AQUOS sense7 のクチコミ掲示板

AQUOS sense7

  • 128GB

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AQUOS sense7 のクチコミ掲示板

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初心者 初めてのSIMフリー

2023/12/09 13:18(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense7 SIMフリー

クチコミ投稿数:3件

【困っているポイント】
初めて、SIMフリースマホに機種変更するため、初期設定からデータ移行、Line情報の引き継ぎの手順はどこを見れば良いか教えてください。これまではショップで購入してましたが割高なのでSIMフリーに挑戦しました。
【使用期間】

【利用環境や状況】
これまではUQmobileでAQUOS
sense2を5年間使用してきましたが、電池がすぐなくなるのとLineがなかなか開けないので機種変更することにしました。自宅にはwifiがあります。【質問内容、その他コメント】

書込番号:25538860 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47757件Goodアンサー獲得:8174件 Android端末のFAQ 

2023/12/09 13:22(1年以上前)

>ぞうぱん28さん
>Line情報の引き継ぎの手順はどこを見れば良いか教えてください。

本機だからどうこうは考える必要はまったくありません。

以前の機種でLINEのトークをアプリ標準機能でバックアップ。

その後、新しい機種で今までのLINEアカウントでログインするだけです。
その時に復元しますかという質問で復元をするだけです。


何も考えることなく、他の機種同様に普通にすればよいです。

書込番号:25538864

ナイスクチコミ!3


α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1052件

2023/12/09 13:27(1年以上前)

>ぞうぱん28さん
LINEの引継ぎ
右上歯車→トークバックアップでバックアップを取る。
次に、
かんたん引継ぎQRコードを新しい端末で読み取れば簡単に引継ぎ出来ます。

書込番号:25538871 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:4件

2023/12/09 13:29(1年以上前)

電池がすぐなくなるのとLineがなかなか開けないので機種変更することにしました。

lineはいろいろ問題あるので、入れるのやめたほうがいいと思いますよ。
lineで懸念される事項としては、復元のデータサイズが大きすぎて、lineビッグバンが起きて、スマホが不具合起こしたり、文鎮化する症状ですね。
あと、ならなくても、早い段階で、データ蓄積のlineクラッシュタイマーが発動する可能性もありますし。

書込番号:25538877

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:576件Goodアンサー獲得:139件

2023/12/09 14:24(1年以上前)

>ぞうぱん28さん

機種変更データ移行動画

https://www.youtube.com/watch?v=eW1AGa6ut9Y&list=WL&index=2&t=313s

LiINE引き継ぎ動画

https://www.youtube.com/watch?v=yzmijfhn6D0&list=WL&index=3&t=447s

書込番号:25538940

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2023/12/09 14:36(1年以上前)

早速ありがとうございます。まだ新しいスマホが手元になくどうするのか事前に勉強中です。2つの新旧スマホで初期設定をして変更をすることになるかとおもいますが、Simを新しいスマホに差し込めば後はスマホからのメッセージに回答すれば良いのでしょうか?具体的な手順が書いてあるURLとかご存知なら教えていただけませんか。簡単すぎてそのようなものは無いのでしょうか?

書込番号:25538949 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47757件Goodアンサー獲得:8174件 Android端末のFAQ 

2023/12/09 14:48(1年以上前)

>ぞうぱん28さん

>Simを新しいスマホに差し込めば後はスマホからのメッセージに回答すれば良いのでしょうか?

SIMは古いスマホに刺したままでもよいです。
新しい端末でLINEアプリをインストールして起動して、電話番号でログイン
SIMが刺さっている端末にSMSでパスワードが届きますので、それを入力するだけです。

SMSはSIMが刺さっている端末に届くだけですので、どの端末に刺さっているかは関係ありません。
新しい端末に刺す必要はありませんし、刺してもいいですし、何でもよいです。


>具体的な手順が書いてあるURLとかご存知なら教えていただけませんか。簡単すぎてそのようなものは無いのでしょうか?

