AQUOS sense7 のクチコミ掲示板

保証期間内修理について

[ポラリス1048]

去年の1月7日に購入したSIMフリーのsense7が、昨日突然電源が入らなくなり壊れました。そこで修理に出すにあたり、質問があります。
1.購入から１年と２週間くらいしか経っていないのですが、これでも理由に関わらず有償修理になってしまうのでしょうか？
2.修理の場合は必ずデータ初期化がされるのでしょうか？
一部バックアップしきれていないLINEや動画データがあるため、何とかしたいのですが、、、
3.ガラスフィルムを付けたまま修理に出すと、修理してくれずにそのまま返却された上で、運送費だけ取られるでしょうか？
当方手の自由が効かず、同居家族もいません。
修理でガラスフィルムが剥がされてしまうのは仕方ないとしても、
自分で剥がせないため出来ればそのまま送って向こうで剥がしてほしいのですが、そうされた方はいますでしょうか？
HPには、あらかじめ外すよう案内があります。

以上になります。
まさかこんなすぐに壊れるとは思いませんでした。
よろしくお願い致します。

書込番号：25597884　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

1 一年を1日でも超えてれば保証期間内ではありません保証期間外なので普通は有償
2 普通は初期化される
3 はったままなら修理の人がはがすだけです

書込番号：25597961　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポラリス1048]

返信ありがとうございます。やっぱり普通は貼ったまま来ても無効で外してはくれるのですね。

書込番号：25597965　スマートフォンサイトからの書き込み

他社のスマホが高くなりすぎてるせいか

[kホイホイ]

そんな値引きなくても、消去法的にこれのシリーズ買ってる人がいるのか、結構ランキングに入ってたりするね。
10とか20万のスマホを買っても使い切れないし、そこまで機能を必要としてる人はそんなにいないだろうね。
電話とメールとブラウザぐらいしか使わないって人はこの辺で事足りるようだし。

書込番号：25595638

[sandbag]

＞結構ランキングに入ってたりするね

曖昧な事を書かず、データソースを示すように。

1/8-1/14
sense8（OM） 14位
https://www.bcnretail.com/research/ranking/detail/id=394213
sense8（docomo） 29位
https://www.bcnretail.com/research/ranking/detail/id=394228
sense7（OM） 43位
https://www.bcnretail.com/research/ranking/detail/id=394242

書込番号：25595697　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

AQUOS SENSE７は、Snapdragon 695 5G
ROM 128 GB / RAM 6 GB ですから、
性能的には、OPPO Reno7 Aと同じ。

OPPO Reno7 Aは、12月に1980円で今月は7980円。
おサイフケータイ機能あり。有機EL液晶6.4インチ。

https://www.iijmio.jp/device/oppo/reno7_a.html
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000954/

書込番号：25595709　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

楽天だけの狭い販路で見ても、キャリアの端末は無いので意味がないでしょう。

書込番号：25595747　スマートフォンサイトからの書き込み

[kホイホイ]

販路がキャリアだと、実質1円とかドーピングされすぎランキングなので、参考にならないんですよね。

書込番号：25595759

[sandbag]

＞kホイホイさん
キャリアでもAQUOS senseシリーズ販売しているのでキャリアで絞ってみることも可能。
視野を広げて多角的に見ましょう。

sense8は売れているが、sense7は10位以内には入っていない。（ドコモ）

https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/ranking/index.html?color=1&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=ols_202202_ols-top&utm_content=text&utm_term=brd_mc_cp_16087838578_gp_135490867640_cr_599686974235&gad_source=1&acs_info=ZmluYWxfdXJsOiAiaHR0cHM6Ly9vbmxpbmVzaG9wLnNtdC5kb2NvbW8ubmUuanAvcmFua2luZy9pbmRleC5odG1sIgo&gclid=CjwKCAiA5L2tBhBTEiwAdSxJXxD1XUo12XDx0OgjMiYfPNDsLhjkTL5d-k4HMoxPaiQQIfqzvd40fBoCwCUQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

OM版のsense8は大健闘（OMとしてはトップ）だが、sense7は入っていない。
https://www.bcnretail.com/research/detail/20240122_395058.html

書込番号：25595778

[kホイホイ]

ドコモのsense7の在庫ねえ。

書込番号：25595797

[sandbag]

まぁ実際senseシリーズは同じ客層を狙っている（と思われる）Xperia10シリーズやGalaxy A54よりは人気だね。

個人的にAQUOS senseシリーズに全く興味がないんだけど、そういったライバルより人気の理由は何でしょう？
わりと本気でsenseシリーズが人気の理由をわかってない。

書込番号：25595859

[エメマル]

結局この端末がどこのランキングにも入っていないのがバレバレで、脳内ランキングなのが微笑ましいですね。
LINEやメモリと一緒で、事実を突きつけられるとすぐメッキが剥がれる。

書込番号：25596021

[KS1998]

