AQUOS sense7 のクチコミ掲示板

中古スマホを購入した際のOSで質問します。

[綾小路みのるちゃん]

先日、中古のスマホを購入しました。
電源を入れて初期設定をしましたが、OSがアンドロイド12の状態でした。
てっきりアンドロイド14で販売しているものと思っていました。
その後、システムアップデートをしてアンドロイド13にしてから14にしましたが、
中古スマホでも初期のOS状態で販売しているものがあるのでしょうか？
届いた商品の印象は、液晶画面を含めて本体も目立つキズがなくて、とてもきれいな商品でした。

書込番号：25911535

[†うっきー†]

＞綾小路みのるちゃんさん
>中古スマホでも初期のOS状態で販売しているものがあるのでしょうか？

前の持ち主が、楽天モバイルで購入後、何もしないで売却したなど、普通にあると思います。

書込番号：25911537

[舞来餡銘]

前ユーザーが何らかのポリシーで更新しなかったのでしょう

書込番号：25911557　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞綾小路みのるちゃんさん
古いスマホなので売却されてからしばらく売れ残っていたか、元のオーナーがただアップデートしなかったかのどちらかでしょう。

書込番号：25911729　スマートフォンサイトからの書き込み

[オール・マイティ007]

恐らく、在庫余りでモデル落ちの未使用品ではないでしょうか？
意外とモデル落ちで出回ることがあります。

書込番号：25912082　スマートフォンサイトからの書き込み

[綾小路みのるちゃん]

＞†うっきー†さん
＞舞来餡銘さん
＞sandbagさん
＞オール・マイティ007さん
みなさん、ご回答ありがとうございました。
会社の友人たちに話したら、†うっきー†さんの回答に近い話が多かったです。
いずれにせよ、本体に傷がない中古品を安く買えたことが嬉しいです。
また何か疑問がありましたら質問しますので、よろしくお願いいたします。

書込番号：25912258

画面半分フラッシュ

[mmiiuu]

点滅から点灯後

失礼します。
sense6での画面フラッシュ情報はありましたが
１２月に購入したばかりのsense7（DOCOMO)で
同じ？症状が出ました。
android12で右半分遅い点滅から早い点滅になり
最終的に右半分がずっとフラッシュ状態になります。
このときスマホの温度は急上昇です。
発生前は特にスマホも熱くなかったです。

sense7で同じ症状の方いますか？
新年早々この症状になり
メーカーもショップも休みな為、困り果ててます。

書込番号：25078167　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

senseシリーズはスマホクラッシャーアプリのlineを入れてる人がよくトラブってますね。
メモリの空き容量あまりないんで、アプリは入れないようにして、アプリを使い終わったら閉じるとかした方がいいですね。

書込番号：25078175

[KUMAAH]

SIMフリー版sense7使用者です。
明らかに初期不良と思われますので、ドコモショップの営業が始まり次第修理をお勧めします。

LINEは全く関係ないので、そのような書き込みは無視しましょう。

書込番号：25078403　スマートフォンサイトからの書き込み

[momonga_piano]

ドコモのsense7です。
うちの場合、画面の左半分がフラッシュします。
症状が発生するのは稀で、購入してから3回発生。
どういう条件で発生するのか、回数が少なすぎて、よく分かりません。
もう少し様子を見ようと思ってます。

書込番号：25079152　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmiiuu]

＞KUMAAHさん
空いたらショップに行ってみようと思います。
ただDocomoって予約多いですね。

＞momonga_pianoさん
同じような症状ですね、初期ロットはやはり色々問題あるのでしょうか。
私の場合は1月1日になって急に多発するようになりました。

ショップに持っていって修理ではなく交換してほしいですよね

書込番号：25079243　スマートフォンサイトからの書き込み

[OpenSesame2019]

＞mmiiuuさん

初期不良の可能性が高いですね。
ショップで修理依頼をした方が良いと思います。


後は、念のためセルフチェックを下記手順でされたらいかがですか。

１　設定→お困りのときは→セルフチェック

２　診断する→症状から選ぶ→画面表示のトラブル→画面表示がおかしい

３　・ディスプレイ(次へをクリック)→診断開始をクリック

書込番号：25079828　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmiiuu]

＞OpenSesame2019さん
セルフチェックはすでに何度か試して見たのですが正常です。

新しくわかった事ですが電源を切っていてもこの現象が発生しました。
だんだんと発生頻度が上がってるみたいです。

書込番号：25080286　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんにんじゃ]

＞アカウント忘れたさん
【渡る世間は工作員ばかり】さん、アカウントを変えてシャープ擁護工作ご苦労様です

書込番号：25084285

[さんにんじゃ]

