Xperia Ace III のクチコミ掲示板

Android14 アップデート後 GPS 不具合

[syおじさん]

SO-53CにマイネオのSIMを挿して使用しております。

１年以上快適に使ってきたのですが
数日前のAndroid14 アップデート後 GPSが繋がらなくなりました。

グーグルマップ、YAHOOカーナビどちらも繋がりません。
GPS診断アプリを使ってみましたが、本体がGPSを受信出来ていないようです。

同じ症状のかたおられますでしょうか？
詳しい方対処法を教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：25751416

[アマゾンカフェ]

＞syおじさんさん

次回アップデートまで待てますか？
Android 14に非対応なアプリ沢山あります。

書込番号：25751475　スマートフォンサイトからの書き込み

[syおじさん]

ありがとうございます。

次回まで待つしかないですかね・・・いつ頃なんだろうか？

書込番号：25751519

[濃毛百合コ]

次回アップデートまで待てますか？
Android 14に非対応なアプリ沢山あります。
沢山はねーよ 笑
何言ってるの？ボク 笑笑

＞syおじさんさん
使い捨てみたいなスマホだから諦めるしかないよ

書込番号：25751532　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞syおじさんさん
Ace iiiはワイモバイル版でもAndroid14で細かい不具合出てたのですがAndroid14以後のセキュリティアップデートで多少改善しました

アップデートが無いか確認して下さい

書込番号：25752197　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

一応システム設定を確認されたのですか。

位置情報の設定は全て確認されたのですか。？

リセットオプションでアプリ設定をリセットされたら。

今時、Android14に対応していないアプリなんて、ほぼ皆無でしょう。

秋口にはAndroid15がリリース予定ですよ。

書込番号：25752388

[syおじさん]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
ありがとうございます。
位置情報の設定、アプリ設定のリセット試してますがGPSを測位できません。
スマホ自体に不具合が出たのではないかと思います。

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。最新の状態になっている様です。

書込番号：25752392

[濃毛百合コ]

＞syおじさんさん
じーぴーえす使えないで困るなら買い替えだよ
不便なの使ってたってストレスじゃん
体に良く無いよすとれす

書込番号：25752704　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞グーグルマップ、YAHOOカーナビどちらも繋がりません
GPSが受信できなくても基地局の位置情報等が利用できます
GPSだけでなく基地局の位置情報も取得できていない様に見えます

GPSの調子が悪い場合
GPSをON/OFFする設定はないです（位置情報を使用をオン/オフしかないです）
位置情報を使用をオフ→端末の電源を切る→電源を入れる→位置情報を使用→ON
プリセットのAPNを使用しないでAPNを新規追加する
GPSテストアプリで強制的にAGPSデータを取得する
（衛星軌道データが空だと30分待ってもGPS測位が開始されないことがあります）
端末を工場出荷状態にリセットすれば直る様な気がしますが・・・

位置情報の設定は「位置情報を使用→ON」「アプリへの位置情報の利用許可→マップ→アプリの使用中のみ許可→正確な位置情報を使用→ON」「位置情報サービス→Google位置情報の精度→ON」」「位置情報サービス→Wi-Fiスキャン→ON、Bluetoothのスキャン→ON」等があります

基地局の位置情報はAPN設定（アクセスポイント名）のAPNタイプにsuplがあれば基地局の位置情報が利用できます
（キャリアがSUPL (Secure User Plane for Location)に対応している場合）

書込番号：25752777

[syおじさん]

＞zr46mmmさん
ありがとうございます。
APN設定に suplはありました。

位置情報の制度を上げる為にWIFIを使えば現在位置は認識しますが、WIFIなどが無い所ではすぐに位置情報を失ってしましまいます。

時間があるときに初期設定も試してみます

書込番号：25754837

[zr46mmm]

