AQUOS sense7 のクチコミ掲示板

楽天リンクでの通話

[warahara]

こんにちは。
今年に入ってから妻の携帯をこちらに変えました。皆さんの書き込みを見てると不具合でるのでは…とヒヤヒヤしてましたが今の所大きな不具合はありません。
ただ、題名の通りなのですが、楽天リンク(楽天モバイル)通話をしていると、話声はちゃんと聞こえるのですが、周囲の音がハウリングするように「ウワンウワン」となります。(上手く表現できませんが)
同様の症状のかた、設定でなおされた方見えれば改善方法教えてください。
ちなみに、wi-fiでもモバイル通信でも状況は変わりませんでした。

書込番号：25185578　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Rakuten Linkはただのip電話なので改善するのは難しいでしょう

書込番号：25186864　スマートフォンサイトからの書き込み

android13にアプデしてバッテリーが

[watamono]

シムフリー版で13にアプデしたらバッテリー持ちも悪くなり充電時間も長くなってしまいました、自分だけでしょうか？他にそのような症状になった方いますでしょうか？それまで最高に気に入っていただけにショックです。

書込番号：25184895　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞watamonoさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

他のAQUOSのAndroid13同様に正常になると思いますよ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)

書込番号：25184919

[†うっきー†]

＞watamonoさん

他に、よくある落ちとしては、APNの再設定を忘れていたとか、異常消費するAPNの方を設定していましたなどもあります。
別の機種ですが、先日も、同様な事例があったばかりでした。

書込番号：25184924

[arrows man]

例の如く自分のサイトをコピペしてる方が居ますが、OSバージョンアップ等のメジャーアップデート後は端末が不安定になりがちなので一度バックアップをとって初期化するのが基本です。
特にミドルレンジモデルの場合、最新バージョンを動かすのに負荷が大きくなるため内部の最適化に時間が掛かります。
大体は1週間以内には安定してきて電池持ちも戻ると思います。

ただし、不具合がわんさか起こるブランドなので過信はしない方が良いでしょう。

書込番号：25185310

[watamono]

返信ありがとうございます、自分以外に同じ症状の返答が無いようなので
自分がレアケースかなと思いましたメーカー送りも検討していたところ、
初期化のお話をいただきダメ元覚悟でやってみました。

まだ完全にはわかりませんが、今のところバッテリー減りはゆるやかに
なった感じがしています、全部のアプリを一つづつインストールしていて
膨大な時間がかかりそうですが、これで治れば御の字です。

自分のスマホ歴で買ったばかりの端末が不調は初めてでしたので残念感が強く
せっかく新しい端末もケチがついてしまって心理的にも落ち込んでいましたが、
もしもこれで完全に修復できたらありがたいです。

まだ予断は許しませんが、とりあえず少し気持ちが上向きました、
ありがとうございます！また不具合があればこちらで報告したいと思います。

書込番号：25185446

[ACE-HD]

Androed OSの、この種類の不調はMicrosoft Windowsでも、3.1や95や2000、XPの頃に通ってきた道です。

基本的には無理な無効化などを行わなければ不調にはなりにくいですが、
原因はgoogle製アプリのアップデートにもあるので、いまのところは諦めるしかないです。

ブランドについては、Pixel (google)やGalaxy（サムソン）でも
サムソン製の部品（モデム）を使用したために、電話機能そのもののセキュリティについてのアップデート準備していたりと、
Androedは全体にそんなものです。

arrows manさんは韓国やアメリカブランドがとても大好きで、
日本に以前からあるそれ以外のブランドを貶して回っているので、話半分で聞いていた方が良いです。

書込番号：25185774

[ACE-HD]

誤字です。
サムソン→サムスン、Samsungでした。

記事自体は
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2303/17/news198.html
こちらなどにあります。

書込番号：25186036

[watamono]

不調になって初期化し２日経過し様子を見ていましたが、
どうやら改善したようで安心しています。

一応参考になればと経緯を書いておきます、
私は３月１１日に使い始めました、センス６からの買い替えです、
センス６もバッテリー持ちが良かったです、
７も同じかやや上回る持ちと急速充電が６より速く素晴らしと
思って喜んでおりました。

