Google Pixel 7 のクチコミ掲示板

突然起動しなくなった

[HawkClaw]

少し前まで使っていたのに、スリープから復帰しようとしたら全く無反応で、起動しなくなりました。
充電ケーブルをさしても無反応で、再起動すらできません。

発売日に買っているので、購入から1年以上経過しており、保証も対象外です。
状況的には2年の延長保証となった Pixel5a と同様の症状ですが、延長保証の案内はありません。
（Pixel8 はディスプレイの問題で延長保証が案内されたようですが）
https://support.google.com/pixelphone/topic/7223822?hl=ja&ref_topic=7078224&sjid=11976785934755625449-AP

同様の報告は少ないようなので外れをつかんでしまった感が強く、延長保証が発表されない限り買い換えるしかなさそうです。
問い合わせではiCrackedでの修理を案内されましたが高すぎ・・・

Preferred Care も発表されましたが、高いですね・・・

書込番号：25829363

[豪雨大変]

完全文鎮化なら症状は違いますね。
問題誘発アプリのlineとか入れてませんでしょうか？
lineクラッシュタイマー発動させて、スマホ文鎮化させてるって感じなのが、よく価格コムに駆け込んできて、同じように不具合言ってるので。

書込番号：25829395

[万年ぎっくり腰]

＞豪雨大変さん
LINEは関係ないですし、そもそもLINEはそんな不具合は多くありません。
そんな致命的な不具合があるなら大問題になっているはずです。
＞HawkClawさん
ちょっと毒を吐いてしまいました。
すみません。
つかないとのことですが、強制再起動は試されましたでしょうか？
なんの解決策にもならなかったら申し訳ないです。
https://pixeler.condb.link/poweroff/#:~:text=%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%81%A7%E5%85%A8%E3%81%A6%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C,%E9%95%B7%E6%8A%BC%E3%81%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

書込番号：25829769　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

LINEちゃんはここ価格.com定期
あまり鵜呑みにされるのは。。。(笑)

書込番号：25829883　スマートフォンサイトからの書き込み

[HawkClaw]

＞万年ぎっくり腰さん
強制再起動も試しました。
充電しても反応がないので通電しておらず、5aのように基板に問題があるのではないかと思っています。
（5aも公式なアナウンスはなかったですが）

基板交換ではなく、リボール（iCrackedでもやってるかは分からないですが）で治るなら
もう少し修理価格は抑えられるかもしれませんが。

LINEについては・・・まだGoogleタイマーと言われる方が信じます(笑)

書込番号：25830033

[アマゾンカフェ]

＞HawkClawさん

ご愁傷さまです。
次はGoogle Pixel は止めて、Nothing Phone (2a)かmotorola edge 50 Proがオススメです。

しかし、グーグルタイマーは有名になったもんです。

書込番号：25830049　スマートフォンサイトからの書き込み

[万年ぎっくり腰]

＞HawkClawさん
今見ました。
リボールはどうなんでしょうね;^^;
やっていただけたら確かに安く済みますね。
強制再起動しても無理だったら基盤かもしれませんね。
確かにGoogleタイマーと言われると信じるかも（笑）

書込番号：25830729　スマートフォンサイトからの書き込み

絶対に買ってはダメ

[ブヒブヒ2018]

絶対に買ってはダメなスマホです。不具合だらけで使い物になりません。 たまに不具合というレベルではなく常時 不具合 なので全く使えません。 通信が不安定でロードが異常に長く時にはガラケー並みになります。スマホというレベルではなく ガラケーとして使うのならば アリだと思うのですが 異常なほど動かないのでスマホではありません。

書込番号：25800541　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

どこのSIMを使っているの？

ハードの問題かSIMの問題か確認してるの？

書込番号：25800576

[ブヒブヒ2018]

ソフトバンクです。念のため別の機種にcimを入れ替えたところ問題はありません。Pixelだけに起こる問題です。

書込番号：25801015　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ブヒブヒ2018さん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

少なくとも、通信に関しては、これで解決するかと。

書込番号：25801064

カメラについて

[アラサーメガネ]

電源ボタン2回押しでカメラを起動して撮影したら、直後にPINコード入力を求められて
難儀しております。
同症状の方おられませんか？
もしおられて解決方法をご存じでしたらご教授願いたいです。

書込番号：25800254

[†うっきー†]

＞アラサーメガネさん
>電源ボタン2回押しでカメラを起動して撮影したら、直後にPINコード入力を求められて

プリインストールのカメラアプリの起動→撮影→保存
ここまでは、完了しているという意味でしょうか？

保存が完了した後に、なぜかPINコード入力を求められるという意味でしょうか？
そのPINコードとは、御自身で設定したプライマリ認証（再起動や72時間ごとに必要になるもの）と同じものでしょうか？

書込番号：25800300

[†うっきー†]

端末のスリープは、電源ボタン、もしくは、自動的に端末がスリープになるまで待つ。
このどちらかでしょうか。
時々、指紋認証に対応していないスリープ移行アプリを使われる方がいますので。

書込番号：25800307

pixel8aにするか悩む

[ヘトヘトクマ]