アプリを起動するだけで分かりますので・・・・
端末が壊れたことを想定して、QRコードではなく、以前の端末がない(壊れた場合等)の「以前の端末がない」で電話番号を使った方を覚えておく方がよいです。
https://guide.line.me/ja/migration/android-to-android/

URLを見なくても、アプリを起動するだけでわかりはしますが・・・・・


端末の設定は、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップすれば大丈夫です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか?
>今まで利用していたGoogleアカウントでログインすることで、必要なアプリはGoogle Playから簡単に再インストールが可能です。
>Google Playを起動→右上のアイコン→アプリとデバイスの管理→管理タブ→左上の▼→未インストール→必要なものをチェックオン→右上のインストールをタップ
>オンライン系のアプリ(サーバーにデータがあるもの)は、ログインし直しで以前の状態から利用可能です。
>LINEは、LINEの標準機能で自動もしくは手動でトークのバックアップをしておけば、同じアカウントでログイン時に復元可能です。
>IMAPで利用しているメールは、サーバーにメール内容がありますので、同じメールアカウントを設定するだけで、サーバー内のメール内容が表示されます。

書込番号:25538960

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3件

2023/12/20 15:53(1年以上前)

皆様からいただいたアドバイスで何とか機種変更にトライし、
一部で戸惑いましたが何とかできました。お世話になりました。

書込番号:25553575

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ16

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充電90%制限でのバイブ

2023/11/30 07:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense7 SIMフリー

スレ主 tomotontonさん
クチコミ投稿数:52件

既出だったらすみません。教えてください
いつも寝ている間90%制限で充電しているのですが
90%になったらバイブで通知がなって、その後は数分毎にバイブが鳴り続けてしまいます。

この通知が邪魔なので消したい。
どう設定すればよいでしょうか?

書込番号:25526770 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:4件

2023/11/30 07:28(1年以上前)

sense5Gで参考になるかわからないけど、

着信音とバイブレーション開いて、下のほうに充電時の音とバイブレーションって項目があったらオフにすればいいと思う。

書込番号:25526779

ナイスクチコミ!3


スレ主 tomotontonさん
クチコミ投稿数:52件

2023/11/30 08:24(1年以上前)

機種不明

ありがとうございます
今確認しましたが、オフに設定してありました。

書込番号:25526833 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47757件Goodアンサー獲得:8174件 Android端末のFAQ 

2023/11/30 08:38(1年以上前)

>tomotontonさん

何か、バッテリーの状態を監視するようなアプリなどをインストールしていないでしょうか?
インストールしている場合は、アンインストールして確認してみて下さい。

書込番号:25526843

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 tomotontonさん
クチコミ投稿数:52件

2023/11/30 11:28(1年以上前)

バッテリーの健康度をはかれるアプリがあるのでそれかもしれません。
見直してみます。アドバイスありがとうございます。

書込番号:25527005 スマートフォンサイトからの書き込み

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LINE 通知が来ない

2023/03/16 23:01(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense7 SIMフリー

クチコミ投稿数:6件

これまでHuawei P30 Liteを利用していて、このたびAQUOS Sense 7 SIMフリーに機種変更しました。
Huawei P30 Lite利用中に、LINEの通知が来なくなる状況が始まり、色々と試したものの一向に改善しないため、
その改善も視野に機種変更したのですが、変更後のAQUOS Sense 7 SIMフリーでも、LINEの通知が来ない状況が続いています。

ネットに掲載されているあらゆる対応策を試してみたのですが、LINEアプリの再インストールをしても改善しません。

LINEの通知が来ないことは、やはりコミュニケーションの遅延につながるため、放置したくはありません。

機種変更の際、データコピーツールを使ったと記憶しているのですが、それが悪さしているのでしょうか?

お詳しい方からのアドバイスを頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

書込番号:25183815

ナイスクチコミ!3


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47757件Goodアンサー獲得:8174件 Android端末のFAQ 

2023/03/16 23:14(1年以上前)

>チクニクさんさん
>機種変更の際、データコピーツールを使ったと記憶しているのですが、それが悪さしているのでしょうか?

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google PlayからLINEのみをインストール。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?

設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)


アプリを終了させない設定は、
LINEのアイコンを長押し→アプリ情報→バッテリー→制限なし
です。


ちなみに、Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_4
>Q.Android10(EMUI10)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に1個ずつ確認されるとよいです。

P30 Liteも設定にミスがない限りにおいては、深いDoze状態でもプッシュ通知が可能です。

書込番号:25183835

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:6件

2023/03/16 23:30(1年以上前)

早速のアドバイス、ありがとうございます。

>端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
>その後、Google PlayからLINEのみをインストール。


というアドバイスにそって、腹をくくって試してみようと思います。
ただ、Huaseiから機種変更した際も、LINEについては復元ツールを利用せず、Google Playからインストールした
ような記憶があるのですが、「とにかく移行ツールは一切使用しないこと」というのがアドバイスだと思えば良いでしょうか?

