Google Pixel 7 のクチコミ掲示板

指紋認証

[takusan33]

すでに皆さん試されてるかもですが、指紋認証が認識されづらいという方に試してほしいです。

�@設定→ディスプレイ→画面保護シートモードをオン

�Aできるだけ暗いところで指紋認証登録

これで自分は劇的に指紋認証の認識が改善されました。

暗くすると指紋登録時の精度が上がるようです。

ご参考までに‥

書込番号：25612867　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカード

[シンディショウ]

やっぱ、SDカード使えた方が良かったかなー。それ以外は普通に満足

書込番号：25597162　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

Google Pixel 7aの内蔵メモリ(ROM)が128 GBは少ないよね。
まあ、エントリー機は、そんなもんです。

ミドルクラス以上のスマホなら256GB以上が普通ですから。

書込番号：25598003　スマートフォンサイトからの書き込み

通話が途切れる

[マーキー7350]

【困っているポイント】
デフォルトの通話アプリで通話時、声がかすれて何回も聞き返されたり、しばらく無音状態が続いて話してるのにお互いの声が聞こえない。通話中に突然通話が切れる。
1度、初期不良で交換してもらったけど次の端末も同じような症状です。
【使用期間】
2ヶ月、返品を依頼したが断られた。
【利用環境や状況】
SIMカード交換、通話アプリのアンインストール、キャッシュ削除、再起動、いろんなことを試したけど改善せず。
【質問内容、その他コメント】
このような症状の方、いませんか？どんな方法で改善しましたか？

書込番号：25374653　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

電波が悪いのかな？

書込番号：25374696　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

不具合が起こるのは自宅ですか？
どこでやってもダメですか？
あと、キャリア通話ですか？

書込番号：25374718　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

1度交換してもらっても改善しないなら
スマホの問題ではない可能性が高いですね、ライン電話などでインターネットを使っての通話ならインターネットの速度とかも原因かもしれませんし
何かの電波と干渉している可能性もあります、1度wifiの機械とかをコンセントから抜いてみて使ってみてどうなるかみてください。

書込番号：25374721　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーキー7350]

どこで話しても途切れます。自宅でも外(いろんなところ)でもです。
それから4G優先にしています。4Gでも5Gでも途切れます。

書込番号：25374723　スマートフォンサイトからの書き込み

[trtrtr0000]

私も2023年8月にpixel7aをソフトバンク新規契約で購入、2週間経つか経たないかの頃から通話途切れが発生しました。すぐにソフトバンクショップへ来店、対応してもらいましたが、新しい端末に交換してもらった今も尚、通話途切れがひどいです。相手側から、ほとんど聞こえない、とても聞きづらい、雑音や途切れが続く、とほぼ毎回言われます。
正に今日も、通話途切れの相談でショップに来店しました。

ちなみに、私の流れでいいますと、ソフトバンクショップの方が言う通りにしか動けない状態でした。

購入から1ヶ月しか経っていないがまずは端末の修理依頼をするとのこと(ソフトバンクからメーカーへ)→不具合なしで返却あり→改善せず→再度修理依頼→マイク交換で返却あり(メーカー判断で念のための対応と思われます)→改善せず→再度修理依頼→メーカー判断で新しい端末と交換→2台目も通話途切れ→ショップでSIM交換→改善せず→157に相談。電波、その他全般問題なし。最後の方法として初期化してアプリに異常がないかチェックするよう促される

というのが現状です。明後日、初期化の手続きにショップに行って状態を一緒に確認してもらう予定です。
このトラブルのためにかれこれ半年近く時間を費やしています。

1台目の端末の修理依頼をした後、メーカーから初期化された端末が戻ってきたその翌日、ほぼアプリなしで通話した際にも通話途切れの異常がありました。アプリ、キャリアではなくグーグル側に問題があるような気がするのは私だけでしょうか。

書込番号：25595278　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞trtrtr0000さん
>ほぼアプリなしで通話した際にも通話途切れの異常がありました。アプリ、キャリアではなくグーグル側に問題があるような気がするのは私だけでしょうか。

ほぼではなく、1本も追加しない状態で確認されるとよいと思います。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