GPSテストアプリで「AGPS」データを取得する
例）GPSテストアプリを起動→画面右上の縦3点リーダー→AGPS→Clear and update→Clear
GPS Status & Toolboxアプリを起動→画面をタップ→画面左側の横3本（ハンバーガーメニュー）「状態」をタップ→A-GPSの管理→A-GPS XTRAデータ→リセットまたはダウンロード

他のキャリアSIMを試す
モバイルデータ（キャリアの基地局）も取得できていないのでドコモ等のキャリアSIMを借りて位置情報が取得できるか確認してみる

GPSとモバイルデータでの位置情報が取得できないの2点不具合があるためAndroid14 アップデートでどこかが一時的にバックているだけではないでしょうか

GPSテストアプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest&hl=ja
GPS Status & Toolbox
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2&hl=ja

書込番号：25754932

[syおじさん]

＞zr46mmmさん
ありがとうございます。
GPSテストアプリを入れてGPS情報を取得したりリセットしたりしてますが、GPSに繋がることができないです。
前に使ってたSIMを挿していないスマホは同じ方法で繋がります。

一度SIMを抜いて試したり、教えて頂いた方法を試してみます。
ありがとうございます

書込番号：25754958　スマートフォンサイトからの書き込み

[syおじさん]

＞zr46mmmさん
GPS Status & Toolboxでリセットしたら繋がりました。

このアプリで何度もリセットしたのに何故このタイミングで繋がったのかわかりませんが…

一時的なバグなんでしょうか…
色々教えて頂きありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25755107　スマートフォンサイトからの書き込み

[syおじさん]

また繋がらなくなりました。
買い換えか…

書込番号：25760098　スマートフォンサイトからの書き込み

Google Playシステムアップデートが失敗する

[舞来餡銘]

Android14にして以後、Google Playシステムアップデートが失敗例します

都度、Google PlayとGoogle Play開発者サービスのキャッシュ削除、データ削除しないと更新出来ません

SONYさん、基本的な事が出来て無いよ

書込番号：25702741　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

すみません、失敗例→失敗です

再起動も2回スプラッシュ画面が出る

SONYさん、どうもこれは具合が悪いと思いますが、、

書込番号：25702754　スマートフォンサイトからの書き込み

[円嬢ちゃん]

初期化しましたか？
スペックが低いからあきらめるのが吉ですよ。

書込番号：25702757　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞舞来餡銘さん
MNP 9800円だった奴ですね。
果たしてソニーのサポートやいかに。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038613/SortID=25675302/

書込番号：25702783　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

とりあえず次のセキュリティアップデートで改善される事を祈ります

書込番号：25702804　スマートフォンサイトからの書き込み

[淳の輔22]

私も、再起動をかけると2回ぐらいXperiaのロゴが出るようになったので同じ症状でしょうか？
再起動が2回実施されているようにもみえますが、次のアップデートで改善されるのを待ちます。

書込番号：25707346　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android14以後のセキュリティアップデートが来たので適用

Google Playシステムアップデート出来ない不具合は治りましたが、2回再起動スプラッシュ画面出るのは相変わらずです

書込番号：25747142　スマートフォンサイトからの書き込み

グーグルアカウント

[ｍａｎセル]

グーグルアカウントにdocomoと言うアカウントが登録してあるのですが、削除しようとすると、登録者が許可しないので削除不可みたいな表示がされます。削除する方法がありますか?

書込番号：25736503　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。

その意図していることは何か（何が目的で「ドコモアカウントを削除」しようとしているのか）、
実際に何処の画面でどうしようとしているのか、
・・・が、謎ながら。

さておき、
ドコモ公表のここ↓の手順を踏めば、お望みのことができるかも？です。

●dアカウントの削除方法を教えてください | dアカウント
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/detail_07_02.html

お試しを。

書込番号：25736796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｍａｎセル]

＞みーくん5963さん
フリマサイトで購入して初期化してから使用しようとしてるのですが、全てのデータを削除した後に、設定したいのです!　docomo端末固有の仕様で削除不可でしたらそれで構わないのですが。

書込番号：25736870　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nexus5a]

でーアカウントやな
ドコモの端末にいんすとーるされとるから使わんなら気にせんくて大丈夫や！

書込番号：25736885　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ｍａｎセルさん

＞フリマサイトで購入して初期化してから使用しようとしてるのですが、全てのデータを削除した後に、設定したいのです!

