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このページのスレッド一覧(全33スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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8 | 10 | 2023年8月9日 16:46 |
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9 | 3 | 2023年8月31日 09:35 |
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3 | 3 | 2023年7月6日 14:28 |
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4 | 2 | 2023年7月3日 19:37 |
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9 | 7 | 2023年7月2日 15:37 |
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28 | 17 | 2023年7月6日 21:27 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno7 A 楽天モバイル
最近OPPO Reno7 Aを購入したのですが、ストレージが変な気がして、これが正常なのかわからないので誰か教えて下さると助かります。(文章下手ですみません)
設定→デバイスについて→ストレージのところを見ると、
「画像」「ビデオ」「アプリ」等が書いてあるのですが、「アプリ」が1番容量が大きいです。
詳細は少し省きますが、買ったばかりでまだネットにも繋げていない状態で動画を35分ほど撮りました(確認のためです)。
そうしたらストレージの
「ビデオ」が0B→5.20GB
「アプリ」が4.20GB→9.71GB
になりました。
ストレージの合計は27GBくらいで、
「システム」が13.0GBなので「ビデオ」と「アプリ」は別でカウントされているみたいです。
スクショや写真も同じで、「画像」か「ビデオ」が増えると「アプリ」も必ず増えます。
これは普通なんですか?
ショップなどにも電話しましたが、おかしいと言われました。初期化等も試したのですが何も変わらず、別の端末を頂いたのですがそれも同じでした。
もしこれが普通なら、動画を撮ったりすると「ビデオ」と「アプリ」が増えるので容量を2倍使ってしまうということになるのでしょうか…
皆さんのスマホはどうなのか、私のスマホはおかしいのかどうか教えてほしいです。
おかしいのであれば、直す方法も教えていただけると嬉しいです。
書込番号:25374702 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>チーズタッカルビさん
今、動画撮影前に、
設定→デバイスについて→ストレージ
の画面のスクリーンショットを撮った後で、
動画撮影。
動画撮影後に、再度スクリーンショット
撮影前と撮影後で、ビデオの部分は正常に増えましたが、アプリの部分は増えていません(正常)でした。
設定→デバイスについて→ストレージ→アプリ
この画面をスクロールショット(スクリーンショット後にスクロールをタップ)を動画撮影前と撮影後に取得して、
何のアプリのデータが増えているかを見られるとよいと思います。
ちなみに、TikTokは使っていないのに、1GB程度と大量に消費していました。
このアプリはいらないならアンインストールしておけばよいです。
書込番号:25374728
0点

>†うっきー†さん
やっぱり私のスマホがおかしいみたいですね
スクロールショットで確認してみましたが特に変わったところはなさそうでした…
(1番大きいアプリで261MBくらいでした)
書込番号:25374775 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>チーズタッカルビさん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去(おサイフケータイを除くデータやアプリも消える完全な初期化)
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。
これで正常にならないでしょうか?
書込番号:25375081
1点

>†うっきー†さん
やっぱり直らなかったです…
初期化も2回程したのですが直らなかったので…2台とも不良品なのでしょうか
2台目は買ってすぐ動画の撮影だけしましたが、それでもストレージは変なままでした
ネットに繋げていなかった(SIMカードを入れていない)のでアプリも入れてませんし、データ移行等もしないで撮影しました
書込番号:25375574 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>チーズタッカルビさん
>初期化も2回程したのですが直らなかったので…2台とも不良品なのでしょうか
私が確認したのは、楽天版ではなく、通常版ですので、
楽天版のみ不具合がある可能性はあると思います。
楽天版を所有しているかたから、同様な現象になるかならないかの書き込みがあるとはっきりしますね。
書込番号:25375722
0点

