OPPO Reno7 A のクチコミ掲示板

YAMADA 他社から乗り換え 4800円（本体）

[SC123]

【ショップ名】ヤマダ電機　UQモバイル

【価格】他社から乗り換え　4800円（本体）

【確認日時】8月18日

【その他・コメント】
家がAUインターネット使用で、かつ60歳以上の割引と合わせて月1750円（24時間話し放題、3GB+2GB（13ヶ月無料））
家族全員乗り換えてしまいました。

書込番号：24888651

[ヤマユミちゃん]

楽天モバイルを持っていて、こちらに機種変と他社から切り替えしたいですが、端末代金4800円と何がかかりましたか？
縛りはありますか？

書込番号：24898757　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの１８歳以上認証

[エギ好き]

お世話になります。今回UQを契約し　購入しました。　OPPO Reno7 A OPG04 UQですが　年齢認証で電話番号認証したら　エラーになります。UQサポートも5G契約の場合、年齢制限の設定ができるということで　サポート受けたのですが、UQシムを指して１８歳維持用にすることができません。ちなみにこの機種にiijのSIMを差し換えたら　次に進め　認証できました。UQのアイホンや別のアンドロイド端末では、１８歳の年齢制限のところは通常通り　１８歳以上にすることができます。なせ　できないのか　お力をお貸しください。宜しくお願い致します。

書込番号：24884014

[舞来餡銘]

くりこしプラン+5Gなら年齢認証出来るハズですよ

書込番号：24884038　スマートフォンサイトからの書き込み

[エギ好き]

コメントありがとうございます。くりこしプラン+5G　なのにエラーとでてします。困りました。

書込番号：24884270　スマートフォンサイトからの書き込み

[エギ好き]

説明が不足していましたので　捕捉します。代理店のau/uqに行き、使用者登録が空白なので　ショップで登録の情報を追加してもらい、１日後に再度チャレンジしましたが、年齢認証をすると　エラーの表示が出ます。困り果て、iijのauシムで差し換えましたら、各社メーカーの名前とその他のiijでは認証でき　１８歳以上になりました。しかし、UQシムではエラーなので　UQサポートに電話しました。私の契約した回線では、LINEの年齢認証はできるとの回答　5G回線ですと言われ、仕方なく、販売店に赴き、別のスマホで同じLINEの引継ぎをしてアプリを抜き、シムもその別の機種に入れて、年齢認証をしましたら　できました。そのため、OPPO Reno7 Aをリセット　全てを消して、改めて、やろうとした際に、リカバリー終了間際にエラーの表示が出ました。しかし、無視して次に進むことができたので、セットアップ完了後に再度年齢認証をやってみましたが　同じエラー　OPPO Reno7 Aが故障なのか　シムが故障なのか分かりません。販売店で、交換を強く希望し、シムも交換していただこうと思っていますが、こんなエラー初めてです。今までシャオミーばかり使っていたので、OPPO 系は初めてです。過去ログ拝見しましたが　OSが問題ありそうですね。　1.初めてリセットしたときにエラーが発生、2.別のアンドロイド端末ではこのsimで認証画面4社auドコモソフトバンクyモバイル　その他が出た　3.この機種にiijのau版を入れて　18歳以上の認証ができた。　などの謎の困りごとです。宜しくお願いします。

書込番号：24884946

[舞来餡銘]

>>Reno7でリカバリーエラー

リセットする際にGoogleアカウントを削除してからリセットしましたか?

そうで無いとおかしくなります

UQ SIMは物理SIMですよね?