ところがAndroid１３に３月１５日アップデートしてなんとなく
バッテリー減りが速いと思っていたのですが、アップデートで
減ったと思い込んでおりました、そして家に帰宅１７時頃まだ４０％台を
保っていたのに、１９時に頃になんと１５％まで下がっていて驚きました！

そしてすぐに充電したのですが、その充電の入りがおかしくて
終了まで例えば１時間３０分と出ていたのに、時関が経過しているのに
１時間５０分とか伸びていたり、急に縮まったりと不自然で
インテリジェント充電の９０％充電までもかなり時間を要しました、
最初の頃は急速充電でセンス６を明らかに上回る速さでいっぱいに
なったのに、なかなか充電が終わりませんでした。

そして就寝時インテリジェントチャージで９０％にしているのですが、
深夜３時に目が覚めるとなんと２０％になっているんです、
センス６でも５０％保っているくらいなのにおかしいと思いました。

深夜３時にすぐ充電したくらいです、このまま会社へ持っていっても
使えないかもしれないとSIMを急遽６に差し替えて会社へ行きました。

そしてこちらで初期化のお話を聞きやってみたら、
購入時頃のバッテリーの緩やかな減り方、そして充電も順調になりました、
せっかく新しく買ったばかりだったのに、もう壊れてしまって
ケチがついたように気持ちも落ち込んで返品すらも考えていたので
本当に助かりました、ありがとうございました！

書込番号：25187336

LINE 通知が来ない

[チクニクさん]

これまでHuawei P30 Liteを利用していて、このたびAQUOS Sense 7 SIMフリーに機種変更しました。
Huawei P30 Lite利用中に、LINEの通知が来なくなる状況が始まり、色々と試したものの一向に改善しないため、
その改善も視野に機種変更したのですが、変更後のAQUOS Sense 7 SIMフリーでも、LINEの通知が来ない状況が続いています。

ネットに掲載されているあらゆる対応策を試してみたのですが、LINEアプリの再インストールをしても改善しません。

LINEの通知が来ないことは、やはりコミュニケーションの遅延につながるため、放置したくはありません。

機種変更の際、データコピーツールを使ったと記憶しているのですが、それが悪さしているのでしょうか？

お詳しい方からのアドバイスを頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

書込番号：25183815

[†うっきー†]

＞チクニクさんさん
>機種変更の際、データコピーツールを使ったと記憶しているのですが、それが悪さしているのでしょうか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google PlayからLINEのみをインストール。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)


アプリを終了させない設定は、
LINEのアイコンを長押し→アプリ情報→バッテリー→制限なし
です。


ちなみに、Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_4
>Q.Android10(EMUI10)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

P30 Liteも設定にミスがない限りにおいては、深いDoze状態でもプッシュ通知が可能です。

書込番号：25183835

[チクニクさん]

早速のアドバイス、ありがとうございます。

＞端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
＞その後、Google PlayからLINEのみをインストール。


というアドバイスにそって、腹をくくって試してみようと思います。
ただ、Huaseiから機種変更した際も、LINEについては復元ツールを利用せず、Google Playからインストールした
ような記憶があるのですが、「とにかく移行ツールは一切使用しないこと」というのがアドバイスだと思えば良いでしょうか？

また、LINEのこれまでのトーク履歴等をバックアップしておいて、上記手順でLINEをインストール後、バックアップデータを
復元することは問題ないですか？

LINE通知来ない症状で疲れ切っているため、このように次々と質問することをお許しください・・・

書込番号：25183864

[†うっきー†]

＞チクニクさんさん
>ただ、Huaseiから機種変更した際も、LINEについては復元ツールを利用せず、Google Playからインストールした
>ような記憶があるのですが、「とにかく移行ツールは一切使用しないこと」というのがアドバイスだと思えば良いでしょうか？

