Xperia 10 IV のクチコミ掲示板

5月のアップデート後にゲームが少し不安定に(レポート)

[中級者見習い]

5月のセキュリティアップデートを先月実施しましたが、
その後からAndroidアプリのゲームのいくつかで、プレイ中に画面がブラックアウトするようになりました(電源キーを押して画面を閉じたのと同じような状況)。
比較的発生頻度が高く、メーカーのセキュリティアップデート期間もそろそろ終わるので売却しました。

書込番号：26207450

サイレントモードの機能を切りたい

[現役消防団員]

サイレントモードに頻繁に入ってしまい必要な通知を受けられない場面が多々あります

以前使っていた機種のドライブモードと同等かと思っていましたが、普通に徒歩移動するだけでも勝手にONになってる事がある上に移動を止めても自動で解除されないため、通知の確認が数時間単位で遅れるとかザラです

HN通りの団員活動をする性質上、時間が経った通知は価値が無くなっていくんです･･･

サイレントモードの機能を強制停止させるとか移動速度に応じて自動で解除させるような設定ってありませんでしょうか？
宜しくお願い致します

書込番号：26092891

[Dear-Friends]

＞現役消防団員さん

この質問が気になっていたのですが、この機種を持ってないので自重していました。
その理由の1つが『勝手にサイレントモードになる』ことです。全く経験さした事がない、ここ（クチコミ）で見た事がない、ネットで検索しても全くヒットしない。
お手上げでした。

ただ、もしかしたらくらいの事ですが書きたいと思います。
誤動作している。
・ハードが壊れている
・勝手にサイレントモードになるアプリを入れている
・アプリに不整合が起きている
・ウィルスに感染している（ムフフなページにアクセスし、何らかのアプリ（APK）をダウンロードしてしまい、インストールしてしまった。本来Pray ストア以外から拾ってきたアプリ（APK）をインストールする際は、注意喚起のメーセージが出ますが、他のアプリでそれも止められている。）

まだ他の理由はあると思われますが、上記4つの中に原因があるのなら、スマホの初期化をするしか手はないと思います。

初期化をされる場合は、重要なデータのバックアップをしてからにして下さい。
また、現スマホに諸々の不整合が起きている場合、それを引く継ぐと初期化後も不具合は解決できないと思われます。
面倒ですがPray ストアから一つ一つインストールして下さい。

書込番号：26093785　スマートフォンサイトからの書き込み

[現役消防団員]

＞Dear-Friendsさん
情報ありがありがとうございます

この機種を長く使って最近症状が出たならアプリの競合やハード的な異常も考えるんですが、使い込んでもいない購入初期からの症状なんですよね…
アプリも最低限の楽天電話とLINEくらいしか入れてないタイミイングだったように思います

個人的にはこの機能自体に必要性を感じていないので強制停止やアンインストールでも構わないんですが、そんな方法はないでしょうか？
引き続きよろしくお願いします

書込番号：26095143

[†うっきー†]

＞現役消防団員さん

念のために確認ですが、サイレントモードをスケジュール登録しているということはないんですよね？
頻繁ということなので、スケジュール設定していないとは思いますが、念のためです。

勝手にサイレントモード
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044969/SortID=25955927/#25955927

書込番号：26095158

[現役消防団員]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます

いま確認したところ、おやすみモードと連動してサイレントモードもONになるような設定となっていました
特に設定した記憶もないんで機種のデフォルト設定でなければ初期セットアップ中に誤ってONにしてしまったのかもしれません

徒歩移動でもONになる点や移動をやめてもOFFにならない点は今後検証するとして、とりあえずはこの状態でしばらくの間様子見してみます

書込番号：26095254

[Dear-Friends]

＞現役消防団員さん

自分であればやってみる操作はありますので書いておきます。

行う作業自体は簡単ですが、Androidの重要なシステムアプリを触りますので、メーカーや機種・個体によっては状況がさらに悪くなる可能性があります。また、作業をしても変化なしになる事もあるでしょう。結果に関して私は責任を取ることは出来ません。


Google
Google Pray 開発者サービス

この2つのシステムアプリの作業となります。
作業はアップデートのアンインストールとストレージ消去を1つのアプリ毎に行います。1つのアプリが終わったら必ずスマホを再起動して下さい。

