Google Pixel 7 のクチコミ掲示板

電源が這入りません

[misato@pooh]

すみません。わかる方、いらっしゃたら助けてください

先程、帰宅途中は、普通に使えてました。
買い物の途中で、かばんに入れ
レジで、Payを使おうと、取り出したところ
電源が落ちてました。
電池は、まだあったはず？！と思いながら
急いでいたので、そのまま家に帰り、電源を入れようとしましたが、入りません。
充電器にも差し込みましたが、全く無反応
電源長押しも、電源+音量小の30秒以上の長押しも駄目でした。
デパイズを探す機能で音がなるかを調べろとネットで見たので、試してみましたが、音はなりません。（電源が入ってなければ当然でしょうか？）
最悪、明日朝まで、この状態なら
街の修理屋さんに持ち込んでみようかと思いますが
自分で、他に試せることはありますか？
よろしくお願いします

書込番号：25442744　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞misato@poohさん

こちらに記載されているということは、キャリアからの購入ではなく、Googleストアからの購入かと思います。
それ以外で購入していましたという落ちはないことが前提で。

https://support.google.com/pixelphone/answer/7167687
>充電されない、または電源が入らない Google Pixel を修正する
>正常なケーブル、充電器、コンセントを使ってスマートフォンを接続し、1 分待ちます。

他のスマホで使えることを確認したもので、接続して１分以上待ってから、電源ボタンを３０秒以上押したままにする。


それでもダメなら以下になります。

https://support.google.com/pixelphone/gethelp
「お問い合わせの内容をご記入ください。」に「電源が入らない」と入力して、「次へ」を押していく。
明日の9:00-21:00であれば、電話でのサポートが受けれます。

書込番号：25442766

[misato@pooh]

うっきーさん

ありがとうございます。

はい。simフリー、GoogleStoreで購入です
書いていただいていたものは、試してみましたが駄目なんです😭
やっぱり、明日の朝まで待たないと仕方がないですかね。。

先日、分割払いの完了通知が来たところなのに
くやちぃ😭

一昨日だったか、アップデートが来てましたけど
そのせいだったりしないのかなー
同じ症状の方、いないのかなーとも思ってます

書込番号：25442781　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞misato@poohさん

>やっぱり、明日の朝まで待たないと仕方がないですかね。。

電話もチャットも9:00-21:00までなので、明日になるまで待つしかないかと・・・・・


>同じ症状の方、いないのかなーとも思ってます

同じ症状になれば、もっと騒ぎになりますので、私を含めて他の方は問題ないようです。


1年保証がありますので、安心されたのでよいかと。
傷や水濡れがなければですが。

書込番号：25442794

[misato@pooh]

うっきーさん

どうせなら、もう一時間早くに壊れてくれていたら
電話がつながったのに。。とか思ってしまいます笑

保証はあれども、データーを出来れば飛ばしたくないので
とりあえず、街の修理屋さんに相談してみようと思いますが、データー飛ばさず復元が出来そうになければ
Googleですかね。。
何度か、落としてはいますが
見た目に傷や水濡れはないです。

書込番号：25442811　スマートフォンサイトからの書き込み

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

もしかしてですが、lineは入れてましたでしょうか？
スマホでトラブってる人は、lineクラッシュタイマー発動させてる可能性がありますし。

書込番号：25443047

[misato@pooh]

むんにゃらほいはっざまたなんがさん

そうなのですね。
ありがとうございます。

書込番号：25443062　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

ありがとうございました。
先程、問い合わせしまして、交換となりました。
先に交換機種を送ってくれるとのことで
私的には、なんの落ち度もないつもりですが
万が一、壊れた方の機種を送ったあとで
いやー。。これは、保証外ですよ。。って言われないのか、
かなり心配ではありますが、一応、オペレーターは、まず、それはないとのことだったので、ドキドキしながらも交換してもらおうと思います。

ありがとうございました

書込番号：25443238　スマートフォンサイトからの書き込み

知らぬ間にサイレントモード

[大闘将]

