Galaxy Z Flip4 のクチコミ掲示板

スマホが5-10秒おきに操作不能になる

[jamjamdundun]

【困っているポイント】
韓国製Galaxy z Flip4を楽天モバイルで使っています。LTE電波が届かない場所に行くと「ネットワーク登録中です。後ほどお試しください」のメッセージが表示され、OKボタンを押すまで操作不能になります。しかし、問題点はOKボタンを押しても5-10秒おきに繰り返しメッセージが表示され、操作不能状態を繰り返してしまうことです。WiFi接続の有無に関係なく症状が起こります。

【使用期間】
約1カ月

【利用環境や状況】
楽天の電波が届かない場所(お店の中やレストランの中など)に行くとこの症状が出現し、楽天の電波を拾うと直ります。楽天の電波が届かない場所でWiFi接続使用時に操作不能状態になり困っています。

【質問内容、その他コメント】
「ネットワーク登録中です。後ほどお試しください」のメッセージを表示しないように設定することは可能でしょうか。再起動、初期化、アップデートは試しましたが直りませんでした。この症状以外は特に問題なく快適に使用できています。

書込番号：25379592

[ありりん00615]

手動でモバイルネットワークを選択しても同じなら、端末が楽天回線に対応していない可能性があります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000456/#sec4

その場合は、SIMをドコモもしくはソフトバンク系に変えるかWiFiで運用するしかないかもしれません。

書込番号：25379668

[jamjamdundun]

ありりん00615さん、レスありがとうございます。
なるほど、そういうこともありそうですね。
モバイルネットワークは自動設定のようですが、
"Rakuten Internet"を選択し、詳細を選んで上書き追加しました。
試すためには圏外の場所に移動しないといけないので、あらためてご連絡します。

家族のdocomo SIMでも試してみようと思っています。
ありがとうございます。

書込番号：25380305

[jamjamdundun]

＞ありりん00615さん
このFlip4は、モバイルネットワークのON, OFFが選択できないのですね〜。痛いです(^^ゞ

書込番号：25380340

楽天モバイルのGalaxy Z Flip4に伝言メモ機能はありますか

[冬は苦手です]

docomoとauの説明書をオンラインで見ると、伝言メモ機能がありそうな記載になっているのですが、楽天モバイルのGalaxy Z Flip4の説明書だけは、伝言メモ機能の記載がありません。
おサイフケータイなどの機能はついているので、伝言メモ機能もありそうに思ったのですが、楽天モバイルで購入された方でお分かりになれば、教えてください。

書込番号：25138433

[まっちゃん2009]

楽天版の伝言メモ設定画面

ドコモ版×1、楽天版×1と計2台購入してますが、楽天版にも添付スクショのように伝言メモありますよ。

日本版は3キャリア共通ハードで開発されており、認証はドコモ版をベースにしてau版と楽天版が派生扱いでそれぞれ通過してます。
プリインアプリの違い、起動時のキャリアロゴ表示有無などの違いはありますが、基本的に端末機能は共通と思っていいです。

またドコモとauの場合は、キャリア側が取説作成してるのに対し、楽天版はサムスンが作成しており（楽天版はキャリアながらメーカー版扱い）、Z Flip4に限らず取説は説明不足な部分が多数あります。

書込番号：25138491　スマートフォンサイトからの書き込み

[冬は苦手です]

早速のご回答、ありがとうございます。よく理解できました。

書込番号：25138563

[まっちゃん2009]

サムスンFAQに対象機種として掲載されてますね。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-set-up-a-message-memo/

書込番号：25138625　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーが熱を持ち警告が出る

[にゃんたろう�U]

iPhone３からずーっと買い換えてiPhone 12 proまで来ましたが今回乗り換えで10月1日にGalaxy Z Flip4 にしました。
使用感は良かったのですがバッテリー容量がiPhone より多いのにもかかわらず全然持ちません