2つともアップデートのアンインストールとストレージの消去が終わりましたら、同時で構いませんので再度ストレージの消去を行いスマホの再起動をします。

再起動が出来たら、Pray ストアでアップデートをします。少し時間がかかりますが終わるまで待って下さい。

ここで再起動

次にGoogle Pray 開発者サービスを行います。
Google Play 開発者サービスのアップデートは、Google Play 開発者サービスアプリをタップし、最下段にある『詳細』をタップします。
すると、Pra ストアに飛びアップデートができます。通常のアプリのアップデートと違いますのでご注意を。
これも少し時間がかかりますのでお待ち下さい。

再度再起動

GoogleとGoogle Pray 開発者サービス2つのストレージを再度消去し、再起動して下さい。
作業はこれで終わりです。

再起動が多々でできますが、一つ一つ確実に作業をして欲しいのと、アップデートのアンインストールや再度のアッブデートインストールでの整合性を保つためだと思って下さい。

2つのシステムアプリのアップデート削除とストレージの消去をしますのでデータも消去されます。クラウドにバックアップがあるかも知れませんが、絶対に取り込まないで下さい。
消えたデータは今後のスマホ操作で覚えてくれます。

作業中にバックアップアカウントに関してのメーセージがでると思います。これは全作業終了後にアカウントを選択して下さい。

以上となります。

書込番号：26095315　スマートフォンサイトからの書き込み

[現役消防団員]

＞Dear-Friendsさん
ありがとうございました

この改善法はちょっと私にはハードルが高そうです…
ニッチもサッチも行かなくなった場合は試させていただきます

書込番号：26095362

[Dear-Friends]

＞現役消防団員さん

にっちもさっちも行かなくなった時はスマホの初期化ですね。

私か書いた方法って、原因不明のトラブル時（私か使うのは普段よりバッテリーの減りが速い）に使っています。

こんなのがあったなぁと頭の隅に入れて貰えば嬉しいです。

書込番号：26095386　スマートフォンサイトからの書き込み

[現役消防団員]

設定をいじって半月ほど経ちますがその後の経過報告です

書き込み後に自分なりにアプリの状態を見直し、｢おやすみモードとの連動｣の解除に追加して「クイック設定の持続時間｣の項目を最低の15分に設定しました
認識できる範囲では勝手にサイレントモードになっていたが為に通知確認が遅れた・・・ということは無くなりました
これはサイレントモードに入ってから解除されるまでのタイマー的な設定なんでしょうか？

また、アプリの割り込みで音声通話/LINE/メールをすべて許可したので速報メールなども届くのではないかと思っています
(設定後に災害などの発生が無いので試せていません)

ここまで緩い設定にできるなら機能停止させる項目があっても良いような気もしますが・・・
まぁこの設定で通知遅延問題が無くなれば御の字です

書込番号：26114884

発熱

[鉄は熱い]

旧機種から本機種に機種変更、アプリを移行して使っていたら、本体があたたかくなって…
カメラ、ビデオが使えなくなってしまう
家の中でも使えない……
カメラ動画以外は使えるのだが
どのアプリが影響してるのかは、1個1個入れていくしかないらしく、到底探し出すことなんて無理だし。
　発熱問題は色々聞いていたけど、楽天版エクスペリア10�Wは、後悔しかないです

書込番号：25845694　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞鉄は熱いさん
出来るだけ早く売っ払って、AQUOS wish4やarrows We2を買われた方がいいと思いますよ。

書込番号：25845719　スマートフォンサイトからの書き込み

[都合のいい嘘の方がいいですか]

line入れてたら、消して入れないようするといいかも。

書込番号：25845836

[katok2001]

アプリなどの環境移行中はかなり発熱しますし、安定するまではかなり時間がかかります。
それはこの機種に限らずですが…
しばらく放置してみてはいかがでしょうか？
ぶちゃけ、他社のハイスペック機はもっと熱々になりますし、5�Dでも、明らかに熱々です。
ただ、カメラが使用不可になるレベルでの発熱はしたことがないです。
室内で涼しい環境でそうなるのであれば、発熱しすぎなのかも。
以降直後なのであれば、１日くらいは様子見でも良いかと思います。

書込番号：25845838

[鉄は熱い]

みなさま、返信ありがとうございます
ソニーのサポートにも連絡しましたが、
（本体も送りました。）
本体自体には不具合ないため、
アプリのせいであるということで、
ソニーとしては何もできないという回答でした。
日本のソニーだからと、安心してましたが、
残念な結果に終わってしまいました。
（今では、クーラーの部屋でも動画は
高温アラートが出てしまいます）

