Xperia 5 IV のクチコミ掲示板

画面スクロール時の挙動

[ussvoyager]

昨年11月に機種変で購入、ずっとxperiaユーザーです。
しかしながらこの機種は酷い。
WEBサイトをスクロールして閲覧中、突然画面が拡大されてしまいます。スクロールを続けるとどんどん拡大され、スクロールもできません。
ナビゲーションバーのホームボタン等で一度表示画面を終了すると平常に戻ります。
同じような事象に困ってる方で解決策ご存知の方ご教示ねがいます。
また発熱、少し使用しただけで、特に上部の発熱が酷いです。
それなりの値段なのにガッカリです。

書込番号：25360990　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

発熱時のタッチ感度の問題は、1Vだけが修正されています。
https://www.sony.com/electronics/support/articles/00295347

書込番号：25361105

Android12より13を入れたほうがまともに挙動するのでしょうか?

[mal1971je]

xperia 5 ivはAndroid12よりAndroid13をインストールしたほうがまともに挙動するのでしょうか?
初期状態のAndroid12で動かしているのですが、スワイプ出来なくてカクカク動作になっているので困っています!

書込番号：25230660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

初期化状態でも同じなら、故障（購入直後なら初期不良）かガラスフィルムがあってないかのどちらかでしょう。

書込番号：25230684

[arrows man]

これまでのXperiaのバージョンアップ後の不具合発生数を見たら、寧ろ悪化する可能性の方が高いでしょう。
レスポンスではないですが、最近レビューでよく挙げられている、バックグラウンドアプリが勝手に終了する不具合はAndroid 13にアップしても改善しないらしいのでもはや仕様と割り切るしかないでしょう。

書込番号：25230688

[mal1971je]

＞arrows manさん
＞ありりん00615さん
誤って音量ボタンを長押ししてしまいTalkBackがいたずらした様です。

ショップで教えて頂きました。報告遅れましてすみませんm(_ _)m

書込番号：25244561　スマートフォンサイトからの書き込み

タスク落ちやフリーズが多すぎ。

[りょう M-D]

発熱は2016年頃に使ってたXperia4みたいな発熱でカメラが強制終了するようなレベルではない。しかし、複数のアプリが勝手に強制終了するタスク落ちによって何度も手動で壁紙を設定したり、音楽や録音アプリを起動し直さなければならずこんな機種は初だ。
Xperia5 IIに比べれば持ちやすくなったくらいで、そちらを使い続けた方が良かった。SONYの音楽アプリに追加された360 upmixも無いよりはあった方がいいくらい。
IIで、充分だったが、キャンペーンで機種変更でも毎月967円で2年間利用できるから使う事にしたが、多少の劣化はあってもIIを使うべきだったな。辞めた方がいいですよ。

書込番号：25146801　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so54c/index.html

最新のアプデはもうしました？

書込番号：25146936　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょう M-D]

はい。開発者オプションでキャッシュのなんたらアプリの自動停止とやらも無効にしてます。

書込番号：25147141　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまやま▲]

＞りょう　M-Dさん
自分も同じです。メモリリーク問題かなと思い、やってみましたが、良くはなりましたが、一番使う、AmazonMusicが、時々、止まります。多分、バッグラウンドセッションを切ったりする、節電機能の影響だと思いますが、オフにできない。せめて、オフにする機能をアップ手してほしい。モバイルバッテリー等もあるので、節電よりも、アプリをまともに使える方が優先、メーカーさん、考えてほしいですね。

書込番号：25149738　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょう M-D]

お返事ありがとうございます。
私は上記バージョンアップで今の所、タスク落ちはなくなりました。一週間以上はないですね、今まで通り使用しても。
貴方様の問題も解決する事をお祈りします。

書込番号：25155085　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょう M-D]

書き忘れたけど、アラームがならなくて遅刻したのが1番最悪でした。それからというもの、前機種とiPadをアラームに予備としてセットしてます。
アプデ等で改善したけど、たまにタスク落ちするのでこの機種はやめた方が良い。

書込番号：25215993　スマートフォンサイトからの書き込み

Android13アップデート後常駐通知領域が消える

[SKG1326]

