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| 発売日 | 2022年6月3日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.5インチ |
| 重量 | 185g |
| バッテリー容量 | 5000mAh |
| 対応SIM | nano-SIM/eSIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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このページのスレッド一覧（全33スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 SIM認識 |
4 | 2 | 2023年10月27日 09:45 |
simフリー版ドコモ回線 |
16 | 6 | 2023年7月18日 12:24 |
| 本日アップデート後 SDカードを認識できなくなった |
6 | 2 | 2023年5月10日 22:48 |
| SMS受信できなくなった |
253 | 67 | 2023年5月9日 20:31 |
| ショートメール受信できません。 |
8 | 3 | 2023年4月26日 16:51 |
| ステータスバーのアプリ通知について |
4 | 1 | 2023年4月5日 17:43 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 IV SIMフリー
先日フリーの機種をソニーストアで購入しahamo契約のSIMを入れ替えたところSIMが認識せず
設定の[ネットワークとインターネット]の欄からも[通話とSMS][SMS]の２項目が無く、
その先のAPN設定も無い状況で困り果ててます。
システムでもＳＩＭは認識してなくＳＩＭ１に電話番号の記載はありません。
前機種やタブレットにＳＩＭを差し込んで認識し使えるのでＳＩＭカードの不良ではないと思いつつ
ドコモショップに持って行き、ショップのSIMで試してもらってもやはり認識しなく、ハードの問題では？と言われ
ソニーストアとのやり取りで修理となりましたが新品の機種なので釈然とせず、同じ症状になられ設定で解決
されていた方が居られたら方法を教えて頂けないかと思い投稿しました。
2点
初期不良は別に珍しいことでもないし
検品はしてると思うけど完全な動作確認なんかやってるわけないので
書込番号：25479372
1点
やはり初期不良なんですかね。
スマホで初期不良は初めてだから設定を疑いました。
素直にメーカー修理に出します。
書込番号：25480141
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 IV SIMフリー
現在プライベート回線でUQモバイルを使用しております。
仕事で使用するため追加でドコモ回線（基本通話専用）を増やしたいと考え、
mineoのドコモプランをesimで契約しましたが、繋がりませんでした。
解約して他のドコモ回線で契約したいのですが、
ドコモやb-mobileでsimフリー版の機種サポートが確認出来ませんでした。
実際ドコモ回線を使用されている方、どこの会社のsimが使用出来るか教えていただきたいです。
書込番号：25348328 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
esimでもなんでもapn設定が要ります
mineoがつながらないのはapn設定してないだけかと思います？
書込番号：25348378 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
設定しとらんだけやな
書込番号：25348466 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
https://linksmate.jp/guide/apn/967/
ここが分かりやすいかな？
SIMフリースマホとどこかのSIMを組み合わせて使う場合、APN設定というのが必要で（厳密には違うけどIDとパスワードを入力しないと使えないみたいに思っておけば良い）、設定からSIMのところを開いていってAPN（アクセスポイント）というところを適切に設定する
機種によっては有名どころのAPNが入っている場合もあるので、使いたいSIMのAPNがある場合は選ぶだけ、使いたいSIMのAPNが無い場合は自分で入力する
※“***モバイル”と同じ会社でもプランや時期によってAPNが何通りかある場合もあってその場合、違うやつを入力（設定）しても使えないので、自分の使ってるSIMのAPNがあって選んだけど繋がらないって場合は中を開いて自分の契約してるやつと合ってるか確認、違う場合は自分で入力して設定する
書込番号：25348945
3点
この機種持ってないのでどのEID番号だかわからないですが
eSIMをご利用する端末のEIDを入力してください。
EIDは、「89049032」または「89033023」または「89033024」または「89043051」または「89043052」から始まる32桁の数字です。この8桁以外から始まるEIDの端末には対応しておりません。
これに該当していればmineoDプランで使えるはずです
auに比べてドコモeSIMは面倒くさいですけど
書込番号：25349103
0点
＞mjouさん
＞どうなるさん
＞おっサン廃除さん
＞ヘイムスクリングラさん
皆様色々ご指摘ありがとうございました。
結果として繋がりました。
原因は単純でしたが、マイページで
MNP転入切替をしていなかっただけでした。
大変失礼いたしました。
書込番号：25349333 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞第３回さん
＞MNP転入切替をしていなかっただけでした。
こういうの大事！ 多くの人が自己解決しました、で終わってしまいがちなのに、キチンと情報共有するのがすばらしい。職場でもこういう姿勢が評価され、信頼を勝ち取っていることでしょう。
書込番号：25349408
