BASIO active のクチコミ掲示板

通話が切断されます

[蔓苔桃]

【困っているポイント】
auからUQモバイルに変更したら通話が数分で切断されるようになった。
【使用期間】
2年
【利用環境や状況】
au店頭で購入した機種をUQモバイルのSIMカードを店頭で挿し替えてもらい、使い始めたら通話が数分で切断されてしまう状況が繰り返されている。
auショップには数回相談に行ったが改善されず。
【質問内容、その他コメント】
SIMカードの不具合や相性なのか、
auに戻せば機種変更する必要はないのか、
とても困っております。
アドバイス頂けますと幸いです。

書込番号：26161960　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

無料でSIMカード交換出来るなら交換して貰って下さい

書込番号：26162034　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

とりあえずWIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：26162141　スマートフォンサイトからの書き込み

[蔓苔桃]

御回答いただきありがとうございます。
まずはWi-Fi、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットからやってみます。
SIMカードの交換も有料3,850円ですが、現象が改善する可能性があるので店頭に相談します。

書込番号：26162261　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチではなく画面押し込みで操作できるか？

[-popiko-]

かんたんスマホ系なのでタッチ操作ではなく、画面押し込みで操作できますか？
後継品がでてますが、弱視の高齢者の初めてのスマホなのでこの製品でまずは使えそうかしばらく使わせたいと思っています。

書込番号：26018558　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞-popiko-さん
感圧式のスマホって今はないと思います。
タップした時のバイブで判断するしかないかと。
バイブの強さは変えられると思います。

書込番号：26018591　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞-popiko-さん
https://www.docomo.ne.jp/product/f53e/
「触れる」と「押す」の違いを区別した操作が可能な「らくらくタッチパネル」はFCNT(旧富士通)のらくらくスマートフォンだけの機能です。またらくらくタッチパネルはドコモ販売品だけの機能となります。

書込番号：26019187　スマートフォンサイトからの書き込み

[-popiko-]

みなさま先日は回答していただきありがとうございました。
高齢者は画面タッチがそもそも難しいの人も多いので必須機能だと思うのですが全部には付いてないのですね。

参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：26030810

iijmio(au網)で使用可能？

[kikikshi]

皆様すいません、今度中古でこの機種を購入しようと考えているのですが、現在私が使っているiijmio（au網）では問題なく使用できるのでしょうか。

どなたか分かる人がいましたら、教えてください。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25877787

[舞来餡銘]

>>中古購入予定

出来れば未使用品の方が良いです

理論上は使えると思われます

書込番号：25877862　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラで、撮影すると「エラーが発生しました。終了します。」

[bob.kk]

shg09を使用しています。

昨日より、プリインストールされている、カメラのアプリで、撮影すると、「エラーが発生しました。終了します。」と
メッセージが出て画像の撮影や保存が出来ません。

保存先は、SDカードです。
（保存先を、本体に変更すると現象はでません。）

再起動、キャッシュの削除、カメラ設定のリセット、セルフチェック、SDカードの入れ直し等を行いましたが、現象が再発します。

アルバムにも画像が表示されず、グレーの画像や山の絵のような表示などで、撮影した画像は表示されません

試しに、他のカメラアプリで撮影した時は、画像の撮影や保存は、問題なく出来ています。

解決方法を教えてください。

書込番号：25808630

[50度ってどうなの]

SDもトラブル報告が結構あるので、SDは使わないようにしたほうがいいのと、トラブル誘発アプリのlineを使ってましたら、削除推奨ですね。

書込番号：25808639

[M matsutaro]

性能が悪いSDカードなんでしょうね

いろんな弊害があるからSDカード使えなくするスマホがこれからの主流となるんでしょうね

自分もSDカード外しました

特に不具合はなかったけど^^;

考えてみたら写真とかは帰宅したらすぐにPCで取り込んでいろんなものに(外付けHDD5台やクラウド)保存してるからスマホの容量で困ることはありませんでした

SDカードに対する脳内のupdateが必要かもしれませんね

書込番号：25808644

[M matsutaro]

書き忘れました

Line小僧の戯言は聞く必要はないと思いますよ

書込番号：25808647

[50度ってどうなの]

なぜか、lineを異常に擁護する人もいますけど、lineの動作もっさりや、機種違いですが、カメラピンク事件もあったりしましたので、lineがトラブルの原因である可能性もなくもないので、削除した方がいいですよと書いてますね。
根本的に、スマホのスペックも低いですし。

書込番号：25808675

[M matsutaro]

そうそうLineはここで設定の見直しをしました

https://youtu.be/A9E9hqIGfdA?feature=shared

書込番号：25808699

LINE

[でかマロン]

親のスマホを機種変更したのですが、LINE電話をかけたときに着信音が鳴っても応答画面が出ません。
トーク画面を戻るボタンでしっかりと戻ってトーク一覧にして電源を切らないとダメです。物理キーのホームボタンで終了して電源を切ってからだと応答画面が出ない状況です。
どなたか対策方法を知りませんか？

書込番号：25716297　スマートフォンサイトからの書き込み

電話帳をSDカードに保存（エクスポート）する手順

[bob.kk]

電話帳をSDカードに保存（エクスポート）する手順を教えて頂きたくよろしくお願い申し上げます。

書込番号：25647045

[ありりん00615]

メール経由でSDカードに保存する必要があるようです。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=004055804

書込番号：25647069

[bob.kk]

返信ありがとうございます。

auの　データお預かりアプリ
やSDカード専用・データお預かり　アプリ
にてSDカードの保存や復元が可能なようです。

もう少し検証してみたいと思います

書込番号：25647163