Xperia Ace III のクチコミ掲示板

アンドロイド14にアップデート後おサイフケータイが繋がりにくい

[ノサップ清]

アンドロイド14にアップデート後からおサイフケータイが繋がりにくく困ってます。
使用しているのはGoogle PayからのQUICPayとナナコです。
どちらも毎回一回ではエラーが出て数回やれば繋がるのですが以前は一回で問題なく使用できてました。
また、いつからかわかりませんがアンドロイドオートも繋がらなくなってました。
このような症状の人いらっしゃいますか？
もし改善方法などわかる方いらっしゃいましたら教えていただけると助かります。
それでは宜しくお願いいたします。

書込番号：25715862　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞ノサップ清さん

他機種でも、Android 14にアップデートしたら、色々不具合が出ていますから、次のアップデートまで我慢して下さい。

書込番号：25716034　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Xperia Ace iiiではAndroid14で不具合多いです

次のアップデート来るまで我慢

書込番号：25716563　スマートフォンサイトからの書き込み

EIDの確認方法

[ryu072.S]

EIDの確認方法を教えてもらえますでしょうか（WEBに載っている方法で確認できませんでした）。

mineoに加入していて、Xperia Ace IIIに機種変更しました。
eSIMプロファイルのダウンロード時に必要とのことですがわかりません。
IMEIの15桁番号は出てくるのですが、、、

書込番号：25685979

[†うっきー†]

＞ryu072.Sさん

docomo版はeSIM非対応です。
そのため、表示は出来ません。

書込番号：25686013

[†うっきー†]

■補足
Xperia Ace IIIでも、au版、ワイモバイル版であれば、eSIMに対応しています。

他のeSIM対応の機種に変更した後は、以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq36
>Q.docomo系のeSIMを契約したいのですが、EIDはどこで確認出来るでしょうか？
>■Pixel(Android14)
>設定→デバイス情報→EID
>
>■OPPO(ColorOS V13)
>設定→デバイスについて→その他の情報→EID
>SIM2とeSIMが排他の場合は、事前に、
>設定→モバイルネットワーク→eSIM→オン
>
>■Motorola(Android12)
>設定→電話情報→SIMステータス(SIMスロット2)
>プリインストールの電話アプリで「*#06#」
>
>■その他
>スマホが入っていた化粧箱のラベルに印刷されていないか確認
>デバイス情報や電話情報を確認する場所を設定から探す
>プリインストールの電話アプリで「*#06#」で表示されないか確認

書込番号：25686024

アプリのアイコンが勝手に増える

[うににぎり]

アプリのアイコンが勝手に増えます
インスタ、ライン、pay pay、chrome、イオン等々
2〜3個のものや10個の物もあります
こんな事ありますか
解決法ありますか

書込番号：25673739

[舞来餡銘]

アップデートは最新を適用してますか?

書込番号：25673781　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑う埴輪顔]

どこにアイコンが増えますか？ホーム画面？インストール済みアプリ一覧？
ホーム画面に増えるだけなら、それはショートカットなので消してもよいはずです。

とはいえ、なぜ増えるのか？が知りたいところですね。
スマホに不慣れな私の知り合いは、操作がよく分からないままホーム画面を長押していたようで、意識せずに自分でアイコンを増やしていたようでした。そんな、初歩的な操作ミスではないと思いますが、念の為。

書込番号：25673948

[うににぎり]

ホーム画面に出ます
30個位を消して、2〜3か月でまた出て消してを3回ぐらいしてます

何もしてなくて朝起きたら増えてる

遠隔サポートに聞いても、ドコモショップに言っても
そうゆう事例はない、わからないです

書込番号：25674037

[Drまって〜な]

「Instant Apps」じゃないですかね。
「Google Play services for Instant Apps」ってやつで、簡単に言うとアプリを一時的に体験できるAndroid標準の機能みたいな感じです。