また、LINEのこれまでのトーク履歴等をバックアップしておいて、上記手順でLINEをインストール後、バックアップデータを
復元することは問題ないですか?

LINE通知来ない症状で疲れ切っているため、このように次々と質問することをお許しください・・・

書込番号:25183864

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47757件Goodアンサー獲得:8174件 Android端末のFAQ 

2023/03/16 23:37(1年以上前)

>チクニクさんさん
>ただ、Huaseiから機種変更した際も、LINEについては復元ツールを利用せず、Google Playからインストールした
>ような記憶があるのですが、「とにかく移行ツールは一切使用しないこと」というのがアドバイスだと思えば良いでしょうか?

はい。理由は以下になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか?



>また、LINEのこれまでのトーク履歴等をバックアップしておいて、上記手順でLINEをインストール後、バックアップデータを
復元することは問題ないですか?

はい。以下で問題ありません。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか?
>LINEは、LINEの標準機能で自動もしくは手動でトークのバックアップをしておけば、同じアカウントでログイン時に復元可能です。

書込番号:25183870

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:146件Goodアンサー獲得:2件

2023/03/17 02:23(1年以上前)

lineの不具合はここのみならず、ヤフーリアルタイム検索で「line 不具合」でみてると、様々なトラブル誘発するアプリなんで、できれば入れないほうがいいです。
どうしても必要なら、不具合を受け入れて、通知が来なかったり、データやスマホがクラッシュしたり、バックアップができてなかったり、さまざまな事象が起こっても気にしない。

あと、リッチコンテンツやる割には、低スぺスマホの人が多いですが、これもトラブルの一因だったりしますね。

書込番号:25183998

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6件

2023/03/17 23:24(1年以上前)

>†うっきー†さん

アドバイス頂いた方法で「初期化→LINEのみ再インストール」を行ったところ、いくらか改善したように感じますが、まだ通知が来ない場合も多いです。

【通知が来ないケース】
 ・LINEを強制終了したとき
 ・強制終了しなくても、LINEを閉じて一定時間が経過したり、画面がスリープ状態になったとき
 ・「音声通話」は、強制終了すると着信音がならない。

旧スマホ(Huawei P30 lite)でダウンロードしたアプリは、このAQUOS Sense7には未インストールです。
ただ、AQUOSにプレインストールされているアプリはセットアップの過程でインストールされており、Google Playでのアップデートも終えています。

SDカードは未挿入、SIMは挿入済みです。

もはやお手上げなのでしょうか・・・?

書込番号:25185022

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47757件Goodアンサー獲得:8174件 Android端末のFAQ 

2023/03/17 23:28(1年以上前)

>チクニクさんさん
>もはやお手上げなのでしょうか・・・?

以下の設定を忘れているということはありませんか?

LINEのアイコンを長押し→アプリ情報→バッテリー→制限なし

設定を忘れていないのに、無理となると、原因わかりませんでした。

書込番号:25185029

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47757件Goodアンサー獲得:8174件 Android端末のFAQ 

2023/03/17 23:33(1年以上前)

>チクニクさんさん
> ・LINEを強制終了したとき

強制終了はさせないで、
マルチタスクボタン押下→LINEを上にスワイプか、一番左の「すべてクリア」を使って下さい。

書込番号:25185037

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2023/03/17 23:45(1年以上前)

>†うっきー†さん

早速のコメント、ありがとうございます。

>以下の設定を忘れているということはありませんか?
>LINEのアイコンを長押し→アプリ情報→バッテリー→制限なし

この設定は対応済みです。

>強制終了はさせないで、マルチタスクボタン押下→LINEを上にスワイプか、一番左の「すべてクリア」を使って下さい。

私は、「マルチタスクボタン押下→LINEを上にスワイプか、一番左の「すべてクリア」を使うこと」を強制終了と表現していました。


初期化後に新規セットアップする際、自分のGoogleアカウントにログインせずにLINEだけインストールしてみるとかも意味があるでしょうか? そんなことできるのかもわかっていないですが。

