AQUOS sense7 のクチコミ掲示板

UQの端末がauのシムを認識しない科

[パトラッシュV3]

先日、UQモバイルにて音声シムに新規で加入しました。同時に、AQUOSセンス7を購入。
その端末を嫁にあげたのです。嫁の端末は、AQUOSセンス3でバッテリーがかなり弱ってきたので。
しかし、嫁のauシムをAQUOSセンス7に差し替えても使えません。念の為、auシムを自分のシムフリー端末に差し替えたら認識して電話出来ました。AQUOSセンス7の端末不良でしょうか?よろしくお願いします。

書込番号：25067596　スマートフォンサイトからの書き込み

[パトラッシュV3]

誤字なので訂正します。UQの端末がauのシムを認識しない件
です。

書込番号：25067611　スマートフォンサイトからの書き込み

[OpenSesame2019]

初心者なので、自信ありませんが・・・

APN設定をしていないということはないでしょうか？

参考URL
「auのAPN設定方法を解説！iPhone・Androidの設定手順と5G利用について」
https://sumaho-susume.com/au-apn-setting

書込番号：25067677

[エメマル]

sense3の契約が4G契約なので、5G端末のsense7で利用できないのでは？
奥さんの契約を4G→5Gに変更すれば利用できると思います。

書込番号：25067778

[アラフォーにーと]

>UQの端末がauのシムを認識しない件
です。
これってIMEI制限ってヤツでauが意図的に制限かけてるんだ！
auってえげつないキャリアだからね。
auの販売している5G端末は4G契約で使えなくしてる。
iPhone、PixelはSIMフリー他のキャリアでもダメ

＞エメマルさん
が言ってる様に5Gにプラン変更しないと使えないよ！

書込番号：25067833　スマートフォンサイトからの書き込み

[パトラッシュV3]

＞アラフォーにーとさん
＞エメマルさん
教えていただきありがとう御座いました。
詳細は、わかりませんがセンス３のシムではセンス７には
使え無い様です。ａｕお客様サポートセンターに確認して
もらいました。契約内容が原因なのか、シムそのものが駄目なのか未確認ですが、嫁とAQUOSセンス７購入のａｕスタイルショップに行きます。

書込番号：25070341　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

>詳細は、わかりませんがセンス３のシムではセンス７には
使え無い様です。
だから説明してるじゃん！
auが意図に制限かけてるか使えないの。
auだけ
4G→5Gプランの互換性がないから使えないの！！！
しむかーどは同じだよ。
ぎゃくは可能だよ。
5G→4G
5Gプランにすれば使えるって事

書込番号：25070690　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ版のカメラ機能アップデートはいつ？

[Jon12]

シムフリー版はアップデート開始しているようですが

書込番号：25063113　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キャリア納入のキャリア端末なので、キャリアコントロールになります。

そのため年内提供の可能性もあれば、年明けに提供開始される可能性もあります。

ドコモのアップデート情報一覧を毎日確認しておけばいいです。
https://www.docomo.ne.jp/info/update/
アップデート提供開始当日の朝10時に更新されます（土日祝日、年末年始などの提供開始は無し）。

書込番号：25063347　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

au/UQ版sense7については、本日からアップデート提供開始になりました。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20221222-02/
https://www.uqwimax.jp/information/202212221.html

ドコモ版及び楽天版sense7については現時点で未提供、SoftBank専売のsense7 plusも未提供です。
年内だと明日来なければ26日~27日あたりに来るかどうかですし、それ以降ならば年明け確定ですね。

書込番号：25064095　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jon12]

ありがとうございます

書込番号：25064100　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

ドコモ公開されました
現時点で、サイトにはまだ載ってませんが。

書込番号：25091020　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞mio_050_nioさん

提供開始のAM10時の時点で掲載されてますよ。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh53c/index.html
https://k-tai.sharp.co.jp/support/soft-update/aquos-sense7/2212/

書込番号：25091025　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

今見ても無いです

書込番号：25091084　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞mio_050_nioさん

？？？

製品ごとのサポートページは更新が遅い場合もあるため確認には向きませんし、製品ごとのページで確認する人は少ないのではと思います。

特にその端末にとって最初のアップデートの場合、製品ごとのページへの掲載が遅れるパターンもあります。

アップデート提供開始されたAM10時の時点で、お知らせ一覧に掲載されてます。
https://www.docomo.ne.jp/info/update/

書込番号：25091118　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋センサー

[日本のシン]

指紋センサーの位置が大変な不評ですが画面オフの時は無効にできないのでしょうか
思わず触ってしまう位置にあるので画面オフ状態にもかかわらず触るだけで画面が開いてしまうと危険です
できれば指紋センサー触っても画面がついて欲しくないのですが

書込番号：25060951　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞日本のシンさん
>指紋センサーの位置が大変な不評ですが画面オフの時は無効にできないのでしょうか

画面オフの時に利用したくないとなると、登録した指紋を削除するしか方法がないと思います。

書込番号：25061080

[どうなる]

＞指紋センサーの位置が大変な不評ですが画面オフの時は無効にできないのでしょうか

指紋認証って画面オフのときに使うもの（オフ→オンにするもの）だから、オフのときに無効にする＝指紋認証を使わないということでは？？

書込番号：25061528

[日本のシン]

ありがとうございます。
画面ついている時だけ指紋認証を行いたいのですが無理そうですね。
電源と一体型、もしくは位置がもう少し上にあれば良かったのですが。ただ端末を持ちたいだけなのにかってに指紋センサー反応するのはストレスですね。

書込番号：25061652　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞電源と一体型、もしくは位置がもう少し上にあれば良かったのですが。ただ端末を持ちたいだけなのにかってに指紋センサー反応するのはストレスですね。

普通の考え方は逆で何も意識しなくても（指を意識的にそこに持っていかなくても）画面が付く（使える）ためにこの位置なんだろうけど（顔認証なんかはまさにそれ）、それがダメだったことだったらボタンの位置は変わらないんだし、しばらく意識的にその部分に親指が当たらない握り方をするしかないだろうね（慣れてくると自然にそう持てるようになる）

裏面の指紋認証なんかでもそうだけど、今やりたいのと同じく「自分が思ったときだけ認証解除」ってのをやるにはスマホを握って、あとから指を動かすってやり方になるけどこれだと使い出すのにワンアクション余計に必要になるから、握ると同時に指を当てるというのを無意識にやってる人が多いんじゃないかな？

書込番号：25061677

システムアップデートの再起動で

[OpenSesame2019]

本日、カメラのシステムアップデートで再起動したところ、画面が緑色になる現象が起きました…

結論としては
電源OFF→ONしたら元通りになりましたが、アップデートが原因の不具合かと怯えました！

書込番号：25060791　スマートフォンサイトからの書き込み

12/19にアップデート

[kawais070]

http://k-tai.sharp.co.jp/support/soft-update/aquos-sense7/2212/
カメラ機能の改善のアップデートがあるようです。楽しみですね。

書込番号：25055569

[PC_harmony]

ソフトウェアアップデートをやろうとしたら、できませんでした。そこで、サポートに電話したら、ソフトウェアアップデートを開始したのは、SIMフリー版だけですと言われました。そんなこと、どこにも書いてなかったように思います。シャープさん、もっと分かるように書いてください！

書込番号：25061511

[PC_harmony]

よく見ると、こう書いてありますね。これでは、Simフリー版だけですと判読するのは難しい。

書込番号：25061545

[KUMAAH]

＞PC_harmonyさん
シャープの書き方が分かりにくいのではなく、kawais070さんの貼ったリンクがそもそもSIMフリー機のお知らせの中にあるだけです。

書込番号：25063288　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PC_harmonyさん
>シャープさん、もっと分かるように書いてください！

