Google Pixel 7 のクチコミ掲示板

端末の保証期間について

[ひろ518741]

iijimioで、ピクセル7を先々月購入したのですが、NFCの調子が悪く、交換（修理？）をしてもらいたいのですが、購入場所問わず、1年保証なのでしょうか？

書込番号：25699937

[ありりん00615]

1年保証は正規販売店から新品を購入した場合のみです。IIJMIOのPixelは未使用であっても中古扱いで販売されています。
https://www.iijmio.jp/device/usedandroid.html

保証期間は30日間のみです。

書込番号：25699946

[乃木坂2022]

＞ひろ518741さん

IIJMIOに、Google Pixel 未使用品ってあるね。
Google Pixel 7の不具合は、他にも色々あるから、たぶん交換は無理じゃないかな？　
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039769/SortID=25698778/

１番良いのは、Google Pixel 7売却してmotorola edge 40を買い直すことですね。これですべてのトラブルから開放されます。

https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001015/

書込番号：25700985　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ518741]

＞ありりん00615さん
ご回答ありがとうございます。
あらら・・・すでに、4日ほど過ぎていました・・・残念・・・。。。

＞乃木坂2022さん
どうやら、修理対応になるらしいです。もう少しピクセルを楽しみたいので、他機種への移行はまだ考えていません。
ご回答ありがとうございます。

書込番号：25701373

[sandbag]

＞ひろ518741さん
乃木坂2022という人は関係のないMotorola edge 40の宣伝をする荒らしなので、スルー推奨。

書込番号：25701395

最近電話着信しない

[葡萄館]

ここ2ヶ月ほど前から、電話の着信ができない時が頻繁に有ります。相手には「おかけになった電話は電波の届かない場所にいるか電源が入っていないためかかりません」というアナウンスがながれます、当方はもちろん圏内で電源ONです。着信のSMSメッセージは1時間ほど後に届きます。対処方法が有りましたら教えてください。また同事象が発生している方はいませんでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：25698778　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞葡萄館さん
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


これで、正常になると思いますので、
その後、何をすることで問題の現象になるかを、少しずつ、試していけばよいと思います。

書込番号：25698782

[舞来餡銘]

一度、WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみても良いかも知れません

書込番号：25698783　スマートフォンサイトからの書き込み

[葡萄館]

＞†うっきー†さん
詳細な手順ありがございます。初期化は戻すのに体力使い(笑)ハードルが高く最終手段に使わせていただきます。

書込番号：25698801　スマートフォンサイトからの書き込み

[葡萄館]

＞舞来餡銘さん
対応法方ありがとうございます、試してみます。

書込番号：25698809　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

端末の再起動って、試されましたか？
あとはセーフモードですね。問題を切り分けられることがありますよ。

初期化って、多くの人にとっては最終手段であって、ある程度、せめて少しでも原因を切り分けてからでないと、なかなか踏み切れないかと思いました。しばらく使って再発した際に、都度初期化を繰り返すのもなかなか大変です。

無論、最後はスレ主さんのご判断次第ですが。

書込番号：25698815　スマートフォンサイトからの書き込み

[葡萄館]

＞totopさん
アドバイスありがとうございます。色々試してみます。

書込番号：25699656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾁｮﾋﾞﾀｿ]

我が家も同じ症状が出ています。今回が初めてではなく昨秋11月にも発生しました。
某巨大掲示板のpixel7および8スレでも同様の報告が上がっているため初期化でも再発するかと思われます。
私は諦めて重要な仕事相手や家族などには事情を説明し、圏外メッセージが流れた場合メールを送ってほしいと言ってあります。そのメールにも気が付かないと意味がないので着信音を10秒ほどのものに変更するといいかもしれません。

書込番号：25699861　スマートフォンサイトからの書き込み

[葡萄館]

＞ﾁｮﾋﾞﾀｿさん
返答ありがとうございます。完全改善できないときの対応法方参考にさせていただきます。

書込番号：25700090　スマートフォンサイトからの書き込み

[どじたか]

