Xperia 10 IV のクチコミ掲示板

アラームや通知の音が鳴らない

[ニック20111208]

【困っているポイント】
アマゾンミュージックやradiko等のアプリ終了後、なぜかアラームや通知の音が鳴らなくなります。
鳴らなくなった後、設定＞音設定＞メディアの音量　をスライドさせると鳴るようになります。
ここで、通知の音量やアラームの音量をスライドさせても音は鳴りません。（メディアの音量を先にスライドさせると鳴るようになります）

使い初めのころは鳴っていましたが、いつからか音が鳴らなくなりました。
目覚まし時計代わりに設定して、朝バイブレーションで目を覚まして、そこで異変に気づきました。
だから症状の始まりはここ一か月程度のことだと思います。

【使用期間】
８か月
android14に更新済み

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：25727306

[頂きおぢ]

初期化やな

書込番号：25727308　スマートフォンサイトからの書き込み

ファイル転送できない

[DeliciousDelicious]

機種変更して1週間程です。
初期設定中にあれよあれよという間にソフトウェア更新があってAndroid13になりました。
PCとUSBで繋いで音楽を取り込もうとしたらファイル転送ができません。
今までのスマホ(どのスマホも)はコードを繋ぐとポップアップで選択が出てきていました。
そして他のスマホでは選択できて繋がるのでPCやコードが悪いわけではなさそうです。
設定でもUSBの項目がなく、検索して画面は出せましたが選択出来なくなっています。
このような方はいらっしゃいますか？
また、どうしたら直るかおわかりになる方がいらっしゃいましたらご教示いただきたく宜しくお願い致します。

書込番号：25270732　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞DeliciousDeliciousさん
>初期設定中にあれよあれよという間にソフトウェア更新があってAndroid13になりました。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
あたりにあると思います。

書込番号：25270771

[柊 朱音]

通知のところにUSBの設定が出ていないでしょうか。
ステータスバーをおろすとUSBで充電なんて項目ありませんか？

書込番号：25270886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

初期設定中にシステム更新が割り込んだりすると予期せぬ不具合が発生する可能性が非常に高くなります。そのまま続行完了させて使うのではなく、面倒でも一旦初期化し、再度初期設定からやり直す方が問題発生の可能性は低くなります。

書込番号：25271291　スマートフォンサイトからの書き込み

[DeliciousDelicious]

＞†うっきー†さん
＞ryu-writerさん
ありがとうございます。
初期化してみます！

書込番号：25271309　スマートフォンサイトからの書き込み

[DeliciousDelicious]

＞柊 朱音さん
出ないのです(><)
通知バーにも設定画面にも。
なので初期化してみます。
ありがとうございます。

書込番号：25271314　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

ポップアップ通知は出ないのでホーム画面を上から下へスワイプしてUSBの通知を出します
USBの通知をタップして「ファイル転送」を選択します

https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-10m4/v1/ja/contents/TP0002433340.html

書込番号：25271323

[DeliciousDelicious]

＞zr46mmmさん
通知バーにも出ませんのでスワイプしても出ません。
設定画面にもUSBの設定は出ないのです。
検索して画面は出せたものの、ファイル転送はグレーになっていて選択できないのです。
初期化してみます。
ありがとうございます。

書込番号：25271338　スマートフォンサイトからの書き込み

[DeliciousDelicious]

＞†うっきー†さん
＞ryu-writerさん
初期化(出荷時リセット)を2回やってみましたがダメでした。
SDカードも外してアプリも入れずやってみたんですけど。
設定画面でUSBの項目も出ず。検索してもファイル転送はグレーになっていて選択できませんでした。
実は他にも不具合があって、ホームボタンを押すと「ホームとしてかんたんホームを使用」と毎回表示されていたのですが、そちらの表示は出なくなりました。これは良かったです。
他に何かできることはあるんでしょうか？

書込番号：25273218

[†うっきー†]

＞DeliciousDeliciousさん
>他に何かできることはあるんでしょうか？

初期化でもダメとなると原因がわかりませんが、他に出来ることとしては、
本来は不要な内容ですが、以下でどうなるかを確認程度でしょうか。

設定→デバイス情報→ビルド番号→7連続タップ（これで開発者向けオプションが利用出来ます）
設定→システム→開発者向けオプション
|--USBデバッグ→オン
|--デフォルトのUSB設定→ファイル転送

本来不要な設定なので、解決はしないとは思いますが、あくまでも試せそうな内容として。

書込番号：25273231

[zr46mmm]