今やりたいことの真意って、
手に入れた機体に他人のdアカウント（ドコモアカウント）が紐付いたままだったら使うに気持ち悪い、だから、
この機体って誰にも紐付けされていない状態か or 既に自身のdアカウントに紐付いている状態か、を確認したい、
って感じですね？

ならば見る／行うべきはこちら↓かと。

設定→「ドコモのサービス／クラウド」→「dアカウント設定」→青枠で表示されたdアカウントが自身のものか確認→もし自身のものでなければ[ID変更／削除]を押下、以降の指示に従い変更か削除かする。

＃スクショ画面をお見せしようとすると、私のアカウントとかを消し込むのが面倒なので割愛します。


といっても。。。
手に入れてから真っ先に「本体初期化」を実行済みなら、上記「dアカウント」は未登録状態な筈で、何ら気にしないでいい筈ですが。

ともあれ、お試しを。

書込番号：25736954　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

取扱説明書171ページに「docomoのアカウントはお買い上げ時から設定されています」
「「docomoのアカウントは削除できません」と記載されています
ttps://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/support/manual/SO-53C_J_syousai_14.pdf

書込番号：25736961

[ｍａｎセル]

＞みーくん5963さん
掲載した画面は正常な動作で尚且つリセットで初期化しているので、現状そのままセットアップして使用しても差し支えないということですね？

書込番号：25736965　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ｍａｎセルさん

そう思いますよ。
上記zr46mmmさんの仰る通りで、削除出来ないものは出来ないですしね。

まぁ個人的には「せっかく手順を教わったんならやってみたらいいのに」ですが（笑）。

書込番号：25736992　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｍａｎセル]

仰るとうりですね試してみます！　＞みーくん5963さん

書込番号：25736995　スマートフォンサイトからの書き込み

5/13 ソフトウェアアップデート

[六本木交差点]

最新ビルド番号：63.2.B.1.41 release-keys

更新サイズ : 411MB

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so53c/

書込番号：25733493

勝手に応答メッセージを流しだします

[e3rn]

Xperia Ace IIIを使っているんですが、私でなくても、普段ポケットとかなんかしらの中に入っている状態で持ち歩く人が多いと思います。で、電話がかかってきて電話に出るためポケットなどから取り出すとき、どうしても画面や電源ボタン（タッチセンサー）に触れてしまうとおもうんですよ。それが普通で、むしろ画面に触れずに取り出すことを期待する方がおかしいと思うのです。話は逸れましたが、そうしてスマホを取り出すとその最中に何か画面を操作したことにされたんでしょうね、待ってましたとばかりに電話の画面から通知画面に勝手に切り替わり、直後に相手に対して「電話に出ることができません」などと応答メッセージを流しだしやがります。なんなんでしょうか？設定がおかしいんでしょうか？

書込番号：25713832

[honominister]

＞e3rnさん
電話ではないですが、キーボードとか勝手に違う文字を打ち始めますね。
地味にストレスです。

書込番号：25715296　スマートフォンサイトからの書き込み

[Drまって〜な]

＞e3rnさん
メッセージの応答時間が0秒になってませんか？
20秒とか電話に出るまでの時間を開けた方がイイと思います。
もしくは着信拒否設定が全てオンになってるとか？
もしくは機内モードになってるとか。
あとSIMカードを指し直す事で改善される事もあるみたいです。

あとポケットの中での誤操作は設定で防止できますよ。
設定→画面設定→「画面OFF時の誤操作防止
」をオンにします。

書込番号：25716187　スマートフォンサイトからの書き込み

[e3rn]

