Xperia 5 IV のクチコミ掲示板

ほとんどの動作にてフリーズしてしまいます

[しろしろくまっち]

購入して2ヶ月ほどたってから、メインのアプリほとんどがフリーズしてしまいスマホとしての機能が果たせず困っています。

症状としましては、デフォルトのアプリのChromeやYouTubeは起動しようとすると、アイコン表示のまま起動できません。
ブラウザアプリとしては、Firefoxも同じ症状でEdgeのみ調子がよければ使用できますが、途中で多々フリーズしてしまいます。

デフォルトのカメラアプリも起動できないことが3割程度の確率で発生します。
LINEも同じ症状です。

スマホをスリープから解除しようとすると、電源ボタンを押しても起動しないこともあります。

アプリの再インストールやアップデート、キャッシュの削除などはおこなっておりますが、解消できませんでした。

色々と確認した結果、SDを抜くと解消できますが、そのSDを他のスマホで起動しても問題ありません。

このような症状の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25163514　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポはん]

>SDを抜くと解消できますが、
って事はSDやろ？
トラブルの原因になりやすいんや！
minocaSDカードって！！
使い回ししとるやろ？
XPERIAでmicroSD初期化してみーやー！
後、XPERIAも初期化したほうがええかもな？

同じデータはコピーしていれたらかあんで！
トラブル起きるからな

書込番号：25163557　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

百均￥550 32GB microSDHCカード

こんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。

＞SDを抜くと解消できますが、

であれば、違うSDを用意する→挿して使ってみる、をやってみてください。
SDを変えても一緒ならば他にすべき事がある、ってことが消去法で判るので。

状況が変わるか一時的に試すだけなので、百均￥550な32GBでもいいでしょう。この辺↓で。

●ｍｉｃｒｏＳＤ３２ＧＢ | DAISO
https://jp.daisonet.com/products/4984279232446

それで暫く使ってみて調子良く使えるなら、
あとはお望みの容量・ブランド・価格のmicroSDを吟味して買って使ってみる、です。


＞そのSDを他のスマホで起動しても問題ありません。

残念ながらそういうこともあるようです。いわゆる「相性問題」「当たり／外れ」って奴で。

本来は一定の規格があって、機器メーカーもメディアメーカーも各社それに則って作って売っているので、本来はあっちゃならないことなんですが、
一方の性能特性が偶々規格内の下限ギリギリで、他方の受容範囲が規格内の上限寄りにずれている、ってな場合、互いに単独で見れば規格内なんだけど、双方組み合わせると特定の条件下？でなんかうまく動かない、ってなことが起きてしまうんです。


なお、そのうち「LINE入れてるからダメ」「Xperiaだから何してもダメ」ってな使えない茶々が入るかもながら、スルーで。

書込番号：25163586　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろしろくまっち]

ありがとうございます！
SDはトラブルの元になりやすいんですね。。。
フォーマットするようにしてみます。

コピーして戻すのも良くないとはちゃんと一時保管場所として考えておかないといけないですね。

書込番号：25164683　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞しろしろくまっちさん

＞コピーして戻すのも良くないとは

あんまり難しく考えることはないですよ。
手順は以下です。

�@今のSDをスマホから抜く→そのSDを読み書きできるパソコンに挿す→いまのSDに入ってるデータをフォルダ構成含めてパソコンへ丸ごと読み込む＝パソコン内のHDDに適当なフォルダを作ってコピー保存する。

�AそのSDをスマホに戻し、スマホの「ストレージ→SDカード→フォーマット」を実行。フォーマットが正常終了すれば次へ、しなければ使えないので廃棄→別物SDを用意して同じくフォーマットを実行。