通知	履歴

開発者向けオプションの設定で直ると良いですね

開発者向けオプションは「USBデバック」はオンにしなくも
デフォルトのUSB設定→ファイル転送をオンだけで良いです

開発者向けオプションでファイル転送をオンにするとロック画面を解除すると自動でファイル転送モードになります

開発者向けオプションでファイル転送がオフで「充電」になっているときは「画面ロック」を解除→通知「このデバイスを充電中」をタップ→ファイル転送をオンでファイル転送モードになります

（確認は他機種の動作です、本機では違うかも知れません）


通知バーには出ないで

本来は画面上から下にスワイプするとAndroidシステムからの「通知」で出ます

正常な場合は通知履歴で確認できます

機種が違うので違うかも知れませんが以下の設定で「設定」の「通知」でUSBの通知が出ているか確認できます
設定→通知→通知履歴

設定でUSBを検索したときの設定は「USBの接続用途」「USBの制御元」「USBの設定」では変更できません
画面をスクロールして下の方にある「デフォルトのUSB設定」をタップするとで開発者向けオプションが開き、「デフォルトのUSB設定」→「ファイル転送」が選択できます

書込番号：25273353

[DORI8BBT]

＞DeliciousDeliciousさん
根本的に皆さんが指摘していることは間違っている気がします。
一般的なスマホならそれでいいと思いますが、何かとXperiaは特殊なことが多いので・・・

私はXperia１-�Vを使っていますので、若干違うかもしれませんが、参考になれば。
そもそもUSBメモリーにデーターをコピーするようなやり方ではできません。
「Xperia　Companion」というソフトがあるのでそれをダウンロードしてみてください。
その中に「メディアを管理」→「Xperiaに音楽を転送」という項目があるので、そこからさらに転送したい音楽ファイルを指定して転送します。

また、ソニー純正ソフトにありがちな立ち上がりや読み込みの重さ・遅さがあるので、PCとスマホをUSBケーブルで接続後もしばらく待たないといけないです。転送時間もまあまあかかると思います。
また、こういった管理ソフトも数世代ごとに違うものに更新されるので微妙な使いづらさはあります。

機種が違うので参考までに。

書込番号：25273688

[†うっきー†]

ちなみに、本機も他機種同様に、説明書記載通り、添付画像になるのが本来の挙動です。
本機だから特殊ということはありません。

書込番号：25274021

[Tio Plato]

DeliciousDeliciousさん

はじめまして。こんにちは。

DORI8BBTさんが仰っているとおり、
『Xperia Companion』をPCにインストールしてください。
初めてのXperiaでしたらビックリされますよね。

Xperia Companion
https://xperia.sony.jp/support/software/xperia-companion/

書込番号：25283062

[DORI8BBT]

＞DeliciousDeliciousさん
その後どうなりましたか？
上手くいった、できなかったなど何か返信あればまた何かしらアドバイスができると思うのですが。

＞†うっきー†さん
画像などのファイルならまだそれでもできたんですがね。
残念でしたね。

書込番号：25286628

[DeliciousDelicious]

＞DORI8BBTさん
＞Tio Platoさん
コメントありがとうございます。
Xperiaの音楽転送は他と違うんですね。
インストールしてスマホを接続しましたが認識しませんでした。
家にあるUSBケーブルを全て繋いでみてもダメで。
もちろんファイル転送の選択はできませんでした。
楽天に連絡してもソニーに確認してくださいだし、ソニーは全然繋がらないし。
諦めずにソニーに連絡してみます。

書込番号：25287634

[DeliciousDelicious]

＞†うっきー†さん
何度もありがとうございます。
前に直ったと思っていたホームボタンの不具合もまた出てしまいました。
もうお手上げなので、中々繋がらないですがソニーに連絡してみようと思います。

書込番号：25287642

[BMW and more]

Type-CコネクタのUSBメモリに入れてからUSBメモリを端末に刺してfilesでコピーかな。
以前はSDカードを使い回していたけど最近はSDカード使えない端末が増えたので持ち込み用の音楽ファイルは
それ用のUSBメモリに入れてある。PCから選択するの面倒で。

書込番号：25288011

[Tio Plato]

DeliciousDeliciousさん

おはようございます。

認識しないですか？！
困った現象ですね・・

Windows ⇔ AndroidのNear by Shareだといけるのかな？？

書込番号：25289629　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞DORI8BBTさん
https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-10m4/v1/ja/contents/TP0002433295.html
こちらが公式の取説になります。
因みにXperia companionはドライバーのインストールの際に自動的にインストールされてしまいますが、無くても『全ての』ファイル転送は可能です。
もちろん、音楽も例外ではなくファイル転送可能です。
Xperia companionが必要だったのはかなり昔のはなしです。

