Xperia Ace III のクチコミ掲示板

近鉄バスだけFeliCaが使えない

[パルパルラ]

近鉄バス乗車時にタッチするとき、モバイルSuicaが反応しません。近鉄バスのときに限ってです。他の交通機関やコンビニなどでは問題なく使えています。以前使用していた他社のスマホ(PixelやAQUOS、Xperia Ace初代など)ではこういうことはありませんでした。

キャッシュクリアや再起動、関連するアプリの再インストールなどできることはひと通り試しましたが変わりません。

実はこの端末の2台前にもXperia Ace�Vを使っており、そのときもまったく同じ症状が出ていました。毎朝バスに乗るときに困るので仕方無しに売却しPixel6aにしたのですが、私には手に余る大きさでやはりコンパクトなこちらに買い直してしまいました。FeliCa不良は最初に使っていた端末の個体差であることを願ってたのですが…やはり今回もダメでした。

Xperiaのサポートページからは販売キャリアへの問い合わせを促されますのでauに問い合わせたところ「近鉄バスに問い合わせてください」との一点張り。他社のスマホでは問題なく乗れていたので近鉄バス側の問題ではないと思うのですが…。また、同一機種で同じ症状が出ているとも伝えたのですがそれについては聞く耳を持ってもらえませんでした。

他の方で同じような症状が出ている人はいらっしゃいますか？またこの場合、いちユーザーが近鉄バスに問い合わせても問題として取り上げてもらえるものなのでしょうか？自分としてはこういうことはメーカーや販売元が問い合わせるべきなんじゃないのかなとは思ってるのですがauの対応に埒が明かないので困っています。

書込番号：25142238　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞パルパルラさん

>> 近鉄バス乗車時にタッチするとき、モバイルSuicaが反応しません。近鉄バスのときに限ってです。

タッチした時点で、バス側でエラーとか出ていませんでしょうか？

SONYでは、auに聞け、
auでは、近鉄バスに聞け
近鉄バスに聞いても、
たらい回しにされてしまうかと思います。

でも、
他で利用出来ている理由があるので、
近鉄バスに文句言って見るのも
ありかと思います。

======================================================================

交通系ICカードの場合、
JRとバスの系統の仕組みが若干異なるかと思います。

北海道の札幌圏でも、
JR北海道(Kitaca)と
札幌市営地下鉄・札幌の路面電車・バス(中央バス・JR北海道バス・じょうてつバス)で若干仕様が違っています・

まあ、北海道の札幌圏では、大きく２系統となっていて、JR北海道と札幌市営となっていて、
「JR北海道バス」と言っても、札幌市営側のシステムで運用している様です。

書込番号：25142416

[α7R�W]

＞パルパルラさん
モバイルPASMOは試して見ましたか？
PASMOをインストールして試して見るのもありかと思います。

近鉄バスのみ使えないと言う事ですよね？
でしたら近鉄バスに問合せして見るしか無いと思いますが、問合せした所で改善はされないと思いますが、言わないよりは良いかと思います。
他の端末でも複数問題があれば近鉄バス側も対策するかと思いますがXperia Ace�Vの問題ならほぼないでしょう？
例えば、
iPhoneで使えなら即改善すると思います。
Xperia Ace�V側のFeliCaチップに何かの不具合があり、相性が良くないと言う事になります。

コンパクトなスマホを使いながらなら、Suica対応のスマートウォッチを使う方法もあります。

書込番号：25142421　スマートフォンサイトからの書き込み

[パルパルラ]

＞おかめ@桓武平氏さん

返信ありがとうございます！
タッチしても無反応なんです。他の乗車客さんもいらっしゃるので何回も試して延々と様子を見るわけにもいかずで…。
とりあえず近鉄バスのHPからメッセージを送ってみましたが、今のところ返信なしです。直接の返信はなくても何か動きがあればと少しだけ期待して待ってみようと思います。

書込番号：25146018　スマートフォンサイトからの書き込み

[パルパルラ]

＞α7R�Wさん

返信ありがとうございます！
なるほど、PASMOにしてみるとまた違う挙動になるかも知れませんね。一度試してみます。
あとスマートウォッチは目からウロコでした。そうですよね、スマホ側のFeliCaチップ云々は関係なくなりますもんね。有益なアドバイスありがとうございました。

書込番号：25146025　スマートフォンサイトからの書き込み

[kirokky]

私はOPPO RENO ７Aですが、コメ主さんと同じく近鉄バスでのMobile suicaが反応しないことが良くあります。但し、毎回では無いので、読み取り機に新旧があるのではないかと思っています。今も反応しなかったので現金220円で支払うことになりそうです。

書込番号：25213935　スマートフォンサイトからの書き込み

[パルパルラ]

＞kirokkyさん
情報ありがとうございます。
後日談になりますが上記問題を近鉄バスウェブサイトより問い合わせしたところ、「カードリーダー機器メーカーに問い合わせたところ、位置や角度により反応が悪いという事案はあるものの、機器の精度としての問題はない、との返答でした」という返信をいただきました。また「このような事案は過去に聞いたことがない」とも。←ありますやんね？w
私は乗車時に無反応だったとき、降車時にタッチする前に運転手さんに「乗るとき反応しませんでした」と言うと降車側の端末を何か調整され、その後降車側の端末にタッチして無事反応した事が少なくない回数あります。(まあそこでも結局反応しないこともあるのですが)
ほんと困ったもんですよねぇ。

書込番号：25213987　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中のランプについて

[タクマシ]