Android13アップデート後、常駐させている左上の通知領域が、画面オフ後、再度ロック解除すると時計しか表示されず、何らかのタイミングで常駐通知を更新させるまで消えたままとなる
アプリが落ちているわけではなさそう。

書込番号：25108245　スマートフォンサイトからの書き込み

[役立ちグッズ]

私も同じです。
何なんでしょう。
すぐにパッチ配布でも始まるのかと思いましたが…
アンドロイド１３の不良なのか。
それともSONYの不良なのか。
はたまたドコモだからなのか。
早く改善してほしいですね。

書込番号：25110047　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKG1326]

au版 64.1.D.0.100にて解消を確認

書込番号：25153622　スマートフォンサイトからの書き込み

[halis]

私も困って色々と試しました。
ロック画面の設定で、通知内容の表示をプライベート非表示にすると、この現象が起きるようです。
勿論、Android12までにはなかった現象です。
解決方法は、通知表示の維持が初期設定でオフになっているので、オンにすることです。

書込番号：25197414　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合だらけ

[かおりんごちゃん]

高い買い物なのに、不具合だらけで、本当に残念です。docomoショップには仕様ですと言われました。以下に箇条書きしますので、購入を考えてる方は必ず参考にしてください。

・電波キャッチが非常にわるい
・電波キャッチしてても通信途切れる（表示は当てにならない）　
・通話がすぐとぎれる
・音声がわるく、会話が聞き取りにくい
・カメラの手ブレがひどいので、しっかり撮れるまで動かせない
・近距離カメラがだめなので、QRがなかなか読み取れない
・指紋認証が認識されにくい
・たまに電源おちる
・画面ロック解除のスライドがしっかり上までやらないとだめなときがある
・使っているアプリの一覧表示（右下の□ボタンがきかなくなる）が、よくきかなくなる
・通信が遅いので、ホームページの画像がなかなか表示されない
・キャンペーンで買ったケースは、サイドが傷だらけになった
・docomo限定のブルーは、塗装がすぐはげる
・発熱がすごくて心配になる
・画面の滑りが悪く、指が痛くなる

書込番号：25084062　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

lineとか入れてたら削除した方がいいですね。
メモリ8GBのスマホでも、使い方によっては余裕でメモリ不足にもなるんで、アプリを使い終わったら閉じる。

書込番号：25084131

[BLUELAND]

かおりんごちゃんさん

アップデートは最新版を適用済みでしょうか。

＞通信が遅いので、ホームページの画像がなかなか表示されない

もし自宅内で4G通信が非常に遅いとかだと
8日間以内キャンセルの対象になるかもしれません。

書込番号：25084141　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

電波悪いなら、ケースを外すとか。
指紋認証は使わない。
通信遅いのは混雑してるからかもしれないので、サブ回線持ったほうがいいかも。

書込番号：25084178

[アカウント忘れた]

ヤフーリアルタイム検索で『line 不具合』で検索したり、アプリストアの星の数を見ると、星1が多い傾向なので、lineは入れない方がいいアプリですね。
lineはシステムが肥大化して、使い勝手悪いとか、不具合とかの口コミ多いですね。

書込番号：25084198

[arrows man]

ドコモショップ店員が仕様と言うのならば仕様です。
尤もXperiaには信者以外にはそういった耐え難い些細な不具合が毎度の事付き纏うので、可能な限り選んではいけないブランドの一つで有名です。