たしかに楽天版のみ不具合が…ってことがありそうですね
私と同じような状況の方が書き込んで下さるといいのですが…
他に直す方法や書き込みがなかったらOPPO Reno7 Aは返品します
何度も丁寧に説明してくださってありがとうございました
書込番号:25375775 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>チーズタッカルビさん
本機種所有していないので確認は出来ないのですが、
ビデオ撮影したアプリが撮影時のデータを一時的に持っている可能性もありそうな気がします。
おかしいとされる状態になった後、尺の短いもので良いので別の動画を撮影してみて「アプリ」のストレージが減らないでしょうか?
書込番号:25375821
0点

>チーズタッカルビさん
楽天版使ってます。
動画3本で合計461Mバイトを撮ったところ、
ストレージの表示は以下のような変化になりました。(桁数表示のまま)
ビデオ:894M→1.30G
アプリ:50.40M→50.90M
その他:12.2G→11.7G
ストレージ(使用済):77.7G→78.2G
どのアプリが増えたのかは分かりませんでした。
(カメラアプリは変化なし、でした)
理由は分かりませんが、
「アプリ」の増加分、「その他」が減ってる感じでした。
ストレージ(合計)は、動画のサイズ分増えていましたので、私のは正しそうです。
参考になれば良いのですが。
書込番号:25375937 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>しげ散歩さん
10回ほど動画を撮影してみましたが「ビデオ」と「アプリ」のストレージが増えるだけでした…
書込番号:25376920 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ポケローさん
なるほど…わざわざありがとうございます。助かります。
やっぱり私のスマホがおかしいのだと確信できました。
書込番号:25376926 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno7 A 楽天モバイル
楽天モバイルサイトに、下記の様に書かれています。
> nanoSIM x 2 / eSIM※3
> (デュアルSIMでのご利用は、nanoSIM x 2 または nanoSIM/eSIM でご利用可能です)
> ---
> ※3 nanoSIM×2の場合 microSDカードの利用はできません。
要は?裏を返せば?「eSIM+nanoSIM(物理SIM)+microSD」の組合せで使えるよ、と言うことだと思います。
この様な理解で良いでしょうか?
今更ながらで、他にも似たような質問をされている方もいたのですが、ドンピシャで質問されている方が
いないようでしたので、確認させて頂いております。
お分かりになる方いらっしゃいましたら、教えて下さい。
2点

すみません、製品レビュー側に、この組合せで出来る、と書いている方がいました。
お騒がせしました。
書込番号:25347861
2点

>熊だん吉さん
仰る通りです。
SIMトレイがnanoSIMカード、Micro SDカード併用になっているため物理SIMカードを2枚使う場合はMicro SDカードが使えません。
デュアル運用とMicro SDカードを使う場合は物理SIMカード、eSIMカード運用になります。
書込番号:25347867 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>熊だん吉さん
そのeSIM(povo2.0)+物理SIM(ソフトバンクデータ用)+SDカードで使ってますよ
書込番号:25403211
1点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno7 A 楽天モバイル
【困っているポイント】
平時、自宅ではWi-Fiを利用していて気が付かないのですが外出してスマホを見るとアンテナは4本立っているのですがそこに
4Gや5Gの表示が無くネットに接続できない状態になります。
【使用期間】
今年の6月の末にAQUOSからOPPOに機種変更してから、シムは楽天の最強プランで利用しています。
【利用環境や状況】
電波状況は4Gエリアや5Gエリアの問題ない場所です。またその場所でもスマホを再起動すれば電波は正常な状態(4G、5G)
の表示が出て接続可能になります。
【質問内容、その他コメント】
購入した家電量販店で聞いたらOPPOのメーカーに聞いてみてと言われてチャットで確認しましたが、ありきたりの回答で
一通り試した内容でした。
OPPOを使用していてこのような症状になられたことのある方は居られますでしょうか?
価格コムさんに初めて投稿する初心者です、よろしくお願い致します。
1点

楽天回線では普通の現象です。大きなビルの店舗の奥や地下鉄の階段などの特定の場所では、通るたびにそうなります。
いわゆるプラチナバンドを楽天が手に入れ、端末側も対応するまで解消する見込みはないと思われます。
書込番号:25329980
2点