今回は、この「LINE通知来ない現象」解決したいのですが、苦戦が続いています・・・

書込番号:25185047

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47757件Goodアンサー獲得:8174件 Android端末のFAQ 

2023/03/17 23:57(1年以上前)

>チクニクさんさん
>私は、「マルチタスクボタン押下→LINEを上にスワイプか、一番左の「すべてクリア」を使うこと」を強制終了と表現していました。

そうでしたか。
では、通常の方法なので、何も問題ないですね。


>初期化後に新規セットアップする際、自分のGoogleアカウントにログインせずにLINEだけインストールしてみるとかも意味があるでしょうか? そんなことできるのかもわかっていないですが。

apkファイルを直接インストールすることで可能ですが、
Googleアカウントを設定して、LINEのみをGoogle Playからインストールで問題ないかと。

他のアプリなどをインストールすると、問題の切り分けが出来ないため、LINEのみをGoogle Playからインストールでよいと思いますよ。


端末初期化後に、LINEのみしかインストールしていないのに無理となると、不思議ですね・・・・・

書込番号:25185057

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6件

2023/03/18 00:20(1年以上前)

>†うっきー†さん

もう一度だけ、「初期化→初期設定→LINEのみ再インストール」を試してみます。
何か間違えていたかもしれませんし、ほとんどの自分が必要なアプリインストールをしていない今のうちに
リトライするほうが、手間も省けるので。
今度は良い報告ができると良いのですが・・・

書込番号:25185074

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2023/03/18 15:22(1年以上前)

>†うっきー†さん

改めて「初期化→初期設定→LINEのみ再インストール」を試しましたが、通知が来ない状況は改善しませんでした。

解決には至りませんでしたが、懇切丁寧にご対応いただきありがとうございました。

今後、何かのきっかけで解決につながりそうな情報を入手されましたらお知らせ頂けると幸甚です。

書込番号:25185818

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2023/04/17 19:54(1年以上前)

もしかしたら、LINEのトークで個別に長押し、通知・非通知設定でいけるのでは?

書込番号:25225621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2023/11/22 18:50(1年以上前)

OPPOからAQUOS sense8 SIMフリー版に乗換えたばかりなのですが、LINEを終了してスマホを暫く使わないでいると通知が来ない現象に遭遇しました。ONになっていた「拡張通知」をOFFにしたところ、問題が解消しました。
Android 10で導入された「通知の自動調整」がAndroid 12で「拡張通知」に発展したもので、利用状況によって通知を減らしたりするようです。

書込番号:25516261

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初心者 ゴーストタッチ?の初期不良?

2023/02/13 16:24(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense7 SIMフリー

スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

画面保護シールは貼ってません。

セットアップして設定画面を開いてると、触ってないのに勝手に設定項目が
選択されたり、激しくオンオフ切り替わったりしました。

Playストア閲覧中でもスクロールの途中で勝手にダウンロードが始まったり
LINEでもメッセージが点滅したり、左右に動いたり
勝手にスクロールしたり、文字入力中もカーソルが勝手に動き出しました。

初期化して2回目セットアップしたけど、同じ現象が起きるので
サポート窓口に電話して、繋がったので修理に出すことになりました。

動画撮影しておけば良かったですけど、焦ってそこまで気が回りませんでした。

こんな初期不良、あるんでしょうか?

書込番号:25141420

ナイスクチコミ!42


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47757件Goodアンサー獲得:8174件 Android端末のFAQ 

2023/02/13 18:04(1年以上前)

>MK-58さん
>こんな初期不良、あるんでしょうか?