>アプリ、キャリアではなくグーグル側に問題があるような気がするのは私だけでしょうか。

同じ端末でも、全員には起きず、初心者の方のみに起きる現象のようですので、それはないと思います。
なんらかのアプリを入れたことが原因の可能性がありますので、まずは、１本もいれずに端末には問題がないことを確認することが先決です。

書込番号：25595407

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞マーキー7350さん
＞trtrtr0000さん
ここの掲示板の受け売りですがPixelは、softbank回線では、繋がりにくいそうです。

書込番号：25595429　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

大前提として、電波強度は-70〜-100dBmと十分な強度がある場所での確認は必要となります。
時々、-110〜-120dBmと不安定な場所で確認される方がいますので・・・・・
softbankの回線でも、電波強度が十分であれば問題ないと思いますが。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq25
>Q.基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

以下の設定になっていることは確認した上で

設定→ネットワークとインターネット→SIM→該当のSIM
|-優先ネットワークの種類→4G
|-2Gの許可→オフ

書込番号：25595442

[trtrtr0000]

詳しいご説明ありがとうございます！

スマホもアプリとの相性があるのですね‥
アプリなしで通話に問題なければ、どのアプリに問題があるか１つ１つ検証する必要があるということですよね‥
不要なアプリを消しても今のところ改善しないので、初期化して一からアプリインストール、ログインが必要ですね。

もともと必要最低限のアプリしか使っておらず、ゲーム動画などもほぼ見ないのですが、よくトラブルの原因になるアプリや使い方があるかご存知ですか？

補足ですが、pixel7aの前は数年pixel4を使っており、その際には一度も異常なしでした。むしろその時のほうがアプリをたくさんいれて端末の容量もフルで使っていました。
又、家族も全員pixelで、同じエリア、使い方で通話に異常はありません。キャリアは全員ソフトバンクとヤフーモバイルです。

書込番号：25595488　スマートフォンサイトからの書き込み

[trtrtr0000]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん　

そんなことがあるんですね！

pixel4を数年使っていて問題なかったのに、今回新機種でこんなことになるなんて思ってもいませんでした‥

ありがとうございます！

書込番号：25595490　スマートフォンサイトからの書き込み

[trtrtr0000]

＞†うっきー†さん

電波や基地局など、自分が使うエリアのソフトバンク電波について、157の電波担当の部門の方が調べたそうですが、問題なかったようです。

157の方が一つ一つ解決する手順で電波の状況も確認する流れでした。
素人では分からない電波の色々があるんでしょうか‥

教えていただきありがとうございました！！

書込番号：25595495　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞trtrtr0000さん

>もともと必要最低限のアプリしか使っておらず、ゲーム動画などもほぼ見ないのですが、よくトラブルの原因になるアプリや使い方があるかご存知ですか？

#25595407で「リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。」で記載済となります。


>電波や基地局など、自分が使うエリアのソフトバンク電波について、157の電波担当の部門の方が調べたそうですが、問題なかったようです。

現地に来て、電波強度を確認したのでしょうか？
その時に、電波強度は-70〜-100dBmと十分な強度があるので問題ありませんでしたと、計測結果を見られたのなら問題ありませんが。
そうではなく、現地には来ていないなら、障害物などで電波強度はかわりますので、実際の電波強度を確認する必要があります。

設定→デバイス情報→SIMステータス（SIMスロット1or2）
ここに「電波強度」が表示されていますので、-70〜-100dBmの範囲になっているかを確認されるだけでよいかと。

書込番号：25595652

[†うっきー†]

ちなみに、
#25595407と#25595442の内容に漏れがない限りにおいては、
本機で-98〜-103dBm程度の少し電波の弱い場所で、softbankの本家のSIMで、5分程度通話しても、何の問題もありませんでした。

書込番号：25595681

Googleフォトでの画像一元管理方法について

[すみ。。]

最近スマホを変えました。
過去にはGALAXY、Huaweiを使用。

聞きたいことはGoogleフォトで画像を一元管理する方法です。

過去端末ではGoogleフォトを率先的に使用していなかったのですが、Google端末と言うこともありGoogleフォトを使い始めました。

過去端末ではデータ移行の際に、メーカー専用アプリで画像コピーしていました。恐らくデフォルトのDCIMフォルダに保存されていました。当時のギャラリーは使いにくかったのもあり、画像をフォルダ分けして管理していました。