書込番号：25846138　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

設定のバッテリーから問題のアプリを特定出来そうですが。

書込番号：25872214

[鉄は熱い]

ソニーの窓口から、常時動いてるアプリは◯◯ですので、それを
インストールしないで試してね
とも、言われたのですが、指摘されたのは的はずれなアプリでした。
当然ですが、今もカメラを使おうとすると、すぐに
警告メッセージが出てしまいますね

書込番号：25873019　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

あとはセーフモードで起動してどうなるかですね。
それで異常がでるようなら本体の問題ということになりそうですが。

セーフモードへの入り方などは
https://time-space.kddi.com/mobile/20210310/3080.html
を参考に。

書込番号：25874164

アラームや通知の音が鳴らない

[ニック20111208]

【困っているポイント】
アマゾンミュージックやradiko等のアプリ終了後、なぜかアラームや通知の音が鳴らなくなります。
鳴らなくなった後、設定＞音設定＞メディアの音量　をスライドさせると鳴るようになります。
ここで、通知の音量やアラームの音量をスライドさせても音は鳴りません。（メディアの音量を先にスライドさせると鳴るようになります）

使い初めのころは鳴っていましたが、いつからか音が鳴らなくなりました。
目覚まし時計代わりに設定して、朝バイブレーションで目を覚まして、そこで異変に気づきました。
だから症状の始まりはここ一か月程度のことだと思います。

【使用期間】
８か月
android14に更新済み

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：25727306

[頂きおぢ]

初期化やな

書込番号：25727308　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia 10 IV システムアップデート後の不具合について

[戦艦ヤマモト]

Android 14へアップデートしたところ、モバイルデータ通信に不具合が起きました。
SIM 1:物理SiM (au)
SIM 2:eSIM(Ymobile)
設定のSIM情報は、それぞれ有効となっており、キャリアの認識も出来ている状況です。
アプデ後からそれぞれのアンテナマークに「！」が付き、緊急通報のみというメッセージと
SIM 1は利用できません、という通知。
まず、機内モードのON→OFFを行うが変化なし。
次に、手動による再起動を試しますが変化なし。
物理SiMの抜き差しを試すが変化なし。
物理SiMをOFFにすると、eSIM側の「！」が消え通信可能になり、通話確認できました。
その後、再び物理SiMをONにするとeSIM側にも「！」が付く。
よって物理SiM(SIM 1)をOFFにしている状況←今ここ

元々、メインはYmobileの方を使っていたので直ちに困るという訳ではありませんが、
何か情報をお持ちの方がいらっしゃれば、ご教示願います

書込番号：25694865　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞戦艦ヤマモトさん
4Gオンリーにして見てください。
設定→ネットワークとインターネット→歯車→優先ネッワークの種類4G/3G/2Gに設定して見てください。
5Gは使えなくなりますが、使えなくても問題ありません。

書込番号：25694906　スマートフォンサイトからの書き込み

[戦艦ヤマモト]

ご回答ありがとうございます。
仰るように4G優先に切替してみましたが変わりないですね。
機内モードON、OFFや再起動も試してみました。
5G通信が問題だとすると、auの回線は「5G SA(スタンドアローン)」という5G専用回線となっているので、4G優先でもダメだった可能性もありますね。
他にも情報がございましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました

書込番号：25694939　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

月並みですが

設定　システム　リセットオプション　ネットワークリセット

どうでしょう？

書込番号：25695075　スマートフォンサイトからの書き込み

[戦艦ヤマモト]

回答ありがとうございます。
早速試してみましたが変わらず…ですね。
他にも思うことがあれば是非。
ありがとうございました

書込番号：25695102　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

eSIMをOFF にして、物理SIMのみをONにした場合、物理SIMは正しく動作しますか？

物理SIMを他の端末に挿した場合、正しく動作しますか？

物理SIMの機械的な不具合、故障の可能性の切り分けです。物理SIMの再発行で改善するかも、と思いましたが、費用がかかると思いますので・・・

システムアップデートがトリガーとのことですので、最後の手段としてはファクトリーリセットもありますが、原因が特定されていないと、改善しないか、改善しても再発する可能性があるかと。

書込番号：25695125　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞戦艦ヤマモトさん

Android 14のアップデートで、他機種でも不具合が多発しています。詳しくはGoogle のサポートをご覧ください。

https://support.google.com/android/thread/266775015/android14%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88?hl=ja

書込番号：25695804　スマートフォンサイトからの書き込み

[山田かも]

