Xperia 5 IV のクチコミ掲示板

通知時に画面が真っ黒

[yuripyon]

スタミナモードやダークモードにしていないのに、通知が来たら画面が通知部分を除いて真っ黒になるようになってしまいました。
他のアプリを開いているときに通知が来ても同じく画面が真っ黒になってしまいます。
ステータスバーを下ろした時も真っ黒。
何か対処方法はありませんか？

書込番号：25168455　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞yuripyonさん
Xperiaではその事象は見つからなかったですが、昨年1月にPixelのアップデートで同じような問題が発生していたようです。
国内のコメントは無かったので下記は海外サイトですが。

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/qwe5vw/screen_going_black_with_notifications_pixel_6/

おなじ事象であればPixelはアップデートで解消したようですがXperiaは報告が無いので待っていても解消しないと思われます。
下記で解消した例があったようですので試してみてください。
・端末の再起動
・ストアでWebViewの更新

書込番号：25169958

[246さん]

＞しげ散歩さん
が書かれているように珍しい現象ですね（悲）

元々ショップで働いていましたので、原因不明の不具合が出たときの対応を書き綴ります。


アップデートや、再起動などで解決しない場合、最悪かなーり面倒ですが初期化したら直る可能性があります。

相性が悪いアプリが入ってたりすると動作がおかしくなったりすることもあるので。
例でいうとGoogleプレイストアでホームランチャーを使っていて不具合があり、元々入っていたホームランチャーに変えると嘘のように不具合が無くなったりした前例もあります。

初期化してバックアップ復元せずに何も入ってない状態で起動させて不具合がでない→また初期化してバックアップ復元から起動させて不具合だと大体悪さしてるアプリがいます。

初期不良という可能性もあるので、今の状況をカメラ等で残しておいてください。
ショップで現象を見せたいときに限って発症しないときがあるためです。

ショップに行くと大体先程の対処を試してみてと言われます。修理に出すと結局初期化されて帰ってきますので。

そして極稀に修理に出したけど問題なしで返ってくる→また不具合が…のときもあるので、そのときはまた修理に出してください。※この際もショップスタッフに見せるようの証拠写真を撮っててください。
2度め3度めメーカーに出してやっと基盤を変えてもらえて直った方も見てきましたので。

長くなってしまいましたがご参考になればと思います

書込番号：25171182　スマートフォンサイトからの書き込み

[246さん]

すみません修正部分です

✕Googleプレイストアでホームランチャーを使っていた

〇Googleプレイストアでダウンロードしたホームランチャーを使っていた

書込番号：25171196　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuripyon]

＞しげ散歩さん

再起動・一度シャットダウンしてから起動、両方試してみたのですが解消されませんでした。
WebViewの更新を見てみたのですが最新になっています。

XPERIAではない症状だったんですね。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：25171804

[yuripyon]

＞246さんさん

ホームランチャー？と言うものは新しくいれてはいないです。
長押しして出てくるホームの設定というものを使っています。

アップデート・再起動・電源を切ってからの起動全て試しましたが解消しません。

ショップにも持ち込んでみました。
店でその症状が出ていましたが、他で例がないので対処法がないとの事でした。

246さんさんがおっしゃる通り、初期化して試すしかないだったので、初期化は困るので断ってきました。

他にもこちらで質問をしていた
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039726/SortID=24981082/#tab

↑の症状も出ていますが、これもいまだに解消されずです。

ショップの方が仰るには、修理に出しても必ず症状がなくなると言う保証はないとの事で、色々リスクを考えて修理にはだせていない状況です。

このまま解消方法がないようでしたら、修理も一度考えてみることにします。

ご回答ありがとうございました。

書込番号：25171819

ほとんどの動作にてフリーズしてしまいます

[しろしろくまっち]

購入して2ヶ月ほどたってから、メインのアプリほとんどがフリーズしてしまいスマホとしての機能が果たせず困っています。

症状としましては、デフォルトのアプリのChromeやYouTubeは起動しようとすると、アイコン表示のまま起動できません。
ブラウザアプリとしては、Firefoxも同じ症状でEdgeのみ調子がよければ使用できますが、途中で多々フリーズしてしまいます。

デフォルトのカメラアプリも起動できないことが3割程度の確率で発生します。
LINEも同じ症状です。

スマホをスリープから解除しようとすると、電源ボタンを押しても起動しないこともあります。

アプリの再インストールやアップデート、キャッシュの削除などはおこなっておりますが、解消できませんでした。

色々と確認した結果、SDを抜くと解消できますが、そのSDを他のスマホで起動しても問題ありません。

このような症状の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25163514　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポはん]

>SDを抜くと解消できますが、
って事はSDやろ？
トラブルの原因になりやすいんや！
minocaSDカードって！！
使い回ししとるやろ？
XPERIAでmicroSD初期化してみーやー！
後、XPERIAも初期化したほうがええかもな？

