Xperia 5 IV のクチコミ掲示板

USB端子の不具合

[新千本]

昨年１０月に画面が破損、ドコモの保証で端末を交換しました。普段からクルマとバイクでナビ代わりに使用していますが、１１月頃から充電が追いつかなくなりました。

症状としてはUSB端子にゴミまたは水分が検知されたのでUSBが無効になる→有効になるというのが繰り返しでした。

別にホコリの多い場所や、雨の中でバイクでナビ代わりにはしていないので理由がわからず、エアブロー等をしていましたが、症状がでる頻度が増えてきたので、先月ドコモショップに持ち込んで修理を依頼。

USB端子に腐食があったので部品交換したとのことです。

水濡れが確認されたら修理代が発生すると言われてましたが、請求されなかったのでなんで腐食？。

交換前の端末では全く症状は出なかったので交換品がハズレなのか…ちょっとモヤモヤしてます。

書込番号：25607935　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞新千本さん
>エアブロー等をしていましたが、症状がでる頻度が増えてきたので、先月ドコモショップに持ち込んで修理を依頼。

エアブローというのが、具体的内容が不明ですが、
例えば、スプレー缶のエアダスター等を使って、USBの端子内部にゴミを押しやるなどを日常的に行ってしまって、
その結果腐食する結果になっただけとか・・・・

防ぎたい場合は、例えばマグネットケーブルのコネクタ等を常に刺しておけば、ゴミの侵入は防げますし、抜き刺しによる劣化も防げます。

書込番号：25607947

[言論統制ひどくてだめだこりゃ]

充電追いつかないとかは、lineとかしょうもないアプリ入れてて、電池消耗が大きくて充電より減るとかの場合だったら、line削除したほうがいいかも。
あと、usbのケーブル使いまわしてるんだったら、それもやめたほうがいいと思いますね。
気温も低くなってるのもあるから、その影響も多少なりとあるかも。

書込番号：25607952

[fwsh]

電圧を印加している状態で不純物や湿度水分(急激な温度変化含む)があると腐蝕は著しくすすみます

塩分等、イオン化しやすい不純物と湿度、水分、電圧が加わることにより、基板の絶縁が破壊されます

急激な温度変化は結露の原因にもなります

バイクに乗る際はusbポートに蓋をして、充電しないほうがいいのでは

する場合はワイヤレス充電のほうがよさそうですね

書込番号：25607977　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

捕捉ですが基板の絶縁破壊は今時の材料ではそうそう起こらないでしょうが、異物検出機？にイオン化によるマイグレーション、デンドライトが発生した場合は絶縁材料内部で針状(印加点から放心状)のものが形成され、絶縁や異物検出に影響するので、エアで吹いても、アルコールで拭いてもとれません

書込番号：25607996　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞新千本さん

こんにちは。ドコモXperia他機種ユーザーですが。

＞症状としてはUSB端子にゴミまたは水分が検知されたのでUSBが無効になる→有効になるというのが繰り返しでした。

あー確かにありますね。
うっかり端子部に水を掛けちゃった→表示が出た→ジャックを下向きにして強く振ったり拭ったりエアダスターで飛ばしたりってやると直る、が通常、
しかしこれと言って濡らしたりしてないのに何故いまエラーなの？、ってことも屡々。。。

＞USB端子に腐食があったので部品交換したとのことです。

機種やメーカー問わず、同様事象でどうにもならず修理に出したって話は時々聞きますね。ここのサイトでも他でも。

実際問題、そのUSBジャック内の細かな端子の個々に腐食があったかを個々の部材レベルまで分解して視覚的に確かめる、なんて手間を掛けてメーカー？の修理担当がやっているとは考えにくいです。
たぶん電気的に調べて、個々の端子どうしの間が絶縁不良＝設計上許容される以上に電気が流れてしまう状態）だったから、きっと「腐食」の類に違いない、ってくらいの推定判断しかしてないと思いますよ。あくまで当方の推測ですが。

＞別にホコリの多い場所や、雨の中でバイクでナビ代わりにはしていないので理由がわからず、

ジャック内部の不可逆な絶縁不良状態（？）に至る要因って、実は様々あるんですよね。
個人的に思い付くだけでも、こんな↓感じです。

(1) 日々自身が着衣のポケットに入れて歩くうちに自身の汗で機体が蒸されて、身体由来の油分／水分／塩分がジャック内や機体内に入っちゃう（防水防塵性能ありったって完璧ではないし、USBジャックはそもそも蓋無し・剥き出し）。