本体アップデートしてないならアップデートしてから、もう一度、一からリセットした方が良いと思います

書込番号：24885307　スマートフォンサイトからの書き込み

[エギ好き]

＞舞来餡銘さん
おはようございます。貴重なコメント感謝します。

>リセットする際にGoogleアカウントを削除してからリセットしましたか?
いいえ　しませんでした。リセットは２回しました。初めに使用者の明記が抜けていた時の１日を置いて様子を見る　その後リセットでエラーが出ました。また、販売店のａｕ/ｕｑに持っていって販売定員の目の前でリセットしたときには、エラーは発生しませんでした。どちらもアカウントは削除していませんでした。すいません
>UQ SIMは物理SIMですよね?
はい　物理ｓｉｍです。
>本体アップデートしてないならアップデートしてから、もう一度、一からリセットした方が良いと思います
UQの店員さんもアップデートを探しましたが　最新でした　V12のようでした。
近く　V13が出るようなニュース見ていますが、それに期待するしかないのでしようか?
お手数　おかけします。宜しく　ご指導　お願いいたします。

書込番号：24885323

[舞来餡銘]

LINE認証の際のIMEアプリを変えてみる、とか

Chromeでログインする時にPC画面からログインしてみる、とか

通常、エラーは出ないハズですから

書込番号：24885358　スマートフォンサイトからの書き込み

[エギ好き]

＞舞来餡銘さん
ご指導　有難う御座いまする初心者のため　理解できません　スイマセン。
具体的にどのようにしたらいいですか　もう少しかみ砕いて　ご指摘を頂けるとありがたいです
何卒、宜しくお願い致します。<m(__)m>

書込番号：24885369

[舞来餡銘]

IMEアプリは文字入力アプリです

RenoシリーズはShimejiだったと思いますが、それを他の文字入力アプリ(GboardやWNN)に変更する、とか

ブラウザの表示をスマートフォン表示からPC表示に変更して認証させてみる、とか

しかし、普通はリセット出来たら何らか進展有りそうですけどね、、

書込番号：24885382　スマートフォンサイトからの書き込み

[エギ好き]

＞舞来餡銘さん
ご指摘　有難う御座います。やってみましたが　やはり　エラー　でした　その後、UQの販売店で初期不良とのことで、色は変わりましたが、１回だけ交換可能とのことで、交換しました。また　SIMも交換してもらいましたが、やはり　エラーが発生し、進めませんでした。しかし、IIjのsim　au版と交換したら　認証できました。解決には至りませんが、残念ですが、SIMを差し換えで　エラーは回避できました。また　ドコモのsimでもエラーは出ないで、認証画面が出ました。これで　仕方ないので　使おうと思います。UQのsim では年齢認証はできませんでした、V13カラーOSに期待します。でも　UQ版のこの機種でエラーにならないのはすごいと思います。
これで　使いたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：24887745

電源ON時のロゴ

[taichim]

キャリア版全般についての質問ですが、電源をONしたあと、メーカーロゴ以外にauなどのキャリアロゴは出ますか？

書込番号：24883749　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ向けは最新機種でも［NTT docomo］ロゴでますが、auとかは最近の機種ではキャリアロゴ出ませんよ。

書込番号：24883764　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみにこの機種OPG04だと、電源ON時は［OPPO　Powere by Android］→［ColorOS］と表示され、ホーム画面になります（指紋認証など設定してる場合はその前にパスワードなど入力）。

電源OFF時は［OPPO］とだけ表示されます。

auスマホは、2018冬モデルから端末背面へのキャリアロゴ刻印止めてますし（機種によってはキャリア型番のみ小さく刻印してますがこの機種は無し）、最近は同梱のクイックスタートガイドや包装箱にすらキャリアロゴ印字してないくらいです（キャリア型番のみ小さく印字）。

書込番号：24883776　スマートフォンサイトからの書き込み

[taichim]

ありがとうございます！
参考になりました！！

書込番号：24884097　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足になります。

プリインキャリアアプリは、［+メッセージ（SMS）］と［取扱説明書］だけです。

昨年春夏モデル以降、au Androidスマホでキャリアアプリは基本的に上記のみプリインで（一部機種はMy auもあったはず）、その他はau/UQ SIMでセットアップする際にまとめてインストールされます。

この仕様になってからauスマホは数台購入しましたが、機種により挙動が異なり、セットアップ時に追加アプリとしてインストールする機種（一部アプリは選択制でチェック入れる）、セットアップ後にアプリ一覧にフォルダが出来バックグラウンドで自動インストールするものとあります。

