Xperia 5 IV のクチコミ掲示板

ドコモsimによるSMSが受信できない他不具合について

[トアルトワ]

xperia5�Cのsimフリー版を購入してからahamoに乗り換えたところsms受信ができないことが頻発してるのですが、
皆様はどうでしょうか？

また、ダイハツのナビと接続した際のBluetooth接続が度々途切れ途切れになるのも気になります。

ｓｍｓ受信の件はネットワークのリセットをかけると治りはしますが、都度やるのも面倒で困っています。

解決方法などあれば教えて頂きたいです。

書込番号：25182231

[パんプきんR1]

私も同じ症状です。メーカーに問い合わせし、話をしましたが、ドコモだけに症状が出ているみたいで、解決方法も聞きましたが、端末には問題なくメッセージ＋のアプリが悪いのではと言う回答でした。挙句の果てにはキャリアを変えて頂くのも一つの手ですとも言われ不快な思いもしました。
今の所解決方法もなく　ソフトウェア更新で改善される可能性を信じるしかないと思います。

書込番号：25182265　スマートフォンサイトからの書き込み

[トアルトワ]

＞パんプきんR1さん

返信いただきありがとうございます。
やはり端末とsimの相性が悪いみたいなんですね。
教えて頂きありがとうございます！

ソフトウェアアップデートでの改善に期待するしかないみたいですね。

書込番号：25182297

[arrows man]

Xperiaなんかにするからですよ。

書込番号：25182385　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞トアルトワさん
>皆様はどうでしょうか？

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
「ahamo SMS 受信」で、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。

多数の事例があります。

書込番号：25182508

[トアルトワ]

＞arrows manさん

実際、近年のxperiaは他社製品と比べて魅力的に映らない製品に思えるのは事実です。
google pixelの方が万人受けする内容でスペック、価格共にxperiaは太刀打ちできないと思います。
arrows manさんも以前はxperia5を使われていたみたいで結構いい評価をされていましたよね。

実はこんな事言いつつも案外天邪鬼な方なのかもしれませんね笑

書込番号：25182715　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線は出来る家電素人]

私も2023年３月頃SMSの送信は出来るけど受信ができないという症状が出ました。ドコモショップで設定やら何やら確認した後、ダメもとでSIM交換してみましょうと。交換したら直ったのですが、2か月弱経ったいま、また同症状が起きています。近々もう一度ショップへ行く予定です。ちなみにahamoではなく、ネットワークリセットは面倒なので行っていません。

書込番号：25236656

[配線は出来る家電素人]

連投すみません。こんな情報出ていたのですね。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00293141

書込番号：25236759

[トアルトワ]

＞配線は出来る家電素人さん

共有いただき、ありがとうございます！

書込番号：25236767

[†うっきー†]

XperiaのAndroid13での根本的解決は、ファーム更新を待つしかないと思いますが、今出来る対応としては、
・着信通知サービスの停止
・端末の再起動（複数回）
・SIMを抜いて端末の再起動。起動したままの状態でSIMを指す。
・端末初期化
・SIMの交換
などになります。

詳細については、公式サイトや既出スレッドを参照下さい。

SMSの受信のみできない
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00293141
>Android13へバージョンアップしてからSMSの受信ができない
>弊社でも一部のご使用環境において、SMSの受信ができない挙動を確認しており、対策を検討中です。

SMS受信できなくなった
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039619/SortID=25108627/#25108627

SMS受信不具合
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037046/SortID=25168294/#25168294

SMSが届かない><
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038610/SortID=25172104/#25172104

smsが届かないです
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038613/SortID=25233898/#25233898


Xperiaで、はやく、docomo系のSMS受信問題解決するといいですね。

書込番号：25236791

[be5d127444b4s]

私の場合は、xperia5�Vシムフリー＋ahamoですが今年初めよりSMSが受信のみ不可となっています。
初期化やダウングレード等いろいろやりましたが改善なく、g52j&auシムと検証してみましたが、xperia&ahamoのみＮＧとなりました。

どちらが悪いのでもなく、双方の相性が悪い感じです。

ＳＯＮＹのアクションカムの不具合というか製品力の低さなど、最近のＳＯＮＹはファームウェアやアプリソフトの品質が悪すぎて、そろそろ見限ろうかと思うくらい酷いです。

書込番号：25251172

[トアルトワ]

＞be5d127444b4sさん
情報共有ありがとうございます！
本日アップデートが来ましたね。このアプデでこの不具合が解消されるみたいですね！

書込番号：25253734　スマートフォンサイトからの書き込み

SMS受信とBluetooth接続 (Qrio Lock) のBug Fix状況

[totop]