書込番号：25084201　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

BLUELANDさんはともかく、LINEの人はほぼデタラメ言ってますよ。

＞arrows manさん
Xperiaに怒り剥き出しな書き込みばかりですが何があったのですか？私ですらGalaxy叩きを自粛しているのに。

書込番号：25084489　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

＞かおりんごちゃんさん

�@電波キャッチが非常にわるい
�A電波キャッチしてても通信途切れる（表示は当てにならない）
→OSアップデート後の使用ですか？不明　
�B通話がすぐとぎれる
�C音声がわるく、会話が聞き取りにくい
→OSアップデート後の使用ですか？不明
自身5�Cは所有していないので、所有している方の意見に委ねます。
�Dカメラの手ブレがひどいので、しっかり撮れるまで動かせない
→本機を所有している方の意見に委ねます。
�E近距離カメラがだめなので、QRがなかなか読み取れない
→LINEのQRやサードパーティのQRでも同様ですか？不明
本機を所有している方の意見に委ねます。
�E指紋認証が認識されにくい
→本機を所有している方の意見に委ねます。
�Fたまに電源おちる
→本機を所有している方の意見に委ねます。
�G画面ロック解除のスライドがしっかり上までやらないとだめなときがある
→本機を所有している方の意見に委ねます。
�H使っているアプリの一覧表示（右下の□ボタンがきかなくなる）が、よくきかなくなる
→ジェスチャーナビゲーションとか試しましたか？不明
本機を所有している方の意見に委ねます。
�I通信が遅いので、ホームページの画像がなかなか表示されない
→�@、�Aに同じ
�Jキャンペーンで買ったケースは、サイドが傷だらけになった
�Kdocomo限定のブルーは、塗装がすぐはげる
→普段どのようなハードな使用をしてますか？不明
�L発熱がすごくて心配になる
→OSアップデート後の使用ですか？不明　
本機を所有している方の意見に委ねます。
�M画面の滑りが悪く、指が痛くなる
→ガラスフィルムとか使用してますか？また使用してるとしたらどこの何を？不明
裸ならハイエンド機種で使用しているものと同様なのでこの機種に限ったことではないかと…。

以上長文失礼いたしました。

書込番号：25084601　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

>・カメラの手ブレがひどいので、しっかり撮れるまで動かせない

シャッタースピードと手ブレや被写体ブレの関係について勉強しなさい。

書込番号：25085012

[kopikpi]

ドコモショップではなくて、オンラインで修理を申し込んでみたらどうでしょうか？少し修理時間はかかりますが、ドコモ本部に判断してもらった方が良いと思います。納得のいく結果にならない可能性もありますが、ダメ元で試してみては？

書込番号：25086006　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞かおりんごちゃんさん
一般論ですが、ソフトウェア的な問題は時々端末を再起動させるとか、アプリのキャッシュをクリアさせるといいかもしれません。

QRコードの読み取りはアプリによって速さがマチマチです。
個人的にはQRコードを開発した会社の「クルクル」というアプリが読み取りが速くてオススメです。
もちろん無料なので試してみて下さい。

画面の指のすべりに関しては画面保護のフィルム等でなんとかなるかもしれません。

塗装がはがれるといったハード的な問題はそういうものとあきらめて、次回以降はソニーを選ばないと心に誓うくらいでしょうか。

書込番号：25088582　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちねむ]

＞かおりんごちゃんさん
私も同機種を利用していますが、特に述べられた内容に当てはま
ることはおきてないです。
写真については、ベーシックで画面のボタンを押す方のがブレにくいですが、そこは腕の問題なので一概に機種のせいではないかと。
ちなみにライン等一般的SNSなどそこそこアプリを入れていますが、充電しながらネットサーフィンや重いゲームをしない限りはこれといった発熱はありません。
まずは本体のソフトウェアを最新にし、ドコモ版であればmydaysの無効化、ホームをXperiaホームに設定してドコモのホームアプリはバックグラウンド制限をかけてみてください。
また、5Gはよほどのことがなければ使わなくて良いと思うので、優先ネットワークの種類を4G/3G/GSMにしてみてください。
これらの設定を行うことで発熱問題や電池の消耗問題を改善することができると思います。

書込番号：25090514　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおりんごちゃん]

ありがとうございます。特に、使用中アプリ一覧ボタンが数時間置きに効かなくなることにイラッときてます。頂いたアドバイスを参考にしばらく様子を見てみますね😙

書込番号：25090599　スマートフォンサイトからの書き込み

これは格安スマホですか？？

[たんたんタヌキングスペシャル]

電車やビル内では、ほぼ電波を拾わず、ネットが使えません。ネットが使える環境でも動作はかなり遅いです。大した働きもしてないくせに発熱だけはメジャーリーガー級です。この価格で5年前の格安スマホと同レベルだと思います。
ドコモが悪いのか？スマホが悪いのか？今後、二度とエクスペリアは買いません。SONY製品も買いません。wema3で後悔したのに、さらに後悔。。みなさんも気をつけてください。