これはあるブログの内容です
これを読んでいるとなんで不具合が出ているのか納得いきます

＞＞これはAndroid AuthorityがGoogle内部関係者を情報源として伝えたもの。
＞＞これまでGoogleの独自チップ「Tensor」を搭載するPixelシリーズは、接続安定性や受信状態が最悪で、突然オフラインになるなど通信モデムの安定性に関する問題が続発していたといいます。
＞＞Pixel 8の搭載するTensor G3ではModem 5300に切り替わり、ようやく問題発生は以前ほどではなくなったものの、まだ完璧ではなく、特に2024年3月のアップデート以降、多数の利用者が問題に遭遇していることをAndroid Authorityは指摘しています。
＞＞ちなみに筆者がスマートフォンゲームの開発者を取材した際、「アプリ通信エラー報告の大半がPixel Tensor起因」というとんでもない惨状も聞いており、キャリアの通信試験を通過できているのが謎というぐらいなので、Pixelの通信関連の劣悪さを伝えている

ソフトウェアではなく、ハードウェアに問題があるのでどんなに騒いでも解消はされないと思われます。
また、キャリアを責めても解決はしないでしょう。

そろそろ機種を変更しなければならないので、Googleでいくか悩んでいます。

さらに
＞＞この通信モデムはPixel 9シリーズや次世代Pixel Fold（Pixel 9 Pro Fold）を含む、全てのセルラー対応Tensor G4端末に搭載されるとのことです。

ということは、セルラーに対応していないのではない思われます。

書込番号：25702597

[葡萄館]

＞どじたかさん
情報提供ありがとうございます。ハードが影響の可能性があるのですね。
セーフモードで起動しても直ぐに事象が発生しましたのでハードの影響もまんざらでもないようです、こまりました。

書込番号：25707359　スマートフォンサイトからの書き込み

[葡萄館]

数日前に緊急アップデートらしきが降ってきました。アップデート後はソフトウェアのビルド番号が「AP1A.240405.002.B1」になりました。頻繁に発生していた事象は嘘のようにピタリと止まりました、今後再発しないことを祈ります。皆さん色々とアドバイスありがとうございました、感謝します。

書込番号：25714957　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更の候補

[犬３匹]

家族がこちらのスマホを使用中
内蔵メモリ（128GB）が
不足しているとの表示が出るとの事
次の機種を選択するにあたり御相談。

条件としては
キャリア【ａｕ／Android】
メモリ【256GB以上】
あまり重くない物

主な使用は
�@メール・LINEでの連絡
�Aネット検索
�B仕事等で講義や学会発表を閲覧
（※）ゲーム等は一切しません

何かお勧めがありましたら
コメントお待ちしてます！

書込番号：25697761　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

files を使ってなにがデータを使っているかをまず把握

恐らく画像、動画がいっぱいなのかなと。

必要なデータ以外をフラッシュメモリーや、SSD、PCなのに移行（削除）

データ移行は慎重に

使わないアプリのアンインストール

アプリキャッシュのクリア

ストレージ　クリアはいろいろと面倒なデータが消えるかもなので　設定とか、問題ないアプリで実行

漫画や映画等ダウンロードデータがあれば削除（既鑑賞済）
各アプリ内にあるかも？

ほかfiles内のデータで容量の大きいものを削除（必要なければ）

をまずされてご判断されては。


端末も古くなく、性能もいいもののため、整理すればまだまだいけると

ゲームもしないようなので、整理すれば結構容量増えるのでは。

恐らく、256にしていても同じ使い方をしているとすぐに一杯になるのでは。

データがたまる度に買い替えするのはお勧めできないかな？

書込番号：25697779

[α7R�W]

＞犬３匹さん
>内蔵メモリ（128GB）が
不足しているとの表示が出るとの事
何がROMを使っているか、確認してください。
128GBなので、システム、アプリ除いて100GB以上使えます。

基本、動画、写真がROM消費します。
>主な使用は
�@メール・LINEでの連絡
�Aネット検索
�B仕事等で講義や学会発表を閲覧
（※）ゲーム等は一切しません
こちらの用途では128GB足りなくなる事は無いかと？
設定→ストレージで何が消費しているか分かるので不要なアプリ、写真、動画等を削除すれば空くはずです。