題記2点の不具合改善状況につき、最新状況を確認させてください。

・SMS受信
　リセットしないと受信しないなどの不具合報告も出ていましたが、
　最新状況では、アップデートで解消されたのでしょうか。

・Bluetooh接続不具合
　より具体的には、Qrio Lockとの接続不具合を気にしています。
　Qrio側で検証中、との理解でしたが、最近（でもないけど）になって、下記の更新があったようです。

　https://qrio.me/article/announce/2023/4072/

　OS側の不具合なので、メーカーではどうにもならない、とも読めますが、
　こちら、その後の情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら教えてください。　


AQUOS R3を使っていますがそろそろ4年。
セキュリティパッチの提供も終わってしまい、変え時を探っています。
順当にR7も検討しましたが、いかんせん高すぎる・・・


※Galaxy信教の方の書き込みは、お断りいたします。

書込番号：25191714

[ポポ�U]

＞※Galaxy信教の方の書き込みは、お断りいたします。
ってarrows manの事なんか？
えくすぺあ、あくおすのスレたつと必ず出てくるからな！！

書込番号：25192022　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

SMSについては、昨日付のアップデートで対応されたとのこと。
Qrio Lockについても、他所の書き込みを確認する限り、3〜4月のUpdateで対応されたようです。

自身の手元で確認できたわけではありませんが、こちらのスレッドについてはいったんCloseとさせてください。
Android13になってからの不具合でしたので、3か月以上近くかかってしまったことになりますが、
公式に対応がとれたようでなによりでした。

書込番号：25253568

xperiaの海外版

[ちゅんべ]

xperia 5 �Wの海外版(並行輸入)って、どう思われますか。RAMが12GBとなっている以外は国内版と同じだと思うんですが、e-simとかワイモバイルで契約したのを差すつもりです。問題ないでしょうか？購入された方、いらっしゃったら、ご意見ないし情報をお聞かせいただけたら幸いです。

書込番号：25251276　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちゅんべさん
>xperia 5 �Wの海外版(並行輸入)って、どう思われますか。

技適表示があることを確認した上で購入であれば、特には問題ないかと。


■技適
ちゅんべさんは、日本在住の方ではないでしょうか？
もし、技適がないものでしたら、日本在住の方が日本国内で利用することは違法行為となっています。

書込番号：25251325

[ありりん00615]

法的な問題以外にもドコモのBand21・ソフトバンクのBand11やａｕ周波数の一部をサポートしていないので同じではないですね。

書込番号：25251346

[わいちゃん2]

＞ちゅんべさん
＞RAMが12GBとなっている以外は国内版と同じだと思うんですが
グローバル版もRAM8Gですが、12Gはどこの国のバージョンでしょうか？
そもそも、SIMフリー版がSONYから公式に発売されているのにわざわざ技適の無いグローバル版を購入するメリットは無いですよ。

書込番号：25251363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅんべ]

レスありがとうございます。
普通にヤフーショッピングで見たもので、そんなに知識はありませんん。技適とはどういう意味でしょうか？

書込番号：25251493　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅんべ]

レスありがとうございます。ということはワイモバイルはないようにを予定している場合は購入しない方が良いですかね？

書込番号：25251496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅんべ]

レスありがとうございます。
あまり詳しくないですが、普通にヤフーショッピングでそういう商品を見つけたんで、質問しました。

書込番号：25251499　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちゅんべさん
>技適とはどういう意味でしょうか？

言葉の意味など、あまりにも初歩的なことは、事前に検索をして下さい。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

Yahoo等で「技適とは」で検索するだけでよいです。
技術基準適合証明のことです。

この技適マークがあることで、違法に使わないことが出来ます。

書込番号：25251511

[ryu-writer]

＞ちゅんべさん
良識のある人ならそういうのを「日本国内で使って良いよ」とは決して言いませんよ。

こういう状況なら良いけどね。

・あなたが外国人旅行客で一時的に日本国内で普段使ってるこれを使いたいなら大丈夫です。

・国内で使うのはNGだが、海外で使うならOKです。Yahoo!ショッピングなどでは基本そういう目的で使うことを想定して販売されており、売ることや買うことは違法ではありません。

書込番号：25251705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

現状でも販売上の制約はあります。

Amazonでは販売そのものが禁止されているし、楽天では技適マークなしのリスクを説明した上での販売が必要になります。制約が少ないのはヤフーで、総務省からの働きかけがあっても販売主側が応じない場合は、ヤフー側が動くことになっています。