はい。理由は以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか？



>また、LINEのこれまでのトーク履歴等をバックアップしておいて、上記手順でLINEをインストール後、バックアップデータを
復元することは問題ないですか？

はい。以下で問題ありません。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>LINEは、LINEの標準機能で自動もしくは手動でトークのバックアップをしておけば、同じアカウントでログイン時に復元可能です。

書込番号：25183870

[検閲怖ーい]

lineの不具合はここのみならず、ヤフーリアルタイム検索で「line　不具合」でみてると、様々なトラブル誘発するアプリなんで、できれば入れないほうがいいです。
どうしても必要なら、不具合を受け入れて、通知が来なかったり、データやスマホがクラッシュしたり、バックアップができてなかったり、さまざまな事象が起こっても気にしない。

あと、リッチコンテンツやる割には、低スぺスマホの人が多いですが、これもトラブルの一因だったりしますね。

書込番号：25183998

[チクニクさん]

＞†うっきー†さん

アドバイス頂いた方法で「初期化→LINEのみ再インストール」を行ったところ、いくらか改善したように感じますが、まだ通知が来ない場合も多いです。

【通知が来ないケース】
　・LINEを強制終了したとき
　・強制終了しなくても、LINEを閉じて一定時間が経過したり、画面がスリープ状態になったとき
　・「音声通話」は、強制終了すると着信音がならない。

旧スマホ（Huawei P30 lite）でダウンロードしたアプリは、このAQUOS Sense7には未インストールです。
ただ、AQUOSにプレインストールされているアプリはセットアップの過程でインストールされており、Google Playでのアップデートも終えています。

SDカードは未挿入、SIMは挿入済みです。

もはやお手上げなのでしょうか・・・？

書込番号：25185022

[†うっきー†]

＞チクニクさんさん
>もはやお手上げなのでしょうか・・・？

以下の設定を忘れているということはありませんか？

LINEのアイコンを長押し→アプリ情報→バッテリー→制限なし

設定を忘れていないのに、無理となると、原因わかりませんでした。

書込番号：25185029

[†うっきー†]

＞チクニクさんさん
>　・LINEを強制終了したとき

強制終了はさせないで、
マルチタスクボタン押下→LINEを上にスワイプか、一番左の「すべてクリア」を使って下さい。

書込番号：25185037

[チクニクさん]

＞†うっきー†さん

早速のコメント、ありがとうございます。

＞以下の設定を忘れているということはありませんか？
＞LINEのアイコンを長押し→アプリ情報→バッテリー→制限なし

この設定は対応済みです。

＞強制終了はさせないで、マルチタスクボタン押下→LINEを上にスワイプか、一番左の「すべてクリア」を使って下さい。

私は、「マルチタスクボタン押下→LINEを上にスワイプか、一番左の「すべてクリア」を使うこと」を強制終了と表現していました。


初期化後に新規セットアップする際、自分のGoogleアカウントにログインせずにLINEだけインストールしてみるとかも意味があるでしょうか？　そんなことできるのかもわかっていないですが。

今回は、この「LINE通知来ない現象」解決したいのですが、苦戦が続いています・・・

書込番号：25185047

[†うっきー†]

＞チクニクさんさん
>私は、「マルチタスクボタン押下→LINEを上にスワイプか、一番左の「すべてクリア」を使うこと」を強制終了と表現していました。

そうでしたか。
では、通常の方法なので、何も問題ないですね。


>初期化後に新規セットアップする際、自分のGoogleアカウントにログインせずにLINEだけインストールしてみるとかも意味があるでしょうか？　そんなことできるのかもわかっていないですが。

apkファイルを直接インストールすることで可能ですが、
Googleアカウントを設定して、LINEのみをGoogle Playからインストールで問題ないかと。

他のアプリなどをインストールすると、問題の切り分けが出来ないため、LINEのみをGoogle　Playからインストールでよいと思いますよ。


端末初期化後に、LINEのみしかインストールしていないのに無理となると、不思議ですね・・・・・

書込番号：25185057

[チクニクさん]