＞sandbagさん
国内ブランドにこだわりがある、あるいは高齢者などに対してはSHARPとSONYの2メーカーは推しやすいと思うんですよ。
その中でXperia10はちょっと高めだし最新のXperia 10Vはsense8よりCPUが古かったりするので、sense系がそれらより人気になるのは個人的には理解できます。

ただスレ主の場合、とにかくiPhoneなどが売上上位にあるのが気に入らなくてAquosに有利な情報だけみて擁護しているのが見え見えなんで、あんまり参考にならないんですけどねｗ

書込番号：25596117

[sandbag]

＞KS1998さん
ここ見ると富士通のarrowsも人気なので、日本に馴染みのあるブランドに集中するということでしょうね。
https://www.bcnretail.com/research/ranking/list/contents_type=36

＞Aquosに有利な情報だけみて擁護しているのが見え見え
垢BAN繰り返している人の宣伝は逆効果に思えますね。

書込番号：25596203　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ブランド力とコスパでやはりシャープは強い

散々メモリが足りない端末は使う価値ないとか言って、ゲームとか関係ない方々にもハイエンドでなきゃ駄目でしょうと力説していたなかで、少し前進かなとは感じます

ブラウジングやline程度ならそんなにハイスペはいらないと

今のところ他人のスレにlineがーも1件ほど

一応学習能力がある？

乞うご期待！

書込番号：25596306　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞fwshさん
＞散々メモリが足りない端末は使う価値ないとか言って、ゲームとか関係ない方々にもハイエンドでなきゃ駄目でしょうと力説していたなかで、少し前進かなとは感じます

無理やり解釈すると、スレの最初には「機能」と書かれています。
「性能」じゃないんです。

ですので、AQUOS sense7が彼の中ではハイエンドなのではないでしょうか。

書込番号：25596441　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

皆様こんにちは。

＞fwshさん
＞今のところ他人のスレにlineがーも1件ほど
＞一応学習能力がある？

かの方の活動も私が知る限りそろそろ3年目を迎えるころです、正直脱帽ものです。
常連さん曰くAIだかボットだかが巡回しているそうで色々と試してますが何となく削除対象が見えてきた気がします。
個人的に削除依頼はしていませんがこのスレ内でもレス削除されてます、他人様が削除依頼しているなら話は別ですが。

かの方もある程度理解していると思われ一定のキーワードを避けているもしくはレスを短くして対応しているように感じます。
ふまえると学習能力はあるんだろうなぁ〜って感じ？ですが布教ですので都合の悪い事は聞く耳すら無いでしょうね。

書込番号：25596703

新品交換でもなる。

[ＢＯＸ200]

先日「動画撮影時の不具合について」を投稿した者です。
返信してくださった方ありがとうございます。
新品交換のスマホが届きましたが、やっぱりなりますね。
発光が、シャープ対応が杜撰過ぎる。
何で再現ができないの腹立つ。

書込番号：25591318　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

新規スレ立てずに、続きの内容は既存スレで良いですよ
https://s.kakaku.com/bbs/J0000039698/SortID=25583615/

書込番号：25591633　スマートフォンサイトからの書き込み

動画撮影時の不具合について

[ＢＯＸ200]

AQUOS sense7シムフリーの動画撮影時に画面が白く覆われる現象になりませんか？条件が設定からフレームレート
を初期設定の30から60に変更し部屋を暗くするかカメラを
手で覆い暗くしたまま写真→動画に切り替えると画面が白く発光します。自分だけでしょうか。
シャープに修理をしてもらいましたが。「ご申告症状を確認できませでした」ということでしたが「念の為カメラを交換いたしました」とのことでしたが、直っていませんでした。再度シャープ話し合いし上記の条件を報告し(シャープでは初期設定フレーム30で再現実験したとのこと)対応としては新品交換との事。AQUOS sense7シムフリーを持っているか方はフレームレートを初期設定のまま使っていますか?自分だけの症状か気になっています。

書込番号：25583615　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

なりますね

書込番号：25586980　スマートフォンサイトからの書き込み

[seekman2014]

同じくなりますね。
30fpsだと問題ないのでカメラアプリの不具合でしょう。

書込番号：25587984　スマートフォンサイトからの書き込み

[元電気屋さん]

自分の場合も、60fpsで症状が発生します。
30fpsでは、何回実験しても症状が発生しませんでした。

復旧させるには、その状態からスリープ状態にて復帰させると治りました。

書込番号：25588290

[totop]

＞ＢＯＸ200さん

家族の同機種で確認しましたが、同様になりますね。オマ環ではなさそうです。
他の方がおっしゃっているように、画面OFF → ON で解消できることも確認しました。

現象から見て、カメラアプリのバグのような気がしますね。ハードの仕様、あるいは故障なら、画面OFF → ONでは解消しないはずでは、と思いました。

別スレによれば、SHARPの対応で新品交換になり、それでも再発したとのこと。

SHARP側で不具合が再現しないのは、少々複雑な発生条件が先方に伝わっていないから、かもしれません。決してスレ主さんの伝え方の問題だと言っているわけではありませんのであしからず。