全部アンインストールすれば消えますよ。
設定⇒アプリ⇒アプリをすべて表示。
で出て来ないですか？
出てきたらアンインストールすればOKです。

書込番号：25674359　スマートフォンサイトからの書き込み

[Drまって〜な]

それが無ければ「APPcloud」かもです。

書込番号：25674390　スマートフォンサイトからの書き込み

ＨＤＭＩ 出力は無理という事ですか？

[太陽１]

ケーブルつないで、スマホ画面をＴＶの大画面で見たいのですが、
この機種だとケーブルつないで、ＴＶでスマホ画面を見る事は無理なのですか？

書込番号：25423082

[fwsh]

既出ですね

無理そう

https://s.kakaku.com/bbs/J0000038611/SortID=24792121/

書込番号：25423109　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞太陽１さん

■HDMI
どうしても有線ということでしたら、以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq32
>Q.DisplayPort Alternate Modeに対応していない端末で、有線でHDMI出力することはできないでしょうか？
>安価な端末では対応していないことが多いため、ケーブルのみでは出力することが出来ません。
>DisplayLinkチップセットを採用したUSB HDMI変換アダプターと、DisplayLink Presenterアプリを利用することで可能です。

書込番号：25423118

[太陽１]

＞fwshさん
残念です。。。こう言う事があるから高い機種買っとかないと・・・ってなっちゃうんですよね。

＞†うっきー†さん
リンク先を見たのですが、質問に対する回答している項目が見つからなくて・・・もし良ければ何と書いてあったのか？
教えてもらえませんでしょうか？
本当に見つからなくて　(＞＜)

書込番号：25425684

[†うっきー†]

＞太陽１さん
>リンク先を見たのですが、質問に対する回答している項目が見つからなくて・・・もし良ければ何と書いてあったのか？
>教えてもらえませんでしょうか？

#25423118で記載しているURLをパソコンでクリックすればよいです。
そうすると、見ればわかると思いますが、
▼クリックで展開▼(FAQ32)
と記載されている通り、そこをマウスでクリックすればよいです。
引用すると長くはなりますが、引用しておきます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq32
>Q.DisplayPort Alternate Modeに対応していない端末で、有線でHDMI出力することはできないでしょうか？
>安価な端末では対応していないことが多いため、ケーブルのみでは出力することが出来ません。
>DisplayLinkチップセットを採用したUSB HDMI変換アダプターと、DisplayLink Presenterアプリを利用することで可能です。
>
>接続方法は
>TV,カーナビ,プロジェクター等---HDMIケーブル---HDMI変換アダプター---OTG変換アダプター---スマホ
>
>安価なアダプターだと以下になります。
>USB2.0アダプター
>https://www.amazon.co.jp/dp/B01N6JFBWJ
>
>USB3.0アダプター
>https://www.amazon.co.jp/dp/B01CSEEYGQ
>USB3.0の方が高いですが、時々セールで安くなることがあります。
>
>上記２製品はDVIからHDMIへ変換するため、映像のみとなります。
>※DVIには音声送信機能がないため。
>
>音声の出力も必要な場合は、以下のようなアダプターとなります。
>https://www.amazon.co.jp/dp/B01CSG7TUC
>
>DisplayLinkチップセットを採用したアダプターを利用することで、
>1円端末(Pixel 6a,Rakuten Hand 5G,等)のように安価なものでも、有線でのHDMI出力が可能となります。
>Type-C以外にmicroUSBのスマホ(nova lite 3等)でも利用可能です。
>所有する複数のスマホで、アダプターを利用して、有線HDMI出力が利用出来ないスマホはありませんでした。
>
>■補足
>安価な端末でDisplayPort Alternate Modeに対応しているスマホとしては、Xperia 10 III liteがあります。
>この端末の場合は、ケーブルのみでHDMI出力が可能です。

書込番号：25425692

[†うっきー†]

↑■補足
OTG変換アダプターは、添付のダイソーの100円のものでも可能です。

書込番号：25425704

[太陽１]