同じデータはコピーしていれたらかあんで！
トラブル起きるからな

書込番号：25163557　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

百均￥550 32GB microSDHCカード

こんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。

＞SDを抜くと解消できますが、

であれば、違うSDを用意する→挿して使ってみる、をやってみてください。
SDを変えても一緒ならば他にすべき事がある、ってことが消去法で判るので。

状況が変わるか一時的に試すだけなので、百均￥550な32GBでもいいでしょう。この辺↓で。

●ｍｉｃｒｏＳＤ３２ＧＢ | DAISO
https://jp.daisonet.com/products/4984279232446

それで暫く使ってみて調子良く使えるなら、
あとはお望みの容量・ブランド・価格のmicroSDを吟味して買って使ってみる、です。


＞そのSDを他のスマホで起動しても問題ありません。

残念ながらそういうこともあるようです。いわゆる「相性問題」「当たり／外れ」って奴で。

本来は一定の規格があって、機器メーカーもメディアメーカーも各社それに則って作って売っているので、本来はあっちゃならないことなんですが、
一方の性能特性が偶々規格内の下限ギリギリで、他方の受容範囲が規格内の上限寄りにずれている、ってな場合、互いに単独で見れば規格内なんだけど、双方組み合わせると特定の条件下？でなんかうまく動かない、ってなことが起きてしまうんです。


なお、そのうち「LINE入れてるからダメ」「Xperiaだから何してもダメ」ってな使えない茶々が入るかもながら、スルーで。

書込番号：25163586　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろしろくまっち]

ありがとうございます！
SDはトラブルの元になりやすいんですね。。。
フォーマットするようにしてみます。

コピーして戻すのも良くないとはちゃんと一時保管場所として考えておかないといけないですね。

書込番号：25164683　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞しろしろくまっちさん

＞コピーして戻すのも良くないとは

あんまり難しく考えることはないですよ。
手順は以下です。

�@今のSDをスマホから抜く→そのSDを読み書きできるパソコンに挿す→いまのSDに入ってるデータをフォルダ構成含めてパソコンへ丸ごと読み込む＝パソコン内のHDDに適当なフォルダを作ってコピー保存する。

�AそのSDをスマホに戻し、スマホの「ストレージ→SDカード→フォーマット」を実行。フォーマットが正常終了すれば次へ、しなければ使えないので廃棄→別物SDを用意して同じくフォーマットを実行。

�BそのSDをパソコンに挿し、�@の丸ごとコピーを丸ごとSDへ書き戻す。
※もし中身が壊れたデータとかが元々紛れてても、それ（ら）って�@のコピーをする時点で「ファイルが破損しているので読めない」と弾かれる→スキップされる（できる）ため、無事コピーできるのは元々健全なデータだけ。よって�@でコピーできた分のデータを書き戻す分にはなんの問題も無し。

�CそのSDをスマホに戻し、スマホを起動して動作確認。

今後のバックアップとしては、�@のコピーがパソコン上に残っているのを（本件の解決を見届けるまでは）消さないでおけばいい、ってだけです。


まーこれだけ手順を踏む前に、違うSDカードを挿して問題なく使えるか？を先に試したほうがいいと思うんですが。。。スマホ機体には異常無いのね？の端的な判断材料になるので。
選択はお任せしますけど。

お試しを。

書込番号：25165021　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろしろくまっち]

なるほど！
問題あるデータをコピーするからNGということですね。

他のSD試してみましたが問題なかったので、今のSDをフォーマットして試してみます！

書込番号：25166633　スマートフォンサイトからの書き込み

顔認証システム

[uedasa]

Xperiaはロック解除の為の顔認証がありませんが買ったあとに自分でアプリなどでロック解除の為に顔認証システム入れる事出来ますか？

書込番号：25161257　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

顔認証自体が存在しない為不可能です。
顔認証が使いたければGalaxyにしましょう。

書込番号：25161983

[タマゾン川でフィッシング]

arrows manさん
相変わらずのGalaxy販促活動ご苦労さん。

書込番号：25162022

[uedasa]

無理なんですね。
ありがとうございます。

書込番号：25162267　スマートフォンサイトからの書き込み

PhotoPro動画とVideoProの使い分け

[七色ピッグ]

素人で失礼します。
動画撮影は、PhotoPro、VideoPro、CinemaPro、それぞれ可能だと思うのですが、CinemaProは何となく分かるのですが、PhotoProの動画とVideoProの使い分けについて、及び違いについて、ご教授いただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：25122910　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞七色ピッグさん
簡単な違いは、
PhotoPro動画の場合は、AUTO撮影
VideoPro動画の場合は、ある程度好みの設定が出来る
CinemaProとPhotoProの中間位の設定が出来るアプリです。
XPERIA1�V迄はCinemaProしか無く動画撮影が難しいかったのでVideoProが出来たと思います。

簡単に撮影したい時はPhotoPro動画
シャッター速度を落として撮影したい、ISO下げたい、上げたい等ある程度自分で設定をして撮影をしたい時はVideoProを使う形が良いかと思います。