AQUOSは過去にもあったので、本機にも同様な問題がある可能性はあると思います。
ハード的な問題というよりは、ソフト的な問題の可能性もありそうです。
他のAQUOS同様にファーム更新で修正されるかもしれません。

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh41a/index.html
>■改善される事象
>タッチパネルが意図せず動作する場合があります。

書込番号:25141557

ナイスクチコミ!28


浄化部さん
クチコミ投稿数:12件

2023/02/13 18:29(1年以上前)

lineはsenseシリーズのクラッシャーアプリなんで、入れないほうがいいですね。
あと、メモリの空き容量もあまりないんで、思ってるほど余裕がある機種ではないですよ。
あくまで、アプリを入れないで、ガラケ使いようのスマホですんで。

書込番号:25141596

ナイスクチコミ!23


スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

2023/02/13 20:43(1年以上前)

>†うっきー†さん

アドバイスありがとうございます。
AQUOS機で同じような事象があったんですね。

ハード、ソフト、どちらの問題でも
異常事象が直ってくれたら良いです。

とにかく万全に直って返して欲しいです。

書込番号:25141811

ナイスクチコミ!13


スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

2023/02/13 20:44(1年以上前)

>浄化部さん

アドバイスありがとうございます。

LINEアプリが原因かもしれませんね。

書込番号:25141815

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2832件Goodアンサー獲得:506件

2023/02/13 22:38(1年以上前)

>MK-58さん
指を近付けなくても勝手に動くなら完全なゴーストですが、指先を近付けてそうなるなら静電気が影響している可能性も無くはありません。冬ですしね。少量のハンドクリームを指先に塗るなどで症状が改善しないかを確認してみても良いのではないかと自分は思います。

あと何でもLINEのせいにする浄化部とかいう人の話は真に受けない方が良いです。6GB積んでるミドルでもメモリ不足とか言いたい放題の人ですし。ニックネームを何度となく変えながら同じことを繰り返す人なので注意。

書込番号:25142051 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!31


スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

2023/02/13 23:38(1年以上前)

>ryu-writerさん

返信ありがとうございます。

設定項目のオンオフ切り替えが
勝手に左右に激しく動き出したので
これは異常だと思いました。

LINEもメッセージの吹き出しを軽く何度もタッチしてるみたいに点滅したり
リプライして文字入力しようとしたり
まともに返信も出来ない様子でした。

書込番号:25142141 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

2023/02/26 17:08(1年以上前)

修理に出して、発送かから自宅に戻るまで1週間でした。
早くに戻ってきたので、本当に修理されてるのか心配したけど、
新品と交換されてました。
3日たちましたけど、今度は不具合はありません。
ありがとうございました。

書込番号:25160003 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


いしえさん
クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense7 SIMフリーのオーナーAQUOS sense7 SIMフリーの満足度1

2023/03/04 22:27(1年以上前)

その後ゴーストタッチは大丈夫ですか?

私も買って1日でなり、1週間我慢してなおらず、買ったところで交換になりましたが、また発生してます。
初期化→設定し直しばかりで疲れました。
次だめなら修理に2週間といわれましてが、もうこの機種自体が嫌になってしまいました。

書込番号:25168354 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/04 23:08(1年以上前)

>いしえさん

同じような不具合だったんですね。
1週間もその状態で使って気苦労したでしょう。

交換された機種で1週間たちましたが
今のところ不具合は無く、正常に動作してます。

いしえさんのも交換したのに、また同じことが起きるってことは
かなりの頻度でこの不具合が発生してるんでしょうかね?

修理に出すのも不安でしょうけど
今度はきちんと使えるようになると良いですね。

書込番号:25168409

ナイスクチコミ!5


いしえさん
クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense7 SIMフリーのオーナーAQUOS sense7 SIMフリーの満足度1

2023/03/07 10:17(1年以上前)

本当にまいります。
10日間くらいスマホで悩まされてます。
またサポートセンターに電話しましたが、2から3週間預かりで卒園式や入学式に間に合わず、どうすればいいのかわからなくなってます。
口コミでも書かれてる方がいたので、よくあるのかもしれません。 
なのに、サポートセンターの人は『他の人からは報告ない』といっていて、嘘ですよね。

修理後はなおったとのことですので、やはり端末の不具合なんでしょうね…

書込番号:25171861 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/07 16:47(1年以上前)

>いしえさん

先代のsense4も、画面の接着が剥がれてきて
検索すると、画面の剥がれの故障の報告が出てきました。
(接着剤で直しました)

ゴーストタッチの不具合もメーカー側も知ってるはずでしょう。
現に、このサイトでも私といしえさんの2人は居るんですから。

交換したのに、再びゴーストタッチとは
高確率でその不具合が発生してるんでしょうかね?