ですが最近使ってるGoogleフォトでは、そのフォルダが表示されるものとされないものがある事に気付きました。参照しているフォルダが違うのだと思います。

ファイルマネージャを使用して確認すると、DCIMフォルダでは無く、Picturesフォルダを参照しているようでした。ですがググった感じは全く逆で、DCIMフォルダを参照しているという情報ばかりでした。ここの所は仕様変更がなされたのでしょうか。

仕方無くDCIMの中身を全てPicturesに移動したところ、Googleフォトのバックアップ対象に表示されました。過去の画像はこれで大丈夫かと思います。

しかし、今後についてですが新たに保存された画像を全てGoogleフォトで管理可能でしょうか。
カメラしか試していませんが、新たに撮影した画像はDCIM下に保存されました。Googleフォトはデフォルトでcameraフォルダのものはバックアップするそうなので、上記のフォルダでもバックアップはされそうです。フォルダが2個になるのは目を瞑ります。
その他に、例えばダウンロードした画像、カメラアプリ以外のアプリで撮影した画像、何らかの方法で受信・保存した画像等々の保存先がどこになるのか、変更可能なのか、いい方法が無いでしょうか。

未だ検証が十分でないので、ご知見ある方ご教授下さい。

書込番号：25098434　スマートフォンサイトからの書き込み

[サツマイム]

つい最近、XperiaからGoogle pixel 7a買い替えました。（7ではないですがご参考になれば）

Googleフォトは前機種より利用してましたが、今回「デバイス内の写真」に表示されるフォルダ（=バックアップ対象にできるフォルダ）が前機種と異なる事に気づき、ファイルマネージャで調べてみました。

XperiaではDCIM、Pictures内にある画像は基本的に全て表示されていました。
Pixel 7aではDCIMの中でもcameraは表示、Restoredは非表示、Picturesの中でもScreenshots、LINE、AdobeLightroomは表示、Instagramは非表示、とフォルダによって違いました。機種変更してまだ2,3日経過時点での状況です。

ここからは個人的な感想です。

Googleとしてはフォト（クラウド）上での管理を勧めたいのでデバイス内の画像は極力フォトへバックアップ＆デバイス内からは削除の方針を推奨してるように感じます。ですのでフォルダ整理を念頭に画像管理するならばデバイス内ではなくフォト上のアルバムで整理するのが1つの答えかもしれません。（階層は作れませんが。。）
私もGoogleフォトを数年使ってみた結果、デバイス内のフォルダは乱立するので諦め、フォト上のアルバムでなんとなく整理してます。最初は少し気持ち悪さもありましたが慣れました。

また前述のバックアップ対象フォルダがマチマチな件は、おそらくバックアップ画像の重複を避けるような仕様にしてるのではと推測しました。
例えばRestoredはフォトからダウンロードした画像の保存先なので、更にバックアップするとフォトに重複してしまうため非表示に。Instagramは投稿した画像が自動保存されるフォルダなので投稿元画像との重複を避けるため非表示に。
逆に画像加工アプリの保存先やLINEからのダウンロードなどは新たな画像なので表示される。と、他のアプリの仕様等も踏まえながらGoogleフォトの仕様も日々試行錯誤しているのかもしれません。

私も画像の管理については試行錯誤の毎日です。。

長文失礼しました。

書込番号：25555458　スマートフォンサイトからの書き込み

[サツマイム]

〈追記〉
Instagramフォルダは非表示と記載しましたが、後にバックアップ対象として表示されました。Googleフォトが画像フォルダを認識するまでにラグあるようです。
Restoredフォルダについては相変わらず非表示ですが、重複防止云々の認識は間違っていたかなと。こちらフォトからダウンロードした画像が保存されますがフォトのデータとは同期されていたので既にバックアップ済という扱いでした。なのでデータ重複を避けるためではなく、ゴミ箱削除による誤削除（デバイス内とバックアップファイルどちらも削除）を防止するために非表示なのかもしれません。
あくまで想像ですが。

書込番号：25555665　スマートフォンサイトからの書き込み

Android14のアップデートについて

[パック30]

auモデルのPixel7（中古購入　元々Android13でセキュリティアップデートのみをしています）　今日から使っています。
不具合が出てAndroid14の配信停止と記事が有りますが不具合が終わったら再度アップデート予定なのでしょうか?
それともAndroid14を飛ばしてAndroid15等に変わるのでしょうか?
Pixelはキャリア別でAndroidのアップデート打ち切り等は有るのでしょうか?