5点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 IV SIMフリー
皆さん、こんにちは
助けてください、本日システムアップデート後 SDカードを認識できなくなった
何枚SDカードを試してもダメです、64GBも、128GBも、512GBも
カードをPCで初期化してもすべて認識できません
カードを本体に入れて何のメッセージもなく、設定の中にも「SDカード情報」もありません
XPERIA Z１から何年ぶりにXPERIAを応援したくて先月買ったばかりですが、かなりショックです
すべて設定をし直すのは地獄なので、本体はまだ初期化していません、
何か方法がありますでしょうか？
5点
lineとSDを使わないようにすればトラブルは減りますからね。
書込番号：25252646
1点
私も一昨日アップデートしましたが、SDカード（San disk 64GB）はきちんと認識できていますね。
XQ-CT44 ビルド番号64.1.A.0.898 release-keys
ちなみにlineはインストールしたことありません。
書込番号：25255217
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 IV SIMフリー
Android13にアップデートしたタイミングなのか偶然か分かりませんが、SMS受信できなくなりました。
こちらからの送信はできています。
docomoSIMカードにauとpovoのeSIMが各1回線ずつ。
基本eSIMは切っているのですが、ドコモシムの時だけSMSが受信できません。
ヤフーのSMS認証が受信できず発覚しましたが困っています。
誰かお知恵のある方解決策はありますでしょうか？
お願いだけだと恐縮ですのでお役立ち情報を１つ。
本機に登録できるeSIMは5回線までだそうです。
サポートから1週間かかって回答を得ました。
参考までに。
書込番号：25108627 スマートフォンサイトからの書き込み
25点
４GのSIMのままで利用されてませんか？
当方も同じ症状になり、５GのSIM、５Gに契約変更で解決しました
書込番号：25118186
8点
ありがとうございます。
SIMは5G契約なんです。
ということで最終奥義の端末リセットしたらスッキリ直りました！
eSIM情報も消えてしまうのかと諦めていましたが、eSIMを消さずにリセットできるんですね〜。
これを知っていたら迷うことなくリセットしてましたよ。
書込番号：25119223 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
5G-SIMにしてから受信できていたのですが、またSMS受信できなくなりました。
今回は、再起動、SIM抜き差し等でも治りません
そちらは、その後どうでしょうか
やはり、リセットか、アップデートを待つしかありませんかね
書込番号：25147849
3点
わたしも同じでショートメッセージが
ダメになりました。
バグですかね･･･
書込番号：25149248 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
私もいつの間にかSMSのみ受信できない事象が発生しておりました。
ソニーサポートに問い合わせし、セーフモードで起動したところ受信が出来るようになりました。
良ければ試してみて頂ければと思います！
書込番号：25158533 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
ありがとうございます
セーフモードでしてみましたが、ダメでした
最初はちゃんとSMS入ってきていたので、設定は間違いないと思うのですが。
やはりANDROID13アップデートが、怪しいです
とりあえず、次のアップデートを待ってみようと思います。
書込番号：25162778
2点
もしかしたらこれは、XPERIA1ⅣSIMフリー版とドコモSIMカード（ドコモ）の組み合わせの問題ではないでしょうか？
書込番号：25163886
4点
＞hirogooさん
＞sony1Ⅳさん
＞真面目なマーシーさん
#25119223の以下の書き込みはみられていますか？
>ということで最終奥義の端末リセットしたらスッキリ直りました！
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
swicth☆バックさん同様に直ると思いますよ。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
書込番号：25164241
1点
ありがとうございます。
でも、今は、セットアップしている時間がないので、とりあえずアップデートを待ってみます
書込番号：25164287
2点
私もドコモのsimでsmsが届かなくなりました。
別の端末にsimを入れると届くので端末が原因でしょうね。
povoのsimだと問題なし。
こちらの書き込みを見て、端末のリセットを試しましたら治りました。
設定にあるバックアップを使いましたが、大丈夫でした。
その場合、バックアップは連絡先、写真くらいしか復元できず、
インストールされていたアプリはインストールされますが、
アカウント等はまた設定しないといけなかったので、
lineやゲーム、銀行系は機種変更する場合と同じ準備をしなければなりません。
書込番号：25164480 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ネットワーク設定のリセットのみでも直りましたよ。これならwifiの設定とbluetoothのペアリング位なのでそれほど時間はかからないと思います。
書込番号：25164714 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ありがとうございます
ネットワークのリセットで回復しました
全リセットせずに済みました
書込番号：25164958 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
私のは何をやってもダメで もうズーっとリセットとセットアップの連続でもう疲れました。楽天edyは連続でリセットし過ぎでエラー出されて1週間利用停止。やっと使えるようになってアパ直アプリ入れたら又ショートメールが入らなくなってギャラクシーに戻そうか悩んでます。ただし私の場合はワンナンバーホンも契約してるので、そっちでＳＭＳを確認できるのが救いです。