書込番号：25015184　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

たんたんタヌキングスペシャルさん

SIMはどこの会社でしょうか。

書込番号：25015194　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんたんタヌキングスペシャル]

docomoになります。

書込番号：25015199　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

大体、lineというトラブル誘発アプリが原因だったりしますけどね。
あと、メモリ8GBしかないので、使い方によっては、メモリ不足にもなりますね。
もう一つあるとすれば、大げさな焚付けクレーマーとかいて、機種すら持ってないけど、小さい騒ぎとかに便乗して大げさに騒ぐ人もいますね。

場所は分かりませんが、局地的に繋がりが悪い場合もあるかもしれませんが、そんな時は2回線持ちすればいいだけですね。

書込番号：25015214

[BLUELAND]

たんたんタヌキングスペシャルさん

よく読んでいませんでした。
失礼しました。
ドコモだと電波の方は問題なさそうですが。

書込番号：25015217　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんたんタヌキングスペシャル]

電波入っていても動き悪いですね。他の口コミは、悪くないので、個別の問題ですかね。とりあえず交換依頼してみます。docomoショップ時間かかるし、設定し直しも面倒でやだなぁ。　まあ、対応しっかりしてくれれば、評価修正します。

書込番号：25015228　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞たんたんタヌキングスペシャルさん
一度、WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット行って再度モバイル接続してみて下さい

それで反応悪い様なら機種変更を申し出て下さい

書込番号：25015242　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

都心部でネット混み合う時間ならしょうがないでしょう。
あんまり人のいない楽天モバイルでさえ、ネット重い時ありますからね。

書込番号：25015277

[ありりん00615]

下記に1分近いラグが発生ている人もいますが、そこまでひどくないようですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039726/SortID=24978810/

SDカードを刺していたら外す、4G優先に切り替えてみる等で、代表的な要因を除外してみるといいでしょう。

書込番号：25015286

[momotaro27]

こんなところでネガキャンしても何の解決にもならないので、書き込みしている時間があるならすぐに購入した所に相談しましょう。
ハズレ端末ご愁傷様です。
これまでギャラクシーを使ってて快適に使えてたのなら次もギャラクシーにすればよかったとは思いますが…。

書込番号：25015436　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

まともに使えない欠陥ブランド品に13万という大金を捨ててしまったお気持ちお察しします。

書込番号：25015851

[アカウント忘れた]

発火しないだけましでしょう。

書込番号：25015931

[破格..com]

そもそもこれ機種じゃなくてSIMの問題の話では…

書込番号：25016181　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

土曜日に淡路島の洲本市由良にある成が島に行きました、友人はソフトバンク回線のシャープWishで私は楽天回線のハンド。
別行動したので散策中に電話を入れてそろそろ引き揚げようと伝えることができた。
友人は渡船場で船着き場以外ではスマホの電波は届かんと聞いていたが届いたねと。

帰宅して各回線のエリアマップを見ると、ソフトバンクと楽天回線は島内全部エリア内。
しかしドコモ回線は島内の一部だけで通じるがほとんどでダメ、AU回線は一部が普通だと。ドコモとAUも船着き場で通じるので帰りの渡船を呼ぶには不都合は無いということだ。
ということで回線によって通信エリアに違いがありますね。

何処で通じなくなるのか地域が書かれていたら参考になるスレッドだが不満だけならね。

書込番号：25017887

[もちねむ]

おそらく、5Gのせいですかね…
可能性としては4G/3G/GSMに切り替えるとパケット詰まりと電波問題は解決しますね…

書込番号：25023890　スマートフォンサイトからの書き込み

[bunbun1976izm]

電車や地下では
5G切ってみてはどうですか？

設定→ネットワークとインターネット→
インターネット→（キャリア名）⚙
⚙マーク押す→優先ネットワークの種類
ここの5G/4G/3G/GSM→4G/3G/GSMに変更

5G優先しなくなるので、
安定するかと思います。

書込番号：25057734　スマートフォンサイトからの書き込み