書込番号：25290675　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞DeliciousDeliciousさん
ホームボタンの不具合とはどのようなものでしょうか？

書込番号：25290679　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia 10 IV システムアップデート後の不具合について

[戦艦ヤマモト]

Android 14へアップデートしたところ、モバイルデータ通信に不具合が起きました。
SIM 1:物理SiM (au)
SIM 2:eSIM(Ymobile)
設定のSIM情報は、それぞれ有効となっており、キャリアの認識も出来ている状況です。
アプデ後からそれぞれのアンテナマークに「！」が付き、緊急通報のみというメッセージと
SIM 1は利用できません、という通知。
まず、機内モードのON→OFFを行うが変化なし。
次に、手動による再起動を試しますが変化なし。
物理SiMの抜き差しを試すが変化なし。
物理SiMをOFFにすると、eSIM側の「！」が消え通信可能になり、通話確認できました。
その後、再び物理SiMをONにするとeSIM側にも「！」が付く。
よって物理SiM(SIM 1)をOFFにしている状況←今ここ

元々、メインはYmobileの方を使っていたので直ちに困るという訳ではありませんが、
何か情報をお持ちの方がいらっしゃれば、ご教示願います

書込番号：25694865　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞戦艦ヤマモトさん
4Gオンリーにして見てください。
設定→ネットワークとインターネット→歯車→優先ネッワークの種類4G/3G/2Gに設定して見てください。
5Gは使えなくなりますが、使えなくても問題ありません。

書込番号：25694906　スマートフォンサイトからの書き込み

[戦艦ヤマモト]

ご回答ありがとうございます。
仰るように4G優先に切替してみましたが変わりないですね。
機内モードON、OFFや再起動も試してみました。
5G通信が問題だとすると、auの回線は「5G SA(スタンドアローン)」という5G専用回線となっているので、4G優先でもダメだった可能性もありますね。
他にも情報がございましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました

書込番号：25694939　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

月並みですが

設定　システム　リセットオプション　ネットワークリセット

どうでしょう？

書込番号：25695075　スマートフォンサイトからの書き込み

[戦艦ヤマモト]

回答ありがとうございます。
早速試してみましたが変わらず…ですね。
他にも思うことがあれば是非。
ありがとうございました

書込番号：25695102　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

eSIMをOFF にして、物理SIMのみをONにした場合、物理SIMは正しく動作しますか？

物理SIMを他の端末に挿した場合、正しく動作しますか？

物理SIMの機械的な不具合、故障の可能性の切り分けです。物理SIMの再発行で改善するかも、と思いましたが、費用がかかると思いますので・・・

システムアップデートがトリガーとのことですので、最後の手段としてはファクトリーリセットもありますが、原因が特定されていないと、改善しないか、改善しても再発する可能性があるかと。

書込番号：25695125　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞戦艦ヤマモトさん

Android 14のアップデートで、他機種でも不具合が多発しています。詳しくはGoogle のサポートをご覧ください。

https://support.google.com/android/thread/266775015/android14%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88?hl=ja

書込番号：25695804　スマートフォンサイトからの書き込み

[山田かも]

わたしも数日前に通信できなくなっていることに気づきましたが
ただアップデートの時期とはかけ離れていたと思うのと
シングルタイプからデュアルタイプへの申し込みと重なったので早々と停波されたのかなってくらいにしか考えておらず
simが届くのを待ってsimを交換するだけで復旧しました
いちどｓｉｍの抜き差しをしてみてはいかがですか？

アップデートでおかしな症状が出たのは添付画像のようにSIM 1、3となったことだけです
（一時期DSDVしていました）

書込番号：25695851

[戦艦ヤマモト]

回答ありがとうございます
eSIMをOFFにしてSIM1(物理SIM)のみにしても、やはり「SIM1は利用できません」の通知と共にアンテナマークに「！」がついています。
auのSIMカードを別の端末(SA対応)へ入れた場合は問題無く認識し、通信も通話も可能でした。

こうなってくると、SA SIMだというのが濃厚になってきました。
SAでない普通の4G SIMで試せれば良いのですが持ってない為、auショップ持ち込みで試すかってところですね。

また思うところがあれば、ご教示ください。
ありがとうございました

書込番号：25695932　スマートフォンサイトからの書き込み

[戦艦ヤマモト]

ありがとうございます。
並行してauサポートともやり取りをしているのですが、auサポートも改善が見込めないようならGoogleへ問い合わせてみてくださいとの事なので考えます。
回答ありがとうございました

書込番号：25695934　スマートフォンサイトからの書き込み

[山田かも]