ありがとうございます。あなたのようにチェックすべきことを全部上げていただくと大変助かります。

全て確認しましたが問題ないようでした。

留守電の応答時間　⇒15秒
伝言メモ　⇒利用しない
着信規制　⇒全てオフ
機内モード　⇒オフ
画面OFF時の誤操作防止　⇒オン
SIMカード　指し直し　⇒指し直し後改善なし


と思ってましたが、念のため応答時間を教えてもらった通り20秒にして
自分の Ace III Sに電話をかけてみたら5コールで留守電に切り替わるところが6コールになったので
今度は30秒にかえてみたら10コールまで伸びました。
どうやらこれが原因で
15秒といってもそれは着信が表示されてからの秒数で、バイブが3秒後、携帯が鳴りだすまでには5秒かかる仕様のため
鳴ったのに気づいて、作業を中断し、画面を操作しないようにおっかなびっくりポケットから取り出して、応答の操作をするのに10秒
かかっていたという事のようです。
皆さんも携帯が鳴りだすまでの5秒は引いて応答開始時間を設定することを強くお勧めします。
ありがとうございました！

書込番号：25729057

シンガポールでの使用

[buffon1]

還暦過ぎて本年2月に初めてスマホを使い始めました。ハイスペックは必要ないと考え、当機種を使用し、現在まで問題ありませんが、シンガポールに出張となり、調べましたところ、当機種は海外での使用は不得手とのことでした。docomoのホームページによると3GとLTEは使えるようです（詳しい意味は私には理解できていません）。動画は見ません、ゲームもしませんが、シンガポールでの使用に対して、ポケットwifiを契約するべきなのか、世界そのままギガを契約すべきか迷っています。使用は5日間です。費用は多少かかっても構いません。何とかカードの差し替えとかいう難しいことはしたくありません。どちらが安定して使えるのか？ビギナーが使いやすいのはどちらか、アドバイスを頂きたく存じます。宜しくお願い致します。

書込番号：25728106

[乃木坂2022]

＞buffon1さん

よく海外に行きますが、SIMカードは現地の空港で買えます。シンガポールならチャンギ国際空港にあるSingtel、StarHub、M1の３社共に旅行者向けSIMカードを販売しています。2週間 4G/100GB、通話フリー（シンガポールの電話番号取得済）で1000円くらいです。

英語が苦手な場合は、日本のAmazonから事前購入できます。ゲームされないとのことなので、4Gでも十分です。滞在日数によって値段が変わりますが、日本で買うと当然ですが割高です。

書込番号：25728117　スマートフォンサイトからの書き込み

[buffon1]

早速のご回答、誠に有難うございます。そうなのです、噂に聞く、SIMカードの交換が一番良いのかなあとは思っていたのです。しかしながら、私にはそれすら困難かと考えてしまうほどのビギナーでして、あまり本体をいじることなく、割高になっても簡便にしたいというのが本音なのです。申し訳ありません。

書込番号：25728162

[エメマル]

＞buffon1さん
＞詳しい意味は私には理解できていません

この辺を考慮すると、SIMの入れ替えやAPN設定はハードルが高いと思うので世界そのままギガを契約するのが安心だと思います。事前にアプリで設定を済ませておいて、海外でローミングをONにするだけの簡単操作です。5日間で3,980円なのでそれ程高いとも思いません。
https://www.docomo.ne.jp/service/world/roaming/area/view.html?country=5250000&terminal_series_id=10025&terminal_id=11064

書込番号：25728168

[buffon1]

ご回答有難うございます。やはりこの方法が一番簡便なようですね。これを契約すれば、特別なことをせずに、日本国内で現在使用しているのと同様に使用できるとの理解で宜しいのでしょうか？ややこしい設定はできそうにないものですから・・・。

書込番号：25728240