�BそのSDをパソコンに挿し、�@の丸ごとコピーを丸ごとSDへ書き戻す。
※もし中身が壊れたデータとかが元々紛れてても、それ（ら）って�@のコピーをする時点で「ファイルが破損しているので読めない」と弾かれる→スキップされる（できる）ため、無事コピーできるのは元々健全なデータだけ。よって�@でコピーできた分のデータを書き戻す分にはなんの問題も無し。

�CそのSDをスマホに戻し、スマホを起動して動作確認。

今後のバックアップとしては、�@のコピーがパソコン上に残っているのを（本件の解決を見届けるまでは）消さないでおけばいい、ってだけです。


まーこれだけ手順を踏む前に、違うSDカードを挿して問題なく使えるか？を先に試したほうがいいと思うんですが。。。スマホ機体には異常無いのね？の端的な判断材料になるので。
選択はお任せしますけど。

お試しを。

書込番号：25165021　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろしろくまっち]

なるほど！
問題あるデータをコピーするからNGということですね。

他のSD試してみましたが問題なかったので、今のSDをフォーマットして試してみます！

書込番号：25166633　スマートフォンサイトからの書き込み

顔認証システム

[uedasa]

Xperiaはロック解除の為の顔認証がありませんが買ったあとに自分でアプリなどでロック解除の為に顔認証システム入れる事出来ますか？

書込番号：25161257　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

顔認証自体が存在しない為不可能です。
顔認証が使いたければGalaxyにしましょう。

書込番号：25161983

[タマゾン川でフィッシング]

arrows manさん
相変わらずのGalaxy販促活動ご苦労さん。

書込番号：25162022

[uedasa]

無理なんですね。
ありがとうございます。

書込番号：25162267　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動後のショートカット消えてる件

[らむおさ]

初めて書き込みさせていただきます

先日Xperia5から機種変しました
ホームアプリがドコモLIVEUXだろうとXperiaホームだろうと両方で、再起動をするとホームに貼り付けていたWEBページのショートカットが消えます。
また作り直して、その日のうちとかは再起動しても消えませんが、何日かして再起動すると消えてます
なのでなるべく再起動しないようにしたいのですが、何かのアップデートで強制再起動になり、やはり消えてしまいました

androidバージョンは13です。
Xperia5の時は一切そんなことはなかったので、とまどっております。
毎回作り直すのが手間で（覚えてなかったり）忘れないよう画面スクショをしておくようにしたのですが、この消える現象は不具合？なのでしょうか？
皆様も消えたりしますか？
何か対策あれば教えてください

書込番号：25160034　スマートフォンサイトからの書き込み

esim使えますか？

[jade-kun]

sony公式サイトの10日ちょっと前のクチコミで、この機種対応のesimを提供をしているキャリアがなく、デュアルsimでは使えないとあって疑問に思ってます。これは本当なのでしょうか？当方もデュアルsimで使いたいと思っていたので、お分かりになる方、教えてください。

書込番号：25155621

[やえゆ]

当方、楽天モバイルの Xperia 5 IVを利用していて参考になるか、わかりませんが・・・
SIMカード→LINEMO、ｅSIM→povoで問題なく使えています。

書込番号：25156953

[jade-kun]

使えるようで安心しました。ありがとうございました。

書込番号：25157138　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードについて

[NBS]

Xperia 5 IV SIMフリー

仕様表だと特に書いていないように見えたのですが、SDカードはSIMスロット排他利用でしょうか？

書込番号：25148809

[†うっきー†]

本機は物理SIMとeSIMのデュアルSIM対応です。SIM2側は物理SIMではありません。

説明書記載通り、SIM2の物理SIMは刺すところはありません。
そのため、排他利用ではありません。
https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-5m4/v1/ja/contents/TP1000467433.html
>本機のSIMカードトレイは、nano SIMカードに対応しています。本機はnano SIMカード1枚とmicroSDカード1枚を入れて使用できます。nano SIMカードに加えてeSIMを設定すると、デュアルSIMとして使用できます。