仮に今まで使っていたのがSA simだったとしてandoroidのアップデートで使えなくなるのは謎ですね
因みにわたしが使ってるsimはmineoのAタイプです、SAなのかNSAなのかは不明です

書込番号：25696455

[山田かも]

こんなのを見つけました
https://www.au.com/mobile/service/5gsa/
『5G SA対応端末のうち以下の一覧に記載の端末をご利用中の方は、5G SAをご利用いただくために端末の設定が必要です。』だとか？
でも、しかし、アップデート前は使えていた謎が残りますけど

書込番号：25696460

[戦艦ヤマモト]

そうなんです。謎なんです。
今まで使えてたのはもちろんなんですが、
アプデ後もちゃんとSIM設定内においてSAをONにしてあっても使えなくなってしまった。
厳密には、auのSIMであることを認識しているのと緊急通話はできるようなので、電波を掴んでない訳ではないみたいで。

なのでアプデしたことで、見掛け上ではSAの設定はされているけど中身は外れてしまったのかな？と思います。
アプデの不具合の1つの症状なのかは分かりませんが、運が悪かった…ということですね。

色々と確認してくださったようで、
ありがとうございました。
取り敢えず質問はここで閉じますが何か分かれば不具合報告としてスレ立てます。

書込番号：25696983　スマートフォンサイトからの書き込み

[戦艦ヤマモト]

回答してくださった方、ありがとうございました。
一旦、質問はとじさせていただきますが
何か分かれば報告したいと思います。
本当にありがとうございました

書込番号：25696989　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothの接続について。

[freedom4790]

aptx アダプティブで96KHzか48KHzか確認するにはどうするんでしょうか?

よろしくお願いいたします。

書込番号：25495239　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

確認したいですか？
意味ないけど
音質はほぼ変わってないし

書込番号：25495249　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

接続した状態で開発者向けオプションを見る。
コーデックとサンプルレートなどが確認できます。

書込番号：25495969

[freedom4790]

確認できました。ありがとうございました。48KHzでした。

書込番号：25496243　スマートフォンサイトからの書き込み

自動電源ON、OFF

[せんねんきゅう]

時間設定により自動で電源をOFFにする機能はありますでしょうか

書込番号：25439546

[α7R�W]

＞せんねんきゅうさん
>時間設定により自動で電源をOFFにする機能はありますでしょうか
Xperia10�Wを使っていますが、その様な機能はありません。

書込番号：25439556　スマートフォンサイトからの書き込み

[せんねんきゅう]

ご返信ありがとうございました。

書込番号：25439573

[みなみさわ]

自動onなら、時間で目指しセットして置けば、
電源オフから目先しで電源onになるけど

書込番号：25439777　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞みなみさわさん
>自動onなら、時間で目指しセットして置けば、
電源オフから目先しで電源onになるけど
どこにその様な設定項目ありますか？
XPERIAで設定方法教えていただけますか？

書込番号：25439845　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

mcrodroidつかえば可能だと思いますよ

どうマクロ組むかは
条件次第ですね〜

書込番号：25439864　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

電源offは可能だけど

電源onはどうやるにでしょうかね

＞みなみさわさん

が知っている？

書込番号：25439865　スマートフォンサイトからの書き込み

google play システムアップデートについて

[117系100番代]

google play システムアップデートですが、
画面の指示通り再起動をしても同じサイズの
アップデートを繰り返し、完了できません。
解決策をご存じの方がみえましたら宜しくお願いします。
（最終アップデート　2023年8月です）

書込番号：25438762

[α7R�W]

＞117系100番代さん
>アップデートを繰り返し、完了できません。
どの様な状態か分かりませんが、楽天版XPERIA10�Wの最新システムアップデート2023年8月1日です。
>（最終アップデート　2023年8月です）
問題ありません。

書込番号：25438780　スマートフォンサイトからの書き込み

[117系100番代]

＞α7R�Wさん
早速回答いただきありがとうございます。

再起動しても画像のように表示されます。

書込番号：25438795

[α7R�W]

＞117系100番代さん
キャッシュの削除をして見てください。
端末の設定＞［アプリ］＞［すべてのアプリ］から[GooglePlayストア］を選択
2. ［ストレージ］から[データを消去]と[キャッシュを消去]をタップ
削除したら、再起動してダウンロードしてください。

書込番号：25438812　スマートフォンサイトからの書き込み

[117系100番代]

＞α7R�Wさん

キャッシュを消去のみ実行しました。
その後、ダウンロートして再起動したところ
お使いのデバイスは最新の状態ですと
表示されるようになりました。

初期化せずに済みました。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：25438838