わたしも数日前に通信できなくなっていることに気づきましたが
ただアップデートの時期とはかけ離れていたと思うのと
シングルタイプからデュアルタイプへの申し込みと重なったので早々と停波されたのかなってくらいにしか考えておらず
simが届くのを待ってsimを交換するだけで復旧しました
いちどｓｉｍの抜き差しをしてみてはいかがですか？

アップデートでおかしな症状が出たのは添付画像のようにSIM 1、3となったことだけです
（一時期DSDVしていました）

書込番号：25695851

[戦艦ヤマモト]

回答ありがとうございます
eSIMをOFFにしてSIM1(物理SIM)のみにしても、やはり「SIM1は利用できません」の通知と共にアンテナマークに「！」がついています。
auのSIMカードを別の端末(SA対応)へ入れた場合は問題無く認識し、通信も通話も可能でした。

こうなってくると、SA SIMだというのが濃厚になってきました。
SAでない普通の4G SIMで試せれば良いのですが持ってない為、auショップ持ち込みで試すかってところですね。

また思うところがあれば、ご教示ください。
ありがとうございました

書込番号：25695932　スマートフォンサイトからの書き込み

[戦艦ヤマモト]

ありがとうございます。
並行してauサポートともやり取りをしているのですが、auサポートも改善が見込めないようならGoogleへ問い合わせてみてくださいとの事なので考えます。
回答ありがとうございました

書込番号：25695934　スマートフォンサイトからの書き込み

[山田かも]

仮に今まで使っていたのがSA simだったとしてandoroidのアップデートで使えなくなるのは謎ですね
因みにわたしが使ってるsimはmineoのAタイプです、SAなのかNSAなのかは不明です

書込番号：25696455

[山田かも]

こんなのを見つけました
https://www.au.com/mobile/service/5gsa/
『5G SA対応端末のうち以下の一覧に記載の端末をご利用中の方は、5G SAをご利用いただくために端末の設定が必要です。』だとか？
でも、しかし、アップデート前は使えていた謎が残りますけど

書込番号：25696460

[戦艦ヤマモト]

そうなんです。謎なんです。
今まで使えてたのはもちろんなんですが、
アプデ後もちゃんとSIM設定内においてSAをONにしてあっても使えなくなってしまった。
厳密には、auのSIMであることを認識しているのと緊急通話はできるようなので、電波を掴んでない訳ではないみたいで。

なのでアプデしたことで、見掛け上ではSAの設定はされているけど中身は外れてしまったのかな？と思います。
アプデの不具合の1つの症状なのかは分かりませんが、運が悪かった…ということですね。

色々と確認してくださったようで、
ありがとうございました。
取り敢えず質問はここで閉じますが何か分かれば不具合報告としてスレ立てます。

書込番号：25696983　スマートフォンサイトからの書き込み

[戦艦ヤマモト]

回答してくださった方、ありがとうございました。
一旦、質問はとじさせていただきますが
何か分かれば報告したいと思います。
本当にありがとうございました

書込番号：25696989　スマートフォンサイトからの書き込み

Android14 Update

[camp-papa]

今日、楽天モバイルModelのAndroid バージョンが14に
なりました。

書込番号：25660473　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mk46mod.0]

SoftBank版もAndroid14になりましたよ。

書込番号：25660567　スマートフォンサイトからの書き込み

[NoriBay]

手元のSIMフリー版（XQ-CC44）にも更新通知（Ver.65.2.A.2.124）が昨日届き、Android 14 へ早速アップデートしときました。
今年の1月8日にSonyより予告されてから、2ヶ月も掛かるとは・・・
https://android4front.jp/2024/01/08/3511.html

書込番号：25660984

[コンドル2000]

Android14にUpdateされて、不具合はないですか？

書込番号：25661160

[NoriBay]

＞コンドル2000さん
具体的にどんな「不具合」を、懸念しておられるのでしょう。

手元では、Android 14にアップデートしても不具合には遭遇しておりません。とは言ってもアップデートから間もないので、これまでのところで利用した機能はたかが知れてますがね。
具体的に言えば、10IV自身から直接もしくはテザリング機能を利用して他機の踏み台として、VPN接続に利用することに支障は生じておりません。

書込番号：25662137

[コンドル2000]

＞NoriBayさん
ご返信ありがとうございます。

＞具体的にどんな「不具合」を、懸念しておられるのでしょう。
特に具体的な不具合を懸念している訳ではありません。
皆さまが何か不具合に遭遇されているのであれば伺いたいと思った次第です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25664772