＞†うっきー†さん

安価な機種まで教えて頂き、本当に有難う御座います。
まず、キチンと確認してみます！

書込番号：25427117

写真や動画が保存されない

[普段格安シムのお方]

純正のカメラアプリで撮った写真や動画が保存されません。内部ストレージ、SDカードと共に試してみたのですが無理でした。
Googleのギャラリーアプリでは「サポート対象外のメディア」LINEでは「この写真は破損しているため表示できません。」という表示が出ます。
再起動や無効化、データの削除などもしてみましたが改善されません。
どうにか純正カメラアプリを復活させる方法はないでしょうか？

書込番号：25287006　スマートフォンサイトからの書き込み

[検閲怖ーい]

毎度トラブルアプリのlineは入れるのやめましょう。

書込番号：25287024

[†うっきー†]

＞普段格安シムのお方さん
>再起動や無効化、データの削除などもしてみましたが改善されません。

「データの削除」とはカメラアプリのデータ削除でしょうか？

それでも無理となると、残された手段としては以下になると思います。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。

書込番号：25287027

[舞来餡銘]

＞普段格安シムのお方さん

>>純正のカメラアプリ

純正止めてOpenCameraとか使ってみて下さい

書込番号：25287040　スマートフォンサイトからの書き込み

[普段格安シムのお方]

＞†うっきー†さん
実は昨日１枚だけは正常に撮れたんですよ。
ですがその後また再発してしまった感じです…
だから希望はまだあるかなって思ってて。

でもやはり初期化しかないですかねぇ…

書込番号：25287041　スマートフォンサイトからの書き込み

[普段格安シムのお方]

＞舞来餡銘さん
今opencamera使ってるんですけど動画で手振れ補正効かなかったり画質が落ちたりと不満があるんですよね…
なので純正カメラ復活させたくて。

書込番号：25287050　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞普段格安シムのお方さん
>でもやはり初期化しかないですかねぇ…

はい。
それでも無理なら、
端末をドコモショップに持って行って、店員の目の前で撮影して保存されないことを見せて、修理依頼という流れでよいかと。

書込番号：25287057

[文蔵☆]

auですが4月の13へのメジャーアップデート後、SDカードへの動画の保存がイマイチだったのですが、6月のマイナーアップデート後は良くなりました。
ご参考まで。

書込番号：25290539　スマートフォンサイトからの書き込み

[普段格安シムのお方]

＞文蔵☆さん
返信遅くなりすいません。
バージョンも最新、アップデートは降ってきた分は全部実行しております。

写真動画の保存先を本体にしたり別のSDカードにしたりなど色々なことは一応試してみましたが、改善しませんでした…

書込番号：25298280　スマートフォンサイトからの書き込み

[普段格安シムのお方]

Googleのギャラリーアプリで見るとこんな感じで見れませんし、ファイルアプリでも見れない感じです。

書込番号：25298288　スマートフォンサイトからの書き込み

[普段格安シムのお方]

情報を見るとこうなっています。
連投すいません。

書込番号：25298290　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞普段格安シムのお方さん
>写真動画の保存先を本体にしたり別のSDカードにしたりなど色々なことは一応試してみましたが、改善しませんでした…

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

それで再現するなら、docomoショップへ持っていき、店員の目の前で写真撮影して、
画像が保存されないことを再現させればよいです。

書込番号：25298297

[zr46mmm]

写真の保存先が内部メモリの「Pictures」になっています
内部メモリに「DCIM」フォルダがありますか？
端末を初期化してカメラアプリが正常に起動（撮影と保存）できるか確認された方が早い思います

カメラで撮影された写真はＤＣＩＭフォルダ内に保存されます
Xperia は「DCIM」フォルダ内の「100ANDRO」または「Camera」フォルダされます

一般的には
カメラアプリで「ストレージとキャッシュ」で「ストレージを消去」と「キャッシュを削除」するとカメラアプリが初期化されます
その後カメラアプリを起動すると各種権限の許可や同意等が求められます
全て許可や同意すれば直ぐに写真撮影が出来ます

例）保存先は初期値は端末内部で設定→保存先→SDメモリーに変更します

書込番号：25298439

[普段格安シムのお方]

返信遅くなりすいません。

追加です。ファイルアプリでは見れることは分かりました。ファイルアプリで表示したら一部の写真がアルバムアプリにも表示されることもわかりました....
ただやっぱ一部の写真は見れませんでした
尚更よくわからなくなってくる...