＞†うっきー†さん

もう一度だけ、「初期化→初期設定→LINEのみ再インストール」を試してみます。
何か間違えていたかもしれませんし、ほとんどの自分が必要なアプリインストールをしていない今のうちに
リトライするほうが、手間も省けるので。
今度は良い報告ができると良いのですが・・・

書込番号：25185074

[チクニクさん]

＞†うっきー†さん

改めて「初期化→初期設定→LINEのみ再インストール」を試しましたが、通知が来ない状況は改善しませんでした。

解決には至りませんでしたが、懇切丁寧にご対応いただきありがとうございました。

今後、何かのきっかけで解決につながりそうな情報を入手されましたらお知らせ頂けると幸甚です。

書込番号：25185818

[黒い火柱]

もしかしたら、LINEのトークで個別に長押し、通知・非通知設定でいけるのでは?

書込番号：25225621　スマートフォンサイトからの書き込み

[saisonTokyo]

OPPOからAQUOS sense8 SIMフリー版に乗換えたばかりなのですが、LINEを終了してスマホを暫く使わないでいると通知が来ない現象に遭遇しました。ONになっていた「拡張通知」をOFFにしたところ、問題が解消しました。
Android 10で導入された「通知の自動調整」がAndroid 12で「拡張通知」に発展したもので、利用状況によって通知を減らしたりするようです。

書込番号：25516261

車とのHDMI接続

[たこまき２]

【使いたい環境や用途】日産セレナC28でのHDMI接続

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
この機種で、日産セレナC28のHDMI接続は可能でしょうか？

書込番号：25178627　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たこまき２さん

カーナビにHDMI入力端子があれば利用可能です。
カーナビ,TV,プロジェクター、接続機器が何であるかは関係ありません。
単にHDMI出力をするだけで、接続先の機器が何であるかは関係ないため。

【AQUOS sense7 SH-53C】TVなどのモニターにスマートフォンの画面を映したい
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/12064849951257
>キャスト対応のテレビなどに端末の画面と音声を出力します。
>※Miracast機器との接続には対応していません。

Miracastには非対応なので、一般的な接続方法としては、Chromecastを使っての接続になります。
ChromecastはWi-Fiが必要なようなので、カーナビとなると、別途、Wi-Fiテザリング用のスマホ(ルーターの代わりにするスマホ)が必要になるかと。


有線なら
カーナビのHDMI入力 --- DisplayLinkチップセットを採用したUSB HDMI変換アダプタ ---- OTGコネクタ(100均のものでも可能) --- 本機
という接続になります。
このアダプターの場合は、アプリの利用が必須です。
例えば以下のような製品。
https://www.amazon.co.jp/dp/B013G4CHD4

高額なので、無線の方がよいとは思います。

書込番号：25178670

朝イチのアラーム

[ゆうじRX]

使用開始して三日目の朝。。毎朝アラームをセットしています。時間になるとアラームがなり、画面には、スヌーズとストップを、押す画面が表示されますかが、何故かどちらも押せません。画面をタッチしても反応無し。指紋認証で画面起動さると、アラームの画面は消えて、通常の起動画面に。そこから時計アプリ起動させてアラーム選択して停めないと止まりません。。昼間とかにアラームセットして試してませんが、、他に同じ症状の方おられたりするかな？と、投稿してみました。

二年ぶりにAQUOS sense4からの機種変です。ガラケー時代、二つ折りしかなくなった頃から、シャープを使い始め、２年毎に汎用機に機種変してます。データの移行は年を追う回をごとに簡素化され楽になってますね。。感心してます。
キャリアメールを使ってないので、キャリア移動も気にならず２年毎に安いキャンペーンやってるとこに乗り換えてます。。今回スマホでは6社目です。

書込番号：25172955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうじRX]