5日前にネットショップにてSIMフリー版を購入しました。
本日、気がついたのですが、充電中に端末上部のランプが点灯していません。
残量58％なので、通常はオレンジ色に点灯するはずだと思うのですが、現状電池マークは充電中の表示になっていますが、点灯しないという状態です。
何か設定上の問題でしょうか？
どなたか同じ症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：24961588

[舞来餡銘]

故障の可能性は有ります

購入元に問い合わせして下さい

書込番号：24961616　スマートフォンサイトからの書き込み

[タクマシ]

故障かもですね...
ご指摘ありがとうございます。

設定等でご存じの方がいらっしゃれば、引き続き教えて頂けると助かります！

書込番号：24961664

[みーくん5963]

＞タクマシさん

こんにちは。xperi他機種ユーザーですが。

もしかして、機体にはなんら問題なくて、
機種によらずのAndroidの仕様でそうなっちゃってる、ってだけかもです。

試しに、以下やってみてください。

充電器を繋いで充電している状態で、
スリープ解除する→「通知」をクリアする（＝画面上端から下にスワイプ→出てくる「通知」の一覧を上にスワイプ→一覧最後の右下に現れる[すべて消去]をタップする→通知リストが（ほぼ）空になる）、
・・・です。

それと同時にLEDが、取説に書いているバッテリー残量見合いの色に点灯すれば正常です。

或いは、本体を電源オフにして充電する分には、取説記載の通りに点灯するはずです。


これ（電源オン中の充電状態のLED表示）ってAndroidの仕様で、
もし動作中にユーザーが未だ見ていない通知が1つでもあれば、それを知らせる色の点灯／点滅動作が優先され、充電状態（残量）を示す赤〜緑の点灯は止めちゃう作りになっているから、です。
＃しかも、上記の如く「通知」を全クリアした直後には充電中の状態をLED表示出来てても、充電してる最中にメールとかSNSの新着とかあったりすると、今度はそれを新たに「通知」し始めるので、それ以降は充電状態（残量）の点灯表示はしなくなります。

上記ゆえ、ユーザーによる設定云々では変えられない（筈）です。残念ながら。

ご確認／お試しを。

書込番号：24961832　スマートフォンサイトからの書き込み

[タクマシ]

＞みーくん5963さん

こんにちは！
ご丁寧にご説明頂き、ありがとうございます。

＞充電器を繋いで充電している状態で、
スリープ解除する→「通知」をクリアする（＝画面上端から下にスワイプ→出てくる「通知」の一覧を上にスワイプ→一覧最後の右下に現れる[すべて消去]をタップする→通知リストが（ほぼ）空になる）、
・・・です。
↓
Androidのバージョンが異なるのか（当方バージョン12）、ご案内頂いた状態では確認出来ませんでしたが、現状 左上に通知は表示されおりません。

＞或いは、本体を電源オフにして充電する分には、取説記載の通りに点灯するはずです。
↓
電源オフにして充電してみましたが、充電中の点灯は確認出来ませんでした。

貴重なお時間を割いて、細かくご案内頂き感謝致します。

書込番号：24961957

[みーくん5963]

＞タクマシさん

＞電源オフにして充電してみましたが、充電中の点灯は確認出来ませんでした。

画面を消しただけの「スリープ状態」じゃなくて『電源オフ』な状態にしてもなお、充電中にLEDが光らない、だったらハード的な故障でしょうね。
Androidが動いてない状況での純粋なハードウェアでの所作ゆえ、それで点かないんならハード的な不具合？故障？としか考えられないです。

ってか、そもそもSNSとかメールとかの新着通知でLEDは某か点滅してますかね？
ハード的な不具合／故障で点かないとしたら、ソフト的にどうあれ点かない筈ですが。。。

書込番号：24962095　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMカードトレイが開きません。

[wadona]

UQモバイルで利用しております。SIMカード挿入口のトレイがかなりきつくできているようです。指の爪を引っかけて開けるようになっていると思いますが、60歳過ぎの者のやや弱くなっている爪では全く開けることができません。皆さんがご使用のSOG08のトレイを開けるときの開けにくさは、他の機種に比べてどうでしょうか。

書込番号：24864069

[舞来餡銘]

https://www.au.com/online-manual/sog08/sog08_01/m_02_00_02.html

このタイプは爪がある程度出て無いと引っ掛けづらいですね、、

最悪、食パンの止めプラスチックで引っ掛けて引き出すしか無い様に思います

書込番号：24864096　スマートフォンサイトからの書き込み

[wadona]

細いマイナスのドライバーだと、引っかけるだけで、力を加えなくてもトレイが簡単に緩みました。
トレイを爪で開けるときと、ドライバーを使用して開けるときのギャップの大きさをなんとかしてもらいたいものです。

書込番号：24865330

タップでスリープ画面から復帰できません

[Mamatumu]

タップでスリープから復帰の設定にしたいのですが、設定画面を確認しても見つかりません。
音量ボタンで復帰できるようですが、画面タップでスリープ解除は、この機種は非対応でしょうか。どなたか設定方法がお分かりの方がいらっしゃいましたらご教示ください。

書込番号：24805058　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

＞Mamatumuさん

設定→システム→ジェスチャー→タップしてロック画面の表示ON

書込番号：24805662　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mamatumu]

＞momotaro27さん
ありがとうございます。
その項目がありませんでした。

書込番号：24805974　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mamatumu]

現時点でこの機種は、タップでスリープの解除ができないようです。

書込番号：24810593　スマートフォンサイトからの書き込み