>条件としては
キャリア【ａｕ／Android】
メモリ【256GB以上】
あまり重くない物
GALAXY S24、iPhone15が良いかと？

書込番号：25697793　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

fwshさん

コメントありがとうございます。

画像データが多いかと思います
本人がパソコン等を使用する事が
無いのでデータを移行等が出来るのか？
（無理なような気がします…）

不要な写真を削除をする事は出来るので
まずそちらをさせます。

書込番号：25697795　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

usb　フラッシュメモリかssdを購入して移行ください

filesを使ってできます

つかいつらいようでしたらファイルマネージャー＋というアプリがいいです

バックアップは可能なら２つで

2個同じものを購入してコピー２つ

そのあとでスマホのデータ削除

家電量販店でもアマゾンででも

容量はでかいといいと思いますが高いので判断はご自由に

とりま256gb　２つでいいのでは

usb typecのがいいと思います

書込番号：25697810　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

α7R�Wさん

コメントありがとうございます。
とりあえず画像の整理をさせます
家族間でも繊細な問題になるので
本人に操作をさせつつ
どのような状況なのかを確認させます！

書込番号：25697811　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

あとあまり名前知らない安いメーカーのは使わないほうがいいかと

バッファローとかキオクシアあたりが無難かな

書込番号：25697827　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

fwshさん
α7R�Wさん

ありがとうございました。

とりあえず写真の整理をしたら
表示されなくなったとの事です。
今後は
パソコンへのデータ移行も検討します

書込番号：25698708　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルスイカが使えない。

[ひろ518741]

モバイルスイカを使って、関西旅行をしたのですが、何故か全く反応しなかったり、買い物ができません。改札も入場はできるものの、出ることができなかったりします。これは、今使ってるピクセル7のせいなのでしょうか？今も自販機では無反応でした。解決方法はあるのでしょうか？

書込番号：25692628　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞ひろ518741さん

Google Pixel 7aについては解説ページがありますね。

○Google Pixel 7aでのモバイルSuica利用に関するトラブルと解決策
　2024年2月28日 06:54

https://note.com/ore_journal/n/nf25c6e24b13e

書込番号：25692907　スマートフォンサイトからの書き込み

[葡萄館]

＞ひろ518741さん
私はPixel7でモバイルSuicaは問題なく使えています。『何故か全く反応しなかったり』とありますがこれは、『全く反応しなかったり反応したり』と言うことですか？

書込番号：25698789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ518741]

＞乃木坂2022さん
回答ありがとうございます。やはり修理しかないのでしょうかね・・・。。。。

＞葡萄館さん
あ、はい。改札にスイカで入れないのに、出るときに使えないとか頻発していました。。。

書込番号：25698808

通信サービスがありません

[熱烈応援]

先週楽天モバイルに変更したところesimが読み込まなくなりました。楽天モバイルとの相性が悪いと思いラインモに変更したところ読み込んだり読み込まなかったりしてネットが繋がりにくい状態になりました。

書込番号：25691780

[sandbag]

SNS見てると3月のアップデート以降同様のSIM周りの不具合が散見されます。
最近アップデートがあったので、それを適用して改善されれば良いのですが。

書込番号：25692187　スマートフォンサイトからの書き込み

3月のアップデート後にロック画面解除時に振動

[なぱー]

先程アップデートが完了していて再起動してみたら、ロック画面から解除時にバイブがかかるようになりました。

設定でバイブ機能は全てオフにし直して、再度再起動したのに機能がオフになりませんでした。
これはロック画面を解除時に振動するという仕様になったのでしょうか？
顔認証と指紋認証の両方で解除される時に「ブルッ」となるようになりました。

この機種のバイブ機能が苦手なので、着信時のは全てオフにしていたのですが、これから解除時に毎回食らうと思うと憂鬱です…。

書込番号：25666488　スマートフォンサイトからの書き込み

[なぱー]

https://helentech.jp/issue-40419/

調べてみたら出てきました…。
早く改善してほしいです…。

書込番号：25666506　スマートフォンサイトからの書き込み