Xperia 10 IV のクチコミ掲示板

Android Auto繋がらない

[きーこー１９６５]

最近車を新車購入しオーディオディスプレイにしました。Android Auto使えることを楽しみにしていたがXperia10IVは接続できないのです。USB接続が繋がったと思ったら切れる。永遠に繰り返しているんです。友人のXperia5IVでは繋がったのに… 夫婦で同じ機種の為繋がらないのはとても痛い。サポートセンターに聞いてもソニーはａｕに、ａｕはソニーにとたらい回し。どなたか解決策を知りませんか？

書込番号：25287919

[熟女事務員のミニスカート姿]

２台ともBluetoothがオンになってたりしませんか？

書込番号：25287967　スマートフォンサイトからの書き込み

[きーこー１９６５]

＞熟女事務員のミニスカート姿さん
アドバイスありがとうございます。Bluetoothはオンになっています。車側では2台別々に電話出来る表示が出ています。

書込番号：25287984　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

一応公式サイトの情報はこちらです。
https://support.google.com/androidauto/answer/6348190?hl=ja#zippy=

ありがちなのは、充電専用のUSBケーブルで繋いでいるとか。
ちゃんとデータ通信のできるケーブルで接続しましょう。
ケーブルとの相性もあるらしいので、とりあえず新しいケーブルで試してみるのは有効かと思います。

書込番号：25288002

[きーこー１９６５]

＞はるのすけはるたろうさん
アドバイスありがとうございます。ケーブルは家にあるもの全部試してダメで、データ送信用のものを購入して使用したのですがダメでした。いくつかのケーブルを友人のXperia5IVで試したところ全部使用出来たんです。

書込番号：25288007　スマートフォンサイトからの書き込み

[カヲチュ]

初めまして。
以下のことは確認しました？

奥さんのスマホで接続
→同じスマホでも設定が違うと結果が違うかも

スマホのAndroid Autoアプリの設定で拒否設定してしまってないか。
→設定の上の検索でAndroid Autoを検索してタップ
　以前に接続された車って項目タップ　
　拒否された車って項目があります

Android Autoアプリを一回アンインストールしてからインストール
→これで接続出来るようになったことがあります

書込番号：25290832　スマートフォンサイトからの書き込み

[きーこー１９６５]

＞カヲチュさん
ありがとうございます。カミさんのも同様で接続できません。
承認された車に現在の車が表示されていますが、一瞬でも繋がったからなのかBluetoothで接続されるからでしょうか。
接続をセーフモードで試したりキャッシュのクリア等したのですがダメでした。

書込番号：25290888　スマートフォンサイトからの書き込み

[カヲチュ]

そうですか。うーん。

スマホとの相性も考えられますね。

オーディオディスプレイのメーカーと型番を教えていただけないでしょうか？

思考を変えてワイヤレスAndroid Autoに対応してないかとか他の手段も考えましょう。

書込番号：25291592　スマートフォンサイトからの書き込み

[きーこー１９６５]

＞カヲチュさん
ありがとうございます。
スズキ自動車ワゴンRカスタムZ ZTの純正ディスプレイオーディオで
メーカーは分かりませんがモデル番号63R0 ソフトウェアver.63R0.01.01で最新版です。
スズキのディーラーで、店長のXperia1IVが接続出来ました。
他に社内で問題になったことが無いとの事。調査は続けてくれるみたいですが、回答はまだないです。
ここで言うことでないと思いますが、どなたか同じ状況になってる方はいないですかねぇ？

書込番号：25291961

[sidestream]

＞きーこー１９６５さん
他の方の書き込みの紹介で恐縮ですが、以下のスレッドで、Android autoは使えない。という話しになっています。
ご参考まで。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000038610/SortID=25099354/

書込番号：25292106　スマートフォンサイトからの書き込み

[きーこー１９６５]

＞sidestreamさん
ありがとうございます。
そうですか。そういう結論なのですね。残念です。

書込番号：25292432　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナロジー]

Ｅｘｐｅｒｉａ10�U（Docomo） が急に故障したので、慌てて10�Wに機種変しました。後でこの口コミを見て、「しまった！」と思いながら、直ぐにAndroid Autoを試しました。書込みの通りで、接続と切断を繰り返して繋がらず買い替えを検討していましたが、その後、10�Uから10�Wへのデータ移行を行い、何度かソフトウエアのアップデートを行ったところ繋がるようになり、今は快適に使用しています。