題名の通りですが、頻繁に気付いたらサイレントモードになる事が多くて困っています。各設定でサイレントモードになる所はオフになっているのは確認済みです。何か落とし穴的なものってこの機種にあるのでしょうか。

書込番号：25432367　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞大闘将さん

ステータスバーに、〇の中に横棒がある、車両進入禁止のようなアイコンが表示されるようになるのでしょうか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


これで、該当の現象はおきなくなるはずです。

書込番号：25432377

[†うっきー†]

設定→Digital Wellbeingと保護者による使用制限
｜-おやすみ時間モード→OFF
｜-サイレントモード→スケジュール→なし

には、なっていることは、確認済であるという前提で。

書込番号：25432387

[大闘将]

リセットはなかなかの最終手段ですが、どうにもならない時にはやるしかないですね。

書込番号：25448112　スマートフォンサイトからの書き込み

typeC USBケーブル 急速充電タイプ

[ぶ〜すか。]

type C USBケーブル
1m 位

急速充電タイプのケーブルを探していますが
Pixel7 非対称もあり
どれを選んで良いのか解りません。
安心なメーカーにしたいとは思っています。

それとも、付属で付いてきたCとCを結ぶケーブルにアタッチメント？みたいな？USBを付けて（そういうものが有るのか無いのか不明）使えますか？かなり太いケーブルなので、ひょっとして？と。

初心者で申し訳ありません。
ご教示くださいませ。

書込番号：25431451　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぶ〜すか。さん
Type-Aではなく、Type-Cに拘るということは、
Google 30W USB-C充電器などを使うという前提と推測しました。

https://www.amazon.co.jp/dp/B0BK1D26TQ
>【Amazon限定ブランド】 USB Type C ケーブル USBケーブル 3.1 Gen2 10Gbps 高速データ転送 PD QC3.0対応 急速充電 ケーブル 1m FDUSB31K FIDAC
>急速充電 タイプc ケーブル - USB PDとQC 3.0などに100Wまで急速充電対応usbケーブルです。

Type-AのPD対応充電器を用意して、付属のケーブルを使うということは、何らかの理由でしたくないということかなと推測しました。

書込番号：25431466

[ぶ〜すか。]

早速のコメントありがとうございます。

またまた、ど素人で申し訳ありません。
説明もうまくなくて深謝。

用途として、飛行機内や海外の空港やホテルだと、コンセントではなく、USBの差込口が多いので、Pixel7を充電するためだけの用途です。

如何でしょうか？

書込番号：25431480　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

追記
上記の用途で、急速タイプを探しているのですが。スマホに負担がかからないのが望ましいでしょうけど？！

書込番号：25431485　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

Pixel 7の急速充電で必要とされてる入力値は20Wで
公式アクセサリの充電器がPD3.0の30Wなので
両端Type-Cのケーブルなんて100均で売ってる3A対応のヤツで十分だと思うけど。

書込番号：25431486

[ヘイムスクリングラ]

よく知りませんけど施設などのUSBの差込口って急速充電対応なんです？
まあ新しかったら絶対非対応とは言い切れませんが
ケーブルだけ対応でもできませんが

書込番号：25431488　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Type-Aではなく、Type-Cに拘るということは、

説明が逆になっていました。
Type-Cではなく、Type-Aに拘るということは、


＞ぶ〜すか。さん
>それとも、付属で付いてきたCとCを結ぶケーブルにアタッチメント？みたいな？USBを付けて（そういうものが有るのか無いのか不明）使えますか？

Type-CからType-Aに変換は出来ますが、
Yahoo等で「Type-CからType-A 変換 危険」で検索をして頂くとわかる通り、規格外で危険なので、変換しない方がよいです。


>用途として、飛行機内や海外の空港やホテルだと、コンセントではなく、USBの差込口が多いので、Pixel7を充電するためだけの用途です。

でしたら、30Wの急速充電には対応していませんので、特にケーブルにはこだわる必要はないかと。
最初に記載したケーブルでなくて、今利用されている、スマホ側がType-Cで、充電器側がType-Aのケーブルであれば、なんでもよいかと。