書込番号：25251857

[わいちゃん2]

＞ちゅんべさん
技適マークが無い端末は電波を掴んでの利用ができません。
電源を入れて操作は可能ですが、Wi-Fi、Bluetooth、SIMカードを入れての利用が出来無いと言う事になります。
スマホとしては使えないと言う事になります。
携帯電話の電波はそれ程問題は無いのですが、無線機等の電波が問題になっていて、安価な高性能な技適マークの無い端末は色々と問題を起こしています。

法改正をっと言う声もありますが、無法地帯になると身近な所では医療機器、救急無線等に影響があり命に係る場合があるので難しいかと思います。

携帯だけでは或りませんが、電波を発生させる端末等は、
安易な気持ちで使うのは止めて、認証を受けた端末を使う様にしてください。

書込番号：25251998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅんべ]

ご親切にありがとうございました。
国内版を購入することにします。

書込番号：25252091　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅんべ]

不慣れな私に対して、皆様の親切なご回答に感謝申し上げます。ありがとうございました。

書込番号：25252190

『このサイトは権限を要求できません』という通知について

[らむおさ]

Androidバージョン13、システムアップデートなども更新し、ビルド番号も最新の状態です。
いつからか、Chromeで様々なサイトを見ていて、現在地や通知をオンにしようとするとこの画面が現れます。
Chromeの設定では全て許可にしており、検索をしてオーバーレイなどの対応もしましたが、全く解消されません
現在地などは現在地周辺などの店舗を検索などでよく使い、この画面が出るので一旦キャンセルすると、ブロックされており、その後設定から手動で許可に変更すると許可リストに入ります。
機種変した直後はこんな表示は出ておらず、その後設定も特に何も変更はしておりません

解消方法等、わかりやすくお教えください。
よろしくお願いします

書込番号：25240372　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞らむおささん

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq16_2
>Q.Chromeで「このサイトは権限を要求できません」と表示されてしまいます。
>時計やバッテリー残量等の、オーバーレイ表示するアプリを利用している場合は、アンインストールすればよいです。

書込番号：25240382

[らむおさ]

時計やバッテリーアプリは標準のものを使用しているので、それらはアンインストールすることができません
この事象を調べてもエラーのときに【設定に移動】という項目も出てこないため、どのアプリなのかもわかりません
ブルーライト軽減アプリなどもいれておりません
clip nowというアプリがという記載も見つけましたが、それも検索しても入っていないので…

アプリ設定で【他のアプリの上に重ねて表示】と出てくるアプリはほぼ許可しないにしており、許可しているのは電話アプリのみです。
電話アプリは許可しないとすると着信わからなくなりますよね？

他に見てないところがあればお教えください

書込番号：25240398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞らむおささん
Playストアのレビューなどでは同様な症状が確認出来ないことから、そちらの利用環境固有の不具合だと考えられます。特定のスマホの設定やアプリの組合せにおいてAndroidのバージョンアップを行ったことで発生したと思われます。今そちらで出来そうなこととしては

・Chromeのメニュー→ヘルプとフィードバック→フィードバックを送信から症状を報告し、対応を待つ。現状でもブロック後に改めて許可設定を行えば以降各サイトの正常利用は可能なようですし、しばらく我慢してお使いになれないでしょうか？

例えとして適切かは分かりませんが、かつてWindowsPCで使ってたファイアウォールにおいて、初めて通信しようとするソフトウェアに対していちいち許可設定や詳細設定を行っていたのを思い出しました。安全なサイト利用のためと割り切って、しばらくの間我慢は出来ないでしょうか？

・我慢出来ないということなら、当面の間FirefoxやMicrosoft Edgeなど他のブラウザを利用する。

・結局最も早期に問題解決となる方策は、面倒でも一旦スマホを初期化し、アプリはバックアップからの復元を行わず一から再構成する です。こうすれば環境由来の不具合のほとんどは解消されます。

もし正しく環境由来の不具合であるとすると、最悪次のスマホに機種変するまで問題が持続することも覚悟しないといけないかも知れません。

書込番号：25241213　スマートフォンサイトからの書き込み

[らむおさ]