>あき1あき1さん
ご回答ありがとうございます。
以前から楽天モバイルを利用しているので確かに圏外の所は有りましたが。
ここに画像を添付致します。
1枚目は電波の届かない時
2枚目と3枚目は故意に電波をカットした時
(モバイルネットワーク)オフ
4枚目は、モバイルネットワークオンで正常な通信の状態です。
2枚目の症状になる事が有り、これは以前のスマホでは起こらなかった症状です。
ひょっとしたら、勝手にモバイルネットワークがオフに生ってるのも知れませんので、また起こった時に
設定を確認してみます。
ご理解頂けますでしょうか?
書込番号:25330116 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

その後症状は出なく、他に回答も無さそうなので終了させて頂きます。
ありがとうございました。
書込番号:25332643 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno7 A 楽天モバイル
oppo reno A7のバイブが動きません…。
おやすみモード、サイレントモードはついてなく、着信のどきにバイブオンにしております。
初期不良でしょうか。
書込番号:25326812 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>aki123123さん
>初期不良でしょうか。
以下の手順で確認して下さい。
それでもバイブしない場合(可能性は低いです)は、初期不良を疑ってもよいかと。
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
初期化後に
設定→サウンドとバイブ→着信バイブ→オン
になっていることを確認した上で、IP電話ではなく、通話回線を使う電話の着信で確認して下さい。
それでバイブするようになるはずです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>初期化(ColorOS V13)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去(おサイフケータイを除くデータやアプリも消える完全な初期化)
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。
書込番号:25326836
2点

直りませんでした…!ご丁寧にありがとうございました☺
書込番号:25328918 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno7 A 楽天モバイル
OPPO Reno7 A 楽天モバイル版を使用し始めてから1か月ほどが経ちました。
おおむね満足していますが、最近スリープ状態で机などに置いている時に勝手にシャッター音が鳴ります。
カメラなどを確認しましたが、カメラが起動していたり画像が撮影されたような形跡はありませんでした。
シャッター音は一日5,6回くらい鳴ります。
同じような症状のある方、改善のしかたをご存じの方おられますでしょうか。
0点

ネットで調べているとハッキングなどの場合、わざわざシャッター音は鳴らさないだろうという事でしたがどうなんでしょうね
書込番号:25325774
0点

>takataka77さん
>改善のしかたをご存じの方おられますでしょうか。
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去(おサイフケータイを除くデータやアプリも消える完全な初期化)
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。
書込番号:25325914
2点

> ネットで調べているとハッキングなどの場合、わざわざシャッター音は鳴らさないだろうという事でしたがどうなんでしょうね
シャッター音を鳴らすか鳴らさないかは、一般的にはハッカーがコントロールできる事ではなく、
日本で販売されているスマホは(と言うよりも日本国内用のSIMを入れると)、撮影時に必ずシャッター音が鳴るようにできていると思います。
書込番号:25325941
1点

>Chubouさん
>シャッター音を鳴らすか鳴らさないかは、一般的にはハッカーがコントロールできる事ではなく、
>日本で販売されているスマホは(と言うよりも日本国内用のSIMを入れると)、撮影時に必ずシャッター音が鳴るようにできていると思います。
無音のカメラアプリならシャッター音は鳴らず、撮影可能です。
無音カメラ [最高画質]
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.peace.SilentCamera
書込番号:25325951
1点

>†うっきー†さん
「一般的には」と書きました。
無音カメラや、シャッター音を小さくするアプリは承知しています。かなり特殊なケースになります。
書込番号:25325979
4点

みなさまご返信ありがとうございます。
なんともうす気味悪いですね
初期化となるといろいろとハードルも高いですが参考にさせて頂きます
ありがとうございます
書込番号:25327185
1点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno7 A 楽天モバイル
教えてください。
@OPPO Reno7 A は、アンドロイド13までバージョンアアップなりますでしょうか?
Aおサイフケータイは、マイナンバーカード機能に対応してますでしょうか?
BFMラジオ使用時、バッテリー/パケット消費は少ないでしょうか?災害時長く聞けてありがたい感じでしょうか?
以上宜しくお願いいたします。
0点