他社SIMやSIM無しでセットアップするとauキャリアアプリはインストールされませんし（一部機種はGoogleアプリが追加される場合有）、仮にキャリアアプリ含め不要なのがインストールされてもユーザーが削除できます。

Reno7 AはメーカーSIMフリー版とau/UQ版OPG04両方購入しましたが、プリインアプリは基本的に同じです。
先に書いたようにOPG04にはキャリアアプリとして［+メッセージ（SMS）］と［取扱説明書］がある以外に［OPPOはじめてガイド］というのがあります。
またOPG04にはメーカーSIMフリー版にプリインされている、［TikTok］［Facebook］［Linkedin］［PUG MOBILE Gift Box］の4アプリがありません。
プリインアプリは上記違いなので、特に困ることはないでしょう。

あとOPG04はメーカーSIMフリー版と違いnanoSIMスロットが1つしかありませんが、eSIM対応でIMEIが2つあるためキャリアスマホであってもnanoSIM × eSIMでのデュアルSIM運用が可能です。

書込番号：24884199　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

参考までに［OPPOはじめてガイド］は添付スクショのものです。
各項目選ぶと機能の使い方、設定方法などが図解付で説明されてます。

メーカーSIMフリー版は詳細な取扱説明書は用意されてないので、キャリアが用意してる［取説説明書］と合わせてわからないときなどに役立つかなぁと思います。

書込番号：24884213　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェアアップデートアプリの有効化出来ない

[VirginAir]

いつもお世話になっています

ソフトウェアアップデートアプリがいつの間にか無効になっていました
ソフトウェアアップデートアプリの有効をえらんでも有効になりません
そのため、アップデートができて居ないようです
どなたか分かる方はおられるでしょうか？
宜しくお願いしますm(_ _)m

書込番号：24883395　スマートフォンサイトからの書き込み

[VirginAir]

すみません
キャリアモデルはアップデートはきていないとの事でした
しかし、ソフトウェアアップデートアプリが有効化出来ないのは困ります

書込番号：24883444　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アップデート情報は下記で確認できます。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/smartphone/opg04/

ソフトウェアアップデートは設定アプリ内の項目なので、有効化など必要ないはずです。

書込番号：24883622

[まっちゃん2009]

無効化されているアプリ一覧に［ソフトウェアアップデート］	［有効化］を押して一瞬［アプリが有効］になり上部表示は［無効にする］になる	すぐに［無効化］になり再び［有効化］になる	実際には［設定］→［デバイスについて］→［アップデート］は普通に開く

手持ちのOPG04も同じなので、おそらく仕様だと思います。

ただし［設定］→［デバイスについて］→［アップデート］では普通に機能してアップデートがあるかチェックに行くため、あまり気にする必要性はないかなぁとは思いますが。

書込番号：24883702　スマートフォンサイトからの書き込み

[VirginAir]

＞ありりん00615さん

ありがとうございました
無視することにします

＞まっちゃん2009さん

わざわざスクリーンショットまで撮って説明してくれて、ありがとうございます
アップデートを確認しにいくのは確認したのですが、本当に確認しているのか分からなかったので質問しました
有効化は無視することにします
これで解決済みにしようと思います
お二方もありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24883966　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

まだ見てらっしゃるかわかりませんが、一応。

昨日8月22日からOPG04向けにセキュリティ更新が提供されてます。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20220822-03/

無効になっているアプリ一覧に［ソフトウェアアップデート］はありますが、最新ビルド番号になってますから気にしなくて大丈夫です。

朝起きたら再起動したっぽいのでビルド番号確認したら、最新の［OPG04_11_A.11］になっていて、どうやら深夜に自動で更新ファイルダウンロードして更新したようです。

書込番号：24889775　スマートフォンサイトからの書き込み

[VirginAir]

＞まっちゃん2009さん

返信が遅れてすみません
アップデートは私も確認しました
ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：24897689　スマートフォンサイトからの書き込み

文字盤について

[マスマス素人]