ありがとうございます。
ドコモオンラインショップ購入で、一度ドコモ店頭でも聞いてこようかとは思っております。

やはり一度初期化してみるのも手ではありますね。
1月末に機種変更をして、そのまま何も考えずいろいろアップデートを行ってしまったことも気にはなっているので…
ただ、やはり機種変更したあとは元に戻したいというのな時間がかかるのが難点ですね
現在地共有などで店舗を調べたい時などに必要になってくるだけなので、一旦我慢して使ってみます。
そのうち直るかな？という期待を込め…

書込番号：25243061　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレッグさん]

＞らむおささん
他機種(Xperia1 iii)の情報なので参考にならないかもしれませんが、
自分もChromeで同じ症状に困っていたところ、
サイドセンス(設定→システム→ジェスチャー)をオフにすると
権限要求できませんのポップアップが表示されなくなりました。
早く問題が解決できるようお祈りしております。

書込番号：25247846　スマートフォンサイトからの書き込み

[らむおさ]

ありがとうございます
サイドセンスはオフにしてあったんですが、全く変わらずだったんです

しかし、Chromeを一旦リセットして、しばらくはまだ出てたのですが、突然昨日直ったようで、エラーが出ません！
もしかしたらたまたまかもしれませんが、とりあえず様子見します！
エラーが出ても後から手動でやればいいだけではあるし…

皆様、ありがとうございました！

書込番号：25251057　スマートフォンサイトからの書き込み

電波の受信状況について(3Gしか受信しません)

[ヒラヤユウ]

softbank版A204SOを新品で購入し、NUROモバイルのソフトバンク回線simで使用しているのですが、3G回線しか受信しません。
室内室外問わず、都内のどこであれ3Gになっており、電波が切れることもしばしばです。
ワイモバイルsimに入れ替えたり、再起動や機内モードのオンオフを試しても改善しませんでした。
また、androidのバージョンは当初12で、13に変えても同じ状況です。
なにか他に解決方法があるのか、もしくは初期不良なのか、ご存知でしたらご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25247612　スマートフォンサイトからの書き込み

mineo Aプランで使用できません

[shirokma]

中古で購入したこちらの端末(softbank版A204SO、androidバージョン13)に、mineo Aプランのシム(au VOLTE対応シム、SMSが使用できるシングルタイプ)を挿したのですが、アンテナアイコンにびっくりマークが付いて通信ができない状態です。
端末の再初期化やシムの入れ直し、再起動、電源の入り切りなどをしてみましたが改善されません。
切り替え元の端末は5III(SOG05)で、こちらにmineoのシムを戻すと問題なく通信できること、また、別端末で使用しているUQmobileのシム(デュアルタイプ、くりこしプラン+5G)をこちらの5IVへ挿すと、自動でネットワークが設定されて通信できることを確認しています。
シムと端末のどちらも問題なさそうなのですが、mineoAプランのシムを使う上で何か必要な設定が抜けているとかがあればご教授いただけませんでしょうか。

書込番号：25247192

[†うっきー†]

＞shirokmaさん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：25247202

[shirokma]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
スクショ貼り付けます
APNの手動設定ができず、ネットワークを自動的に選択になっていました。手動にしてもネットワークを選択することしかできないです。
アンテナにビックリマークがついているのでAPN設定以前の問題な気がします。

書込番号：25247220　スマートフォンサイトからの書き込み

[shirokma]

＞†うっきー†さん
すみません。
番号の表示されている画面を追加で貼ります。

書込番号：25247226　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞shirokmaさん

添付する画像がAPN設定のものではありません。

2枚目の添付画像の「アクセスポイント」をタップすることで、設定出来ます。
タップした後の設定画面の右上の「＋」をタップすることで、追加可能です。

ただ、気になったのは、電話すら利用出来ない状態になっているようですね。

書込番号：25247227

[shirokma]

＞†うっきー†さん
失礼しました。
アクセスポイント名をタップすると画像のようになります。

書込番号：25247231　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足

設定後は、右上の３点→保存
他のMVNOのスクリーンショットが参考になると思います。
https://linksmate.jp/guide/apn/2024/
設定するAPNの内容をmineoのものにすればよいです。


本機だからというのは、考えずに、普通の追加方法と思えばよいです。

書込番号：25247232

[†うっきー†]

＞shirokmaさん
>アクセスポイント名をタップすると画像のようになります。

書き込みが入れ違いになっていますが、#25247227で記載している通り、右上の「＋」をタップして追加すればよいです。

本機だからというのは、考えずに、普通の追加方法と思えばよいです。

書込番号：25247233

[shirokma]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
無事設定することができました。
非常に助かりました。

書込番号：25247249　スマートフォンサイトからの書き込み