書込番号:25172250

ナイスクチコミ!8


いしえさん
クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense7 SIMフリーのオーナーAQUOS sense7 SIMフリーの満足度1

2023/03/08 11:54(1年以上前)

報告が他にないのは嘘になりますよね。
ツイッターでも探したらいましたし、レビューでもまったく同じ方が1名と、ゴーストタッチまではいかなくても反応が変という方が1名いたので、私も合わせて少なくとも5名はいます。
アプリの相性が悪いのかもと言われましたが、あまり入れていなく、sense4では平気だったアプリしか入れていません。
生活上、必ず必要なものしか入れてないので、これでだめならこの端末自体むりになります。
入れてるアプリはLINE、Yahooカレンダー、タイムツリー、コドモン等です。
SDカードも外してます。

同じ電化製品屋に交換してもらったので、だめなのかもです。
あと、発売したばかりのフォレストグリーンです。
主様は何色でしょうか?
また、LINEは入れてますか?

私はまたメーカーに連絡して、修理になりました。
辛い(;_;)

書込番号:25173190 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/08 14:30(1年以上前)

>いしえさん

やはり他にも同じ不具合のユーザーはたくさん居るんですね。
私もフォレストグリーンです。
このカラーを気に入って、購入を決めたのに
出鼻をくじかれたようで複雑な心境でした。

私はゲームアプリは入れてないけど
ほどほどにはアプリを入れてます。
LINEも入れてますし、
クイック設定パネルとステータスバーの表示を変更する
アプリも入れてます。

メーカーの修理完了報告書には
定型文でしょうけど
「(交換した新端末は)各動作・機能について検査を行い問題ない事を
確認いたしました」
と記載されてました。

私も「修理」でメーカーに送りましたけど新しい端末で返却されたので
いしえさんも、検査された新品が戻ってくるかもしれませんね。

書込番号:25173377

ナイスクチコミ!5


いしえさん
クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense7 SIMフリーのオーナーAQUOS sense7 SIMフリーの満足度1

2023/03/08 21:26(1年以上前)

>このカラーを気に入って、購入を決めたのに
出鼻をくじかれたようで複雑な心境でした。

同じです!!
レビューで見つけた2名の方もフォレストグリーンのようなので、発売したばかりのフォレストグリーンによくある不具合なのかもしれないですね!

主様の機種でLINE入れてても今は正常ということは、LINEが原因ではないですね。

私のも同じ対応になりそうな気がしますね。
今日もたくさんゴーストタッチおきて、作業がなかなか進まなく本当に参りました…
早く普通に使えるようになりたいです。涙

色々教えていただき、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号:25173891 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/08 23:09(1年以上前)

>いしえさん

新色のフォレストグリーンだけ不具合が起きてるのか?
と考えたりしたけど、
それじゃ他のカラーと製造ラインが別なのか?と疑問に感じたりもしました。

率直にLINEアプリの悪影響では無いと思います。

私もセットアップ中にIDやパスワード入力中に文字入力が出来なくて
苦労しましたよ。

メーカー修理に出されたのなら、返却された端末が
修理されたものか、新品なのか
教えてくださいね。

書込番号:25174028

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件

2023/03/12 22:33(1年以上前)

ネットで不具合を検索していて、ここにたどり着きました。
私は2月末に スマホ AQUOS sense7 SH-M24 フォレストグリーン を購入しましたが…

ゴーストタッチの現象が、不意に、現れます。
同じ経験している人が、これほど複数いるなんて…

初期不良?
静電気?

例えば、lineの最初のパスコードの入力をしようとしても、4つの数字のうち3文字くらいが勝手にワンタッチで入力されたり、
文章入力(Line以外でも)中に、ワンタッチしただけで5文字分くらい入力したりします。

再起動すると通常に戻ったりします。

新品に交換してもらっても…
最初からインストールしなおしになるのでしょうか?
嫌だなあ…

書込番号:25178919

ナイスクチコミ!9


スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/13 16:53(1年以上前)

>ゴリ夢中!さん

私と同じ現象ですね。
まずはログインとパスワード入れようとしても、途中までしか入力できなかったり
違う文字が入力されて上手くログインできませんでした。

やはりフォレストグリーンばかりでゴーストタッチの不具合が出てるんでしょうかね?

