Xperia 5 IV のクチコミ掲示板

画面に縦線が突然現れました

[Chabichapi22]

去年に7月にソニーストアで購入したしたんですが、落としてもいないのに、突然朝スマホを開くと、ピンクの縦線が入ってました。
再起動しても消えないので液晶に問題が発生したんだと思いますが、保証は何も入ってないのでどうすることもできず。
1日経ったらピンクから薄い緑色に変わっていました。
以前の5iiの時も3年で緑の線が出て、こちらに機種変したんですが残念です。
ゲームをよくするので、ゲーム用に他社ですがPoco X7 proを買う予定です。
線が入ったこのスマホはゲーム以外のほぼ負荷のかからないように使用しようと思うんですが、使っていても大丈夫でしょうか？
線が入っても使っていた経験ある方はいますか？
もし線が増えたらいよいよ使うの辞めようと思うんですが、端の方に1本の線しかなく、まだ1年使用でローンも残ってるのでもったいないと思い。
修理は6万近くかかるようなので、新しいpocoを買った方がいいと思い、考えていません。治してもまた線が出るんじゃと恐怖なので…

書込番号：26224290　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Chabichapi22さん
>去年に7月にソニーストアで購入したしたんですが

ぎりぎり１年以内のようですので、まずは修理に出してみてはどうでしょうか。
メーカーの１年保証で無料になる可能性がありますので。
メーカー保証があるうちに、修理依頼された方がよいと思います。

書込番号：26224316

[†うっきー†]

■参考情報

Xperiaで縦線が入って無料になったケース
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024727/SortID=21008972/#21008972

Xperiaで縦線が入って有料になったケース
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=18387327/#18387327
こちらは圧力がかかったと判断されたようです。

両方キャリア端末ですので窓口はdocomoでしたが、
Chabichapi22さんの場合は、通常版(オープンマーケット版)ですので、ソニーとのやりとりとなります。

書込番号：26224333

[Chabichapi22]

修理出来たとしても1週間から2週間ぐらいかかりますよね？その間、スマホ使えないのはとても厳しいですね…

書込番号：26224342　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Chabichapi22さん
>修理出来たとしても1週間から2週間ぐらいかかりますよね？

絶対ではありませんが、そのくらいだと思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008234/SortID=16911800/#16912911
>昨日XPERIASXを外装交換にだしましたが
>1週間から10日と言われました。
>液晶修理も特別なことをすることはないので
>同じ期間でなおりますよ。



>その間、スマホ使えないのはとても厳しいですね…

SIMと端末の紐づけはありません。別のスマホにSIMを刺して使えばよいです。
通常版を購入するときは、故障などに備えて端末は個人で用意しておくのが一般的です。

書込番号：26224350

[Chabichapi22]

緑の線が入った古いXperiaは手元にあります。
SiM入れれば使えますが、LINEや普段必要なアプリがいっぱいで、移すのが面倒ですね。
ソニーに今問い合わせています。
無償修理出きるようであれば古いスマホで過ごします。
良い回答が得られなければ、使っていくしかなく、大丈夫か心配で、経験者いるのかなと思いまして…

書込番号：26224377　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chabichapi22]

メーカー保証で修理出来そうです。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：26225159　スマートフォンサイトからの書き込み

本体ソフトの更新

[にゃわ7920]

iijのMNPで購入しました。本体ソフトの更新が13回もあり最初から一つづつやっているのですが、途中を飛ばしても大丈夫とのクチコミを拝見しました。かなり時間がかかるのでやり方をお教えいただけると幸いです。

書込番号：26076181

[†うっきー†]

＞にゃわ7920さん
>途中を飛ばしても大丈夫とのクチコミを拝見しました。かなり時間がかかるのでやり方をお教えいただけると幸いです。

こちらで聞かずに、該当のクチコミの場所で聞かれてはどうでしょうか。

返事を待っている間に、更新を何度もやっていれば、終わるとは思いますが。

書込番号：26076214

[にゃわ7920]

早速ありがとうございます！そのクチコミにたどり着けなくなってしまい、機種も確かちがかったのでお聞きしてみました。現在3つめの更新です。あと10回頑張ります( ﾉД`)

書込番号：26076243

iijmioで使えますか?