(2) ジャックの中に偶々の会話や飲食に伴う某かの飛沫やらが飛んで、運悪く開口部に入っちゃった。

(3) ジャックの部品そのものが元々不出来なハズレ品だった or 工場での組み立て工程（部品の半田づけとか後の洗浄とか）で見逃された微細な不良が、日々の使用につれて顕在化した。

・・・等々。

＞交換前の端末では全く症状は出なかったので交換品がハズレなのか…ちょっとモヤモヤしてます。

たぶん「ハズレ」＝上記(3)だったんでしょうな（笑）。

まぁメーカーにしてみれば、
現状は「絶縁不良な状態」で、
対処は「部品を良品と交換した」で、
何故そうなったのかは「そもそもモノの出来が悪かったから」が濃厚〜ほぼ確実だけど、「客の扱い方が悪いから腐食してそうなった（かどうかはホントは知らん）、だけど今回は特別に無償で直しといたよ」ってドコモ／客に言っとけばメーカー的には体裁いいや、ってな風に考えたのかと（笑）。

＞水濡れが確認されたら修理代が発生すると言われてましたが、請求されなかったのでなんで腐食？。

修理代が発生するのは「水濡れ」じゃなく「水没」＝機体の防水性能を上回って機体内部にまで水が入り込んだ状態だったら、で、実際今回はそんな「機体内部への水の侵入」の形跡は無かったから無償修理だったんでしょう。
今時の「防水仕様」のUSBジャックの穴の内面までは「機体の外側」の扱いです（だから今時のスマホのUSBジャックには蓋が無い＝濡れてもやむ無しって作りになっている）。


まーともあれ、直ってきた今回の機体は調子いいんですよね？
ならばその末長い正常稼働に期待しましょうよ（笑）。

書込番号：25608058　スマートフォンサイトからの書き込み

[新千本]

皆様レスありがとうございます。缶スプレーでブローしてました。これも原因になる場合があるとは。

バイクでナビ代わりにし始めて８台いろんなスマホを使ってましたが、USB充電の不具合が出たのが初めてでした。

充電が追いつかないのはUSBが無効になってたせいなんで、アプリのせいではないと思います。

書込番号：25609094　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

缶スプレー　だと圧縮空気が開放された瞬間に冷却が起きます

冷却された空気を部分的に当てると結露のもとになります

一部ゴミが取れるかもですが、結露してすぐに充電とかはよくないかもですね

端子の掃除は細い綿棒で無水エタノールあたりで拭き取り、よく乾燥させるがいいのでは

無水エタノールも水分含むので乾燥はしっかりとしておくとよいとは思います

書込番号：25609120　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングで有効活用しています

[はなちゃん0714]

スマートフォンは外出時に主に使い、事務所ではパソコンやタブレットの利用が多いです。5Gギガホプレミアで契約しているのでパソコンでも気にすることなく使い放題です。

ドコモのスピード制限も受けずにつかえますので便利です。

書込番号：25598500

ドコモオンラインショップ 在庫について

[XPERIA10ll]

ブルーが欲しいのですが、月曜日13:00頃の復活後、ずっと品切れ状態となっています。今後在庫が復活する可能性はあるか知りたいです。
（ドコモオンラインショップオペレーターによるとわからないとのことで困惑してます....）

書込番号：25544619　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞XPERIA10llさん
販売終了じゃなければ可能性はゼロじゃないと思いますが、ここで聞いてもドコモの中の人じゃないので誰も回答できないでしょう。

書込番号：25544658

[今岡山県にいます]

ドコモの人がわからない
ここの人に聞いたらわかるとなる？
ドコモにわからないものここの人にわかるわけないけとねー

書込番号：25544688　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA10ll]

過去の機種で復活したものがあるのか知りたかっただけです

書込番号：25544743　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

＞XPERIA10llさん
こんばんは。

この機種が該当するかはわかりませんが過去に復活した機種は色々ありますよ。

書込番号：25544748　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほい３]

新機種が出たので特に限定色は復活しないと思います。

書込番号：25546723

パターン入力画面がすぐ消える

[於市]

パターン入力画面がちゃんと表示できない！
ロック画面を上にスライドさせてパターン入力画面を表示させてパターン入力して待受画面に、というのが普通だと思いますが、
ロック画面を上にスライドさせてパターン入力画面になった瞬間（指を画面から離した瞬間）ロック画面に戻ることが度々あります。
パターン入力しようにも画面から指を離した瞬間にロック画面に戻るので、上にスライドさせてはロック画面、スライドさせてはロック画面の繰り返しで全然パターン入力できない、という事象です。
らちがあかないので再起動させるとようやく普通にロック解除できるようになるのですが、いちいち再起動させるのは本当に面倒だし時間の無駄です。
同じ様な事象が発生している方っていらっしゃいますか？
再起動以外での対処法などあれば教えていただけると幸いです。
（間違えてレビューに書いてしまいました）