急速充電をするためには、ケーブルだけではなくアダプターも対応が必要ですが、そうでない場合は、ケーブルは気にしなくてもよいです。

書込番号：25431492

[ぶ〜すか。]

MIFさん

コメントありがとうございます。
なるほど。納得です。^_^

書込番号：25431498　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

ヘイムスクリングラさん

コメントありがとうございます。
確かに。空港もホテルもそこまで対応していないですね。良く、解って無くて、理解出来ました！感謝！

書込番号：25431501　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶ〜すか。]

†うっきー† さん

コメントありがとうございます。
解りやすい説明感謝致します。
すごくよく解りました。

では、手持ちのケーブルで充分！なので
新たな購入は避けます。

長々とありがとうございました

書込番号：25431503　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぶ〜すか。さん

機内であれば、Type-Aではなく、Type-Cもあるようですね。
利用する飛行機が、Type-Cが可能なら、付属のケーブルだけでも、よいとは思います。

ただ、PDには非対応で1.5Aまでと急速充電にはならないとは思いますが。

https://travel.watch.impress.co.jp/docs/news/1196875.html
>JALが国内線のボーイング 767型機と737型機にUSB電源の導入を開始。一般的なType-A（Standard A）コネクタに加えて、Type-Cコネクタも備える
>Type-Cから接続した場合は1500mA強という結果になった。ちなみにType-Cに対しては、PD対応を確認するためのテスターも試してみたが、こちらは非対応という結果になった。

書込番号：25431504

eSIM単体で待ち受けするとバッテリーの消費が大きくなる？

[まいらいと]

Battery Mix 比較画像

Pixel7を使用しています。ビルドは最新版です。
これまでUQの物理SIM＋povo2.0のeSIMで、データ通信・通話のメインをUQ物理SIMにして使っていました。そのときの宅内スリープ状態（モバイルデータ通信ON・WiFi圏内）は添付画像の左の状態で、−0.8P/H程度の減りでした。

それが訳あってメイン端末を別のものにしたので、UQ物理SIMを移して、当Pixel7はpovo2.0のeSIMのみに変更しました。すると、宅内スリープ状態（モバイルデータ通信ON・WiFi圏内）は添付画像の右の状態で、−1.8P/H程度の減り方になります。
同じauの回線なので電波状態は同等だと思います。優先ネットワークの種類を5Gから4Gに変更、2Gの許可をOFF にするなどしても変化はありません。ちなみにモバイルデータ通信自体をOFFにすると、−0.7P/H程度の減りに改善します。

まとめると宅内スリープ状態でのバッテリー消費の比較は以下のようになります。

UQの物理SIM（メイン）＋povo2.0のeSIM
（モバイルデータ通信ON・WiFi圏内）　−0.8P/H程度
povo2.0のeSIMのみ（メイン）
（モバイルデータ通信ON・WiFi圏内）　−1.8P/H程度
povo2.0のeSIMのみ（メイン）
（モバイルデータ通信OFF・WiFi圏内）　−0.7P/H程度

povo2.0のeSIM単体でモバイルデータ通信をONにするとバッテリー消費が大きい結果となります。当方は他社のeSIMを所有しておりませんので、その他のケースの場合は分かりません。
皆さまの中にも同じような体感をされた方はいらっしゃいますか？

書込番号：25425109　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいらいと]

結局、UQモバイルの物理SIMを端末に戻すことでのみ解決します。添付画像が戻したときの屋内スリープ状態でのバッテリー持ちです。povo2.0のeSIMのみでモバイルデータ通信をOFFにするのは現実的な解決策ではないので、現状私の環境ではこれしかないかなと感じました。

書込番号：25438729　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良でアプリが全く使えませんでした。

[貴史0]