すいません。自己解決しました。当方、目が悪く、しかも朝イチ、暗闇で画面見てました。
AQUOS sense4では、アラーム止めるのは「スヌーズ」「ストップ」いずれかのボタンを押す！仕様でした。明るいとこでメガネかけてアラームセットして試しました。AQUOS sense7では、左右にスヌーズ、ストップの表示があり、真ん中のスイッチを押して、右のストップか、左のスヌーズにスライドさせる！と、言う仕様に、変わってました。。直接スヌーズ、ストップの表示を押しても反応しない訳です。。アラームなんで、ちょっと押してしまい止まってしまう！と、言うことを防止した仕様に変更になったんでしょうね。。暗いとこでメガネもかけずに画面見てたので、気づきませんでした。。

お騒がせしました。。

他の方の参考にもなるかな？と、思うので、投稿はそのままとさせていただきます

書込番号：25172969　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティバッチ

[こつぶ20230306]

セキュリティバッチの期限について教えて下さいます。
購入を検討しています
他社製品ではAndroid OSバージョンアップ3年、セキュリティバッチ5年保証
といった内容の説明が有りました。
こちらの製品はセキュリティバッチの保証は有りますでしょうか。
宜しくお願いいたします

書込番号：25171259　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

AQUOSはOSアプデ2世代、セキュリティ更新は発売から3年です。

書込番号：25171278　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

長期サポートが必要ならば、GalaxyシリーズがOSアプデ4世代&セキュリティ更新5年（機種によってはOSアプデ3世代&セキュリティ更新4年）、Google PixelシリーズがOSアプデ3世代&セキュリティ更新5年補償なので、AQUOS以外を選ぶのが無難です。

Galaxyシリーズでも廉価モデル（A4x/A3x/A2x/M2xなど）はメーカー公約がされておらず、OSアプデ1~2回、セキュリティ更新も発売からせいぜい2年~2年半程度です。

またXperiaだと機種ランク問わずメーカー公約がなく、OSアプデは1~2回、セキュリティ更新も発売から2年ちょいだったりしますね。
FCNT（旧富士通）のarrowsだと最新モデルで初めて、OSアプデ3世代&セキュリティ更新4年補償を公約した程度です。

海外他ブランドも機種ランクによって長期サポート公約有り無しがありますし、海外では公約されてても国内向けは対象外なんてのもあります。


AQUOS sense7のサポート方針は発表時の質疑応答で、シャープがコメントしてるので参考になるかと。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1442598.html

書込番号：25171295　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こつぶ20230306さん
https://jp.sharp/products/android-one-s3-y/service.html
>※1 発売から24ヵ月間に最低1回以上のアップデートを実施するものです。
>※2 発売から3年間のアップデートを実施するものです。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/osv/lineup.html
>OSバージョンアップ情報｜サポート｜AQUOS：シャープ
>シャープは、発売から2年間、最大2回のOSアップデートをお約束します。

AQUOSに関しては、2年間で最大2回のOSアップデートだけを保証かなと思います。
別の機種なら、3年間のアップデートがあるものもあるようですが。
しかも最大2回なので、0,1,2回のいずれかになりそうです。実際は、よほどのことがない限りは2回はありそうですが。


仮になかっても、壊れるまでは使えますので、特に気にしなくてもよいかと。

書込番号：25171327

[スモールSP]

所有しているPixel3はセキュリティパッチ終了ですが

それより前に購入したMate20　Proは気まぐれ、実験、ジョークでセキュリティパッチが来ることがあります

何も参考にならないな

書込番号：25171337

[まっちゃん2009]

＞†うっきー†さん

シャープは発売から2年間最大2回のOSアプデ提供とだけ公約してますが、メーカー公約されてから発売された機種は2回目のOSアプデが提供されなかった機種はないため、余程のことかない限りないはsense7もAndroid 13と14は提供されると思います。

またsense7/sense7 plus発表時の質疑応答にて、セキュリティパッチは3年間提供方針と回答してるため、こちらも方針変更がない限りは3年程度は提供されるでしょうね。これまでの機種だと発売開始から2年~2年半くらいで切り捨てだったので。

書込番号：25171355　スマートフォンサイトからの書き込み

[こつぶ20230306]

皆様
丁寧で解りやすいご説明有り難う御座います
とても良く解りました
m(_ _)m

書込番号：25171617　スマートフォンサイトからの書き込み