書込番号：25355694　スマートフォンサイトからの書き込み

[普段格安シムのお方]

こんな感じです

追記すいません。
プロバティはこんな感じです。

書込番号：25355698　スマートフォンサイトからの書き込み

急にバッテリーが激しく減るようになりました。

[おみまり]

題名のとおり、ここ２、３日前から急にバッテリーの減りが激しくなり、充電しないと１日も持たないという状態になっています。
仕方ないので常時スタミナモードにして凌いでいますが、同じような症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？
私の場合、設定から見ると、最もバッテリーを消費してるアプリは「Xperiaホーム」となっています。削除することもできないので対処に困っております。どうすればいいのでしょうか？

書込番号：25284202

[舞来餡銘]

Xperiaホームアプリのバックグラウンド通信をとりあえず止めてみてはどうでしょうか?

最近のXperiaは保持してないので何とも言いがたいでが、、

書込番号：25284214　スマートフォンサイトからの書き込み

[デルタ2]

初めまして、私も同症状で困ってます。
1日で70％バッテリーを消費しています、関係あるかわかりませんが
アプリ一覧に◎のような謎のアイコンが出来てタップするとGooglePlaydeでエラーが発生しましたとなります。

書込番号：25284380

[Tateyamakun]

明日、または明後日に当該機を新規購入（機種変）しようとしています！！
その前に口コミを最終確認しようとして、この記事がヒットして驚愕しています。本当なら迷いが出ます。
明日は購入を見合わせて、口コミを確認して明後日にどうするか決めます。

ソニーのサポートに「調子が悪いときの対処法」があり、そこに「すぐに電池がなくなる」という掲載があります。
こちらを参照して確認されたでしょうか。そこには、設定→バッテリー→バッテリー使用量と進めて、どのアプリが
消費しているか表示するメニューが書かれています。それらを確認して、突出して消費が多いものがあるのか、
全て消費はさほどでないのに、単にバッテリーが消耗するのでしょうか。

あと、Xperiaは分からないのですが、私が使っているGalaxy（今回、交換しようとしているもの）は設定の端末情報
というところにバッテリー情報というのがあり、そこではバッテリー性能（物理的な安定性）を％表示しているところ
あります。ここで８０％以上あれば、物理的に問題なしとの判定です。Xperiaはどうでしようか。

書込番号：25284842

[キンメダルマン]

自分だけかと思っていたので、ちょっと驚いています。

この機種のバッテリーは、ものすごく良いと思っていたのですが、この数日の減りが今までと違うなという違和感がありました。

自分のバッテリー使用量が多いのは画面なので、スレ主さんとは違う感じですし、昨日は意識的にほとんど使用せず10％くらいしか減らなかったので、何とも言えませんが。

明日からはもう少し意識して様子を見てみようと思います。

書込番号：25284933

[Drまって〜な]

あまりに減りが激しいようでしたら、利用頻度が少ないアプリのバッテリーの制限を選択する。
バックグラウンドデータの使用をオフにする。
設定→アプリから各アプリごとにそれぞれ選択する事ができます。

あと、使用していないアプリを一時停止するをオンにする。
を試してみてください。

書込番号：25285480　スマートフォンサイトからの書き込み

[デルタ2]

もう少し詳しく報告します、使用条件は変わらず以前は100→15％迄7日バッテリーは持ってました。
2日前から急に1日で100→25％にバッテリー使用量が増えました、XPERIAホームアプリが70％消費していました。
特にアプリはインストールしていません、通常のアップデートのみです。バックグラウンド等の制限処置はしましたがダメです。
とにかく、満充電から1日半しか持ちません、XPERIAホームアプリ関連が怪しいと思われます。
ドコモ端末をOCNモバイルで使用しています、ドコモユーザーではない為問い合わせ先が不明です。