SONYの仕様書には「アンドロイドオート対応」書かれていますので、SONYもアプデで対応をしたのかな？　と思っています。
ちなみに自動車はフランス　ルノー社のカーオーディオです。

１．接続できなかったバージョン　65.0.A.1.228
２．今のバージョン　65.1.A.7.67

書込番号：25367927

[redswift]

スクショ１	スクショ２

取りあえず、開発者向けオプションの中の「デフォルテのＵＳＢ設定」（スクショ１）を開いて「ファイル転送/Android Auto」にチェック（スクショ２）が入ってるか確かめてみよう。

注、スクショはペリアじゃないけど同じような物は有るはず。

書込番号：25368156

[アナロジー]

> 開発者向けオプションの中の「デフォルテのＵＳＢ設定」（スクショ１）を開いて「ファイル転送/Android Auto」にチェック（スクショ２）が入ってるか確かめてみよう。

確かに、10�Uスマホは、USBのファイル転送ができるように設定していました。10�Uから10�Wにデータ移行した時にUSB設定も変更されたかも知れないと思い、確認したところ写真のように「・充電」になっていました。メニューも少し異なり、「ファイル転送」だけになっています。

新しいバージョンのソフトは、無条件でAndroid Autoに接続するようにしたのかも知れません。（古いバージョンのソフトでもUSB設定を変えれば良かったのかも知れない。）
真偽は判らないですが、10�Wは、「Android Autoが使える可能性が高い」と言えるので、他の方も諦めずに試して欲しいと思います。

書込番号：25368807

[y.w.5878]

自分もハリアーを購入して同じ携帯使っています
　AndroidAUTO使えません　つながったり　つながらなかったりの　繰り返し　多分携帯が　だめです。先日　携帯　買い替えたばかり　だめな携帯です。HDMIで車で繋いでも　途中で切れたり　
まじで携帯が駄目　通信も遅いし　本当に　携帯のダメさだと思います。

書込番号：25634267　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide0501]

私もXperia 1 IV (au SOG06)で同じ接続トラブルに遭遇し、回避方法を見つけたのでここで共有します。
接続成功した条件は、下記です。

・ダイソーの充電転送ケーブル(A-C、1m、3A、アルミ、メッシュ)、商品コード4549131856125
・ダイソーの変換アダプタUSB→タイプC、商品コード4549131598858
・車はカローラツーリング2023年式ZWE219WのDisplay Audio Plus

ポイントは、変換アダプタ側を車のDisplay Audioに接続すること。逆にすると認識しません。
理由は解明していませんが、USB Type-C to USB Type-Cの転送ケーブルでは、ダイソーだけでなくPC display接続に使う高規格ケーブルでもAndroid Auto接続不能でした。
前の機種のXperia 1(au SOV40)や、業務用で買ったPixel 8では何の問題もなくUSB Type-C to USB Type-CでAndroid Auto接続できるので、Xperia 1 IVの問題だと思います。
変換アダプタをかませるため見栄えは悪いですが、試す価値ありです。

書込番号：25691197　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro42922350]

日産にはこう記載がありますね
恐らく、日産、三菱は同じかと。
https://www2.nissan.co.jp/OPTIONAL-PARTS/NAVI_AUDIO/NAVI/PDF/da9_guide_phone.pdf
本機（ディスプレイ）の電源を一旦オフにし、携帯電話のUSBケーブルを外した状態で、本機の電源をオンにした後、USBケーブルを再接続してお試し下さいと。
ただ、これを毎回やるのかって話。
この注意書きがあるのはXperia10�Vと10�Wだけとは、SONYも落ちたもんです。

書込番号：25701329

[hide0501]

＞hiro42922350さん

コメントありがとうございます。
車のDisplay Audioが電源offの状態で接続するのは理解できるとして、スマホも電源offにしてからUSBケーブル接続するくだりで失礼ながら笑ってしまいました。
車に乗るたびに毎度それをやるのは、宗教儀式みたいで滑稽ですね。
日産車も同じ問題を抱えているんですね。

書込番号：25702267

[くらぼー]

Xperia 10 �Wのdocomo版ユーザーですがAndroid Autoは問題なく使えてます。Bluetoothもオンで支障なく動きます。キャリアの違いで動く動かないはないように思いますが何か違うのでしょうか。ちなみにクルマはフォルクスワーゲンゴルフ8 です。