書込番号：25494164　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

不具合が出てるってのは読んだけど今止まってるのかな？

まあ、どちらにせよAndroid15まで待つなんてのはなく普通に使っていればそのうちアップデートありますってくるからそんなに心配しなくていいよ

あとPixelはキャリアで売ってるけど、他のスマホと違ってキャリア別の違いってのはないのでau版（というかauで買ったというだけのもの）だからSIMフリー版（Googleで買ったやつ）とかdocomo、SoftBank版で差があるみたいなのも無いよ（iPhoneも同じ）

書込番号：25494218

[†うっきー†]

＞パック30さん
>不具合が出てAndroid14の配信停止と記事が有りますが不具合が終わったら再度アップデート予定なのでしょうか?

公式サイト記載通りで、その通りです。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-202310-pixel7/
>掲載日：2023年11月2日
>Google Pixel 7 OSアップデート停止のお知らせ
>平素は、auスマートフォンサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
>2023年10月5日から「Google Pixel 7」のOSアップデートを開始いたしましたが、確認すべき項目が検知されましたので現在、本アップデートを停止しております。
>「Google Pixel 7」をご利用いただいておりますお客さまにはご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
>アップデートの再開につきましては、当ホームページでご案内いたしますので、しばらくお待ちください。



>それともAndroid14を飛ばしてAndroid15等に変わるのでしょうか?

1年間放置される可能性は限りなく低いです。そのためAndroid14になるかと。


>Pixelはキャリア別でAndroidのアップデート打ち切り等は有るのでしょうか?

Pixelにはキャリア版というのもは存在しません。
どこで購入したものも、同じファームですので、同じ対応になるかと。

書込番号：25494289

[舞来餡銘]

＞パック30さん
Android14の不具合への緊急対応アップデート配信されました

https://m.youtube.com/watch?v=m29a8UF-Nd4

書込番号：25494880　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

＞舞来餡銘さん
YouTubeの動画はPixel7a　Pixel7はまだですね。

書込番号：25494891　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞パック30さん

その動画は「Google Play システムアップデート」でしょうね
しかも、セキュリティアップデートのその先もタップした事の無いど素人さんのようで。
なんの参考にもならないですよね（笑）

書込番号：25494913

[舞来餡銘]

＞redswiftさん
Google Playシステムアップデートでは無い方法での特別対応のアップデートです

現状、この対応しかされていません

書込番号：25494936　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞舞来餡銘さん

確かにフォームに記入してのテスト更新を受信する案内は出てる

Android 14 にアップデートした後のストレージへのアクセスの問題
https://support.google.com/pixelphone/thread/241474288/issues-accessing-storage-after-updating-to-android-14?hl=en&sjid=12892904167660853396-NA

けど、こんなにアタフタしたこの動画主さんが知ってるとは思わないし、実際それならフォームに記入してテスト更新をインストールしたって言うだろうし。

書込番号：25494971

[redswift]

で、先のリンクに
＞＞ご辛抱いただきありがとうございます。今後 2 週間以内に、影響を受けるユーザー向けにデバイスを動作可能な状態に戻す Android アップデートを展開します。

って有るけど、これはPixel向けの2023/11/05付けのセキュリティアップデートに含まれるんじゃないか？と思ってる。
実際、まだPixel向けの2023/11/05付けのセキュリティアップデートはOTAされていない。（2023/11/07現在）

書込番号：25494985

[redswift]

ゴメンナサイ。

2023/11/07現在、Pixel向けの2023/11/05付けのセキュリティアップデートのＯＴＡファイル、アップロードされてました。
謹んでお詫び申し上げます。

このＯＴＡファイルが、修正パッチを含んでいるか？ですね。

書込番号：25495035

[redswift]

連投スミマセン

他のスレで知った、
Google Pixel アップデート - 2023 年 11 月
（https://support.google.com/pixelphone/thread/242705137）　

のシステムの中に、

複数のユーザーが有効になっているデバイスで容量不足が表示されたり、再起動ループが発生したりする場合がある問題を修正 *[3]　