[ふっく〜]

このXperia5 �WのSIMフリーの端末を購入して、iijmioのタイプDで使おうと思っています。動作確認をiijに問い合わせたら「動作確認できていません」と言われてしまいました。
どなたか使っている方、動作確認できた方いましたら、教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：26002984　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ふっく〜さん

docomo回線で、動作確認済ですので、問題ありません。
https://www.iij.ad.jp/svcsol/mobile-support/supply/product/xperia_5_iv.html

仮に別のMVNOであっても問題ありません。
どこのMVNOであるかは気にする必要はありません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq42
>Q.利用したいMVNOの動作確認済み端末に、所有する端末の記載がありません。記載がないということは使えないのでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がない場合もあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>記載がないことは、気にする必要はありません。
>端末にAPNがプリセットされていない場合は、手動でAPNを追加することで、モバイル通信が利用出来るようになります。
>最近の端末であれば、docomo,au,softbank、全ての回線が利用可能です。
>3回線を取り扱うmineoの動作確認済み端末を確認すると、該当の端末がある場合もあります。仮になかっても気にする必要はありません。
>https://mineo.jp/device/devicelist/
>どこのMVNOであるかは気にする必要はありません。

書込番号：26002991

[あさとちん]

＞ふっく〜さん


問題なく使えるはずですが。
https://www.iij.ad.jp/svcsol/mobile-support/supply/product/xperia_5_iv.html

書込番号：26002992

[ふっく〜]

†うっきー†さま
あさとちんさま

コメントありがとうございます。
教えていただいたリンクを見て、ちょっと安心しました。
が、リンクでは、「法人向けサービス」となっているので、当方が加入している「個人向けサービス」のＳＩＭとは違うのかなぁ、とも思ったところです。
先日のＩＩＪからの回答では…
「ご申告の端末「Xperia 5 IV」及び「Xperia 5 V」についてお調べしたところ、弊社ではいずれも動作確認がとれておりませんでした。申し訳ございませんが何卒ご了承ください。」
とのことだったので。
法人向けと個人向けでは、ＳＩＭが「違う」のか「違わない」のか…どなたかご存知でしょうか。

書込番号：26003747

[ふっく〜]

みなさま

いまいちど、IIJに「法人向け」と「個人向け」の違いを示しながら問い合わせしたところ、「本窓口は IIJmio 個人向けSIM・インターネットサービスの窓口となっておりますので、法人サービスに関するご案内が出来かねます。」との回答が来ました。
なんとも「杓子定規」な回答。がっかりです。

でも、皆さんのご回答を信じて、Xperia５�Wの購入をしたいと思います。
ありがとうございました。　

書込番号：26015710

simフリー版は使用できますか？

[mekam]

現在、povo1.0でXPERIA5を使用してます。
バッテリーが持たなくなったため機種変を検討します。同じ5シリーズを購入しようかと思いましたが、キャリアは生産終了で残りはsimフリー版しかなかったです。

4G端末⇒5G端末になると思うのでコールセンターに5Gのsimを問い合わせれば問題なく使用できますでしょうか？

理想はpovo1.0のまま使用したいのですが、1.0のホームページではsimフリー版XPERIA 5 �Wの記載がなかったので使用できてる方がいればと思い質問させていただきました。

書込番号：25966942　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mekamさん
>4G端末⇒5G端末になると思うのでコールセンターに5Gのsimを問い合わせれば問題なく使用できますでしょうか？

問い合わせなどは不要だと思いますが。

https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2021/08/27/5347.html
>KDDI、沖縄セルラーは、オンライン専用ブランドpovoにおいて、2021年9月14日から5Gサービスの提供を開始します。povoをご契約中で5G対応の端末をご利用のお客さまは、お手続きやSIMカードの交換なしに5Gサービスを利用することができるようになります。

仮に5Gが利用出来なかったしても、キャリア版ではないため、４Gの契約であっても利用可能です。
今回は、5Gが利用出来ますが。


■auの5G対応キャリア端末の制限

https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/
>現在利用中の4G LTE契約のauのSIMカードは5G通信対応のSIMフリースマートフォンで利用できますか？
>いいえ、4G LTE契約のままではご利用できません。5G契約への変更のお手続きが必要となります。

auは、自社のIMEI番号が分かる端末と、自社4G契約SIMの組み合わせでは、IMEI制限という嫌がらせをしています。
auのキャリア端末であれば、端末を変更するか、契約を変更するしかありません。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
auの5G対応キャリア端末,5G対応iPhone,5G対応Pixel+auの4G契約のSIM：×←制限があるのは、これのみ
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
auの5G対応キャリア端末+他社の4G契約のSIM：〇
他社の5G対応端末+auの4G契約のSIM：〇
他社の5G対応端末+他社の4G契約のSIM：〇


今回の質問の場合は、5Gが利用出来る契約で、auのキャリア端末でもありませんので、何の問題もないかと。

書込番号：25967040

[mekam]