書込番号：25704894

[ytsukane]

＞きーこー１９６５さん
繋がりました。
このスレのほとんど全てを試しましたが全滅で、結局Ottocast A2Air android auto 無線化アダプター という
機器を買って、USBではなく無線で繋ぐようにした次第です。
クルマはカローラスポーツで、以前レンタカーで同じ車種に乗ったところ何の問題もなくあっさり繋がったのですが、自宅のクルマは9インチディスプレイ、レンタカーは7インチで、そもそもディスプレイオーディオ側のバージョンが違っていたのかも知れません。
相性の問題と言う、よくあるけれど解決策のない一番厄介な問題ですね。

書込番号：25707749

[Hey!26]

素晴らしいアドレス、有り難うございます。
共有頂いたアクセサリーをダイソーで購入し、無事接続する事が出来ました！！
TypeC-TypeCのケーブルを何本も買って試してはダメ、の繰り返しだったのが、この方法でスンナリと解決。

本当に有り難うございました。

【Android】
SONY XPERIA1 �W
Xiaomi Me11Lite

【車種】
トヨタ　カローラスポーツGZ

書込番号：25898705　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が全体的に暗くなる

[マグドリ00]

上下のみ明るい状態

添付写真では分かりずらいですが、画面が全体的に暗くなり上下のみ明るい状態です。
直す方法を教えて下さい。
輝度を上げると上下の「11:23・・・・35％」と「△　　　〇　　　□」が極端に明るくなり違和感が甚大です。

書込番号：26392702

[sandbag]

＞マグドリ00さん
上のメニューバーの部分と一番下のナビゲーションが明るくて、それに挟まれた全体が暗いということですよね？（大きい時計暗いので）
何か最近画面の色を調整するなどのオーバーレイ系のアプリ入れたとかではないですか？

一度セーフモードで起動してみて問題ないなら、何かしらのアプリが問題かと思います。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000162128

書込番号：26392781

[マグドリ00]

＞sandbagさん

再起動したら治りました！！
万一再発の場合はおっしゃる通りセーフモード起動で犯人のアプリを探してみます。

書込番号：26392787

買ってすぐから使えない。

[fumkim]

ずっとエクスペリアユーザーでした。1代前までは5シリーズでしたが、購入後すぐ画面タッチが出来ない、電話に出られないという不具合が頻繁に起こり、修理出しても異常無しで返品され、手に負えません。まだ使用4.5ヶ月ですが買い替えるしかないかなと思ってます。次はエクスペリアはもうないです。

書込番号：26384801　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

今時、中華スマホのほうが品質高いですよ？

書込番号：26384808

[fumkim]

＞男・黒沢さん
そうなんですね。故障でなく、全く使えないのは品質以前の問題と思いました。

書込番号：26384877　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

10 viはAndroid16でマシになってます

まだならAndroid16に上げて下さい

書込番号：26384880　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

＞fumkimさん
修理に出して異常なしで帰ってきても同じ状態との事大変ですね。
Xperia全体では無く、あなたの個体の問題だと思います。
初期化して、再設定されて使ってみましたか？
それでダメなら再度問い合わせて、1年以内なので本体交換してもらうべきかと思います。

書込番号：26384889　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumkim]

16に上げてみます。

書込番号：26384896　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumkim]

初期化もしました。異常ないから取り替えられないと言われました。

書込番号：26384898　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞fumkimさん

こんにちは。
Xperia他機種ユーザー、単に嘆きの投稿にお節介しますが。。。

うーん、
ここのレビューの過去分を見る限り、仰るほど深刻な「使えない」機種ってことは無さそうな。

●SONY Xperia 10 IV レビュー評価・評判 - 価格.com
https://s.kakaku.com/review/M0000000949/

メーカー送りでも「異常無し」だったんですよね？？

もしSDカードを挿しておられるなら、それは抜いた上でどうなるか、
更に面倒でも今一度、本体初期化してSIMだけを挿したほぼ初期状態にしてみて、それでならもしかして使い物になるのか？を確認してみては如何かと。


既に他メーカー／機種に買い替えると決断されたのなら止めはしませんが、
気が向いたら上記お試しを。

書込番号：26384902　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

＞fumkimさん
ドコモ版との事でドコモで購入されたなら、ドコモで設定してもらい確認してみませんか？
もしドコモ以外で購入されても、料金は必要でしょうが、ドコモで相談されたらどうでしょう？
腐ってもXperiaです