＞mmiiuuさん

AQUOSsense6でも画面が緑色になる症状は多数報告されています。

参考画像

https://www.youtube.com/watch?v=mVpv34QhQmA

シャープも認めざるを得なかったあの欠陥機sense5Gですら不具合を「製造
過程の不良」とし原因を隠蔽しているシャープですので、sense
6の欠陥も顧みられることなく放置されたままなのでしょう。

書込番号：25084302

[mmiiuu]

本日修理依頼出してきました。
ショップの方でも以前のsense6でいくつか報告を見ているらしく、
sense7でもメーカーにも同じ修理依頼はあるみたいです。


senseシリーズは特に不具合が多く、依頼したショップでもほとんど売れていないと言ってました。

また修理から戻ってきたら報告させていただきます。

書込番号：25084358　スマートフォンサイトからの書き込み

[momonga_piano]

左半分フラッシュの者です。

ほぼ毎日症状が出るようになったため、
オンライン修理受付サービスにて、
昨日発送しました。

長い時間（40分以上）使い続けたり、
特にYouTubeを連続して観ると、
症状が出やすい気がします。

どのメーカーでも、多かれ少なかれ
初期不良は避けられないと思うので、
あとは、しっかりとしたメーカー対応を期待します。

sense7自体は、けっこう気に入っています。

修理から戻ってきたら、報告させていただきます。

書込番号：25095823

[mmiiuu]

修理から帰ってきましたのでご報告です。
メーカーでも画面異常を確認したため
メインディスプレイの交換及びソフトウェアを最新版に更新とありました。
あと謎ですが、お財布ケータイの初期化とありました。

あとは再発しないように祈るばかりです。

書込番号：25096658　スマートフォンサイトからの書き込み

[momonga_piano]

左半分フラッシュの者です。

昨日、修理から返ってきました。
修理代金は０円です。

オンライン修理受付サービスにて、
発送から返却まで８日かかりました。

以下、修理結果票（抜粋）です。
=---=---=---=---=---=---=---=
確認結果：
　その他（画面/操作関連）
　⇒ 表示、操作に関する不良を確認しました。

修理内容：
　�@液晶画面部品を修理しました。
　�Aおサイフケータイ（FeliCa）を初期化しました。

修理結果：
　（中略）
　故障箇所（メインディスプレイ）を確認しました
　（中略）
　最新のソフトウェアへ書換えを行いました。
　（中略）
=---=---=---=---=---=---=---=

画面は修理と書いていますが、おそらく交換でしょう。
修理内容は、スレ主の mmiiuuさんと同じですね！

あとは、また症状が出ないことを願いつつ、使って行こうと思います。

書込番号：25106978

[たっけんfb3]

2022年11月15日にsense7（ドコモ）を購入して使用していました。
ある時から30Wの充電器を使用して充電していましたが、夜中に何かピカピカ光るのに気がつきました。
見てみると、画面がフラッシュしているではないですか。驚きました。
フラッシュ場所は、画面上部でした。
急いでUSBケーブルを外してフラッシュは止まりました。
これでは壊れると思い、以前使っていた速度が遅い充電器に変えてからはフラッシュは起こらなくなっていました。

ところが先日、30Wの充電器に久しぶりにつないだところ、激しいフラッシュがまた起こってしまいました。
修理するとスマホの初期化が必要だとネット情報にあったので、今月Xperiaに機種変更してしまいました。
壊れてしまってからでは機種変更でのデータ移行ができませんから。
正直、もうSHARP製、senseシリーズは怖くて買いたくありません。

書込番号：25798695

[FR30]

auのSENSE7で同じ現象が発生しました。
まだ様子見ですが、
画面の明るさを100%で使用していますが、
自動調整に変更したら、
現象は収まってます。
購入して1年程度です。

書込番号：25849651　スマートフォンサイトからの書き込み

[FR30]

再発しました。
スマホスピタルで画面を交換してもらいました。
費用は税込み2万円強でした。
作業は1時間、データはそのままです。
開店からすぐに作業して頂きました。
このような故障は少なくないとのことでした。

書込番号：25864499　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートきていますね。

[issatyobi]

セキュリティーアップデートですね
本アップデート適用後：ビルド番号 03.00.05
アップデートしました私は今のところ不具合はないようにおもいます。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/sense7_simfree/update/index.html

書込番号：25833957

band28を掴めるようになりました。

[ncom777]

この機種は、band28(700MHz帯)に対応していなかったのですが、昨日システムアップデートを行ったところ、band28(au)で通信できるようになりました。