書込番号：25165087
4点
リセット直後はＳＭＳ受信できるのですが、早くて30分長い時で1週間ぐらいで受信できなくなります。
書込番号：25165092
4点
同じ症状出てた者です。
ドコモショップでシムを一世代前に変更したら直りました。
音割れも酷かったですが、直りました。
ドコモショップの方がxperia1Ⅳは不具合だらけみたいと言われてました。
特に最新のシムと相性最悪みたいです。
ソニーはリコールとか出さないんですかね。。。
高すぎる携帯買ってあげてるのに。。。
書込番号：25165277 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
私も急にSMSが受信できなくなりました。
docomoショップも困り顔でこれ以上解りませんので、あとは製造元へ。。。
となりました。
観念して、Xperia Companionにつないで、
バックアップしてなかったら情報消えますまで行ったときに
やっぱり確認してからと思って、
途中で止めました。
そうしたら、また、受信が出来るようになりました。
機械もリセットされると思って危機感が出て直ったのかな。
どうしようもない時のご参考になればと。
書込番号：25166306
3点
この後に47件の返信があります。
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 IV SIMフリー
シムフリーでドコモです。
ショートメール受信できません。
アップデートしてからです。
SONYストアに新しい機種に変更してもらっても
またアップデートしたら受信出来なくなりました。
これどーすればよいのですかね？
書込番号：25210157 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
私も同じ状況なのですが、
SMS送信はできるが、受信しない。
こちら機種交換対象になられたのでしょうか？
かなり不便で困っております。
書込番号：25237002 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞yb1192さん
XperiaのAndroid13での根本的解決は、ファーム更新を待つしかないと思いますが、今出来る対応としては、
・着信通知サービスの停止
・端末の再起動（複数回）
・SIMを抜いて端末の再起動。起動したままの状態でSIMを指す。
・端末初期化
・SIMの交換
などになります。
詳細については、公式サイトや既出スレッドを参照下さい。
SMSの受信のみできない
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00293141
>Android13へバージョンアップしてからSMSの受信ができない
>弊社でも一部のご使用環境において、SMSの受信ができない挙動を確認しており、対策を検討中です。
SMS受信できなくなった
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039619/SortID=25108627/#25108627
SMS受信不具合
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037046/SortID=25168294/#25168294
SMSが届かない><
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038610/SortID=25172104/#25172104
ドコモsimによるSMSが受信できない他不具合について
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000040491/SortID=25182231/#25182231
smsが届かないです
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038613/SortID=25233898/#25233898
Xperiaで、はやく、docomo系のSMS受信問題解決するといいですね。
日常生活で困る場合は、別の機種(XperiaのAndroid13以外)かdocomo系以外のSIMに変更となります。
書込番号：25237027
5点
ありがとうございます！
こちらの内容と、ネットワーク設定のリセットで解決しました！
書込番号：25237096 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 IV SIMフリー
先日SIMフリー版を購入したのですが今のところYouTubeやSMS、通話関係の不具合は感じません（使い始めて間もないので気付いていないかも）
ドコモやau等のキャリア版も同じような不具合が発生してるのかな…？
自分が使っているSIMフリー版に関してはAndroid13にアップデートしてからステータスバーのアプリ通知がスリープ解除後に消えてしまう不具合がありとても不便に感じています
キャリア版をお使いの方々も同じような現象起きてますか？
書込番号：25184022 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
既に自己解決済みですが、報告忘れていました（汗）
設定の手順としては下記の通りです。
① 設定 → 通知 → ロック画面上の通知で「デフォルトとサイレントの会話と通知をONにする
② 通知の維持をONにする
③ ロック画面に通知を出したくない場合は「通知を表示しないに変更する
こうすると②の通知の維持がグレーアウトしてしまいますが、ロック画面に通知を出さずステータスバーの通知アイコンの表示が維持されます。
同じ現象に悩まれている方々はお試しくださいませ。
書込番号：25210189 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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