＞†うっきー†さん
有能な情報ありがとうございます。
確かに5Gが利用できると明記されてますね。
4Gのままだと使用できないと言うのはキャリア版の話なのでそこを勘違いしておりました。大変助かりました。

購入しようと思います！

書込番号：25967225　スマートフォンサイトからの書き込み

ドルビーが勝手にオフにやる

[marupuci1127]

dixim playerでレコーダーの録画番組を視聴していると勝手にドルビーがオフになるのですが対処法ないですか？

書込番号：25861325　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbitomin]

興味が有ったので詳しく調べてみました。
XPERIA5�Cは再生するコンテンツのファイル情報によってAI技術 DSEE やSONY独自の音響エフェクト 360RealityAudio が Dolby Sound より優先的に適用され自動で切り替わる仕様ですので、必ずDolbyで再生したいのならば配信サービス側が配信動画ファイルを作成する時点でDolby Atmosに対応するコンテンツ情報の動画として作成する必要が有ります。現在使われているレコード配信アプリ Dixim play の対応オーディオ形式は、LPCM、MP3、WAVE(WAV)、WMAですので互換性がなくアプリによる視聴は Dolby に対応していない動画配信サービスの様です。また、動画を編集アプリなどで利用する際も「Dolby Atmos」に対応した編集が必要です。ゲームについては、アプリ側の仕様なのでどうにもなりません。HDオーディオ対応したゲームならば Dolby Atmos と互換性が有りオフにはならないのでゲーム内の音設定を確認してみましょう。HD項目が無ければ運営にフィードバックするしかないです。

余談ですが、音楽のサブスクや動画サイトのアプリで有れば自動で Dolby Sound と DSEEを使い別ける事もできます。

以下、手順です。

設定→音設定→オーディオ設定をタップ→Dolby Soundがオンか確認(オフならスライドしてオン)→優先エフェクトをタップ→動画を視聴する際に使用しているDolby対応アプリがリストに入っていれば削除(アプリ名の横にある…マークをタップしたら削除できます)

※私の設定はDolbyオンDSEEオンです。対応しているならばDolbyで動画・DSEEで音楽を聴きたいので優先エフェクトリストには、音楽を再生するサブスクアプリとDolbyに対応していない動画サイトのみリストインさせています。Dolbyは動画にDSEEは音楽の再生に適しているからです。ですが、動画サイトがDolbyに対応しておらずステレオ配信でサラウンドオーディオ機器を利用しないのならば、DSEEで視聴した方が個人的には良いと感じます。

特にDolby に対応している視聴アプリは、Disney+、Warner Bros.のMAX、Netflix です。次いでAmazon Prime Video、U-NEXT、などです。
対応しているサイトの中でもDisney+が70％の作品で4Kと Dolby に Warner Bros.が2500作品16000以上の動画に対応していますが、他はNetflixが約700作品で Amazon Prime Video と U-NEXT に至っては数十作品のみです。
Disney や Warner作品が好きな人は存分にXPERIAでDolbyシステムを堪能できるでしょう。
因みにテレビ番組の見逃し配信アプリ TVer、TBS FREE、NHKプラス、Hulu、FOD、Paravi などアプリによる視聴は、 Dolby に対応していません。
調べている内に拘るのが少し面倒くさくなりました笑

書込番号：25918384　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbitomin]

訂正

設定を確認して見たら DSEE じゃなくて 360Upmix の方をオンにしてました。
個人的には DSEE より 360Upmix の方がオススメです。
色々なコンテンツで聴き比べてみましたが、ソニーの立体音響技術って繊細で臨場感が有って本当に素晴らしいですね。

書込番号：25922492　スマートフォンサイトからの書き込み

使用中に突然再起動

[marupuci1127]

Android14にしてから使用中に突然操作を受け付けなくなり、画面が真っ暗になってしばらくすると再起動されます。これはなぜでしょうか。また、夜中にも勝手に再起動しているのですが、原因を教えていただけますか。

書込番号：25807385　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞marupuci1127さん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


これで正常になりますので、その後は以下の内容で何を追加すると該当の現象になるかを確認すればよいです。

気を付けるところは赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：25807483

[50度ってどうなの]

lineとか言うトラブル誘発アプリ使ってませんかね。
あと、自動バックアップの挙動で文鎮化一歩手前の動きがそんな感じのような気もしなくないので、自動バックアップの機能は使うのをやめて、lineを入れてたら削除した方がいいかもしれませんね。

書込番号：25807593