SIM1+SDカード+eSIMという使い方となります。
説明書記載通りと思って頂くとよいです。

書込番号：25148831

[NBS]

＞†うっきー†さん
そういうことですか。
ありがとうございます。

書込番号：25148845

繰り返し停止しています

[mochanya]

特定のアプリ(かなり重いアプリ)で、起動して画面が切り替わった瞬間にアプリが落ちる状態です。
アプリが繰り返し停止しています、というエラーメッセージは毎回は出ませんが出ることがあります。
バックグラウンドアプリをクリアしても、アプリのキャッシュをクリアしても、端末を再起動しても改善しません。
WiFiに接続した状態では落ちることなく起動が可能でした。
また、何故か朝や昼は問題なく起動出来るのに夜になると起動しないと言った状態で、原因と解決策が全く分からず困っています。
もし心当たりのある方がいましたら教えていただけると助かります。

書込番号：25145732　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞mochanyaさん
アプリのネットワーク廻りの処理（タイムアウト処理）におかしいところがあって、
タイムアウト前に情報を取得できれば正常に起動するがそうでなければ落ちているのではないかと推測します。
WIFIの方がモバイルネットワークより遅いという前提で話していますが、そうではないということであれば別の原因になります。
可能性の一つとしてアプリが落ちるときのモバイルネットワークの速度を計測してみてはいかがでしょうか？

書込番号：25145792

[しげ散歩]

＞mochanyaさん
「WIFIの方がモバイルネットワークより遅いという前提」は逆でした。「WIFIの方がモバイルネットワークより速いという前提」です。

書込番号：25145796

[AccuBattery Pro]

何のアプリか分かりませんが、アプリ側の問題だと思います。そのうちアップデートが入り治るのではないでしょうか。

書込番号：25145924　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

代々受け継がれているXperiaの仕様です。
諦めましょう。

書込番号：25146056

[香川竜馬]

アプリは同じアプリですか？毎回変わりますか？この場合特定のものばかりでなるならアプリのせいと断定は出来ますが違うのであれば本体の問題という事になりますね。


＞AccuBattery Pro　
＞arrows manさん
貴様らいい加減にしろ。荒らしたいなら知恵袋の大喜利カテゴリでやれ。

書込番号：25147055　スマートフォンサイトからの書き込み

[mochanya]

＞しげ散歩さん
ありがとうございます。
速度かなと思い、起動する時としない時で計測してみましたが、落ちる時に特別モバイルネットワークの速度が遅いということはなさそうでした。

書込番号：25152931　スマートフォンサイトからの書き込み

[mochanya]

＞香川竜馬さん
アプリは同じアプリです。
周りで同じアプリを利用している人でこの現象が起きている人が全くいないため、この機種でだけおきる不具合ということなんでしょうか。
それであれば修正されるのを待つしかありませんね...。

書込番号：25152935　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞mochanyaさん
他の可能性として考えられるとすると下記のようなところでしょうか。
ただ、夜以外は問題ないとのことなので1の可能性は低そうです。
2に関しても同様の時間に起動しても発生する人がいないとすれば可能性が低いですが。

1. アプリがAndroid13（もしくはAndroid12）に最適化されていない
2. 夜間はアプリのサーバー負荷が高く情報が正常に取得できていない

あとはもしアプリがゲーム系であれば、ゲームエンハンサーを使用する・しない、ゲームエンハンサーの設定変更を試してみるのも有効かもしれません。

書込番号：25154388

[mochanya]

＞しげ散歩さん
ご丁寧にありがとうございました！
他のアプリ(YouTubeや配信サービス、音楽アプリなど)を使ったあと、アプリの終了やスマホの再起動をしても、問題のアプリは開けませんでしたが、数時間他のアプリを一切使わずに問題のアプリだけを起動すると、夜でも問題なく使えるので、不便ではありますが、できる時はそのように対応をしようと思います。

書込番号：25173711　スマートフォンサイトからの書き込み