大きな不満点が解決しましたので、しばらく使えそうです。

書込番号：25799517　スマートフォンサイトからの書き込み

[seekman2014]

mineo　DプランとRakuten のデュアルで使ってますが、DプランでNetwork Cell Info Liteの表示がいつもband19かband1なのに時々28が登場する時があります。

私は半信半疑で見ていますが、ファーム更新でBand28が追加されるなんてあり得るのでしょうか。
モデム（ハードウエア）や技適の制限でかなりハードルが高いように思うですが。

もし本当にBand28がサポートされているのなら、Rakuten のプラチナがキャッチできるのでありがたいのですが。

書込番号：25800506

[ncom777]

seekman2014さんコメントありがとうございます。

私もファームの更新でこのようなことがあるとは思っていませんでした。
ハードウェアについては、同じSoC(Qualcomm Snapdragon 695 5G)を搭載した他社製品の中にband28に対応したものがありますのでファームの変更で対応可能なような気がします。しかし、技適については当然送信もするので変更認定が必要になると思うのですが、メーカーがそこまでして対応バンドを変更するとは考えにくいで、ファームの更新が要因ではないかもしれません。

ただ、「Mobile Cell Check」「Network Cell Info Lite」両アプリでband28(778MHz)と表示されることに加え、"Cell ID"が「Cellular Tower and Signal Map（https://www.cellmapper.net/）」で調べた最寄りのKDDI基地局のB28FDDセルのものと完全一致するので、実際に掴んでいるのは間違いなさそうです。アプリで"Cell ID"が化けるとは考えにくいです。

「Cellular Tower and Signal Map」によると、最寄りの基地局は2022年からband18とband28の両方を搭載しているようで、以前はband18(865MHz)しか掴まなかったのですが、先日からband18又はband28を掴むようになりました。

所有しているタブレット(Lenovo Tab M10 Plus (3rd Gen))は、以前からいつもband28を掴んでおり、band18(26)を掴んだことがありません。
また、サブスマホ(Galaxy A23 5G SCG18)は、元々band18とband28の両方に対応しているのですが、掴むのは今もなぜかband18のみです。
搭載アンテナの周波数特性なのか、セル選択の優先方法に違があるのかよく分かりません。

そんなに拘っても仕方ないのですが、最近のKDDIプラチナバンド専用基地局は、band18を搭載せずband28のみのものも増えているようなので、買い替えも考えるようになっていました。

書込番号：25800670

[えっくんです]

https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/a7f3233325d46baf7d697f1cd5415d6cdbd521a3
がわかりやすいです。

書込番号：25803010

[seekman2014]

えっくんですさん

ありがとうございます😊
Sense7もband28が正式サポートですね。
楽天モバイルのプラチナが楽しみです。

書込番号：25803246　スマートフォンサイトからの書き込み

[ncom777]

そういうことなんですね。
楽天モバイル初のプラチナバンドサービスをBand28(700MHz帯)で6月27日から開始されるのにと伴い、同社が製品納入メーカーに販売終了品を含め対応(ファームウェア等の修正)を要請したって感じですかね。

＜メーカー製品ページ(楽天向けsense7)＞
https://jp.sharp/products/aquos-sense7/r/
→対応バンドに"B28"記載なし。

＜楽天モバイル製品ページ(sense7)＞
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/aquos-sense7/spec.html?l-id=product_aquos-sense7_spec_aquos-sense7
→対応周波数に"Band28(700MHz)"記載なし

＜楽天モバイル　取り扱い製品の対応周波数帯一覧＞
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/frequency-band/
→sens7→バンド28(700MHz)　〇(対応)

書込番号：25804890

セキュリティーアップデートを実行したら動作が不安定になった

[にほん]

ビルド番号：03.00.04　のアップデート後にスワイプ出来なくなったり、電話が掛かって来た時に画面が揺れて受話出来なくなりました。

書込番号：25801335

音楽再生途切れる

[ピータン食べたい]

Android14にアップデートしてからSpotifyとかYouTubeとか音楽再生してると途切れるようになりました。
例えばSpotifyなら次曲のタイミングで音がならなくなったり(画面上は進んでいる)、YouTubeなら早送りしたらいきなり音だけならなくなり、一時停止してまた再生を押すと音もなる、みたいな。
一旦アンインストールして再インストールもやってみたけどだめで、Googleplayの口コミとかみてても同じ現象みんなでているみたいなんですが、これ解決できた人いますか？

書込番号：25798462　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピータン食べたい]

アップデートでもしかしたら直ったかも。

書込番号：25798739　スマートフォンサイトからの書き込み