書込番号：25285684

[野次馬おやじ]

＞おみまりさん
見当はずれかもしれませんが、最近新しいアプリをインストールしたとか、OSの更新をしたということはありませんか？

書込番号：25286446　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tateyamakun]

ACE�Vに決めて、量販店へ行って店員さん(キャリアからの派遣でなくて、この店舗の社員)と話をしたら、この機種は購入後のお客さんからのクレームが多いので、おすすめしませんと言われ、同額で23年モデルのGalaxyを勧められました。
ACE�Vは外装の放熱設計がまずくて、持てないくらいに加熱して、危ないとのことでした。
バッテリーが持たない問題とは直接関係ないかも知れませんが、今回は見送りとなりました。

書込番号：25286527　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞Tateyamakunさん

購入後半年以上経ちますが、自分は発熱が気になったことはないですね。

少なくとも、自分が今まで使ってきたXperiaの中では一番発熱がしない気がします。

そもそも、この機種で熱が出るような事をしてはダメですし、そういう事を快適に出来るとは思えません。

そういう機種です…

書込番号：25286615　スマートフォンサイトからの書き込み

[キン333]

私はUQ mobileですが
ひょっとですが
ちょうどその頃XperiaのシステムUPﾃﾞｰﾄがソニーから来てたのでその関係かも。

書込番号：25287732

[おみまり]

＞舞来餡銘さん
をはじめとして多数の皆様、お騒がせしております。スレ主です。投稿したまま放置しており申し訳ありません。

現在、舞来餡銘さんのご指摘のとおり「xpeiaホーム」アプリのバックグラウンド通信を切り、データセーバーをonにして、経過を観察中です。
これにより急激なバッテリー消費は回避できているようですが、それでも油断はできない状態です。
皆さんのように通常のアプリのアップデートのみ行っており、OSのアップデートなどは行っていません。

思い返してみると、d払いの支払い方法を操作した辺りから調子が悪くなったような気がしています。ドコモ関連のアプリがバックグラウンドでワルさしているのかもしれません。

いずれにしても、もう少し様子を見てみます。

書込番号：25288544

[デルタ2]

6月6日にグーグルアプリが4個アップデートがあったんですが、バッテリー異常消費嘘みたいに
治りました。結局グーグルアプリのバグのせいでXperiaホームアプリが犯人みたいになってたみたいです。

書込番号：25291484

[おみまり]

どうやら、この機種だけに症状が出てるのではなく、xperia全般に出てるようですね。
　↓
https://sumahodigest.com/?p=20689

このサイトによると原因は５月のセキュリティアップデートらしいとのことです。
また、対処方法は「設定→アプリ→Google Playストアのキャッシュを削除→Google Playストアアプリを無効化→再起動→Google Playアプリを有効化、またはホーム画面をxperiaホーム以外にして再起動」とのことです。

私は、前者の方を行って、しばらく様子を見ます。

書込番号：25306686

[おみまり]

続報です。
　↓
https://sumahodigest.com/?p=21081

このサイトに記述してあるとおり、日付の操作をしたところ、
画像のとおり以前のようなバッテリー持ちに戻りました。

皆様もお試しください。

書込番号：25319281

[chiro's]

こんにちは。

バッテリー症状と因果あるかは不明ですけど◎アプリが出て色々手を尽くしても再発していましたが、最近下記の対策で治りました。すごく意外な処置なのでびっくりでした。参考になれば。
https://sumahodigest.com/?p=21269

書込番号：25343643　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

一時急激な減りがあり、その後一ヶ月ほど様子を見ましたが、自分の場合再発は起こりませんでした。

特に何も変えていないので、原因は謎ですが。

役に立たない情報ですが、以前に書き込みを入れているので一応ご報告を。

書込番号：25352083