Google Pixel 7 のクチコミ掲示板

圏外病が改善しない

[ＴＤ２１]

使用を始めて半年以上経過しての感想です。
機種としての使い勝手には概ね満足しています。
小さい不満としては、カメラの連写機能がないのと、戻る操作がスワイプなので意図せず戻ってしまうことがあります。
それよりも圏外病（急に通信サービスがありませんと表示され通信不可になる）ことがまぁまぁのストレスです。地味にイライラします。
私のデバイス本体の問題なのか、ピクセルのデバイス全体の問題なのかグーグルサポートに問い合わせたところ、ピクセル全体としてのデバイス側の問題とのことです。
アップデートで改善していく予定とのことですが、いつになるかは不明とのこと。
機能的には良いと思うのですが、これがあるためあまりオススメできません…

書込番号：25322610　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/1511055.html
↑交換して改善してる人いますけど？

全ての個体が圏外病持ちならもっと燃え上がってると思います？

書込番号：25322621　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミソすん]

私の場合、この間の大型アップデートで全く圏外にならなくなりましたね。
アップデート前は、1日に１度は圏外になり再起動しないと治りませんでした…
戻るに関しては設定で3点ボタン式に変えられると思います！

書込番号：25325657　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証が。。。

[moju]

Pixel 5a(5G)からの買い替えです。

5aと比べて指紋認証はおバカです。

いろいろ検討されこの形になったとは思いますが、
亜流ヘビーユーザーとしては、はっきり言って、
5aの方がロック解除も機種背面の指紋センサに
指が自然に触れて認証でき100万倍便利でした。

願わくば次の機種では背面の指紋センサーを
復活させて頂きたいとは思いますが、
防水・防塵性などを重視される設計では
実現は難しいのでしょうね。。。

書込番号：25312193

[yui88]

指紋認証失敗するケースは全くと言って良いくらい無く、顔認証もあるので全く不便を感じません。
ガラスフィルムも貼っていますが、どうしたら失敗するのかわからないくらいです。

個人的には、背面やサイドの指紋センサーは使いづらいので、画面内がベストです。

人それぞれですね。

書込番号：25312559

[kumakei]

指紋は物理センサーのほうが正確なので良いのですが、場所は画面内のほうが良いですね。

画面内光学式指紋センサーは指の状態に結構左右されやすいので、顔認証も合わせて利用するのをおすすめします。

＞防水・防塵性などを重視される設計では実現は難しいのでしょうね。。。

物理センサーと防水は多分関係ないですよ。
xperiaなんかはずっと物理センサーで防水はIpx8維持してますし。
憶測ですが画面内センサー位置が良いのと物理的なセンサーより破損のリスクが低い(画面のガラスは硬いのである意味鉄壁なガードとも捉えられる)為かと思われます。

書込番号：25312789　スマートフォンサイトからの書き込み

[moju]

yui88さん、kumakeiさん、貴重なご意見と情報をありがとうございました。
当方は画面保護のために指紋認証対応と謳ったプラスチックフィルムを貼っています。投稿後に設定をいじり画面保護シートモードのオプションをOnにすることで認証確率はかなり上がりましたが、私の指紋が薄いためと思いますが百発百中とはいきません。機会があればガラスフィルムへの貼り替えも考えてみたいと思います。
また、指紋センサーは防水性には影響ないとのこと、見聞が広まりました。私の勝手な思い込みだったようですね。
以上、ありがとうございました。

書込番号：25329017　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ちょうちん]

歳を取ると湿気がなくなって指紋認証しづらくなるようです。うちの母親もそうです。

書込番号：25334663

[Mr.903]

＞mojuさん

にわかユーザです。
web記事見ると認証精度はフィルムなし>樹脂系フィルム>ガラス系フィルムのようです。
在庫切れてますが公式ストアの推奨品もTPUフィルムです。
安物のせいかもしれないのと個人差でしょうが、私はガラス系フィルムで指紋認証ほぼ使い物にならず今はスッピンで使ってます。
顔認証が便利ですし実際使ってますが暗所だと使えないので併用してます。
今はコーティングしようか迷ってますw

書込番号：25415242

システムアップデイトでAPN設定が消失する

[masabou01]

報告です。

HISモバイルで Pixel 7 を利用していますが、システムアップデイトでHISモバイルのAPN設定が消失します。
最新アップデイト TQ2A.230405.003.E1 でもAPN設定が消失します。

APNの追加でHISモバイル用のAPN設定を行いますが、システムアップデイトを行うと追加したAPN設定が消失し、代わりに日本通信SIM（HISモバイルと同じAPN dm.jplat.net）にチェックが入り、SIM回線通信が不可になります。

Googleサポートに相談したら、HISモバイルが Google Pixel 7 に対応していない為とのことでした。
HISモバイルのホームページには『docomoで購入 / SIMフリーを国内で購入』→『対応機種です。そのままご利用いただけます。』と記載されていますが、これは動作確認レベルのことであるとのことでした。