書込番号：26384911　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumkim]

＞羊年のサンタさん
初期化もしました。異常ないから取り替えられないと言われました。

書込番号：26384917　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumkim]

＞羊年のサンタさん
ドコモで購入、ドコモ店員も事象確認してます。メーカーが異常無しと言うのでこれ以上出来ないと言われてます。

書込番号：26384923　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumkim]

＞みーくん5963さん
試してみます。

書込番号：26384924　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

＞fumkimさん
購入されて設定は、ご自分でされていますか？
メーカーで異常が無く正常だと言うのでしたら、ドコモ版なのでドコモで設定してもらい、正常か確認してもらうのは、どうでしょう？
同じ人間が繰り返しても、治らないでしょうから、別の人から設定してもらい、検証されたら？

書込番号：26384929　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞fumkimさん
>初期化もしました。

その後、移行ツールや復元ツールを使ってしまったり、追加でアプリを入れてしまったりはしていませんか？

まずは、初期化後、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
追加でアプリを1本も入れない状態で、電話の着信を確認してみてはどうでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq16
>Q.画面をタップしても反応しない機能があります。同じ機種を所有する他の方は機能しています。何故でしょうか？
>
>時計やバッテリー残量等の、オーバーレイ表示するアプリをアンインストールすれば、タップ可能になります。
>ブルーライトカット、ジェスチャー操作を行うアプリをアンインストールすれば、タップ可能になります。

書込番号：26384932

[羊年のサンタ]

＞fumkimさん
回答を読まないで、返事すみません。
ドコモで購入されて、1年以内でしたら、保証はメーカーでかもしれませんが、ドコモの販売責任はあるのでしょうから、異常をドコモショップで確認しているなら、ドコモが新品もしくはリフレッシュ品と交換する義務はあるかもしれません。
メーカーで異常が確認されても、実際治っていないのは不思議ですね。他のメーカーなら基盤交換するでしょう、それがメーカー保証と言うものかと思います。 また再度、基盤交換は要求できるかと思います。（ドコモで不具合確認している）出来ないならXperiaは腐っていますね。
私もXperia5 �Wを2年使っていますがまだ不具合ありません。ハズレを掴ませれてしまいましたね。
ご健闘をお祈り致します。

書込番号：26384963　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

すみませんメーカーで異常が確認されてなくても、でした。
不具合があって、ドコモショップで確認して1年以内の保証をされないのは、Xperiaとドコモの義務違反です。
ドコモから代替機を求めるべきかと思います。

書込番号：26384966　スマートフォンサイトからの書き込み

[fumkim]

＞みーくん5963さん
前回初期化時、SDカード抜いていました。

書込番号：26384983　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞fumkimさん

実ショップで見せて「こりゃダメだ」と状況はショップには伝わったんですよね？であれば、
ご自身でドコモ「オンライン修理」の依頼を出して、代替機を借りてみたらどうですか？
都度ショップに出向くのも面倒でしょうし、仮に今日手続きすれば明日か明後日かには、同一機種の別個体 が手元に届きますし。

●オンライン修理受付サービス | お客さまサポート | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/support/online_repair/

それで入手した代替機：同一機種の別機体 って、最短でも3〜4週間くらいはご自身で使ってみれますから（＝手元の機体をドコモに送り出す猶予が1週間＋修理期間7〜10日＋修理品が帰って来てから代替品返却の猶予が2週間）、
その間にご自身の手で「個体問題か否か」の見当／答えは出せるでしょう。

その後に「異常が見つかって修理した」 or 「（
異常は認められなかったが念のため）機体を交換した」メーカー回答と共に（別の）機体が返されてくる→受け取って使ってみて問題なく使えれば御の字、です。

もし意に反して、また「依頼された機体に異常無し故に現状で返却」メーカー回答と共に旧機体が戻ってきて且つ、ご自身の手元にある代替機＝同一機種の別機体 で3週間？試して何ら問題なし、と正反対な結果となれば、
あとは返却された旧機体と代替機とをドコモ実店舗に持ち込んで店員に見せ、
「メーカーがどう言ってたにせよ、修理に出した機体はダメで代替機なら一切問題無いってのはこれらを見ての通りなんだから、四の五の言わずに機体を交換してくれや、余裕の保証期間内なんだし」
・・・ってでも言ってみるんでしょうね。