>pinkupinkukirakira2012さん
>@OPPO Reno7 A は、アンドロイド13までバージョンアアップなりますでしょうか?
公式サイト記載通り無理ではないかと。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/product/2100/
>Android 13へのバージョンアップご提供製品について
>▼修正内容
>OPPO Reno7 A 削除
>Aおサイフケータイは、マイナンバーカード機能に対応してますでしょうか?
公式サイト記載通り対応。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/2587?site_domain=default
>マイナポータルアプリに対応しているスマートフォン等を教えてください。
>OPPO Reno7 A CPH2353 (楽天モバイル)
https://faq.myna.go.jp/faq/show/7261?site_domain=default
>スマホ用電子証明書に対応しているスマートフォンを教えてください。
>OPPO Reno7 A CPH2353 (楽天モバイル)
>BFMラジオ使用時、バッテリー/パケット消費は少ないでしょうか?災害時長く聞けてありがたい感じでしょうか?
通信などは行いませんので、機内モードにしていても利用可能です。
書込番号:25324837
5点

すべてクリアーです。
ありがとうございました。
アンドロイド 13は無理なんですね?
これやめますです。
書込番号:25326219
0点

>pinkupinkukirakira2012さん
>アンドロイド 13は無理なんですね?
未来のことは誰にも分かりません。
当初は予定になっていたのが、対象外に変更になったため、対応される可能性は、限りなく低いとは思います。
Android12でも、端末が壊れるまでは利用は可能です。
書込番号:25326289
1点

恐れ入ります。
youtubeとかみると、アンドロイド十三になっている人、結構いますね?
なにかが
違うんでしょうか?
書込番号:25327693
0点

メーカー版(オープン市場向け)モデルCPH2353については、すでにAndroid 13提供済みです。
https://www.oppo.com/jp/newsroom/press/oppo-reno7a-upgrade/
キャリア版については、au/UQ版OPG04、Y!mobile版A201OP、楽天版CPH2353の3モデルがありますが、キャリア版についてはAndroid 13が提供されない可能性が高いんですよね。
楽天版なんかはメーカー版と型番は同じですが、OSアップデート対象から外され非対応にされましたし。
書込番号:25327707 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

>pinkupinkukirakira2012さん
>なにかが
>違うんでしょうか?
楽天モバイル版ではなく、通常版のReno7 Aでは?
通常版ではあれば、Android13になっていますので。
書込番号:25327709
4点

楽天版と通常版あるんですね? 違いはもっとあるのかしら? 機能はもっと違って価格も?、私は楽天モバイルだけど、通常版もつかえるのかな?
書込番号:25330196
2点

>pinkupinkukirakira2012さん
>違いはもっとあるのかしら?
楽天モバイル版では、楽天の不要なアプリが入っています。
adbコマンドでないと削除できないものなどもあります。
>機能はもっと違って価格も?、
MNP限定で通常版でも21800円程度ですね。
https://www.iijmio.jp/device/oppo/reno7_a.html
>私は楽天モバイルだけど、通常版もつかえるのかな?
通常版も公式対応なので、当然使えます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
特殊な事情(楽天モバイル版を無料でもらえる等)がない限りは、通常版にしておけばよいです。
書込番号:25330206
1点

■補足
>MNP限定で通常版でも21800円程度ですね。
>https://www.iijmio.jp/device/oppo/reno7_a.html
9Aの方が安いので、7Aを購入するメリットはありませんが・・・・
書込番号:25330230
0点

うっきーさん
恐れ入ります。
教えて頂いたところはiijミオでしたが、
私は楽天なので楽天で使える通常版は、
どちらでかえるのっでしょう?
その二万一千円台でかいたいです。。。
よろしくお願いいたします。
書込番号:25331573
1点