システムアップデイトしたときはAPN設定を必ず確認する必要があるようです。

書込番号：25224008

[†うっきー†]

＞masabou01さん

本機に限らず一般的なことなので、特に気する必要はなく利用可能となっています。


https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq17
>Q.ファーム更新後、モバイル通信が出来なくなりました。どうしたらよいでしょうか？
>ファーム更新後は、APN設定が変更される場合があります。
>正しいAPNを再設定することで利用可能です。

書込番号：25224034

[どうなる]

＞システムアップデイトしたときはAPN設定を必ず確認する必要があるようです。

Pixeｌに限らずアップデートでAPNが外れる、初期化されるってのは珍しくないんだけどSIMフリー機を使う、格安SIMや他キャリアスマホとSIMを組み合わせて使う（＝今までのキャリアスマホ＋キャリア契約では不要のAPN設定が出てくる）ってのが珍しくなくなってちょくちょく突然使えなくなったって質問が出てくるね

これを知ってるか知らないかで、繋がらなかったときに焦ってしまうか、まずはAPNを確認するかってのが変わってくるので一度経験しておくと後々楽だったりする

書込番号：25224330

[tenten.com]

＞masabou01さん
Pixel6aを使ってますが同様の症状でアップデート後に再設定が必要になりました。
出先でネットに繋がらず故障かと思って焦りました。
以前は何もする必要なかったので良かったんですけど毎月アップデートのたび面倒なので改善してもらえるとありがたいですね。

書込番号：25277451　スマートフォンサイトからの書き込み

[masabou01]

先日、HISモバイルのお知らせに『APN設定を日本通信・b-mobileと共有化しました』を発見しました。

HISモバイルはAPN設定を「日本通信SIM APN」「b-mobile APN」と共有化したそうです。

試しに再起動して、HISモバイルのAPN設定が消失し日本通信SIMにチェックが入っていることを確認した後、モバイル通信ができることを確認しました。

HISモバイルユーザー限定ですが、安心して使えるようになって良かったですね。

書込番号：25879097

認定再生品

[Blue Rose0303]

初めまして。
先日pixel7に不具合があり、購入先のGoogleに問い合わせたところ、無償交換となりました。
が、届いた端末は新品でなく認定再生品でした。

11月に購入し、一年ローンで支払っていますが、再生品に今後支払い続けるかと思うと何だか納得が行きません。

これは普通のことなんでしょうか。あまり詳しくないので教えてください。
また、認定再生品は新品同様と言われましたが、本当にそうなんですか？

書込番号：25125621　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taku001002003]

＞Blue Rose0303さん
購入が11月とのことですが、発売日は10月ですので仮に中古再生品であっても購入日とそこまで日にちの差がないので私なら気になりません。
さすがに発売日が数年前で再生品なら基盤やバッテリーなど気になる部分も多いかとは思いますが、、、。
外装に傷がなく、使用に問題がなければ良いかと。
修理以外認めないメーカーもある中で、再生品との交換はありだと思います。
ひどいメーカーだと修理に2ヶ月。返ってきたと思ったらまた修理なんてメーカーもありますから。

気になるようでしたらフリマなどでの売却もありかと思います。

書込番号：25125911　スマートフォンサイトからの書き込み

[Blue Rose0303]

＞Taku001002003さん

ご返信ありがとうございます。
確かに発売されてから間もないですし、Googleの対応も丁寧で迅速でした。

もやもやしていましたが、なんだかスッキリしました。このまま使ってみようと思います。
納得のいくわかりやすい御説明をありがとうございました！

書込番号：25125920　スマートフォンサイトからの書き込み

[物欲ゼロ]

＞Blue Rose0303さん
工場出荷の新品だったら良かったのでしょうが、スレ主様が納得されていらっしゃるなら、今回のGoogleの対応も高く評価されるのでしょうね。

書込番号：25168726　スマートフォンサイトからの書き込み

呼び出し時間の秒数って出ないんですか？

[本のタイトルが覚えられない]

不在着信の場合、何秒呼び出し時間があったかわからないのでしょうか？

何年か前のファーウェイでも出るのに、出ないことにショックです。

書込番号：25104584

サポートの対応が遅い

[MtFuj]

下取りに出した機種・値段の件で問い合わせていて、サポートの対応が遅すぎて不満が募っています。
何度か催促しても、Googleは専門部署から応答がないので何もできませんの一点張りで、1ヶ月以上進展なし。問い合わせ内容に対する一次回答すらありません。
PCS Wirelessの反応がないのかと推測はしますが、いつ回答がくるかも答えられない、待つしかないという状況でかなり困っています。
向こうの手違いでこちらが損している部分もあるので、消費者ホットライン等を検討していますが、どこまで取り合ってくれることやら。

下取りの評判は多く耳にするところですが、お気をつけください。

書込番号：25094732