みなさま、こんにちは。
本日、pixel8aの予約販売の通知がきました。
pixel7は予約で購入し、そこから1年半使用していて、電池の消耗の速さ以外で不満はないのですが、8aの端末カラーが気になり、購入を検討し始めています。
しかしながら7とのスペックの差がどのくらいで、aシリーズでも7を超えるのかがわからず、悩んでいます。
スペック比較はしたのですが、ここが決め手！みたいなのが見えておりません。
どなたか、背中を押す、もしくは引き止めになる材料をお願いいたします。

書込番号：25727985　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ヘトヘトクマさん
欲しと思ったら買いです。
今お使いの端末を下取に出せばお安く購入出来ますよ。

Pixel8a 72600円
Pixel7 下取41000円
使い道に困る…ストアクレジット20000円
実質 11600円です。
買うしかありません！

余談ですが、
Xperia XZ1 Compact
下取価格が38000円になっています。
3800円の間違いだと思いますか？

書込番号：25728000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘトヘトクマ]

＞α7R�Wさん
ありがとうございます。
余談でいただいたXperia XZ1 Compact、なんと手元にあります！
pixel派になる前はxperia派で端末保存してあります！
pixel7を手放さずにもしかしていけちゃう？？

余談とされていましたが、私にとって超有益でした。
ありがとうございます。

書込番号：25729788　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ヘトヘトクマさん
Pixel 7を手放さずにXperia XZ1 Compact下取り38,000円の間にPixel 8aを予約しましょう！

書込番号：25729798　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞Xperia XZ1 Compact下取り38,000円の間

朝5時前には既にリストから消えています。

書込番号：25729898

[sandbag]

＞朝5時前には既にリストから消えています。

5/9の朝5時前です。

書込番号：25729900

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞sandbagさん
予約出来た方は、ラッキーでしたね。

書込番号：25729953　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ヘトヘトクマさん
残念でしたね。
延長補償に入られていれば、7のままがいいと思いますよ。
入られていなければ、7が故障する可能性がありますので、保険的に8aに更新しておくのもありですね。

書込番号：25729957　スマートフォンサイトからの書き込み

保存したパスワードを使用しますか、で選択できない

[てーてて]

pixel 7 を1年2ヶ月くらい使用しています。ホームページやアプリでログインしようとするときに出てくる「保存したパスワードを使用しますか」の画面でパスワードをタップしても反応しません。android 14アップデートしてからこうなった気がします。毎回パスワードを手入力せねばならずとても不便です。同じような症状の方いませんでしょうか。再起動すると治りますが、しばらくするとまたタップできなくなります。

書込番号：25713108　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞てーててさん

以下のものが該当しませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq16
>Q.画面をタップしても反応しない機能があります。同じ機種を所有する他の方は機能しています。何故でしょうか？
>時計やバッテリー残量等の、オーバーレイ表示するアプリをアンインストールすれば、タップ可能になります。


既出スレッドを参照下さい。

アンドロイドで、パスワード管理がタップできない
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25710499/#25710499


上記で解決するとは思いますが、メジャーアップデート後ですので、以下の作業はしておいた方がよいと思います。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

書込番号：25713118

[juraet]

私も、同じような問題が発生しました。
いろいろな方の意見を参考にした結果、

設定→追加設定→ユーザー補助→.ダウンロードしたアプリ→一覧に表示のアプリアイコンからサービスボタン→OFF

を、ひとつひとつ行いました。結果、「エッジジェスチャー」というアプリをOFFにしたら、解決できました。アプレ設定時の「重ねて表示する」において、アンドロイドのバージョンと使用しているアプリとブラウザーChromeの相性があるのかもしれません。

参考：
書込番号：25710499
私が問題提起したスレッド「アンドロイドで、パスワード管理がタップできない」

書込番号：25713141

[てーてて]

オーバーレイするアプリのBlack screenの使用を止めたらタップできるようになりました。回答ありがとうございました、大変助かりました。

書込番号：25713181　スマートフォンサイトからの書き込み

[kirara.sp]

Google Playにchromeのアップデートが出てます。適用したら、解決できました。タップも出来ます。

書込番号：25715940　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート来てますよ

[Mrs.YELLOW LEMON]

アップデート内容、以下の事象が改善されます。

まれに電話着信やモバイルデータ通信などが失敗する場合がある。

私はauのホームページで上記のアップデート内容を確認し、今アップデート中です。

通話が途切れることが多く、価格.comで皆さんのアドバイスを参考にさせてもらいながら、設定など行っておりました。ありがとうございました。

今回のアップデートでほんっとに改善されれば良いな…(T_T)

書込番号：25705016　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mrs.YELLOW LEMON]

画像忘れてました…。

書込番号：25705028　スマートフォンサイトからの書き込み

[どじたか]

当方アップデートをしましたが、変わりませんね
電波の三角は半分までしか黒くないです。

ソフトウェアじゃなくてハードウェアの問題なんでしょうね

書込番号：25705566

[どじたか]

個体差かもしれませんが、ますます「！」がでる回数が増えました。

気が付いたら「！」になっていました

結論、悪化しました

書込番号：25709561

[初心者ですけど何か]

余計に酷くなりました。
気が付くと！になってます。

書込番号：25716960　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mrs.YELLOW LEMON]

私もあまり変わらずで、通話が出来ない時もあるので、前に使っていたPixel4aを使用することにしました(T_T)

本体のカラーとカメラ性能が気に入っていただけに、ガッカリです…

書込番号：25719651　スマートフォンサイトからの書き込み