再設定するのは大変だけど、そのまま使うのも精神的に良くないし、
早目に修理に出した方が良いですよ。

書込番号:25179734 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


いしえさん
クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense7 SIMフリーのオーナーAQUOS sense7 SIMフリーの満足度1

2023/03/13 20:53(1年以上前)

同じですね!
やはり、この不具合多い気がします!
私もゴーストタッチで意図した動きや入力が出来なくなったり、時間が経つと直ったりします。
口コミの最新でもまたゴーストタッチの不具合報告してる方がいます。(違う色でしたが)

私はごねて、上の人出してもらって、新しい端末送ってもらいます。
これで駄目なら、消費者センターにも相談してみようかと思います。

書込番号:25180091 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2件

2023/03/20 15:50(1年以上前)

こんにちは。
大変な思いをされたと思います。
私も購入初日(まだ3日ほど)からゴーストタッチに悩まされていてMK-58さんとよく似た症状です。(SENSE7のブルーでSIMフリーではありません)
毎日新しい発生個所を発見していますが、中でも「設定」から入った時が激しいようです。
・勝手に「ネットワークとインターネット」ー「モバイルネットワーク」に遷移
・勝手に「My docomo」に遷移して認証を求めるプッシュ通知が届く 他多数

「ドコモ」のフォルダーを開いた時も、フォルダー内にある「iD」「my daiz」「Facebook」「dフォト」等に勝手に遷移します。
スマホロック解除のパスコードを入力する画面でも、勝手も何十桁もの数字が連打されてなかなかロック解除できなかったことも。
LineやYahooのアプリでもおかしいです。
他にもラジオボタンが激しくON/OFFを繰り返したり、最も怖かったのは、勝手に電話帳を開いてコールしてしまったことです。これでは全く目が離せません。

スマホの機嫌がいい時にかなりのデータ移行や設定をしてしまったので、修理・交換に出すのも気が重いですが、すぐにやらないと初期不良扱いにならないようなので、明日ショップに持ち込みます。(画像を別端末で録画したので、店頭で再現できなくても証拠として見せられます)

ところで、修理期間中の代替機はどうされましたか?
代替機を借りずにスマホが無いのも困る一方で、借りた場合は一時的なことのために最低限の設定等をしなければならないのも気が滅入ります。

書込番号:25188524

ナイスクチコミ!4


スレ主 MK-58さん
クチコミ投稿数:17件

2023/03/20 16:14(1年以上前)

>ごんさん551さん

パスワード入力が上手くいかないの、困りますよね。
私も同様でした。

私も勝手に動作して何かに入会させられそうになりましたよ。
交換して約1か月、今のところゴーストタッチも他の不具合もありません。
先週、android13にアップデートもありました。

私は修理交換期間中は旧スマホに戻して使いました。
旧スマホの調子が悪いとかで買い替えたんじゃないから
不便はありませんでした。

旧スマホと新スマホにあちこち入れ替えたせいで
あるアプリのデータ預かりパスワードが分からなくなって再発行するトラブルがありました(汗)
(受け取り用専用パスワードを新たに登録するとき、入力したつもりの数字と
実際に登録された数字が違ってまして。*****と表示されるので後から確認できない)

交換してくれるのなら、早くショップに行った方が
良いですね。

スマホの調子が悪いのは精神衛生上よくないですもの。

書込番号:25188546

ナイスクチコミ!6


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標準

星1レビューしてる方

2023/10/15 04:54(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense7 SIMフリー

・レスポンス
 購入して数日経った後、反応が悪くなった
 LINEなどのアプリやWeb上で文字を打とうとカーソルを合わせると、
 文字パネルが表示されず入力できないことがあった
 半年経つと、頻度が多発
 さらに、アプリを実行中、別のアプリに移ってから戻ると入力中だった文字が消える
 画面上で左になぞっても前回の表示に戻らないことが稀に発生

 初期不良と考えられるため、メーカー窓口に問い合わせるも対応が非常に悪い


症状としては、lineクラッシュタイマー発動前の症状みたいなので、lineを消しましょう。
あと、スペックもそんなに余裕がないので、アプリは極力入れない方がいいです。

書込番号:25463578

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:8700件Goodアンサー獲得:1611件

2023/10/15 09:09(1年以上前)

各位。
レス不要。

書込番号:25463808 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!26


クチコミ投稿数:486件

2023/10/15 18:49(1年以上前)