不良品が届きました。auショップでgooglePixel7を購入しましたが、キーボードのタッチパネルが反応せず、初期不良のためお金を払って別の新品googlePixel7に変えて貰いましたが今度はアプリが落ちるフリーズする連続でエラーが出る度に再起動して再度エラーの繰り返しでショップで相談してもアプリ以外は使えるからとの理由で初期不良とは認めて貰えずクレーマー扱いするので諦めてお金だけ払ってます。アラームは辛うじて機能してるので寝覚まし時計として使ってます。

書込番号：25424325　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞貴史0さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。


完了したら、プリインストールの電卓アプリを起動してみて下さい。
アプリが落ちることなく、正常に起動するはずです。

バックグラウンドで落ちないようにするには、
該当のアプリのアイコンを長押し→アプリ情報→アプリのバッテリー使用量→制限なし
です。

書込番号：25424422

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

サムスンcpuだし、lineとかしょうもないアプリで不具合起こしてる可能性もなくはないけど、そんなもんだと諦めるしかないね。
本来ならレビューの星2台でも良さそうな機種だけど、異様に評価高いからそれに釣られて買う人もいるかもしれないけど、買った後調べてみると、失敗したってケースがちらほらあるし。

書込番号：25424438

povo2.0だとテザリングができない

[ヒルズ族]

povo2.0のeSIMを利用してみて、スマホ自体は問題なくネットにつながるが、テザリングが不可能となります。
他の会社のSIMでは問題なくテザリング可能なので、テザリングの方法が間違っているわけではないはずです。
情報を調べてみると、APNタイプに「,dun」を追加するとテザリング可能になるという情報があったので、そのようにしてもAPN設定を保存する際に「携帯通信会社により、タイプdunのAPNの追加は許可されていません。」と表示され、追加できません。

povoのサポートに連絡すると、APNタイプを「default」だけにしてみて欲しいと言われ、その通りにしましたが、それでも、テザリングはできませんでした。

どなたか、pixel7でpovoのSIMでテザリング可能な方、方法を教えていただければ助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：25421095

[fwsh]

apnタイプの記載をすべて消してみてはいかがでしょうか?

書込番号：25421106　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒルズ族]

APNタイプをすべて削除して保存すると、初期状態で必ず入力されてしまうんです。

書込番号：25421118

[ヒルズ族]

追加ですが、povo2.0のＳＩＭ（eSIM）を別端末で使用してみると、その端末かでは、「,dun」の追加が可能で、追加するとテザリングは可能です。
ですから、pixel7特有の事象なのだと思います。

書込番号：25421120

[ぴゅう太mk2]

"dun"ではなくて"DUN"ではどうでしょう?
他機種での回避策ですが効果なければすみません

書込番号：25421132　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

プリインストールされているAPNに追加できない場合は新規にAPNを設定すれば良いと思います

[APN]画面の画面右上にある[＋]をタップで新規にAPNを設定し保存できませんか

書込番号：25421143

[ヒルズ族]

新規でAPNを作っても無理なんです。「dun」を入力すると保存ができなくなります。

書込番号：25421150

[ヒルズ族]

＞ぴゅう太mk2 さん

eSIMを一度機種変更のため再発行してしまっているので、再度再発行して、pixel7に設定して、試してみます。
pixel7でpovoのAPNの設定でAPNタイプに試しに「DUN」と大文字で入力したところ、保存が可能でしたので、期待できます。
ありがとうございます。

実際にテザリング可能かどうか、また報告させていただきます！

書込番号：25421160

[舞来餡銘]

＞ヒルズ族さん
"dun"でダメな場合は"tether"になります

書込番号：25421245　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒルズ族]

>舞来餡銘さん

tetherも試したんですが、ダメだったんです。

書込番号：25421247

[てっしー99]

はじめまして pixel7で、povo2.0使ってます。
テザリングは使用できる状態です。esimなので、apn設定は自分では入力してませんが私のapn設定を貼ってみます。
テザリング出来るようになれば、幸いです。

書込番号：25421266　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒルズ族]