まあしょうが無いのかと思いましたがたまに待ち時間でソリティエ（トランプゲーム）や通話をしていると
本体に熱を持ち小窓の部分がかなり熱くなってしまいには「発熱のため終了してください」などの警告が
表示され最近はしょっちゅう熱くなりこのままだとまともに使えないのでどうしたら良いか困っています。

楽天に問い合わせても「Galaxy でサポートをお願いします」とのこと
Galaxy に問い合わせると「修理対応で10日ほど預かる」との事・・・・
返品も出来ず非常に困っています。

同じような症状の方はおられますでしょうか？
またはこの機種はこういう仕様なのか？

どう対応して良いのかアドバイスをよろしくお願いいたします

書込番号：25008950

[國見タマ]

まずGALAXYはバッテリもたないのです
iphoneと比べたら雲泥の差なのでそれは仕様なのです
ただ大したゲームじゃないのにアツアツになるなら
見てもらってもいいかもしれないのです
修理はGALAXY原宿行けば即日なのです

書込番号：25008991　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Galaxyは確かに使い続ければ熱くなります。しかしそれは真夏など暖かい時期、今のように寒い時期に熱くなるのはなかなか無いはずですね。

書込番号：25008995　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

SoCが熱を持つからね。
>iPhone より多いのにもかかわらず全然持ちません
3,700mAhしかないし、SoCがSD 8+ Gen1だからバッテリー消費、発熱はするよ。

安全の為に警告が出るんだから仕方ない。
なるべくSoC周辺を触らないで熱を逃さないとダメだよ。
修理に出した所で変わらないよ。

アドバイスも何も、熱が逃げるように使ってねしか方法がないよ。

書込番号：25009003　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

例えば、lineとか使ってたら削除するのと、メモリ不足でストレージメモリを使って熱暴走している可能性もあるので、使い終わったアプリは閉じる。

書込番号：25009137

[sky878]

単純にですが、折りたたみタイプは放熱面積が折りたたまれる部分で区切られて圧倒的に放熱の効率が落ちます。
縦で折れて2つのスマホがくっついてるタイプなら普通のスマホより面積が小さくなりにくいものの、普通サイズのスマホでガラケータイプの折りたたみはハイエンドであればあるほど放熱は厳しいです。

8+ Gen 1とは言え普通のスマホより小さな面積になるので、熱を感じやすいし放熱が間に合いにくいことも出てきちゃうとは思います。(端末の異常があるなしを考えず)

バッテリー持ちに関してはやっぱりiPhoneは優秀だなと思いますが、発熱をしているのであればそれだけ電池を喰っている証拠ですし、本当に異常があってもなので一度修理に出してみてもいいんじゃないかなと思います。
お手元に前のiPhoneもないのでしょうか?それだと少し難しいし話かもしれませんね。

書込番号：25010395　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんたろう�U]

皆様アドバイスありがとうございました。m(_ _)m

やはり心配なのでアドバイス通りに修理に出す事にしました
丁寧に送る方法を教えていただきGalaxy がサポートがこれほど良いとは思いませんでした

これで解決する事を祈るばかりです。
ありがとうございました。　m(_ _)m

書込番号：25010410

[sato-mi/airi-n]

にゃんたろう�Uさん
こんにちは。
私も本体の熱について少し悩んでいます。
　　↓
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039518/SortID=25011769/

宜しければその後どうなったとか教えていただけますと幸いです。
<(_ _)>

書込番号：25013070

[にゃんたろう�U]

sato-mi/airi-nさんへ

この機種はまれに発熱が多いようで危険なので修理もしくは購入後2週間以内であれば交換された方が
良いかもしれません

僕のも出してからまだ帰ってきていませんがその後報告したいと思います

書込番号：25013172

[sato-mi/airi-n]

にゃんたろう�Uさん
突然のコメントにも係わらず、丁寧なご返信有難う御座います。

私のは１カ月は既に過ぎていますので交換は難しそうです。
私も色々と試してみたいと思います。

またにゃんたろう�Uさんの方の結果が出ましたら、教えていただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
<(_ _)>