>pinkupinkukirakira2012さん
>私は楽天なので楽天で使える通常版は、
>どちらでかえるのっでしょう?
>その二万一千円台でかいたいです。。。
#25330230でリンクを貼っている通りです。
https://www.iijmio.jp/device/oppo/reno7_a.html
通常版です。
楽天モバイルの公式サイト記載通り、通常版で楽天モバイルのSIMが利用可能です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
ただ、上位のReno9 Aの方が、19800円なので、購入するならReno9 Aの方がよいとは思いますが。
わざわざ下位の7 Aを9Aより高い金額で買う必要性がまったくありません。
https://www.iijmio.jp/campaign/device/reno9A_special.html
公式サイトの初期費用半額1650ではなく、タイアップサイトから遷移して初期費用は2200円引きの1100円で購入した方がお得にはなります。
タイアップサイトはYahooで「IIJmio タイアップサイト」で検索するだけでよいです。
MNP限定ですので、povoなどからMNPする必要はあります。
書込番号:25331601
1点

うっきーさん
ありがとうございます。
年寄りなので教えてください。
9A買いたいです。
iijで9a買って楽天SIMで使うには?
教えて頂いた iijでMNbで一万九千円で買って、
機種だけ買って、しばらくしてから解約してから、
楽天のSIMを入れるとかのながれでしょうか?
書込番号:25331657
0点

>pinkupinkukirakira2012さん
>教えて頂いた iijでMNbで一万九千円で買って、
>機種だけ買って、しばらくしてから解約してから、
>楽天のSIMを入れるとかのながれでしょうか?
IIJmioで契約したSIMは一度も刺さずに、楽天のSIMをすぐ入れればよいです。
楽天のSIMをどうしても使いたいということであればですが・・・・
IIJmioのSIMが不要なら、一度も刺す必要はありません。
短期解約の場合は、次回以降、総合的判断で端末を安く購入出来なくなる可能性はありますが。
>当社との取引実績において契約/解約を繰り返す等転売目的の恐れがあると考えられる場合、その他総合的な
>観点から与信上の懸念がある場合には、お申し込みをお受けしないことや、お申し込み完了後でもキャンセ
>ルや特典の取り消しをさせていただくことがあります。
今後利用しないなら、即解約で問題はありません。
書込番号:25331664
1点

うっきーさん
なんどもありがとうございます。
9a IIJさんで一万九千円は、NMbで、乗り換えの人と書いてました。
なので、楽天SIMを使いたくても使えないみたいですね。
結局、楽天からiijに移動するならお買い得な買い方と言うことでしょうかね?(#^.^#)
楽天圏で生活してるので、スマホ会社はできればかえたくないです。。。。
通常品の本体だけ買って、楽天SIMいれたいです。
どうかよろしくお願いいたします。(^^)/
書込番号:25331684
0点

>pinkupinkukirakira2012さん
>楽天圏で生活してるので、スマホ会社はできればかえたくないです。。。。
#25331601で記載済ですが・・・・
>MNP限定ですので、povoなどからMNPする必要はあります。
楽天からのMNP限定ではありません。
0円のpovoからMNPしても適用されます。
書込番号:25331734
1点

MNPしないで、リノ9の通常版をゲットする方法教えてくださいませんか?
書込番号:25333063
0点

>pinkupinkukirakira2012さん
>MNPしないで、リノ9の通常版をゲットする方法教えてくださいませんか?
でしたら、新規契約で購入するか、端末のみを購入すればよいだけだと思いますが・・・・・
例えば端末のみで
IIJmioなら通常価格で37,500で購入(端末のみ購入)や
Amazonで42,545で購入
https://www.amazon.co.jp/dp/B0C5LZC8JJ
YAHOO!ショッピングで5のつく日に46800から30%前後のポイントがつくのを狙って、実質32760円程度になるのを待ってみるとか
MNPしないでということなのですから、そのまま、MNP以外で買えばよいだけかと・・・・・
書込番号:25333082
1点


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