴ外せば

何にせよ今週中に返品できるか報告しますとのことで、連絡待ちです。
au、XPERIAともに今回のことでおさらばですね…

書込番号：24988486　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

auさんは大赤字ですからね頑張って下さい。

書込番号：25007102　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

https://sumahodigest.com/?p=14514
ここに書いていることは価格..comから拾ってきているだけの嘘も結構ありますが、
噂ではアップデートで対応しそうだということです。

書込番号：25007301

[Black Block]

＞ニコニコKK2019さん
貴方のそういう所、その感覚治して下さい

完治は不可能でしょうが

書込番号：25007505　スマートフォンサイトからの書き込み

[Naokkie]

コメント、ありがとうございます

通信障害もひどかったですよね
あそこで終わったのか、
この機種だけ続いているのか、なんかハッキリ
自信のもてない不満が続いています

昨今少し改善されたのかな…？
と思うことにしています

書込番号：25015347　スマートフォンサイトからの書き込み

[mo-mo-mart]

私もauの返品回答待ちです！

書込番号：25019946　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしあき1221]

私のも発熱で使い物にならないので今は機種変前の端末を使ってます。ストリームが発売された時点でもうソニーのスマートフォンは見限りました、20万もぶんだくっといて、まともに使いたきゃもう2万数千出せということですかねw、しかも扇風機で背中をあおいでねってw、もう技術的にアップアップなんでしょうね。

書込番号：25022645　スマートフォンサイトからの書き込み

アンテナにビックリマークがついてる

[taka0910]

【困っているポイント】
通信出来ない
【使用期間】
6ヶ月
【利用環境や状況】
ソフトウェア更新の時に使えなくなる
【質問内容、その他コメント】
Xperia1 IVの台湾SIMフリーモデルを使っていますが一昨日Android13にソフトウェアを更新したのですがそこから携帯の電波が入らなくなりました。
再起動
SIMの抜き差し
APNの変更
すべて試したのですが改善されません…
料金も支払いもしてあります…

どうすれば良いのでしょうか？助けてください

書込番号：25014392　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

>Xperia1 IVの台湾SIMフリーモデルを使っていますが
グロ版は自己責任だよ
技適ないし、ソニーでも修理してもらえない。

>どうすれば良いのでしょうか？助けてください
自分で何とかするしかないね。

書込番号：25014421　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

台湾に居るんすかね？じゃあ台湾のショップに持ち込んでください。

書込番号：25014458

[BLUELAND]

taka0910さん

他に手が無ければ、
必要なバックアップはした上で
工場出荷状態への初期化をされてはと思います。

書込番号：25014541　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぽーん]

試しに楽天モバイルやPOVO等、eSIMを追加してどうなるか見てみては？

書込番号：25014547　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぽーん]

失礼。。物理SIMx2のモデルでしたね。。もう一方のトレイに変えてみては如何でしょう？

書込番号：25014553　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0910]

それも試したのですがそれでも改善しれませんでした…

書込番号：25014555　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka0910]

やってみます！

書込番号：25014558　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぽーん]

こちらの記事でアンテナピクト！が設定のoff→onで治ったケースがあるようなので試してみては？（根本治癒はしなかったようですが。。）

>設定のモバイルネットワークをオン・オフするとなおります。
>(機内モードではなおりません)
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11258874116

書込番号：25014568　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞taka0910さん
日本の各キャリアがVoLTE標準になりつつあるので並行モデルではVoLTE出来ない可能性高いです

それ以前に技適無い機種の日本国内での使用は電波法違反です

書込番号：25014575　スマートフォンサイトからの書き込み