書込番号：25014102

[にゃんたろう�U]

sato-mi/airi-nさんへ
昨日修理から帰ってきました。
（修理では無くiphoneと同じように交換していただいたようです。）

昨日、今日と使用してみましたが全く熱も持たなく完璧でした。
これで安心いたしました。
10日程かかると言われましたが実際は3日程で戻ってきましたよ！
まだ保証期間なので是非出してみてくださいね

書込番号：25023415

[sato-mi/airi-n]

にゃんたろう�Uさん
ご連絡有難う御座います。
Galaxyは、対応が早いとう話を聞きますが本当に早いのですね。

私も連絡してみます。
凄く励みになりました。
お互いに、このスマホでエンジョイできる事を楽しみにしています。
心強い内容の助言を頂きを本当に有難う御座いました。
では失礼致します。
<(_ _)>

書込番号：25023864

楽天ペイ

[Кi££iÅ]

楽天ペイで支払おうとするとエラーになるんですが、どなたかGalaxy Z Flip4 楽天モバイルで楽天ペイで支払い出来ている方、いますでしょうか?

書込番号：24965400　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

エラーの内容の詳細は？

通信エラー？
QRコードの読み取りエラー？

書込番号：24965413

[ryu-writer]

＞Кi££iÅさん
https://pay.rakuten.co.jp/guide/payment/?l-id=top_guide_payment

楽天Payの支払い方法は何種類もあるので、どれかハッキリ書かないと…

書込番号：24965630　スマートフォンサイトからの書き込み

[Кi££iÅ]

自分が聞きたい事は、エラーの原因を知りたいのではなくGalaxy Z Flip4 楽天モバイルで楽天ペイが問題なく使えている人がいるかどうかを知りたいのです。
使えている人がいるのがわかれば、それから自分で原因を調べるので悪しからず!

書込番号：24966064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

話が通じてないですねぇ…

単にエラーが出る、だけじゃここを見る人に話が伝わりません。

アプリが起動出来てない
起動出来るがQRコードが読み込めない
起動出来るがバーコードを店の機器に読み込ませられない

など考えられる症状は色々なので、そこがハッキリしないとユーザー側でも答えようがないと思いますよ。それでは失礼します。

書込番号：24966314　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞Galaxy Z Flip4 楽天モバイルで楽天ペイが問題なく使えている人がいるかどうかを知りたいのです。

Galaxy Z Flip4の購入ページには「簡単査定でお使いのスマホを高額下取り！獲得した楽天キャッシュは楽天ペイにチャージできる！」とあり、Galaxy Z Flip4では楽天ペイが使えない的な記載はないから、楽天ペイは使えるんじゃないですかね。

書込番号：24966331

[Кi££iÅ]

評論家気取りの意見は、いらないので悪しからず！
Galaxy Z Flip4 楽天モバイルユーザーで楽天ペイで支払い出来ていますでしょうか？
自分は前機種から楽天ペイのデータ移行をしてGalaxy Z Flip4でチャージも出来て、いざバーコード支払いしようとしたらエラーが出て支払いできませんでした。
支払い以外は問題ないと思います。
エラーコードが出た画面をスクリーンショットしたつもりがセキュリティ上、出来てなかったのでまた実際に支払いを試してわざとエラーを出して確認しないといけないのが難儀なのでクチコミさせていただきます。
現状、Galaxy Z Flip4は楽天カードタッチ決済に対応していないのが影響してるのか・・・

書込番号：24971362

[ryu-writer]

バーコード決済が出来ないのですか？
だったらそれをちゃんと書いて欲しかった。自分が確認したかったのはそこだけです。

楽天PayにはQRコード支払いもあり(むしろこちらの方がスマホ決済ではトラブルが多い)、バーコード決済とどちらがトラブってたかをはっきりさせないといけないと思いました。QRがメインのユーザーが「使えます」と言ったところで無意味だし余計に混乱しますからね。