ＵＱ版のReno7aを3日前に購入したのですが、昨日から画像のように文字盤の左側に線みたいなのが入っています。
特に落としたりたりもしてなく、再起動しても改善されません。（泣）
どなたか改善できる方法があればご教示ください。よろしくおねがいします。

書込番号：24881745　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�A]

初期化！
工場出荷状態にしてダメなら修理だね。

書込番号：24881797　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

それテーマでキーボードの背景画像を変えてしまってないですか?
IMEを立ち上げて(何らかの入力時にキーボード画面が出た直後)、パレットマークをタップするとテーマの変更が可能ですが、間違えて何らかの画像を選んでませんか?

デフォルトもしくは自分の気に入ったテーマに変えてみてください。

もしパレットマークが分からなかった、キーボード画面の左下"あa1"をロングタップし設定が開いたら"テーマ"を選択したら同一の画面が出てきます。

書込番号：24881808　スマートフォンサイトからの書き込み

[マスマス素人]

＞sky878さん
ありがとうございます。ご教示頂いた通りやったら、改善できました。
やはり知らないうちにテーマから設定していたみたいです。
お忙しい中、早速の回答ありがとうございました。

書込番号：24882020　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE電話等の着信及び通知について

[hirohiro88]

7月末に他社からUQに乗り換えReno７を使用しています。

他の方と重複するところのあるかもしれませんがご了承ください。

他の方のアドバイスを見て色々と設定変更をしましたが全く改善しません。

色々と設定変更をしたので間違った状態になってるかもと思い再度、確認しましたが分からない感じです。

携帯に暫く触れない状態（スリープ状態のような）で他の携帯からLINE電話しても呼び出し音が鳴りません。

もう一度、掛け直したら不在着信アリと表示があるだけです。

再度、掛け直したら着信音が鳴る時と鳴らない時があり不安定な状態です。

普通にLINEを送っても凄く遅れて入ります。

iPhone１２からReno７にLINE電話やLINEした時の事になります。

何か改善策がありましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：24880393

[†うっきー†]

＞hirohiro88さん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google PlayからLINEのみをインストールして、ColorOS固有のアプリを終了しない設定で問題なく利用できるようになります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_5
>Q.ColorOS V12で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：24880749

[hirohiro88]

＞†うっきー†さん

丁寧な回答ありがとうございます。

貼り付けして頂いた設定は試した分だと思います。

あまり携帯に詳しくないので初期化はリスクがあり不安です。

この状況から考えてやはり初期化は必要ですか？

書込番号：24881576

[†うっきー†]

＞hirohiro88さん
>この状況から考えてやはり初期化は必要ですか？

私は、通常版での検証なので、ひょっとしたらau版固有の不具合の可能性は否定は出来ません。

現在、まともに使えていない状態なら、ユーザー側で出来る作業としては、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google PlayからLINEのみをインストールして、ColorOS固有のアプリを終了しない設定。
の作業程度しかないと思います。

通常版であれば、深いDoze状態でも問題なく利用可能です。

書込番号：24881641

[asama3037]

LINEアプリから設定→通話→LINE通話の通知を使用をオンになっていますでしょうか？
わたしも最初ならなくて不在着信になっていまして見ていたらオンになっていなかったので…

書込番号：24882336　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirohiro88]

＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます。

今まで初期化の経験がなく不安でしたので購入店舗に電話したら端末点検をして初期不良が認められたら交換対応をして頂けるようになりました。

＞asama3037さん

設定確認しましたがONになっていました。

ありがとうございました。

書込番号：24882792

[hirohiro88]

昨日、購入店舗にて本体交換をしてもらいました。

以前アドバイスを頂き初期化は自分でして暫く様子を見ていましたが全く変わりませんでした。

LINE電話の着信が鳴る時もあれば鳴らない時もあり全く改善には至っておりません。

LINE電話を切って直ぐに掛けた場合は着信します。

通常に電話番号からは問題なく着信します。

この状態の改善方法があれば教えていただけたら幸いです。

よろしくお願いします。

書込番号：24909206