と有りますね。

書込番号：25495052

[舞来餡銘]

＞redswiftさん
複数ユーザー使用での不具合ですね

まあレアケースでのバグ潰しが出来ていなかったのでしょう

書込番号：25495085　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

やっとandroid14が配信開始されました。
アップデート後の動きや発熱やバッテリー持ちが気になります。

書込番号：25508914　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞パック30さん

アンドロイド１４にアップデートすると、アンドロイドランタイムもＡＲＴ１４にアップデートされるみたいです。
で、そのランタイムの最適化は端末のアイドル時に行うみたいで、その時はＣＰＵをフル稼働するのか、端末が凄く熱持ちます

私の端末もアンドロイド１４にアップデートして、１日目の夜端末が熱を持ってビックリしました。
まぁ、次の日からは普通です。
幾分、クロームの立上げなんかも早くなった感有ります
なんで、アップデート直ぐは熱持ってもビックリせんようにね。

＞＞Googleがアプリ起動を30％高速化させる「Androidランタイム」のアップデートを発表、Android 12以降なら古いスマホも高速化
（https://gigazine.net/news/20230823-googles-android-updates-apps-faster/）

書込番号：25509002

[パック30]

android14にしたら他にもゲームダッシュボードの最適化の変更が出来ません。
ゲームもポケモンGOのみですがフレームカウンターは表示させれます。
ブラウザはFirefox使いなのでYahoo! JAPANの表示はandroid13よりも遅くなった感じも有ります。
ジャンク品購入したAQUOS Zero6とも比べてみます。

書込番号：25509041　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞パック30さん
>アップデート後の動きや発熱やバッテリー持ちが気になります。

非常に悪いです。
11日程度しか持ちません・・・・・

■バッテリーの持ちAndroid14(UP1A.231105.003.A1)
povo + Wi-Fi
11/18 00:41 90%
11/22 04:55 51%
39% 100時間14分(6,014分間)
100%換算約15,420分(10日間と17時間)

書込番号：25516540

[メガニウム584]

Google Play システムアップデーについてはSnapdragon855以降であればPixelに限らずGalaxy、Xperia、AQUOSでも有効ですね。
NOTE9等の845機は流石に最新には追従はできないようですが、一度もやっていないならやる価値はあるようです。

書込番号：25533776

[パック30]

F-51Aに関してはAndroid11の方が全体的に動きが軽いのでAndroid11で止めています。
2機有りますし もう一つはAndroid12にしています。
Pixel7はAndroid13の方がゲームモード等で使いやすかったですし Xiaomi 12T ProがAndroid14になるかも気になりますね。

書込番号：25534729　スマートフォンサイトからの書き込み

nuroモバイルでの使用について

[まさきちのすけ]

表題の通りなんですが、現在、UQモバイルとnuroモバイル(SoftBank)を契約してますが、UQモバイルは、5Gとして表示されるのですが、nuroモバイルは、5Gオプションを付けてるんですが、一向に5Gになりません。
ドコモは5Gバンドのn79非対応のPixel7なので、あえてSoftBank回線にしました。
nuroモバイル契約してる方がいたら教えて欲しいです。
SoftBankのエリアマップでは、濃いピンクというか紫っぽいというか、一応エリア内です。
外など公園のベンチに座りながら、再起動やSIMの抜き差し、ハードリセットなどなど試してみましたが、4Gのままでした。
*#*#4636#*#*で、NR/LTEにしてもダメでした。
nuroモバイルで、SoftBank回線はダメなのでしょうか？

書込番号：25516926　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

5Gオプションが効いてるか確認して下さい

書込番号：25517077　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさきちのすけ]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。
nuroSIMサポートセンターに確認したら、ちゃんと5Gオプションは契約されているとの事。
それに利用者ページで確認しても、ちゃんと5Gオプションが入っていました。

書込番号：25517333

[まさきちのすけ]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございました。
結局、５Ｇエリアで５Ｇにならない、電源起動時にＨ＋と出てから３Ｇになり、その後４Ｇに切り替わり、一向に５Ｇにはならなかったです。
なんか評判も悪そうなので、解約しようと考えています。
ありがとうございました。

書込番号：25531052