発生条件が少々限定的ではあれど、再現性は高そうですので、アプリがアップデートされて解消するかもしれません。

書込番号：25591626

初めてのSIMフリー

[ぞうぱん28]

【困っているポイント】
初めて、SIMフリースマホに機種変更するため、初期設定からデータ移行、Line情報の引き継ぎの手順はどこを見れば良いか教えてください。これまではショップで購入してましたが割高なのでSIMフリーに挑戦しました。
【使用期間】

【利用環境や状況】
これまではUQmobileでAQUOS
sense2を5年間使用してきましたが、電池がすぐなくなるのとLineがなかなか開けないので機種変更することにしました。自宅にはwifiがあります。【質問内容、その他コメント】

書込番号：25538860　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぞうぱん28さん
>Line情報の引き継ぎの手順はどこを見れば良いか教えてください。

本機だからどうこうは考える必要はまったくありません。

以前の機種でLINEのトークをアプリ標準機能でバックアップ。

その後、新しい機種で今までのLINEアカウントでログインするだけです。
その時に復元しますかという質問で復元をするだけです。


何も考えることなく、他の機種同様に普通にすればよいです。

書込番号：25538864

[α7R�W]

＞ぞうぱん28さん
LINEの引継ぎ
右上歯車→トークバックアップでバックアップを取る。
次に、
かんたん引継ぎQRコードを新しい端末で読み取れば簡単に引継ぎ出来ます。

書込番号：25538871　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

電池がすぐなくなるのとLineがなかなか開けないので機種変更することにしました。

lineはいろいろ問題あるので、入れるのやめたほうがいいと思いますよ。
lineで懸念される事項としては、復元のデータサイズが大きすぎて、lineビッグバンが起きて、スマホが不具合起こしたり、文鎮化する症状ですね。
あと、ならなくても、早い段階で、データ蓄積のlineクラッシュタイマーが発動する可能性もありますし。

書込番号：25538877

[ミッキー2021]

＞ぞうぱん28さん

機種変更データ移行動画

https://www.youtube.com/watch?v=eW1AGa6ut9Y&list=WL&index=2&t=313s

LiINE引き継ぎ動画

https://www.youtube.com/watch?v=yzmijfhn6D0&list=WL&index=3&t=447s

書込番号：25538940

[ぞうぱん28]

早速ありがとうございます。まだ新しいスマホが手元になくどうするのか事前に勉強中です。2つの新旧スマホで初期設定をして変更をすることになるかとおもいますが、Simを新しいスマホに差し込めば後はスマホからのメッセージに回答すれば良いのでしょうか？具体的な手順が書いてあるURLとかご存知なら教えていただけませんか。簡単すぎてそのようなものは無いのでしょうか？

書込番号：25538949　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぞうぱん28さん

>Simを新しいスマホに差し込めば後はスマホからのメッセージに回答すれば良いのでしょうか？

SIMは古いスマホに刺したままでもよいです。
新しい端末でLINEアプリをインストールして起動して、電話番号でログイン
SIMが刺さっている端末にSMSでパスワードが届きますので、それを入力するだけです。

SMSはSIMが刺さっている端末に届くだけですので、どの端末に刺さっているかは関係ありません。
新しい端末に刺す必要はありませんし、刺してもいいですし、何でもよいです。


>具体的な手順が書いてあるURLとかご存知なら教えていただけませんか。簡単すぎてそのようなものは無いのでしょうか？

アプリを起動するだけで分かりますので・・・・
端末が壊れたことを想定して、QRコードではなく、以前の端末がない(壊れた場合等)の「以前の端末がない」で電話番号を使った方を覚えておく方がよいです。
https://guide.line.me/ja/migration/android-to-android/

URLを見なくても、アプリを起動するだけでわかりはしますが・・・・・


端末の設定は、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップすれば大丈夫です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>今まで利用していたGoogleアカウントでログインすることで、必要なアプリはGoogle Playから簡単に再インストールが可能です。
>Google Playを起動→右上のアイコン→アプリとデバイスの管理→管理タブ→左上の▼→未インストール→必要なものをチェックオン→右上のインストールをタップ
>オンライン系のアプリ(サーバーにデータがあるもの)は、ログインし直しで以前の状態から利用可能です。
>LINEは、LINEの標準機能で自動もしくは手動でトークのバックアップをしておけば、同じアカウントでログイン時に復元可能です。
>IMAPで利用しているメールは、サーバーにメール内容がありますので、同じメールアカウントを設定するだけで、サーバー内のメール内容が表示されます。

書込番号：25538960

[ぞうぱん28]

皆様からいただいたアドバイスで何とか機種変更にトライし、
一部で戸惑いましたが何とかできました。お世話になりました。

書込番号：25553575

ドコモ版 アップデート02.00.14

[ふぃ〜るだぁ]

12/4にアップデート上がってます。

今回はセキュリティアップデートが主みたいです（2023年11月になる）

最新ビルド番号は02.00.14です。

書込番号：25536990