>てっしー99さん
ありがとうございます。

私もeSIMで、APN設定は特にしなくても、デフォルトの状態で存在しておりました。
そのAPNでは普通にネットにはつながるのですが、どうしてもテザリングができなかったんです。
そこで、「dun」を追加するなど、いろいろとやってみてもダメで、povoのサポートにも聞きましたが解決ができませんでした。
他のSIMであればテザリングは可能でした。

試しに、機種変更し、別の機種でテザリングを試したところ、問題なくできたため、pixel7の特有の問題ではないかと思っておりました。

ただ、てっしー99さんのように、何もしなくてもテザリングができているという情報を聞くと、自分の端末の問題なのかと疑ってしまいますね。

書込番号：25421273

[zr46mmm]

dunが入らない端末ではないでしょうか
機内モードのON/OFF、端末の再起動で駄目でしたらネットワークの設定がリセットできるのでそれを試すとか

APN設定がリセットできます

ネットワーク設定をすべてリセットするには、スマートフォンの設定アプリで [システム] 次の操作 [詳細設定] 次の操作 [リセット オプション] 次の操作 [Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット] をタップします。

https://support.google.com/pixelphone/answer/2926415?hl=ja

書込番号：25421320

[†うっきー†]

＞ヒルズ族さん
>povo2.0のeSIMを利用してみて、スマホ自体は問題なくネットにつながるが、テザリングが不可能となります。

テザリングが不可能とは、具体的にどういう状態でしょうか？

親機(本機のPixel 7)に、子機を接続することが出来ないのか。
それとも、接続は出来るけど、子機側のWi-Fi設定画面等に「インターネットなし」となって、子機からネットだけが利用出来ないのか。


ちなみに、私も、てっしー99さんと同様に、プリセット済の「povo」のAPNで、
子機を接続して、子機側からネットも利用出来る状態で、プリセット済のAPNを変更することなく、
本機をpovoのSIMで、子機側をテザリング接続して子機からネット利用が可能です。

プリセット済のものは編集不可ですので、
新規で自分で追加せず、プリセット済のものを利用されるとよいかと。



それでも無理なら、APNの設定画面の右上の3点→初期設定にリセット
で、プリセット済のAPNを利用。

それでも無理なら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

書込番号：25421329

[†うっきー†]

↑
確認は、Android14のファーム(UPB5.230623.009)で、
Android14にした後に、初期化はしています。

書込番号：25421341

[ヒルズ族]

>zr46mmmさん

機内モードのON/OFF、端末の再起動でもだめでした。
APN設定は、プリセットされているものは編集できなかったので、新たに作成してやっても無理だったんです。

書込番号：25421554

[ヒルズ族]

＞†うっきー†さん

テザリングできないというのは、子機には接続できるけれど、ネットにはつながらないという状態です。

＞確認は、Android14のファーム(UPB5.230623.009)で、Android14にした後に、初期化はしています。

私の端末は、Android13なので、もしかしたらそのせいかもしれません。
システムアップデートしようとしても、「システムは最新です」となっており、14にはできない状態です。

書込番号：25421557

[ヒルズ族]

＞ぴゅう太mk2さん

pixel7にpovoのeSIMを戻し、「DUN」を追加してみたところ、見事にテザリングができました！！
大文字にすることで回避できて、なおかつ、dunの効果が生きているなんてすばらしいことですね。
大変助かりました。ありがとうございます。

書込番号：25421561

[†うっきー†]

＞ヒルズ族さん
>私の端末は、Android13なので、もしかしたらそのせいかもしれません。
>システムアップデートしようとしても、「システムは最新です」となっており、14にはできない状態です。

Android14にするためには、以下で登録する必要があります。
https://www.google.com/android/beta#devices

書込番号：25421565

[ヒルズ族]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
アップデートしてみます。

書込番号：25421573

[ヒルズ族]

＞†うっきー†さん

Android14にアップデート後、プリセットのAPNで試しましたが、やはりテザリングは不可能でした。
ネットには問題なくつながり、子機にもつながりますが、子機はネットにつながりません。

「DUN」を追記したものだとテザリングできるので、そちらでとりあえずは運用してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25422285