書込番号：25524039　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

スマホの変なトラブルのときは、line入れてたら削除して使わないようにすればいいかもしれません。
あとは、他のアプリの原因もあったりするんで、心当たりのありそうなアプリは徹底的に削除していけばいいかも。

他機種ですが、たまに、動作がバグってとかでしたら、まあ、ある時はあるんで、自分は画面消して、つけて解消とかしてますね。

話の内容を見ると、定期的に再起動の習慣つくんで、いいバグといえばいいバグかもしれませんが。
再起動めったにしない人もいますからね。

書込番号：25524045

[†うっきー†]

＞於市さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

これで、正常になるかと。
私もパターンを利用していますが、該当の現象はおきませんので。

書込番号：25524071

[fwsh]

つきなみですが

設定　アプリ　右上ポツ　システムアプリを表示　androidシステム　キャッシュクリア

でどうでしょう？

ラインがーのひとはスルーで

それで解決したというひと見たことないので

書込番号：25524154　スマートフォンサイトからの書き込み

[於市]

なるほど、再起動は普段あまりしないので…
ありがとうございます🙇‍♀️

書込番号：25525368　スマートフォンサイトからの書き込み

[於市]

データを完全に削除…かなりハードル高めですが、あまりにも酷くて使えないくらい悪化したらこちらの方法をやってみます。
丁寧にご教示くださりありがとうございます🙇‍♀️

書込番号：25525370　スマートフォンサイトからの書き込み

[於市]

キャッシュのクリアはすぐにでも試せそうです！
さっそくやってみます！
ありがとうございます🙇‍♀️

書込番号：25525372　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

一応ですが

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、問題が生じるケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、問題が解決できたかか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でも問題ないか確認します。

書込番号：25526086　スマートフォンサイトからの書き込み

バックグラウンドアプリ落ちが酷すぎる

[ふかぴ]

Xperia5�Uの電池持ちが悪くなってきたので、ちょうど某電気店のキャンペーンで、いつでもカエドキプログラムで実質22000円と安かったため、思い切って機種変更をしました。

主に3Dキャラを作るアプリでSS撮影、その後に画像、動画編集ソフトで加工というヘビーな使い方をしていたため、当然バージョンが新しくなればサクサクだろうと安易に考えたのが間違いでした。

Xperia5�Uでは、これらのアプリを同時起動していても、落ちることはほとんど無かったため、キャラメイク→撮影→加工ソフトで加工→キャラメイクという動作を繰り返しても問題なく、何ならこれに動画編集ソフトを追加起動しても、どのアプリも落ちることなく動作していたのですが、このXperia5�Wではちょっとアプリを切り替えるだけでバックグラウンドアプリが必ず落ちて話にならないです。

対策として、開発者向けオプションで「キャッシュに保存されたアプリの実行を停止」を無効にしても、Xperia5�Uのレベルには至りません。

これは自分の使用目的としては致命的な欠陥としかならないし、ソニーは割とこういった欠陥があった時に、アップデートで改善した経験がないので、早々の他メーカーへの買い替えを検討しています。

見た目や画面は綺麗にはなっていますが、動作はXperia5�Uの方が良いのががっかりです。

書込番号：25513790　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームの発熱について

[オー50]

購入しようと考えておるのですがウマ娘やFGOなどのゲームは発熱はどれくらいするのでしょうか？

書込番号：25509155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

どれくらいってもまあ表現が難しいと思いますが
発熱してるなあってわかるくらいすると思いますが
ソシャゲくらいで熱暴走とかは普通はしませんね

書込番号：25509216

[ヴぇるざ]

所有して使ってます
ウマ娘に関しては１時間ほど初期の画質設定をいじらず連続プレイしてほんのり全体が暖かくなるくらいの発熱です
手に持った感覚としてはカップヌードルの容器を持ったくらいの手に伝わる熱くらいかな？(中身の温度では無い)
それ以降はその温度のまま2時間ほどプレイしました
熱くて持てない、カイロみたい、火傷するみたいな過剰な表現を使ったレビューもありますが、そんなことはなくプレイ出来ております

書込番号：25509539　スマートフォンサイトからの書き込み