添付画像のように、誰にでもわかるように、非常にわかりやすく記載されていますが・・・・・・
リンクまで貼ってくれています。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/index.html
>当社ホームページに掲載しているdocomo、SoftBank、au、Y!mobile、UQ mobile、J:COM向けスマートフォン・携帯電話は、通信事業者様の商品として販売されております。各商品の仕様・販売・保守などに関するお問い合わせは、ご契約されている通信事業者様にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

これがわからないとなると、その人の読解力の問題だと思います。

書込番号：25063307

液晶画面が緑色になる

[nao5503]

sense7を購入したばかりなのですが、液晶の明るさを最大値にすると画面が緑色になり、文字等が見えなくなってしまいます。
このような不具合はどうすればいいのでしょうか？

ドコモ版のsimロックを解除した端末を格安simで使っています。
シャープのHPから修理の申し込みをしようとしましたが、simフリーの端末しか受け付けてないみたいです。

書込番号：25054905

[†うっきー†]

＞nao5503さん
>シャープのHPから修理の申し込みをしようとしましたが、simフリーの端末しか受け付けてないみたいです。

問い合わせ先を間違っています。

docomo版なので、当然docomoでの対応です。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/index.html
当社ホームページに掲載しているdocomo、SoftBank、au、Y!mobile、UQ mobile、J:COM向けスマートフォン・携帯電話は、通信事業者様の商品として販売されております。各商品の仕様・販売・保守などに関するお問い合わせは、ご契約されている通信事業者様にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

書込番号：25054930

[アラフォーにーと]

ドコモが販売している端末だからドコモ
ショップに行かないとダメだよ。

>ドコモ版のsimロックを解除した端末を格安simで使っています。
SIMロックって今は無いよ。

書込番号：25054939　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞nao5503さん
>ドコモ版のsimロックを解除した端末を格安simで使っています。

こちらの掲示板は、AQUOS sense7 SH-53C docomoになります。
https://www.docomo.ne.jp/support/unlock_simcard/index.html
>2021年8月27日（金曜）以降に新たに発売される機種をご購入される場合は、SIMロックが設定されていないため、SIMロック解除の手続きは不要です。

別の機種と勘違いされているのではないでしょうか？

書込番号：25054955

[アカウント忘れた]

スマホが不調という人の共通点に、不具合誘発アプリのlineとか入れてる人がいますね(iPhoneも)。
また、メモリ不足で不具合や特定の動作や意図的な連打などでわざと発現させてる様な人もいましたんで、不具合になりそうな操作はしなければいいと思いますよ。
sense5Gからこの手の焚き付けライターによるネガキャンとか多かったので、検証してみると、オマ環であるようですし、クラッシュさせて基盤損傷なら有料修理になる場合もあるかもしれません。

lineやこれに類似するアプリは入れない
メモリの空き容量を確保するために使い終わったアプリは閉じる
ネットのページやらアプリやらも結構メモリ食いなので、あまり開きすぎない
YouTubeのアプリは削除して、ブラウザの方から動画を見る

次買うときは、メモリの多い、ハイエンドスマホにしてください。

書込番号：25055315

[七色スープレックス]

＞アカウント忘れたさん

スレ主さんはディスプレイについて質問されてますがお書きになっている事は関係してるのですか？
メモリやLINEでディスプレイが不具合おこるのでしょうか？
関係するなら根拠を示すべきですし示せないなら関係ない書き込みと思えますので控えるべきでは？
検証されているようですがどのような検証されてるのか教えていただけますか？

書込番号：25055447

[ののんください]

買ったところに問い合わせましょう。
個人売買等で中古端末をNCNRで購入して、MVNO事業者の回線のみ契約して使用しているのであれば、やはりドコモで有料修理が最終手段かと

書込番号：25055529

[茨城真一]

ちなみにsense7のディスプレイは[液晶]ではなく、[有機EL]ですので。

書込番号：25056236　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMAAH]

>アカウント忘れた
LINEとOELの不具合に何の関係が？
前の質問も返答無いし、根拠の無い無駄な書き込みなら消しなさい。
そもそもLINEにそこまでのメモリは要求されない。

書込番号：25059862　スマートフォンサイトからの書き込み