もしや代替機でも旧機体と同じ状況になっちゃうなら。。。うーんどうしましょ、ですが。

書込番号：26385016　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

＞みーくん5963さん
＞fumkimさん
いい方法ですね。
泣き寝入りせずに行動したらいいですね。
もし機種交換OKでしたら、新品未使用か、代金返してもらって別メーカーを購入することを、おすすめします。
GALAXY A36の方が、おすすめ。

書込番号：26385037　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOURIRE]

機種は合っていますか？
2025年や2026年にdocomoで新品のxperia10 IV(4)が販売されているとは思えないのですが・・・.
xperia10VI(6)の間違いとかではないでしょうか？

書込番号：26386615

SDカードにコピーをしても画像が消える現象について

[熊治]

内部ストレージの容量を確保する為にオリジナルの保存元であるGoogleフォト→Filesアプリに共有&ダウンロード後→SDカードに『コピー』をしてフォルダも作成したのですが、何故かGoogleフォトから画像を削除するとSDカードからもリアルタイムで画像が消えてしまいます。。

SDカードに『移動』なら理解出来ますが『コピー』なのに何故消えてしまうのでしょうか？(--;)

スマホに疎いは人にも分かりやすく教えて下さいm(__)m

書込番号：26223748　スマートフォンサイトからの書き込み

[りりー。]

1度Googleフォトの同期を切って見ればいいと思います。
結局物理的にSDに入れるなら内蔵ストレージに入れてないからバックアップGoogleフォトもいらないかも？

書込番号：26362698　スマートフォンサイトからの書き込み

耐久性あるように見えて無い…

[りりー。]

電池の寿命とかは、満充電制御すれば2年は持ったけどちゃんとケースとかつけてて落とした事ないはずなのに背面がプラスチック系だからかひび割れやケース痕が目立つようになって来るので以前のようにガラス面みたいなコーティングがあれば良かったと思います。あとは、ワイヤレス充電無くなったのも❌
それでも2年は防水性能まだ保ってるのでいい所と思います。

書込番号：26362696　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの切り替えについて

[ゆううきき]

1年ほど使っていてよく困ることなのですが
標準のカメラアプリで撮影しようと起動して
超広角に切り替えようと0.6倍を選んでも1倍と変わらないことが結構あります。
アプリを何度か再起動すると切り替えできるのですが
すぐ撮りたいときなどにシャッターチャンスを逃してしまうことが残念で
これは標準のアプリ、スマホ本体なにが原因でしょうか？
もしアプリがだめということでしたら
超広角に切り替えかえができるおすすめのアプリなどありましたら
ご享受いただけたらと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：25754093　スマートフォンサイトからの書き込み

[monky cat luna]

私のは５IVの機種違いですが
標準とワイドともに切り替わります。

アプリ設定からキャッシュ、
ストレージ消去で直りませんか？

セキュリティアプリなど重い
悪影響アプリや相性が悪いアプリを
入れていませんか？
Xperiaのカメラアプリは結構
センシティブです。
何が干渉するのか不明ですがｗ
私はアプリを少なくしています。

書込番号：25754282　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

センシティブと言うより
単純にソフトウェア開発の技術力がないだけ
1・5シリーズでさえ毎度のように不具合てんこ盛り
10シリーズに至ってはやる気が無いので尚更

書込番号：25754455

[ゆううきき]

ご教示ありがとうございます。
キャッシュなどクリアにしたり
再起動するとだいたいすぐは大丈夫なのですが
やはり使っているうちに
上手く切り替えできないことはありますね。
一旦2倍を選択してから0.6倍に切り替えるなどすると
うまくいくこともありますが
あまり使い勝手はよくない感じが残ります。
まあ言われているような
標準アプリなのでそのくらいなものなのかもしれませんね。

書込番号：25767106

[monky cat luna]

初期化して様子みでしょうか。
バッテリー劣化も考え
機種交換も必要かと思います。

書込番号：25768528　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪旅人]

私も同じ機種で同じ症状が出ています。同じくカメラアプリ再起動で対応していましたが、フロントカメラ→リアカメラの切り替えで超広角に変えることができると知り、今はそれで対応しています。アプリの再起動よりは短時間で対応できています。根本的な解決法ではありませんが、ご参考まで。

書込番号：26319744　スマートフォンサイトからの書き込み