ちょうど、lineクラッシュタイマーのようなものを見つけたので張り付けときます。
低スぺスマホだともう少し許容量が少ないと思われます。

書込番号:25464719

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:486件

2023/10/15 18:49(1年以上前)

書込番号:24291207

たか丸さんのNote10+では問題なく動いているのであれば、先日のアップデートでの不具合等ではなく、私のLINEの容量の大きさが問題なのかなと感じました。

キャッシュの消去は試しました。
一時的に動きは軽くなりますが、すぐにキャッシュが大量に再蓄積されてしまいます。
毎日キャッシュの削除をする、日によっては何度も行うというような状況が続きました。
次第にキャッシュの削除をしても動きが遅くなり、データの削除を決意しました。

しかし、削除した直後は400MB程度のデータ容量だったものが、2週間ほどで600MB程度まで増えてしまうような状況です。
友人とのメッセージのやり取りで画像添付を行うことが多いので、それが一つの原因なのかなとは思いますが、短期間でデータがどんどん増えていくので、また数年後にデータを削除するしかなくなるのかもしれないと思っています。

トーク履歴はは念のため、Googleドライブに保存していますが、復元すると容量が5GB程度になってまともに動作しなくなるので、過去のトーク履歴は諦めないといけないのかなと思っています。

Galaxy Note10+の性能でまともに動かないということは、現状、他のAndroidのスマホでも、5GB程度まで容量が膨らんでしまうとまともに動作しないのかなと感じています。

iPhoneを使っている友人は、私と同じような使い方でも3GB程度の容量、そして問題なく動作しているようです。

ゲームのアプリはキャッシュの削除をこまめに行なってくれているのか、サクサク動きますし、5GB近くにデータ容量が膨らんでも少し動作が重いかなという程度で問題なく動作しているので、残念でなりません。

書込番号:25464720

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:486件

2023/10/16 06:16(1年以上前)

書込番号:24291207

lineクラッシュタイマー発動するので、lineは削除しましょう。
症状としては、あらゆる不具合を発症し、最悪、スマホが壊れます。

常時、高頻度
電池持ちが悪い、充電トラブル、発熱
もっさり、フリーズ

シャープの画面がline移してクラッシュ
画面不調

まれに
通信基盤不調
カメラ不調
ゴーストタッチ
通知不具合
夜中に変な動きして、再起動、文鎮

書込番号:15261757

Androidのトラブルの大半はLINEを外せばなくなる、といわれるくらいトラブルの多いソフトです。

書込番号:25465417

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:486件

2023/10/16 06:28(1年以上前)

sense5Gの不具合騒動で、自分が購入して検証した結果、lineを入れていない自分は問題ないのに、lineを入れてるのは、高頻度で不具合を訴えるため、よーく調べてみると、10年前からlineはスマホの不調をもたらす、とんでもないアプリだと確定しました。
スマホの不調でメーカーに文句を言う前に、lineは消して入れないようにしましょう。

書込番号:25465430

ナイスクチコミ!0




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エモパーがすぐ落ちる

2023/10/12 18:03(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense7 SIMフリー

アクオスsense6を使っていて、エモパーを愛用していたのですが
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.sharp.android.emopar&pcampaignid=web_share
sense7にしたら、エモパーが頻繁に落ちます
皆様の中でエモパー使ってる人が居たら、状況をお知らせいただけると
助かります。

書込番号:25460029

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:42件Goodアンサー獲得:7件

2023/10/12 18:29(1年以上前)

>わりに普通のおじさんさん

こんばんは。

2週間くらい前でしょうか、頻繁に落ちるのを経験しております。色々やったのですが改善できず、以下の事をやって復旧できましたので、それを記します。

〇エモパーデータのバックアップ

〇エモパーを無効にする
無効にすると初期化されます。

〇取り敢えずスマホを一度再起動

〇エモパーを最新版にアップデートし、バックアップしたエモパーデータの取込み

これで正常に動くようになりました。

エモパーデータのバックアップをしっかりやって下さいね。

書込番号:25460070 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:216件 AQUOS sense7 SIMフリーのオーナーAQUOS sense7 SIMフリーの満足度5

2023/10/12 20:57(1年以上前)

>大鳳小鳳さん
教えていただいたようにやったら
見事動くようになりました
感謝

書込番号:25460262

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