書込番号：25122996　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

VideographyProは元々はPRO-Iの為に作られたらしいアプリですけど、今までサードパーティ製を用いなければ動画撮影はフルオートでしか出来なかった分、使い勝手が良かったのでフラッグシップの1と5シリーズにも実装した感じです
なので、動画撮影はPhotographyProのではなくVideographyProでした方が汎用性は高くお勧めですよ
因みにPhotoPro版の動画撮影モードは、旧機種の標準アプリにあったものとほぼ同じで4Kは30FPSまでしか撮れない上に、HDRをオンにすると24FPSに制限されてしまったりと使い勝手は良くないです

CinematographyProは動画撮影用というよりも、シネマライクに撮りたい人向けで初代1・5から実装されてるアプリですが、名前の通りアスペクト比は21：9固定で、出力もH.265かつHDRに固定されてしまい、各項目も全て手動しなければならないので通常はこちらを使うメリットはないです

書込番号：25123096

[七色ピッグ]

＞α7R�Wさん
ありがとうございます
PhotoProは確かにAUTO撮影もあって、
私でも迷いなく操作出来そうでした。
慣れるまではこちらをメインに使っていこうと思います。

＞ネモフィラ1世さん
ありがとうございます
VideoProがお勧めとのことで触ってみたのですが、、設定についてはよく分からず、、
いずれは使いこなしたいとは思うのですが、
私のような素人が使う場合、Autoにして撮影しておけばいいでしょうか。

書込番号：25129000　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

ぶっちゃけカメラアプリを無駄に幾つも分ける地点で、ユーザビリティガン無視で独り善がりな勘違い路線を突き進むXperiaらしいなと思います。

書込番号：25129095　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

↑ Galaxyでカメラアプリ使い分けていますが、何か？

書込番号：25129250　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞AccuBattery Proさん

Galaxyハイエンド機向けのExpert RAWアプリ（Z Fold4やS22シリーズ、S21 Ultraなどごく一部ハイエンドのみ対応）を知らないみたいなので、あちこちで購入したと書きまくってるGalaxy S22も実際には利用してないのでは？と思ってます。

最新のS23シリーズからは標準カメラアプリからExpert RAWを呼び出せるよう改良されたようですが、引き続き別アプリになってるのは変わらないみたいですし。

書込番号：25129375　スマートフォンサイトからの書き込み

お勧めSDカード

[万年XPERIAユーザー]

機種変前までso-05kで使用していたSDカードの容量に100GBの空きがあったので、こちらへ機種変更後、何も考えず挿入したのですが、不具合(google系アプリのフリーズ等)が頻発して驚きました。

SDカード選びも重要なのだなと今更ながら実感したところです。お勧めは何かありますか？

自分は写真や動画をよく撮るので、サンディスクの256GB(UHS-I U3 V30 A2 Class10 R:190MB/s W:130MB/s)を考えていますがどうでしょうか。

ちなみに不具合が出たのは
同じくサンディスクの200GB(購入は約1年前、スペック詳細不明、A1 class10)です。手元のso-05kでは問題なく動きます。

書込番号：25089393　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。
SDカードを買い換える前に試せることはやってみたほうがいいかも、で1つご提案。

もしパソコンをお持ちなら、
そのSDカードの既存の中身をパソコン（のメディアリーダー）に挿してパソコン内のHDDにでも丸々コピーする→SDカードをお持ちの5 IV SO-54Cに挿して「初期化」する→再びパソコンに挿してHDDにコピーしておいた中身をコピーする（書き戻す）→SO-54Cに再び挿して使ってみる、
で、改善しませんかね？

それでもダメだったらSDカードの買い換えを検討してみても、遅くないかと。

もし可能ならお試しを。


なお、
そもそもSDカードなんてスマホに挿すからダメなんだーとか、
LINEアプリ使ってるのがダメなんだーとか、
そもそもXperiaなんだから何やっても無駄だーとか、
本体初期化してから立ち上げ直せー、
とかいうレスが以後あるかもながら、いずれもスルー推奨。

書込番号：25089684　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

SDとline使わなければ、トラブルは確実に減りますからね。
価格コムで不具合で毎回話題になるやつは使わないが正解だと思いますがね。

書込番号：25089716

[香川竜馬]

SDカードのメーカーなら、まず間違いなくSanDiskの名前は出るでしょう。私もSanDisk製品は紆余曲折ありながら今でも（USBメモリではあるものの）使っています。しかし他にもトランセンドやシリコンパワーなどもあるので、迷ったらこれら（お薦めを聞く質問で必ず回答されるであろうSanDiskなど）にした方が確実だと思います。なのでSanDisk製で良いのではないでしょうかね。

書込番号：25089735　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothでの通話

[mi02412]

こんにちは。
イヤホンはJabra Elite85t
車は60後期ハリアーを使っています。
Bluetoothで接続した際に音楽等の再生は問題なくイヤホン等から曲が聞こえますが、発着信が全く出来なくて困っています。
スマホ本体の初期化、Bluetooth登録の削除等は試しましたが改善されません。
改善策等がありましたら教えて下さい。

書込番号：25075379　スマートフォンサイトからの書き込み

[mi02412]

補足です。
全て権限は与えています。

書込番号：25075400　スマートフォンサイトからの書き込み