私自身はこの機種のユーザーではないので、言われるまでもなくもう黙ります。今後ここにはコメントしないので喜んでください。

書込番号：24971465　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

QRコードをカメラで読み取る方ではなく、端末にバーコードを表示して、レジ側で読み取るなら、
よくある落ちとしては、ダークモードにしていましたがあります。

QRコードは、レジ側で読み取る作業なので、
ダークモードにしていなくて、画面の明るさを十分明るくしている場合は、レジのスキャナーの故障がないかぎりは、
端末には関係なく読み取れます。

書込番号：24993265

[†うっきー†]

>現状、Galaxy Z Flip4は楽天カードタッチ決済に対応していないのが影響してるのか・・・

スマホに表示したバーコードを、レジのリーダーで読み込む決済は、タッチ決済には何も関係がありません。
たんに表示しているバーコードを読むだけの作業となります。

バーコードがスマホに表示されているのに、レジのリーダーで読めないなら、ダークモードにしているか、画面が暗いかのどちらかになると思います。

書込番号：24993286

Galaxy Zflip4について

[にきる]

【困っているポイント】

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
Galaxy Z flip4のカバー画面の時計が消えてしまいました。
時計表示の仕方について教えていただきたいです。

書込番号：24984833　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以下で設定できますけど。
[設定]→[カバー画面]→[時計のスタイル]


またAOD（Always On Display）がONだとカバー画面に常時時計表示されますが、AODがOFFだとカバー画面をタップしたり閉じたり、電源ボタン押したときにしか表示されません。


それともタップしたり、画面閉じても表示されなくなったって質問なのかな？

書込番号：24984840　スマートフォンサイトからの書き込み

[にきる]

最初は時計がちゃんとカバー画面に表示されていたのですがAODをオンにしていても、画面を何度もタッチしても、
何か時計の通知をオフにしてしまったのが原因なのか、
時計自体が表示されなくなりました。
どうしたらいいでしょうか‥？

書込番号：24984851　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

そもそも時計は通知OFFにはできない仕様ですし、無効化もできないので、何故消えたのか...ですね。

時計アプリの更新とかが影響してる場合はあるかもしれませんが。

書込番号：24985442　スマートフォンサイトからの書き込み

カバー画面について

[はるせ]

カバー画面の時計の背景画像を自分好みでカスタマイズして使ってるのですが、設定してスマホを閉じた瞬間は背景が真っ黒で日付や時刻だけが表示されます。ダブルタップすれば設定した背景画像が出てくるのですがこれはこういう仕様ですか？

初めてこのスマホを使ったとき、設定してスマホを閉じた瞬間すぐに背景画像も表示されるものだと思い、なんで設定した画像が出てこないんだろうと何度も設定し直していたのですが、その後のダブルタップでやっとちゃんと設定されてる事が確認出来ました。なんか凄く細かいことなのですが、時計は表示されるのに背景画像が表示されていない→ダブルタップで表示というこの１テンポ挟むのがちょっと気になったので、質問させていただきました。

書込番号：24964465

[まっちゃん2009]

AOD（Always On Display）を設定してる場合はそういう仕様です。
常時背景まで表示してたらバッテリー消費しますし、有機ELなので焼き付きも出る可能性があるため時計くらいしか表示されません。

AODを設定でOFFにした場合は閉じても何も表示されず、電源ボタン押すと背景と時計が表示されます。

これは前世代Z Flip3から変わってません。
折りたたみという特性上、ストレートモデルと違い大容量バッテリーが積めず、バッテリー容量が少ないためバッテリー持ち悪いのに、背景まで常時表示なんかにしたら余計に減りに影響します。

書込番号：24965099　スマートフォンサイトからの書き込み

[@広吉]

設定→便利な機能→Bixby Routineを開き、「最適化するためのルーチン」という項目の中に「カバー画面を共有する」という機能があります。

この機能をオンにすると閉じた時に設定した壁紙が表示されるようになります。
（閉じた時に電源ボタンを押す、という作業をスマホ側が自動的に操作します。）

書込番号：24965319　スマートフォンサイトからの書き込み